Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Февраля 2011 в 00:00, курсовая работа
Цель выпускной квалификационной работы - проанализировать развитие системы управления персоналом на примере ГУП «УЖКХ» г.Нефтекамска.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
◦Раскрыть сущность понятия системы управления персоналом;
◦Исследовать структуру и задачи системы управления персоналом;
◦Охарактеризовать принципы построения системы управления персоналом;
◦Проследить развитие системы управления персоналом на примере ГУП «УЖКХ».
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ 5
§1. Система управления персоналом: сущность, понятия 5
§2. Структура и задачи системы управления персоналом 9
§ 3. Принципы построения системы управления персоналом 12
ГЛАВА II. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ ГУП «УЖКХ» 17
§ 1. Организационно-правовая характеристика предприятия 17
§ 2. Экономические показатели деятельности ГУП «УЖКХ» 30
§3. Анализ структуры персонала ГУП «УЖКХ» 36
ГЛАВА III. АНАЛИЗ РАЗВИТИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ГУП «УЖКХ» И ВЫРАБОТКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО ОПТИМИЗАЦИИ ДАННОЙ СИСТЕМЫ 40
§ 1. Характеристика управления персоналом в ГУП «УЖКХ» 40
§ 2. Предложения по развитию системы управления персоналом в ГУП «УЖКХ» 51
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 55
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 58
Деятельность ГУП «УЖКХ» регламентируется Гражданским кодексом Российской Федерации15, Жилищным кодексом Российской Федерации16, Трудовым кодексом РФ17, Федеральным законом «О государственных и муниципальных унитарных предприятиях»18, Законом РБ от 07.04.1997 г. №85-З «об обращениях граждан в РБ»19, Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 апреля 2002 г. N 228 «О мерах по повышению эффективности использования федерального имущества, закрепленного в хозяйственном ведении федеральных государственных унитарных предприятий»20, Положением «О порядке передачи объектов социально-культурного и коммунально-бытового назначения федеральной собственности в государственную собственность субъектов Российской Федерации и муниципальную собственность», утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 07.03.95 N 23521, Постановлением Правительства РФ, № 490, от 01.07.2002 «О проведении эксперимента по применению экономической модели реформирования жилищно-коммунального хозяйства22, Постановлением Правительства РФ, № 595, от 20.06.1993 «О государственной целевой программе «Жилище»(ред. на 24.01.02г.)23, Постановлением Правительства РФ, № 89, от 17.02.2004 «Об утверждении основ ценообразования в сфере жилищно-коммунального хозяйства»24, Постановлением Правительства РБ от 18.10.2004 № 206 «об установлении республиканских стандартов оплаты жилья и коммунальных услуг на 2005 год»25, Приказом Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу, № 290, от 26.12.2001 «О реализации подпрограммы «Реформирование и модернизация жилищно-коммунального комплекса Российской Федерации» Федеральной целевой программы «Жилище» на 2002-2010 годы»26, Приказом Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу, № 12, от 13.01.2003 «О создании системы добровольной сертификации в жилищно-коммунальной сфере Российской Федерации»27, Распоряжением Минимущества России от 11 декабря 2003 г. N 6945-р «Об утверждении примерного устава Федерального государственного унитарного предприятия», зарегистрированного в Минюсте РФ 22 января 2004 г. N 5467 и др.
Право хозяйственного ведения муниципального унитарного предприятия является особой разновидностью ограниченных вещных прав, которая оформляет имущественную базу для самостоятельного участия в гражданском обороте юридических лиц, не являющихся собственниками закрепленного за ними имущества. С точки зрения обычного хозяйственного оборота такая конструкция является несовершенной, поскольку участниками указанных отношений должны являться собственники, самостоятельно распоряжающиеся своим имуществом. В данном же случае в обороте участвуют лица, не обладающие всеми полномочиями по распоряжению имуществом в полном объеме. В то же время собственник в отношении своего имущества, обремененного правом хозяйственного ведения, реализует только те полномочия, которые исчерпывающе перечислены законодательством.
Наличие в законодательстве конструкции права хозяйственного ведения обусловлено переходным характером существующего имущественного оборота, неизбежно сохраняющего отдельные элементы планово - регулируемой экономики предшествующей общественно - экономической формации.
С организационной точки зрения - с позиций управления имуществом, закрепленным за унитарными предприятиями, и контроля за порядком его использования - обременение права государственной собственности правом хозяйственного ведения, принадлежащим унитарному предприятию, имеет существенный негативный аспект.
Прежде всего, возможности собственника имущества унитарного предприятия непосредственно влиять на порядок пользования и распоряжения этим имуществом весьма ограничены законодательно установленными гарантиями прав субъекта хозяйственного ведения. Такие гарантии при рассмотрении их с точки зрения стабильности хозяйственного оборота можно считать позитивным моментом. Но в то же время они ограничивают возможности собственника имущества, закрепленного за унитарным предприятием на праве хозяйственного ведения, изъять это имущество и распорядиться им даже в случаях, когда оно используется неэффективно, с нарушением интересов собственника (т.е. государственных интересов) или определенной уставом специальной правоспособности унитарного предприятия, а также в случае неправомерного распоряжения недвижимым имуществом.
Очевидно, что при таких обстоятельствах действующее гражданское законодательство не содержит адекватного правового механизма защиты интересов собственника, позволяющего ему в рассматриваемых случаях оперативно принимать решения, направленные на повышение эффективности использования государственного имущества, закрепленного за унитарными предприятиями.
Определение
правовых возможностей действий собственника
- например, в случаях нецелевого
использования имущества
Очевидные
недостатки правовой конструкции хозяйственного
ведения обусловливают
Соответствующим этой тенденции, безусловно, можно считать уже отмеченное нами ограничение предусмотренного законодательством круга учредителей унитарных предприятий по сравнению с установленным ранее. Кроме того, если говорить об унитарных предприятиях, основанных на федеральном имуществе, то предполагается уменьшение их числа и прекращение создания новых юридических лиц в данной организационно - правовой форме28.
В целях организации контроля за эффективностью деятельности государственных унитарных предприятий, являющихся объектами государственного управления, Постановлением Правительства Российской Федерации от 4 октября 1999 г. N 1116 утвержден Порядок отчетности руководителей федеральных государственных унитарных предприятий. Указанный документ обязывает руководителей предприятий ежеквартально представлять отчет о работе предприятия по утверждаемой форме в Минимущество России и отраслевой орган исполнительной власти. В первом разделе отчета наряду с общими данными о предприятии должны быть указаны: вышестоящий отраслевой орган управления; данные о внесении сведений об имуществе предприятия в Реестр федеральной собственности; размер уставного фонда; а также содержаться информация о контракте с руководителем этого предприятия.
Из отчета можно узнать о прибылях и убытках, кредиторской и дебиторской задолженности, показателях рентабельности, ликвидности, финансовой устойчивости, основных средствах и стоимости чистых активов предприятия. Помимо этого, отчет должен содержать информацию о проданном в течение отчетного периода и неиспользуемом недвижимом имуществе, а в случае наличия признаков банкротства руководитель предприятия обязан также сообщить важную для собственника имущества информацию о характере этих признаков и мерах, принятых руководителем в целях финансового оздоровления предприятия.
Чтобы контроль за деятельностью предприятия был эффективен, представляемые руководителями отчеты должны быть предметом анализа и обобщения как органов отраслевого управления, так и органов по управлению имуществом. Поэтому Правительство Российской Федерации Постановлением от 3 февраля 2000 г. N 104 «Об усилении контроля за деятельностью государственных унитарных предприятий и управлением находящихся в федеральной собственности акциями открытых акционерных обществ»29 обязало федеральные органы исполнительной власти, на которые возложены координация и регулирование деятельности в соответствующих отраслях (сферах управления), с привлечением при необходимости Минфина России, МНС России, МВД России ежегодно в установленном порядке осуществлять анализ эффективности деятельности предприятий с привлечением при необходимости специализированных организаций, утверждать по итогам этого анализа показатели экономической эффективности их деятельности и определять размер (долю) прибыли федеральных государственных унитарных предприятий, подлежащей перечислению в бюджет. Информация о результатах и контроле анализа эффективности деятельности каждого предприятия направляется в Минимущество России для обобщения30.
В
целях организации контроля за деятельностью
федеральных государственных
Минэкономразвития России, Минимущество России и МНС России пришли к заключению, что в качестве показателей работы унитарных предприятий, в соответствии с которыми должна оцениваться эффективность их деятельности, следует рассматривать такие показатели, как: выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ, услуг (за минусом налога на добавленную стоимость и аналогичных обязательных платежей); чистая прибыль; сумма прибыли, подлежащая перечислению в федеральный бюджет; стоимость чистых активов.
Реестр
показателей ведет Минимущество
России. Данные о показателях экономической
эффективности формируются в
разрезе отрасли
Реестр предназначен для решения следующих задач:
- сбор данных о показателях;
- анализ и утверждение величин этих показателей;
- оценка достижения унитарными предприятиями утвержденных величин показателей экономической эффективности;
-
оценка эффективности
На отраслевые органы управления возложена обязанность по сбору, анализу, утверждению величин показателей экономической эффективности и по выявлению предприятий, не достигших утвержденных величин этих показателей, а также подготовка направляемых в Минимущество России предложений о реорганизации, ликвидации, приватизации унитарных предприятий, в том числе дочерних, и о смене их руководителей. В свою очередь, руководители унитарных предприятий в соответствии с рассматриваемым Постановлением несут ответственность за достоверность и своевременное представление этих данных.
Устав является единственным уставным документом унитарного предприятия.
Согласно Уставу ГУП «УЖКХ», руководителем предприятия является единоличный исполнительный орган – директор, назначаемый и освобождаемый от должности главой администрации г.Нефтекамска.
Директор
осуществляет свою деятельность на основании
и в соответствии с условиями
трудового договора, заключаемого с
ним местным органом
Взаимоотношения работников и директора предприятия, возникшие на основе трудового договора, регулируются трудовым законодательством и коллективным договором.
Организационная структура управления ГУП «УЖКХ» показана на рисунке 1 (Приложение 1).
Во главе предприятия стоит директор. Директор действует от имени предприятия без доверенности, представляет его интересы на территории Республики Башкортостан и за её пределами, совершает в установленном порядке сделки от имени предприятия, утверждает структуру и штатное расписание предприятия, осуществляет прием на работу работников предприятия, заключает с ними, изменяет и прекращает трудовые договоры, издает приказы, выдает доверенности в порядке, установленном законодательством.
В непосредственном подчинении у директора находятся главный инженер, главный бухгалтер, главный экономист, начальник ЕРКЦ.
Главный инженер – заместитель директора по общим вопросам руководит работой технических служб предприятия, отвечает за содержание зданий и сооружений, территории предприятия и социального сектора. Ему подчиняются отделы: производственно-технический отдел, отделы эксплуатации жилфонда, инспектора участков, отдел технадзора и формирования муниципального заказа, отдел лифтового хозяйства и энергосбережения, отдел капитального ремонта и сметной документации.
Заместитель директора по экономике - главный экономист - занимается всеми финансовыми вопросами предприятия, замещая и представляя директора при распределении расходов предприятия, отвечает за доходы и уплату налогов и иных платежей. В его подчинении находятся: