Разработка программы аудита подбора персонала
Курсовая работа, 21 Марта 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Работа кадровых служб и руководящего состава любой организации неизбежно связана с необходимостью поиска и отбора персонала. Подбор, отбор и найм кадров являются одной из центральных функций управления, поскольку именно люди обеспечивают эффективное использование любых видов ресурсов, имеющихся в распоряжении организации, и именно от людей, в конечном счете, зависит ее экономические показатели и конкурентоспособность.
Содержание работы
Введение 3
Глава 1. Теоретический подход к подбору персонала 6
Сущность и организация подбора персонала 6
Проблемы в деятельности службы персонала при подборе персонала 14
Глава 2. Аудит подбора персонала в МУ "ДМО "Шанс" 20
2.1. Краткая характеристика МУ "ДМО "Шанс" 20
2.2 Общие направление кадрового аудита подбора персонала
2.2. Программа аудита подбора персонала в МУ "ДМО "Шанс" 26
Заключение 32
Библиографический список 34
Файлы: 1 файл
Курсовой проект.doc
— 320.00 Кб (Скачать файл)| М.П. |
Фотография и данные трудовой деятельности, воинской службе и об учебе оформляемого лица соответствуют документам, удостоверяющим личность, записям в трудовой книжке, документам об образовании и воинской службе |
“____” ___________ 20 ___
г.
Приложение 4
Вопросы, задаваемые при собеседовании:
- Как Вы описали бы свой стиль работы?
- Чего Вы больше всего боитесь?
- Опишите свой характер в пяти словах.
- Расскажите мне о конфликте, с которым Вам пришлось столкнуться на работе.
- Как бы Вы описали Вашу идеальную компанию?
- Если бы Вы искали кого-нибудь на эту должность, какие люди Вас бы интересовали?
- Что Вас раздражает в людях, и как Вы с этим справляетесь?
- В чем заключались Ваши обязанности на последнем месте работы?
- К чему Вы стремитесь в плане карьерного роста?
- Какую зарплату Вы хотели бы получать?
- Сколько времени Вам потребуется, чтобы внести существенный вклад в деятельность нашей компании?
- Что Вы знаете о нашей отрасли?
- Кто будет следить за Вашими детьми, когда Вы будете работать?
- Расскажите мне о себе.
- Каковы Ваши самые сильные и слабые стороны?
- Какая рабочая ситуация была бы для Вас идеальной?
- Что Вам меньше всего нравилось на предыдущей работе?
- Я — Ваш начальник и даю Вам указание сделать что-то, с чем Вы не согласны. Что Вы будете делать?
- Что Вас привлекло в нашей компании?
- Какую машину Вы водите?
- Что Вы знаете о нашей компании?
- Кто больше всего повлиял на Ваш карьерный рост и каким образом?
- Почему мы должны взять Вас на работу?
- Какой своей должностью Вы были больше всего довольны?
- Что Вы любите делать?
- Как Вы проводите свое свободнее время?
- Готовы ли Вы к переезду?
Приложение 5
Процедура кадрового аудита отбора персонала на предприятии в МУ "ДМО" Шанс"
| Этап | Мероприятия этапа | Ответственный | Срок реализации мероприятия |
| Подготовительный | Формирование аудиторской группы, назначение ответственного лица | Директор МУ "ДМО" Шанс" | 1 день |
| Разработка
методического обеспечения |
Руководитель службы персонала | 4 дня | |
| Установление сроков проведения аудита | Директор МУ "ДМО" Шанс" | 1 день | |
| Создание инструментария для проведения аудита подбора персонала | Руководитель службы персонала | 2 дня | |
| Основной | Сбор информации
о фактическом состоянии |
Аудитор | 7 дней |
| Аудит внешней и внутренней эффективности подбора персонала | Аудитор | 4 дня | |
| Аудит информационных потоков при подборе персонала в учреждении | Аудитор | 1 день | |
| Аудит внедрения подбора персонала в систему управления персоналом в учреждении | Аудитор, Руководитель службы персонала | 2 дня | |
| Аудит
коммуникационного |
Аудитор | 1 день | |
| Аудит ресурсного обеспечения подбора персонала | Аудитор | 2 дня | |
| Аудит затрат на подбор персонала | Аудитор, главный бухгалтер | 2 дня | |
| Аудит деятельности службы персонала по подбору персонала | Аудитор, Руководитель службы персонала | 2 дня | |
| Заключительный | Сбор материалов, собранных в результате проверки | Аудитор | 2 дня |
| Оформление аудиторского заключения | Аудитор | 1 день |
Приложение 6
Программа аудита подбора персонала в МУ "ДМО" Шанс"
| Этап | Параметры | методы | Источники информации |
| Аудит организации | Миссия и
цели организации,
Организационная структура, Стратегии развития, Условия труда, Кадровый состав, Система организации труда. |
Аудит документов
организации,
Интервью. |
Положение об организации,
План работ, Представитель организации (директор), Интервью, Положение о подборе, Должностная инструкция, штатное расписание. |
| Аудит процедуры отбора персонала | Этапы, инструменты
и методы подбора:
Предварительные (возможность предварительного выбора; время, затрачиваемое на поиск кандидатов, стоимость подбора) Вторичные (аудит оценки качеств кандидата, определение эффективности методов для отдельных категорий персонала: тест, анкетирование, беседа, аудит анкетных данных); Оценка определения состава работ по подбору персонала |
Анкетирование
Интервью Тестирование Аудит документов Личное наблюдение |
Руководитель
службы персонала
Кандидаты на занимаемую должность, Резюме кандидата, Трудовая книжка. |
| Аудит службы персонала | Цели, задачи, функции
службы по подбору персонала
Условия подбора Место проведения подбора персонала |
Аудит документов
по подбору персонала
Аудит условий проведения подбора персонала Аудит места проведения подбора |
Положение по подбору
и найму персонала, планы службы, должностная
инструкция специалиста по подбору персонала,
штатное расписание,
Условия проведения подбора (выявление положительных и отрицательных характеристик), Место проведения подбора (выявление положительных и отрицательных характеристик на месте проведения отбора). |
| Аудит документационного и ресурсного обеспечения процедуры побора | Аудит организационного
обеспечения
Аудит кадрового обеспечения процедуры подбора Аудит материально-технического обеспечения процедуры подбора |
Аудит
методов и
средств оценки Аудит уровня квалификации специалистов, занимающихся подбором, Интервью, Аудит документов |
Положение об подборе
персонала в учреждении,
Организационные документы о приеме на работу, Специалист по кадрам, Методические материалы, тесты, анкеты, бланковая продукция, канцелярские товары, компьютерные программы и т.д. |
| Аудит факторов, влияющих на эффективность подбора персонала | Внешние:
Законодательные ограничения, Ситуация на рынке рабочей силы, Местонахождение организации |
Аудит документов
Интервью |
ТК РФ,
Интернет-ресурсы, Руководитель организации |
| Внутренние:
Кадровая политика организации, Образ компании, Привлечение специалистов Альтернативы подбора. |
Аудит документов
Интервью |
Положение об организации,
Руководитель службы персонала, Специалист по кадрам, Программа подбора персонала |