Пути повышения конкурентоспособности ИП Юдина В.В. натяжные потолки «Мистраль»

5. Люди – наиболее значимый  элемент внутренней среды. Все  внутренние элементы никогда  не рассматриваются изолированно  друг от друга.

Рассмотрим факторы внешней среды.

Цели у предприятия это получение максимальной прибыли от предоставленных услуг.

Структура управления, выполняется на строгой подчиненности низшего звена управления высшему. При таком построении, выполнение узкоспециализированных функций переплетается с системой подчиненности за непосредственное выполнение задач по проектированию, производству продукции и ее поставке потребителям.

На предприятия линейно функциональная структура управления.

Эта структура является оптимальной с точки зрения масштабов предприятия и специфики основной деятельности, что обусловлено постоянным стремлением руководства предприятия использовать высокие управленческие качества и в то же время принимать грамотные, обоснованные решения на основе мнения сотрудников в узкоспециазированных областях, требующих специального образования, знаний и навыков.

Подобные структуры базируются с одной стороны на линейных полномочиях. Линейные полномочия - это полномочия, которые передаются непосредственно от начальника к подчиненному и далее к другим подчиненным (иерархия уровней управления). Принципы управления, заложенные в линейные структуры, сформулированы еще в начале ХХ века. Наиболее полную формулировку этих принципов дал немецкий социолог Макс Вебер (концепция рациональной бюрократии). Важная особенность такой структуры заключается в единоначалии и цепи команд.

Кроме того, в основе подобных структур управления лежит принцип функциональной департаментализации  (процесс деления организации на отдельные элементы, каждый из которых имеет свою четко определенную, конкретную задачу и обязанности). Конкретные характеристики и черты деятельности того или иного подразделения соответствуют наиболее важным направлениям деятельности всей организации.  Совокупность линейности полномочий и функциональной департаментализации в линейно - функциональной структуре обеспечивает преимущества и недостатки такого типа структур.

На рисунке 2.1 представлена организационная структура управления предприятием.

 

 

Рисунок 2.1 - Организационная структура управления

 

Директор осуществляет контроль на предприятии.

Бухгалтер ведет всю финансовую деятельность предприятия: расчет доходов, начисление и уплату налогов, распределение прибыли, расчет и выдачу зарплаты.

Менеджеры ведут учет товара, планируют график работы монтажников, заключают договора и ведут переговоры с поставщиками. 

Замерщик получая заказ с офиса выезжает на замеры объекта. Сделав замеры отправляет их в офис на обработку и расчет конкретной стоимости.

Мастер цеха ведет учет и контроль производства. Принимает заказы и отправляет их в производство.

Рабочие в цеху принимают заказ от мастера и производят полотно по чертежу.

Далее проведем анализ квалификации персонала ИП Юдина В.В. натяжные потолки «Мистраль».

Анализ представлен в таблице 2.1.

 

Таблица 2.1 Анализ квалификации персонала

Должность	Образование
1	2	3
Директор	ЧИБГУЭП, факультет экономики и управления
Бухгалтер	ЗабГУ, факультет экономики и управления
Менеджер	ЗабГУ, факультет экономики и управления
Менеджер	ЗабГУ, факультет экономики и управления
Монтажник	ЗабГУ, энергетический факультет.
Монтажник	ЗабГУ, факультет экономики и управления	ЧТОТиБ. Специалист по земельно-имущественным отношениям.
Монтажник		ПУ № 35 Кондитер
Монтажник		ПУ № 33 Крановщик
Монтажник	ЗабИЖТ, факультет подвижного состава.
Монтажник		ЧТОТиБ. Автомеханик.
Спайщик		ПУ № 14. Электромонтажник сетей и электрооборудования.
Раскройщик	ЗабГУ, факультет юридический

 

Бригады отправляются менеджерами на объекты. Они приезжают в цех, забирают готовые полотна у мастера цеха и выезжают на монтаж. После монтажа подписывают акт и приезжают в офис для отчета о работе.

Производственная деятельность предприятия начинается с принятия индивидуального заказа, объем производства зависит от количества принятых заказов. Хорошо налаженная процедура приема заказа позволяет выполнять их быстро, и тратить на это минимум времени. Продукция изготовляется в соответствии с ГОСТом.

Общая численность персонала на предприятии у ИП Юдина В.В. составляет 12 человек, 3 из которых женщины, 9-мужчины.  Большинство рабочих-монтажники.

Большая часть персонала имеет высшее образование, что означает, что организация в большинстве заинтересована в ответственных, грамотных работниках.

 

Таблица 2.2 - Стаж в отрасли

Должность	Стаж общий	Стаж в отрасли
1	2	3
Директор	22	8
Бухгалтер	20	15
Менеджер	3	3
Менеджер	2	2
Раскройщик	6	3
Спайщик	4	2
Монтажник	1	1
Монтажник	5	2
Монтажник	4	4
Монтажник	2	2
Монтажник	3	1
Монтажник	5	4

 

Персонал стремиться остаться в организации, так как заинтересован в работе.

Работники стремятся работать и зарабатывать. Их заинтересовывают это делать. Для мотивации применяются различные  поощрения и грамоты.

Методы мотивации труда сотрудников:

- услуги спортивных секций (каждый месяц выделяются средства  для оплаты бассейна для членов коллектива);

- премия по итогам выработки (монтажнику за сделанные 1000 квадратных метров в месяц выделяется премия в размере 2000 рублей. Спайщику и раскройщику за изготовленные 1000 квадратных метров так же выделяется премия в размере 1000 рублей);

- улучшение условий работы (Менеджерам выделяются новые компьютеры.  Монтажникам улучшают оборудование, заменяют старые тяжелые баллоны на новые и легкие. В цех закупают новые станки для изготовления полотен.);

- праздники (отмечание дней рождений, 23 февраля и 8 марта. Организовываются выезды на природу, в лес).

Среди положительных черт организационной культуры компании «Мистраль» можно выделить:

1. рационально организованную систему обучения новичков: прохождения испытательного срока, который в большинстве случаев способствует лучшей адаптации на рабочем месте, закрепление опытных наставников, которые помогают разобраться в специфике работы;
2. традицию отмечать День Рождения компании;
3. наличие униформы (для офисных работников деловая строгая одежда, для монтажников футболки с логотипами компании);
4. символику предприятия, выпуск различной продукции с этой символикой (календари, папки)
5. выпуск рекламных и информационных бюллетеней, общественные связи со средствами массовой информации.

Так же очень примечательным является то, что большинство работников знают миссию, цель и структуру своей организации, хотя информацию о них, они получили из различных источников: чаще всего от коллег, чем от непосредственного руководства.

Конечно же, есть и некоторые недостатки действующей организационной культуры, их нельзя назвать отрицательными сторонами, потому что они не ведут сразу к снижению эффективности организации, но в будущем могут повлиять на нее негативно. К этим чертам относится отсутствие:

1. закрепленных письменно правил поведения;
2. легенд и мифов о компании;
3. конкурсов профессионального мастерства.

На основании полученных данных, можно сделать вывод, что в целом, компания «Мистраль» обладает основными составляющими организационной культуры.

Далее проведем анализ внешней среды ИП Юдина В.В. натяжные потолки «Мистраль».

 

2.2.2 Анализ внешней среды  ИП Юдина В.В. натяжных потолков  «Мистраль»

 

 

 

Внешняя среда организации – это условия и факторы, возникающие независимо от ее деятельности и оказывающие существенное воздействие на нее.

Основные факторы внешней среды предприятия, представлены на рисунке 2.2.

 

 

 

Рисунок 2.2 - Основные факторы внешней среды предприятия

 

Рассмотрим основные факторы внешней среды предприятия.

Потребителями являются жители г.Читы, Карымского и Улетовского районов, а так же юридические лица.

Дилеры закупают готовые полотна на монтаж. Заказчики покупают полный пакет услуг, согласно прайс-листу.

Дилер (распространитель, продавец) - это физическое или юридическое лицо, которое закупает оптом продукцию компании, а продаёт её в розницу или мелким оптом.

Дилерами компании «Мистраль» являются ИП Корнеев А.А, ИП Ботников В.Э., ИП Богдан П.Л..

Цены на полотна для дилеров представлена в таблице 2.3.

 

Таблица 2.3 -  Дилерский прайс-лист

Полотно	Ширина	Цена
1	2	3
Глянец
Глянец белый КНР	140	120
Глянец белый КНР	200	145
Глянец белый КНР	240	150
Глянец белый КНР	270	155
Глянец белый КНР	320	160
Глянец белый КНР	400	170
Глянец белый КНР	500	170
Сатин
Сатин белый КНР	200	90
Сатин белый КНР	240	145
Сатин белый КНР	270	150
Сатин белый КНР	320	160
Сатин белый КНР	400	170
Сатин белый КНР	500	170
Матовый
Матовый белый КНР	140	85
Матовый белый КНР	200	90
Матовый белый КНР	240	140
Матовый белый КНР	270	150
Матовый белый КНР	320	160
Матовый белый КНР	400	170