Курсовая  работа 

По  дисциплине

«Микроэкономика» 

На  тему: «Пути и методы повышения конкурентоспособности товара» 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2009 г.

Оглавление: 
 

Введение 4

1. Понятие конкурентоспособности товара 5

2. Основные методы оценки конкурентоспособности 12

3. Способы повышения качества и конкурентоспособности продукции. 20

Заключение 27

Список использованных источников 29

Практический раздел 30 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Аннотация 
 

    Выбор темы настоящей работы обусловлен чрезвычайной актуальностью для всех стран  мирового хозяйства проблемы повышения  конкурентоспособности, как самих  хозяйствующих субъектов, так и  создаваемых ими объектов (товаров  или услуг).

    Целью настоящей работы является определение  путей и методов повышения  конкурентоспособности товара.

    Достижение  поставленной цели предполагает решение  следующих задач:

• теоретическое исследование понятия «конкурентоспособность  продукции», изучение его сущности;
• определение факторов, критериев и показателей конкурентоспособности продукции;
• анализ существующих подходов к оценке конкурентоспособности продукции;
• определение путей и методов повышения конкурентоспособности продукции;

    В соответствии с поставленными задачами, курсовая работа состоит из аннотации, теоретического раздела, включающих в  себя 3 главы, заключения,  списка использованной литературы и практического раздела.

    Следует отметить довольно высокую степень  разработанности исследуемой проблемы в научной литературе. Теоретической  и методологической основой исследования данной курсовой работы являются научные труды отечественных и зарубежных ученых по проблемам оценки и повышения конкурентоспособности продукции.

 

Введение

 
 

    В 90-х годах прошлого века Россия совершила  стремительный переход от плановой экономики к рыночной. Это повлекло за собой возникновение принципиально  новых для страны экономических  отношений, как на внутреннем рынке, так и на внешнем рынке. Являвшиеся ранее монополией государства внешнеэкономические  отношения стали неотъемлемой частью деятельности большого числа хозяйствующих  субъектов, имеющих отношение к  частному капиталу.  

    Закономерно встали проблемы эффективного взаимодействия отечественных и зарубежных компаний, выхода отечественных компаний на внешние  рынки и успешного функционирования иностранных компаний на российском рынке. Решать возникшие проблемы начали люди, напрямую заинтересованные в  эффективном функционировании предприятий: управленцы и менеджеры компаний.

     

    Однако  ввиду отсутствия опыта и практики в данном вопросе, менеджмент встал  перед проблемой выработки эффективной  методологии взаимодействия российского  и иностранных рынков, именно поэтому  вопрос о роли конкурентоспособности  товаров и услуг, да и самого предприятия  в развитии экономической деятельности предприятия является крайне актуальным в контексте современных российских условий.

Нормальное  функционирование предприятий различных  сфер производства и услуг в условиях рынка предполагает поиск и разработку каждым из них собственной стратегии  развития. Чтобы успешно развиваться, предприятие должно иметь оптимальное  соотношение между затратами  и результатами производства, изыскивать новые формы приложения капитала, обновлять и улучшать свою продукцию  в соответствии с требованиями рынка, находить более эффективные способы  ее доведения до конкретных потребителей, проводить обоснованную товарную политику, применять принципиально новые  методы управления и т.д. Иначе говоря, предприятие должно быть конкурентоспособным  и экономически устойчивым.  

    Конкурентоспособность предприятия, его экономическая  устойчивость - это сложные и взаимосвязанные  категории. С одной стороны, повышение  конкурентоспособности предприятия  является необходимым и обязательным условием обеспечения и поддержания  на должном уровне экономической  устойчивости. С другой стороны, неустойчивое экономическое состояние предприятия  не позволяет успешно решать проблему конкурентоспособности. Поддержание  необходимого уровня конкурентоспособности  и экономической устойчивости предприятия  требует полного использования  многочисленных внутренних и внешних  факторов развития. Практическое решение  этих вопросов должно опираться на всесторонние научные исследования и разработки.  

    Выход на рынок сбыта практически всегда предполагает вступление в конкурентную борьбу, смысл которой заключается  в завоевании конкретных потребителей, пользующихся услугами конкурентов, а  не в действиях против предприятий-соперников. Но чтобы выиграть в конкурентной борьбе, нужно обладать определенным преимуществом на рынке, уметь создать  факторы превосходства над конкурентами в сфере потребительских характеристик  товара и средств его продвижения  на рынке. Поэтому изучение конкуренции  и конкурентов в рамках маркетинговых  исследований представляется достаточно важным и актуальным. При этом одним  из наиболее важных направлений изучения конкурентов является количественная оценка уровня конкурентоспособности  предприятия и товаров в сравнении  с уровнем конкурентоспособности  конкурентов.

1. Понятие конкурентоспособности  товара

 

    Товар - главный объект на рынке. Он имеет стоимость и потребительную стоимость (или ценность), обладает определенным качеством, техническим уровнем и надежностью, задаваемой потребителями полезностью, показателями эффективности в производстве и потреблении, другими весьма важными характеристиками. Именно в товаре находят отражение все особенности и противоречия развития рыночных отношений в экономике. Товар - точный индикатор экономической силы и активности производителя. Действенность факторов, определяющих позиции производителя, проверяются в процессе конкурентного соперничества товаров в условиях развитого рыночного механизма, позволяющего выявить отличия данного товара от товара-конкурента как по степени соответствия конкретной общественной потребности, так и по затратам на ее удовлетворение. Для этого товар должен обладать определенной конкурентоспособностью.

    Конкурентоспособность товара - это такой уровень его экономических, технических и эксплуатационных параметров, который позволяет выдержать соперничество (конкуренцию) с другими аналогичными товарами на рынке. Кроме того, конкурентоспособность - сравнительная характеристика товара, содержащая комплексную оценку всей совокупности производственных, коммерческих, организационных и экономических показателей относительно она определяется совокупностью потребительских свойств данного товара-конкурента по степени соответствия общественным потребностям с учетом затрат на их удовлетворение, цен, условий поставки и эксплуатации в процессе производительного и (или) личного потребления. Рассмотрим отдельно все составляющие показатели конкурентоспособности товара.

    Технические показатели товара определяются оценкой соответствия его технического уровня, качества и надежности современным требованиям, которые выдвигаются потребителями на рынке. Эти требования наиболее полно отражают их общественные и индивидуальные потребности при достигнутом (прогнозируемом) уровне социально-экономического развития и научно-технического прогресса как у нас в стране, так и за рубежом. Основные требования потребителей к техническим показателям находят отражение в национальных и международных стандартах.

    Качество  товара - это степень достижения установленного технического уровня при производстве каждой единицы товарной продукции. Оно определяется либо органолептическим методом (при помощи органов чувств), либо лабораторными исследованиями с использованием приборов, аппаратов, реактивов и других технических средств.

Для оценки конкурентоспособности используются косвенные критерии, которые можно  подразделить на две основные группы: потребительские и экономические. Классификация этих критериев показана на рис. 1.1.

Рис. 1.1. Классификация критериев конкурентоспособности

    Потребительские критерии конкурентоспособности определяют потребительскую ценность, или полезность, товаров и представлены двумя основополагающими характеристиками: качеством и ассортиментом. Указанная группа критериев имеет наибольшую значимость для всех потребителей, но особенно для индивидуальных. Это объясняется тем, что производственные потребители, приобретая сырьевые, энергетические и иные товары, имеют определенные возможности формировать заданный уровень качества и ассортиментную принадлежность товаров путем устранения отдельных дефектов. Индивидуальный потребитель, приобретающий товар сформированного ассортимента и качества для личного использования, как правило, не может изменить указанные характеристики товара.

    Среди потребительских критериев особое место занимает качество товаров , которое отдельные авторы считают наряду с ценой практически единственным критерием конкурентоспособности товаров. Однако такое представление о сущности конкурентоспособности, обусловленной основополагающими характеристиками товара, неполно.

    При оценке качества возникают две проблемы, от разрешения которых во многом зависит  достоверность определения конкурентоспособности  товаров.

    Первая  проблема заключается в том, что  отдельные группы потребительских  свойств, составляющих качество, неравнозначны  как у одного, так и у разных товаров. Наибольшую значимость у большинства  товаров имеет функциональное назначение, которое оказывает решающее влияние  на создание потребительских предпочтений, а также безопасность и эргономические свойства. Для производственных потребителей большую значимость и применимость имеют не эргономические, а технологические  свойства.

    Вторая  проблема состоит в определенном несовпадении оценки качества товара, проектируемого на этапе разработки, сформированного на этапе производства и проверенного при окончательном  контроле перед реализацией с  потребительской оценкой качества. Разрыв между реальным качеством  и требованиями к нему потребителей оказывает существенное влияние  на потребительские предпочтения, а, следовательно, и на конкурентоспособность. Чем меньше этот разрыв, тем выше конкурентоспособность товаров.

    Сложность заключается в том, что потребитель  при оценке качества товаров ориентируется  в значительной мере не на регламентируемые нормативными документами показатели качества, а на собственные вкусы  и представления о том, каким  должен быть товар. Причем иногда представления  о товаре у многих потребителей очень  поверхностные, на уровне в основном органолептических показателей, которые  не всегда достаточно полно и объективно характеризуют полезность товара для  потребителей.

    Таким образом, можно говорить о потребительской  оценке уровня качества, который устанавливается  как отношение фактически определяемых значений органолептических показателей  качества к предполагаемым потребителями  значениям тех же показателей.

    Итак, потребительская оценка качества товаров  является одним из важнейших критериев  конкурентоспособности товаров.