Новосибирский государственный  университет 

экономики и управления

КУРСОВАЯ  РАБОТА

По________________________________________________________________

(наименование  дисциплины)

Тема, номер варианта______________________________________________

Студента__________________________________________________________

(Ф.И.О.  полностью)

Специальность___________________________курс_____________________

База  образования____________________________группа________________

Номер личного дела___________Дата отправления работы в институт___

Представительство НГУЭиУ в городе________________________________

 

 
 
 

Содержание

Введение…………………………………………………………………………...3

1. Системный подход в управлении…………………………………………4
2. Целеполагание в управлении…………………………………………….11
3. Анализ внешней и внутренней среды экономического объекта с учетом его миссии и целей………………………………………………………………15
4. Природа и состав функций менеджмента……………………………….23
5. Проектирование организационной структуры управления…………....29

Заключение……………………………………………………………………….37

Список  использованной литературы…………………………………………...39 

 

Введение

    Управление  предприятием требует разносторонних знаний, научно-исследовательского подхода, стратегического и вариантного  мышления, организаторских способностей, коммуникабельности, самостоятельности, новаторства, предприимчивости. Теория управления интересна тем, что она постоянно развивается. Не существует двух предприятий с абсолютно одинаковыми моделями управления, так как методы управления постоянно корректируются с учетом изменений, происходящих на рынке. Профессионализм и интуиция менеджера являются немаловажными элементами успешного управления, также как и участие коллектива в делах предприятия.

    Главной целью данной курсовой работы является теоретическое изучение основ менеджмента с непосредственным применением знаний на практике – исследования по конкретному предприятию.

    Среди задач, необходимых к выполнению, выделим такие:

    - рассмотреть проблему системного  подхода в управлении;

    - изучить вопросы целеполагания;

    - проанализировать внешнюю и внутреннюю среду с учетом миссии и целей;

    - изучить природу и состав функций  менеджмента;

    - спроектировать организационную  структуру управления.

    В нашем случае предметом исследования станет образовательное учреждение – Искитимский экономический  бизнес-колледж. Он существует в городе более 8 лет. Зарекомендовал себя как конкурентоспособное образовательное учреждение, ежегодно выпускающее от 50 до 100 специалистов среднего звена по специальностям – менеджер, бухгалтер-экономист, юрист.

    Структура курсовой работы: введение, где выделены основные цели и задачи, пять разделов, изучающих теорию и применяющих изученный материал на практике, заключение с выводами и список литературы.

 

     1. Системный подход  в управлении

    Структура может быть простой или сложной в зависимости от числа и типа взаимосвязей между частями системы. В сложных системах должна существовать иерархия, т. е. упорядочение уровней подсистем, частей и элементов. От типа и упорядоченности взаимоотношений между компонентами системы в значительной степени зависят функции систем и эффективность их выполнения.

    Система – это конечное множество функциональных элементов и отношений между  ними, выделенная из внешней среды  с определенной целью в рамках некоторого временного интервала.

    На  организацию (систему) находящуюся как в рентабельном, так и нерентабельном состоянии (в данном случае в рентабельном) влияют многие внешние факторы, которые в понятиях рыночной экономики называют «макроокружением», а с точки зрения ТО и СА – внешней средой.

    Внешняя среда – есть совокупность всех объектов, изменение свойств которых влияет на систему, а также тех объектов, чьи свойства меняются в результате поведения системы.

    Основные  функции системы

    - удовлетворение потребностей личности  в индивидуальном, культурном и нравственном развитии, приобретении средне-специального образования и квалификации в избранной области профессиональной деятельности;

    - удовлетворение потребностей общества  в квалифицированных специалистах;

    - подготовка специалистов;

    - переподготовка и повышение квалификации;

    - распространение знаний среди  населения, повышение его общеобразовательного  и культурного уровня;

    - обеспечение непрерывности между  средним и высшим образованием (ИБК МШБ);

    - образование креативной личности, способной адаптироваться в быстро меняющемся современном мире.

    Система состоит из элементов. Элемент системы – предел деления системы с точки зрения аспекта рассмотрения (решения). Современная система может содержать огромное количество элементов. Для ее исследования применяется разделение на части - декомпозиция. Таким образом, большую систему разбивают на относительно небольшие части. Каждую из которых возможно исследовать, и взаимосвязь между ними. Последующий процесс разбиения частей на составляющие их части – многоуровневая декомпозиция.

    Части системы можно классифицировать на подсистемы и компоненты.

    Подсистема  – относительно независимая часть  системы, обладающая ее основными свойствами.

    Связь определяется как ограничение степени  свободы элементов. Элементы в системе  утрачивают часть своих свойств, которыми они обладали в свободном состоянии, но также и приобретают. Связи можно охарактеризовать направлением (направленные и ненаправленные), силой (сильные и слабые), видом (подчиненные, связи порождения, управления и равноправные). Одна и та же связь может характеризоваться несколькими признаками. 

    За  систему примем Искитимский Экономический бизнес-колледж города, который является обособленным структурным подразделением в составе Международной Школы Бизнеса (МШБ) и начал свою работу в 1999 году в городе Искитиме. ИБК осуществляет подготовку специалистов со средним специальным профессиональным образованием, а также повышение квалификации и переподготовку кадров.

    Структура может быть простой или сложной в зависимости от числа и типа взаимосвязей между частями системы. В сложных системах должна существовать иерархия, т. е. упорядочение уровней подсистем, частей и элементов. От типа и упорядоченности взаимоотношений между компонентами системы в значительной степени зависят функции систем и эффективность их выполнения.

    В данном учебном заведении используется иерархическая структура. Она характерна тем, что реализует все виды связей, т.е. предполагает выполнение каждым работником определенной работы, функциональные связи между исполнителями, линейные – руководителя с исполнителем, характеризуется передачей управленческого воздействия в виде конкретного набора функций:

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Рис.1 Иерархическая  структура управления ИБК

    Система – это конечное множество функциональных элементов и отношений между ними, выделенная из внешней среды с определенной целью в рамках некоторого временного интервала.

    Как я уже говорила, за систему в  данной контрольной работе я приняла  Экономический бизнес-колледж г.Искитима (ИБК). На организацию (систему) находящуюся как в рентабельном, так и нерентабельном состоянии (в данном случае в рентабельном) влияют многие внешние факторы, которые в понятиях рыночной экономики называют «макроокружением», а с точки зрения ТО и СА – внешней средой.

    Внешняя среда – есть совокупность всех объектов, изменение свойств которых влияет на систему, а также тех объектов, чьи свойства меняются в результате поведения системы. На данном ниже примере (рис.2) видно, что ИБК находится под влиянием внешних факторов окружающей его среды. Это и социально-экономические и демографические (что тоже не маловажно) факторы, а также ряд других (налоговая служба (система), Базовый ВУЗ (МШБ) и др.

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Рис.2. Внешняя среда

    Рассматривая  данную систему (Рис.3), можно заметить, что она состоит из элементов. Элемент системы – предел деления системы с точки зрения аспекта рассмотрения (решения). Современная система может содержать огромное количество элементов. Для ее исследования применяется разделение на части - декомпозиция. Таким образом, большую систему разбивают на относительно небольшие части, каждую из которых возможно исследовать, и взаимосвязь между ними. Последующий процесс разбиения частей на составляющие их части – многоуровневая декомпозиция.

    Рассмотрим  на примере рис.3 деление системы на составляющие элементы (рис.4)

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

Рис.3. Экономический Бизнес-Колледж как СИСТЕМА

.

 

 
 
 
 
 
 
 

Рис.4 Пример деления системы на составляющие элементы 

    В свою очередь, каждый элемент можно  также разделить на составные элементы. Например,

    КУРАТОРЫ ð КУРАТОР ГРУППЫ №1, КУРАТОР ГРУППЫ №2, КУРАТОР ГРУППЫ №3. Каждого куратора, в свою очередь можно «разделить» на обязанности, которые он выполняет.

    Это:

    - Заполнение классных журналов;

    - Проверка посещаемости;

    - Составление расписания факультативных занятий для своей группы;

    - Назначение дежурств по закрепленной за группой аудитории;

    - Проведение родительских собраний;

    - Проверка успеваемости;

    - Устройство студентов на практику

    В свою очередь, каждую обязанность куратора можно также разделить на выполняемые им операции. 

    В данной курсовой работе я рассматриваю как систему Экономический бизнес-колледж г.Искитима. Хотя, в принципе, он сам является подсистемой. Подсистемой Международной школы бизнеса, его основательницы, его базового ВУЗа. Потому что сохраняет все его основные функции.

    Для ИБК подсистемами будут являться:

    - Дневное отделение;

    - Вечернее отделение

    Они сохраняют все основные функции колледжа (системы):

    - Подготовка специалистов;

    - Переподготовка специалистов;

    - удовлетворение потребностей общества в квалифицированных специалистах;