Проектирование организационной структуры управления

     РЕФЕРАТ 
 

     В большинстве российских компаний существующая организационная структура сложилась  стихийно, а система управления основана на предыдущем опыте и мировоззрении  руководителя и не является оптимальной. К тому же, до последнего времени  методы построения организационной структуры  характеризовались чрезмерно нормативным характером, недостаточным разнообразием, что приводило к механическому переносу применявшихся в прошлом организационных форм в новые условия. Сами исходные факторы формирования структур зачастую получали слишком узкую трактовку: численность персонала вместо целей организаций; постоянный набор органов вместо изменения их состава и комбинации в разных условиях.

     Целью курсовой работы является  изучение процесса   проектирования организационной структуры управления на примере ООО «Алтком» и формирование предложений по совершенствованию организационной структуры компании.

     Объектом  исследования является  общество с  ограниченной ответственностью «Алтком». Предметом исследования являются: принципы, методы проектирования организационной структуры, механизм организационной структуры.  

     Методами  исследования явились: методы сравнительного, логического,  функционально-структурного анализа, синтез статистическая обработка  результатов, а также имитационное графическое моделирование.

       В соответствии с целью и задачами курсовой работы можно сделать следующие выводы:

• Организационная структура управления — это совокупность всех элементов и звеньев системы управления и установленных между ними постоянных связей.
• Аппарат управления организационно строится таким образом, чтобы в его структуре можно было выделить звенья и ступени.
• В современном менеджменте выделяют два типа организационных структур управления — бюрократический и органический, каждый из которых имеет свои специфические черты и, следовательно, сферы своего развития.
• Специфика проблемы проектирования организационной структуры управления состоит в том, что она не может быть адекватно представлена в виде задачи формального выбора наилучшего варианта организационной структуры по чётко сформулированному, однозначному, математически выраженному критерию оптимальности.
• Выделяются методы проектирования оргструктуры предприятия: метод аналогий, экспертно-аналитический метод, метод структуризации целей, метод организационного моделирования.
• Процесс проектирования организационной структуры управления должен быть основан на совместном использовании  методов.
• После проведения  SWOT анализа и анализа структуры управления ООО «Алтком» было предложено ввести следующие изменения в структуру управления ООО «Алтком»:
1. Сокращение количества подчиненных каждого руководителя высшего звена.
2. Согласование функций управления
3. Изменение постановки задач перед функциональными отделами.

     Проведенный анализ линейно-функциональной схемы управления предприятия наглядно показывает, что руководство предприятия не уделяет внимания совершенствованию. Структура  застывшая. И именно это является одной из главных причин того, что предприятие  не выдерживает конкуренции, резко сдало свои позиции на рынке. По нашему мнению совершенствование структуры управления должно стать первоочередной задачей для руководства предприятия в 2009 году. 
 

     СОДЕРЖАНИЕ 
 

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………..………………5

ТЕОРИТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ

ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ……………………....……7

1.1. Понятие  и  виды организационной   структуры…………………………....….7

1.2 Роль  проектирования организационных структур………………….…….….15

1.3 Методы  проектирования организационных  структур управления……..…..18

2. АНАЛИЗ  ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «АЛТКОМ»……………………….…..….21

2.1 Общая  характеристика ООО «Алтком»………………………………....……21

2.2 Роль  организационной структуры управления  в ООО «Алтком»,

 рекомендации по её совершенствованию ……………………………….…..….27

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….……34

СПИСОК  ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………..36 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     ВВЕДЕНИЕ 
 

     Данная  тема – «Проектирование организационных структур управления», была выбрана для исследования не случайно, поскольку именно структура организации должна обеспечивать реализацию её стратегии, взаимодействие организации с внешней средой и эффективное разрешение основных задач организации. В широком понимании задача менеджеров при этом состоит в том, чтобы избрать ту структуру, которая лучше всего соответствует целям и задачам организации, а также внешним и внутренним факторам, которые влияют на неё. Вполне обосновано, фундаментом эффективного менеджмента и успешного развития бизнеса многие менеджеры считают организационную структуру фирмы, образующую ее некий «скелет».

     В большинстве российских компаний существующая организационная структура сложилась стихийно, а система управления основана на предыдущем опыте и мировоззрении руководителя и не является оптимальной. К тому же, до последнего времени методы построения организационной структуры характеризовались чрезмерно нормативным характером, недостаточным разнообразием, что приводило к механическому переносу применявшихся в прошлом организационных форм в новые условия. Сами исходные факторы формирования структур зачастую получали слишком узкую трактовку: численность персонала вместо целей организаций; постоянный набор органов вместо изменения их состава и комбинации в разных условиях.

     Целью курсовой работы является изучение процесса   проектирования организационной структуры управления на примере ООО «Алтком» и формирование предложений по совершенствованию организационной структуры компании.

     Исходя  из цели, сформулированы основные задачи исследования:

• понять сущность организационной структуры управления;
• изучить основные типы организационной структуры управления
• рассмотреть основные методы проектирования организационных структур управления;
• изучить роль организационной структуры управления;
• дать характеристику ООО «Алтком»;
• проанализировать сложившуюся структуру управления ООО  «Алтком»;
• сформировать предложения по совершенствованию структуры управления ООО «Алтком»

       Объектом исследования является общество с ограниченной ответственностью «Алтком». Предметом исследования являются: принципы, методы проектирования организационной структуры, механизм организационной структуры.

     При подготовке данной курсовой работы особое внимание уделялось разработкам, позволяющим структурировать информацию в максимально удобной для практического использования форме. В связи с этим, в данной работе чаще всего использовались несколько основных источников: переведенные на русский язык работы западных исследователей и специалистов, посвященные проблемам менеджмента; фундаментальные работы отечественных специалистов по проблемам менеджмента; материалы из российской деловой печати.

       Методами исследования явились:  методы сравнительного, логического, функционально-структурного анализа, синтез статистическая обработка результатов, а также имитационное графическое моделирование.

       
 
 
 
 
 
 
 

     ТЕОРИТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ 
 

     

1. Понятие и  виды организационной структуры

 
 

     Организационная структура управления — это совокупность всех элементов и звеньев системы управления и установленных между ними постоянных связей. Она выражает определенную технологию управленческой деятельности, процессы разделения и кооперации труда в сфере управления, последовательность реализации управленческих процедур. Она также связывает структуру и функции управления.[24; 12]

     Организационная структура органа (аппарата) управления представляет собой единство подразделений, каждый из которых предназначен для выполнения определенных функций по управлению организацией и находится во взаимосвязи и соподчиненности другими подразделениями.

     Аппарат управления организационно строится таким образом, чтобы в его структуре можно было выделить звенья и ступени. Звено аппарата управления — это структурное подразделение, выполняющее определенную функцию по осуществлению процесса управления. Ступень представляет собой совокупность звеньев управления на одном иерархическом уровне управления. [21; 110]

     Количество  звеньев и ступеней в аппарате управления организации определяется следующими факторами: производственной структурой, характером, номенклатурой и объемом выпускаемой продукции (оказываемых услуг); численностью работников; уровнем механизации и автоматизации (компьютеризации) труда менеджеров и специалистов; сложностью технологического процесса производства; уровнем специализации производства и степенью развития кооперирования.

       Многообразие внутренних и внешних связей организации, высокий организационно-технический уровень и сложность технологии производства, развитие концентрации, углубление специализации, динамичные изменения внешней среды привели к формированию различных типов организационных структур управления.

     В современном менеджменте выделяют два типа организационных структур управления — бюрократический и  органический, каждый из которых имеет  свои специфические черты и, следовательно, сферы своего развития.

     Бюрократический тип организационной структуры управления исторически сформировался первым. Главными концептуальными положениями рациональной бюрократии являются следующие:   [22; 89]

     1.  Организация — это прежде всего порядок, исходным моментом которого служит трудовое поведение персонала, направленное в определенное русло.

     2. Необходимое поведение персонала достигается регулированием: распределением задач, распространением соответствующей информации, разграничением полномочий.

     3.  Общий порядок регулирования достигается в результате создания уровней управления, что ведет к формированию уровней иерархии (иерархических связей).

     4.  Преимущества иерархической организации достигаются:

     •  длительным периодом использования  эффективных методов организации труда, общих на разных уровнях управления;

     •  предсказуемостью поведения членов организации, как во внутреннем их общении, так и при контактах с внешней средой.

     5.  Ограничение поведенческого диапазона  работников действующими правилами (инструкциями), что создает предпосылки для единообразного поведения персонала.

     6. Использование общих (типовых)  правил организационного поведения  повышает эффективность действий  по координации в организации.

     Бюрократический тип организационной структуры управления имеет разновидности, среди которых можно выделить наиболее часто встречающиеся: линейная, функциональная, линейно-функциональную, линейно-штабную, дивизиональную структуры управления организацией.

     Линейная  структура управления имеет только вертикальные связи между элементами и строится по принципу иерархии. Эта структура характеризуется четким единоначалием. Каждый работник или руководитель подчиняется непосредственно только одному вышестоящему лицу и через него связан с более высокими уровнями управления. Основными достоинствами линейной структуры управления является относительная простота подбора руководителей и реализации функций управления. Такая организация управления обеспечивает оперативность принятия и реализации управленческих решений, единство и четкость распорядительства и исключает дублирование полномочий и противоречивость распоряжений. К недостаткам этого типа структур относятся разобщенность горизонтальных связей, возможность излишней жесткости. Линейные структуры характерны для небольших организаций с численностью работников до 500 человек с высоким уровнем технологической или предметной специализации, при отсутствии широких кооперационных связей между организациями.[15; 37]