Цели и задачи исследования: Целью моего
исследования является – выявить отношение
к труду работников Владимирского Государственного
Университета. Для этого требуется решить
ряд задач.
Задачи моего исследования следующие:
- Получить
данные о том, в какой степени для данного
сотрудника привлекательна данная работа.
2. Выявить, что для работника
является наиболее важным в
жизни.
3. Дать работнику самому проанализировать
такие факторы, как качество и условия
своего труда, - с целью выявить его отношение
и предпочтение к конкретным составляющим
характеристикам трудового процесса.
4. Получить данные об удовлетворенности
работником своей заработной платой.
5. Выявить отношение руководителей
к своим подчиненным, что является
немаловажным показателем удовлетворенности
работника своим трудом.
6. Получить данные о предпочтении
работником именно этой работы.
Объект исследования
– непосредственное отношение работников
Владимирского Государственного Университета
к качеству, условиям, содержанию и других
составляющих характеристик трудовой
деятельности.
Предмет исследования
– описание самой деятельности работников
в конкретной организации (ВлГУ).
Общий круг вопросов
– в мою анкету вошли вопросы о: жизненных
предпочтениях работников Владимирского
Университета; отношении самих работников
к качеству и условиям своего труда; удовлетворенности
работников своей заработной платой; отношениях
работников со своими коллегами и с непосредственным
руководителем.
Начинается анкета паспортичкой,
где я прошу респондентов указать
их пол, возраст, образование
семейное положение и стаж
работы.
Гипотезы:
1. Уровень сплоченности коллектива
во Владимирском Государственном Университете
довольно высокий.
2. В основном работники ВлГУ
положительно оценивают свою
трудовую деятельность.
Характеристика выборки:
Данное исследование проводилось в 2009
году, в городе Владимире, в некоммерческой
организации «Владимирский Государственный
Университет». Применялся метод анкетирования
в очной форме. Выборка составила 100 человек
по полу (мужчин 40% и женщин 60%). Были затронуты
уровни образования от начального до высшего
(сотрудников с незаконченным высшим образованием
в данной организации не выявлено). Респонденты,
конечно же были разбиты на возрастные
группы. В своей анкете я затронул следующие
возрастные группы: от 20 лет и ниже (эта
самая младшая группа и никто из респондентов
не попал в данную возрастную группу);
20-30 лет: в данную группу попало 21 % из числа
опрошенных; 30-40 лет: эта самая многочисленная
возрастная группа – в нее вошли 45% респондентов:
из них 20% мужчин и 25% женщин соответственно;
40-50 лет: в нее вошли 19% из числа респондентов;
и, наконец, самая старшая возрастная группа
50 лет и старше: сюда вошла оставшаяся
часть респондентов (15%).
1. Выбор наиболее важных
жизненных ценностей.
Первым вопросом в анкете, который
очень заинтересовал меня, является
вопрос о выборе сотрудников наиболее
важных для них жизненных ценностей (приложение
1). Были предложены следующие варианты:
«хорошее образование»; «крепкая семья,
благополучные дети»; «любимая работа»;
«высокие доходы»; «высокая должность,
успешная карьера»; «любовь на всю жизнь»;
«хорошее здоровье». В этом вопросе я разрешал
выбрать не более трех вариантов ответа.
Доминирующим ответом среди женщин
и мужчин всех четырех возрастных
категорий оказался ответ: «хорошее
здоровье». Этот ответ в качестве
одной из основных жизненных ценностей
выбрало 94% из всего числа респондентов.
То есть, это значит, что этот ответ у 94
% опрошенных обязательно встречался среди
других вариантов, выбранных ими, так как
я уже отмечал выше, что разрешал выбрать
несколько вариантов ответа.
Это, по моему мнению, говорит
о том, что здоровье действительно
является наиболее важной жизненной
ценностью, так как если человек
здоров – он счастлив, с любовью
относится к работе, по другому
смотрит на жизнь. То есть, отсюда
можно сделать вывод, что если есть хорошее
здоровье, то обязательно будет все остальное,
а именно: и высокие доходы, и любовь, и
крепкая семья, и карьера.
На втором месте у сотрудников
Владимирского Государственного
Университета оказались такие жизненные
ценности как: «крепкая семья, благополучные
дети» (70%); «любовь на всю жизнь» (46%); «любимая
работа» (36%);
Таким образом, можно сказать,
что для 70% опрошенных крепкая
семья – это залог успешной
жизни, что вполне оправданно
со стороны респондентов, так как
семья это основа общества.
Дальше следует «любовь на
всю жизнь», и, наконец, «любимая
работа».
Насчет того, что вариант «любимая
работа» выбрало, на мой взгляд,
такое маленькое количество опрошенных,
я был очень удивлен. Наверное,
по мнению опрошенных, работа редко когда
бывает любимой, ибо всякая работа есть
не из легких, любая работа предполагает
ответственность, любая работа утомляет
и так можно еще очень долго перечислять.
Наконец, на третьем месте у
работников ВлГУ оказались такие ценности
как: «высокие доходы» (34%); «высокая должность,
успешная карьера» (16%); «хорошее образование»
(4%).
Я был удивлен, когда увидел,
что такая жизненная ценность
как высокие доходы не является
актуальной для большинства опрошенных
мной сотрудников. Скорее всего, по мнению
большинства респондентов, эта ценность
скрывается за теми ценностями, которые
они поставили на второе и первое места,
а именно: «хорошее здоровье» и «крепкая
семья и благополучные дети». Таким образом,
можно сделать вывод, что если есть хорошее
здоровье и крепкая семья, то и доходы
соответственно будут высокими. Насчет
ценности «высокая должность, успешная
карьера», я думаю, что подавляющее большинство
опрошенных просто не принимают ее за
ценность. Может быть для них это всего
лишь жизненная случайность? Насчет такой
ценности «хорошее образование», как видно,
она сейчас не актуальна – такой простой
и короткий ответ. Видимо, иметь хорошее
образование сейчас недостаточно для
того, чтобы получить хорошую работу и
высокую должность. Деньги и связи в наше
время все решают.
2. Выбор места работы.
Следующий вопрос в анкете
был поставлен так: «Что определило
выбор вами данного предприятия и что
вас удерживает на нем в настоящее время?».В
этом вопросе так же как и в предыдущем
можно было выбрать несколько вариантов
ответа, но подавляющее большинство респондентов
решило ограничиться лишь одним вариантом
ответа и только около 5% из числа опрошенных
выбрали два варианта и более (Приложение
2). Варианты были такие: «высокий заработок»;
«стабильность выплаты заработной платы»;
«гарантированность рабочего места и
защищенность его от безработицы»; «разнообразие,
содержательность работы»; «возможность
проявить свои деловые качества»; «благоприятные
условия труда»; «семейная традиция»;
«возможность сделать карьеру, продвинуться»;
«просто не было другого выбора, случайное
стечение обстоятельств»; «вы не выбирали,
пришли на предприятие по распределению».
Здесь мнения респондентов распределились
следующим образом: большинство опрошенных,
а именно 38% выбрали вариант «разнообразие,
содержательность работы»; 32% ответили
«стабильность выплаты заработной платы»;
16% выбрали вариант «возможность проявить
свои деловые качества»; 13% ответили «благоприятные
условия труда»; и, наконец, оставшиеся
6% выбрали вариант «просто не было другого
выбора, случайное стечение обстоятельств».
Варианты: «высокий заработок», «гарантированность
рабочего места и его защищенность от
безработицы», «возможность сделать карьеру,
продвинуться», «семейная традиция», «вы
не выбирали, пришли на предприятие по
распределению» - не выбрал ни один респондент.
Если исходить из мнения большинства,
то видно, что во Владимирском
Государственном Университете очень
интересно работать. Отсюда следует,
что отношение к труду у сотрудников ВлГУ
носит, на мой взгляд, творческий характер.
Это неудивительно, так как большинство
опрошенных мной работников – это преподаватели.
Важно отметить, что судя по возрастным
группам респондентов, за вариант «разнообразие,
содержательность работы» проголосовало
больше всего народа, которые относятся
к группе от 20 до 30 лет (19%). Неудивительно,
так как большинство из этой возрастной
группы только только начинают работать
и для них многое кажется удивительным
и разнообразным. На втором месте среди
вариантов ответа оказался «стабильность
выплаты заработной платы». Как я уже отмечал
за него проголосовали 32% сотрудников.
Но 32% это всего лишь немногим меньше 38%
(проголосовавшие за вариант «разнообразие,
содержательность работы»), поэтому два
основных мнения в этом вопросе почти
что совпадают.
3. Отношение к
содержанию труда.
Следующий вопрос в анкете
называется: «Как вы относитесь
к содержанию труда». Варианты
были такие: «вполне устраивает»,
«устраивает отчасти», «скорее не устраивает»
и «совсем не устраивает» (Приложение
3). Очень важно отметить, что под содержанием
труда понимается то, что составляет трудовую
деятельность, а именно – это условия
труда, характер труда, способ организации
труда и другие составляющие характеристики,
имеющие непосредственное отношение к
трудовому процессу. Мнения респондентов
разделились таким образом: подавляющее
большинство опрошенных выбрали вариант
«устраивает отчасти» (67%). Это, на мой взгляд,
говорит о лишь частичной удовлетворенности
большинства работников содержанием своего
труда. На втором месте стоит вариант «скорее
не устраивает», а именно: за него проголосовало
16% респондентов, причем 11 % из этого числа
относятся к возрастной группе от 50 лет
и старше, с десятилетним и более стажем
работы во Владимирском Государственном
Университете. Можно сказать, что скорее
всего эти 11% респондентов, за столько
лет работы, скорее всего разочаровались
в своей трудовой деятельности. За вариант
«вполне устраивает» проголосовало всего
10% опрошенных, причем 8 из них относятся
к возрастной группе от 20 до 30 лет, а это
люди только начинающие работать. Еще
раз напомню, что судя по предыдущему вопросу
эта возрастная группа наиболее из всех
остальных групп ценит разнообразие, содержательность
работы, поэтому неудивительно, что содержание
труда их вполне устраивает. И, наконец,
оставшиеся 7% сотрудников содержание
труда не устраивает вообще. Я думаю, что
эти люди до конца не определились с тем,
чего они на самом деле хотят получить
от своей работы.
4. Соответствие квалификации
уровню выполняемой
работы.
Следующий вопрос в анкете
был поставлен так: «Как Вы
считаете, соответствует ли выполняемая
вами работа уровню вашей квалификации?».
Варианты были предложены следующие:
«да, соответствует», «квалификация
выше, чем того требует работа»,
«квалификация ниже выполняемой работы».
(Приложение 4). Подавляющее большинство
респондентов (87%) выбрали вариант «да
соответствует». Здесь все понятно. На
мой взгляд, если бы квалификация большинства
сотрудников ВлГУ была бы выше выполняемой
ими работы, то возможно они стали бы искать
другую более оплачиваемую должность,
которая соответствовала бы уровню их
квалификации. За вариант «квалификация
выше, чем того требует работа» проголосовала
оставшаяся часть респондентов (13%). Как
я выяснил впоследствии – это в основном
сотрудники имеющие два высших образования.
Очень важно отметить, что сотрудники,
выбравшие второй вариант относятся к
двум старшим возрастным категориям, которые
задействованы в моей анкете, а именно:
группы «от 40 до 50 лет» (6%) и «от 50 лет и
старше» (7%). И, наконец, неудивительно,
что последний вариант «квалификация
ниже выполняемой работы» не выбрал ни
один респондент, так как большинство
из респондентов, как я уже отмечал, преподаватели,
имеющие одно, а то и несколько высших
образований, поэтому этот самый последний
вариант в этом вопросе не подошел ни одному
сотруднику.
5. Условия труда.
Посредством следующего вопроса
я попытался выяснить устраивают
ли сотрудников ВлГУ условия
труда, в которых они работают.
(Приложение 5). Условия труда были даны
следующие: «размер заработка»; «режим,
график рабочего дня»; «отношения с непосредственным
руководителем»; «отношения с коллегами»;
«возможности профессионального роста,
продвижения»; «техническая оснащенность,
состояние оборудования»; «санитарно-гигиенические
условия».
Этот вопрос (единственный в анкете)
был предложен в табличной
форме.
1. Размер заработка.
Подавляющее большинство респондентов
(70%) полностью не устраивает размер их
заработка и они проголосовали за вариант
«нет». Оставшаяся часть опрошенных (31%)
выбрали вариант «отчасти». И ни один респондент
не выбрал вариант «да». На мой взгляд,
это вполне оправданно, так как сейчас
в России практически разваливается система
бесплатного здравоохранения и образования
(образование все больше становится платным,
бюджетные места имеют тенденцию с каждым
годом сокращаться), и денег на финансирование
бюджетной сферы у государства явно не
хватает.