Организация рекламной деятельности в системе маркетинга на современном этапе

На сегодняшний день ювелирная компания использует весь свой творческий и производственный потенциал для создания большой группы изделий элегантного и неповторимого дизайна. Ювелирная компания ООО ТПП «РегионЮвелир» - это ведущий производитель ювелирных изделий, выпускающий огромный ассортимент (более 3500 моделей) как легковесных, так и более тяжёлых, сложномонтированных украшений из красного и белого золота 585 пробы с синтетическими, полудрагоценными вставками и жемчугом. Широко представлены украшения без вставок с алмазной гранью и лазерной обработкой; более 300 моделей мужских печаток; разнообразный детский ассортимент, а также кресты, иконы, подвески и многое другое.

ООО ТПП «Регион Ювелир» существует на рынке ювелирных изделий уже более девяти лет.

Компания имеет устойчивые позиции на рынке, благодаря собственному производству в Костроме, дизайн студии и продуманной дистрибуции. В настоящее время ООО ТПП «РегионЮвелир» развивается, открывая новые представительства и сотрудничая с большим количеством сетевых магазинов.

Так же ООО ТПП «РегионЮвелир» имеет представительства в регионах Российской Федерации, которые расположены в городах: Екатеринбург, Казань, Краснодар, Красноярск, Новосибирск, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Челябинск.

Миссия ООО ТПП «РегионЮвелир» – мы работаем для того, чтобы быть  достойными доверия покупателей, уважения партнеров и гордости наших сотрудников. Своим ростом и стабильностью мы вносим вклад в возрождение России.

Ценности компании:

1. Участие. Внимание к запросам потребителей и соответствие им
2. Безупречность. Репутация, основанная на безукоризненном качестве товаров, услуг и уровне обслуживания покупателей
3. Стабильность. Уверенные позиции и надежные партнеры
4. Ясность. Максимальная прозрачность задач и методов работы
5. Развитие. Современность и высокая степень квалификация в производстве товаров и услуг
6. Целеустремленность. Инициативность, стремление к личным и коллективным достижениям
7. Справедливость. Политика равных возможностей
8. Уважение. Открытое и честное принятие точки зрения каждого работника компании
9. Честность. Отношение с партнерами основаны по принципам сотрудничества и взаимодействия
10. Искренность. Развитие внутренних и внешних связей на доверительных началах
11. Доброта. Позитивное восприятие мира и окружающих

Общество с ограниченной ответственностью  ТПП «РегионЮвелир»  имеет обособленное имущество, самостоятельный баланс, расчетные счета в банках. Юридический адрес предприятия: город Москва, Каширское ш., д.55 корп.4.

Общество, как юридическое лицо, имеет право от своего имени заключать договора, контракты, совершать сделки по всем видам торговой, закупочной, производственной деятельности, участвовать в торгах, приобретать имущественные права и истцом и ответчиком в арбитражном суде.

Источников формирования финансовых ресурсов ООО ТПП «РегионЮвелир» являются прибыль, амортизационные отчисления, взносы акционеров. Общество самостоятельно определяет формы и методы оплаты труда сотрудников. Налогообложение и контроль за финансовой деятельностью осуществляется в соответствии с действующим законодательством.

Основные задачи предприятия. Торговля – это вид предпринимательской деятельности, связанный с куплей – продажей товаров и оказанием услуг покупателям.

В целом оптовая торговля выполняет различные рыночные функции:

1 интегрирующую – по обеспечению взаимосвязи между партнёрами-производителями, продавцами и покупателями – по нахождению оптимальных каналов сбыта продукции;

2 оценочную – по определению уровня общественно необходимых затрат труда через ценообразование;

3 организующую и регулирующую – по обеспечению рационального построения и гармоничного функционирования экономической системы с помощью импульсов, стимулирующих структурные изменения.

Макроэкономические функции оптовой торговли трансформируются на микроуровне в разнообразные подфункции или функции оптовых торговых предприятий, среди них можно назвать следующие:

1 функция экономической интеграции территорий и преодоление пространственного разрыва;

2   функция преобразования производственного ассортимента в торговый ассортимент товаров;

3 функция формирования запасов для страхования от изменений спроса на товары;

4  функция сглаживания цен, функция хранения;

5 функция доработки, доведения товаров до требуемого качества, фасовки и упаковки, функция кредитования своих клиентов, особенно мелких розничных предприятий;

6 функция маркетинговых исследований рынка и рекламы.

Для достижения  поставленных целей ООО ТПП «РегионЮвелир» осуществляет следующие виды деятельности: изучение потребности региональных рынков; делает соответствующие спросу закупки; повышение уровня сервиса; работа с крупными и мелкими оптовиками; продвижение продукции в розничной сети г. Москвы; проводит модернизацию склада; разрабатывает процедуру и документооборот, определяет системы планирования, транспортных стратегий, а также стратегии управления запасами; компания поощряет слаженную, совместную работу по отраслям, отделам и регионам; обучение персонала, повышение технологии и производительности производства, выпускающее на рынок более 720 моделей ювелирных изделий.

Стратегией предприятия ООО ТПП «РегионЮвелир» стратегия дифференциации, ее сущность состоит в том, чтобы находить пути быть единственным, кто предлагает покупателям дополнительные черты товара, которые они хотят, и постоянно поддерживать это преимущество.

Основными конкурентами ООО ТПП «РегионЮвелир» являются такие компании как: ЗАО «Росювелирэкспо», ЗАО ПКФ «Сапфир», Компания «С.Т.арт-Экспо», ООО Международный Бизнес-центр «6 Карат», ООО «Одиссея», ООО «Рута-МсК» и др.

Рассмотрим существующую организационную структуру управления предприятием, представленную на рисунке 2. Организационная структура ООО ТПП «РегионЮвелир» принадлежит к самому распространенному типу – линейно-функциональному. Вся полнота власти принадлежит линейному руководителю – генеральному директору. Ему при разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов помогают функциональные подразделения (служба маркетинга,  бухгалтерия, отдел продаж, отдел кадров, финансовый директор, отдел закупок, отдел логистики).

 

 

 

Рис.3. Организационная структура предприятия ООО ТПП «РегионЮвелир»

 

Таким образом, для предприятия ООО ТПП «РегионЮвелир» характерна линейно – функциональная структура управления. Основу линейно-функциональной структуры управления составляет так называемый «шахтный» принцип построения и специализация управленческого процесса по функциональным подсистемам организации. По каждой из них формируется иерархия служб («шахта»), пронизывающая всю организацию сверху донизу. Результаты работы каждой службы аппарата управления организацией оцениваются показателями, характеризующими выполнение ими своих целей и задач. Соответственно строится и система материального поощрения, ориентированная, прежде всего на достижение высоких показателей каждой службы.

Для ООО ТПП «РегионЮвелир» характерны следующие черты:

• ограниченное количество решений, принимаемых на нижестоящих уровнях управления;
• незначительность решений, принимаемых на нижестоящих уровнях управления;
• все свои решения руководители нижнего и среднего звена обязаны согласовывать с руководством вышестоящего звена;
• контроль за деятельностью подчиненных.

В итоге, можно сделать вывод о том, что предприятие является централизованным.

Передача полномочий по горизонтали в организации осуществляется централизованно, то есть решения (которые требуют согласования вышестоящего начальника) руководителей низшего звена (товароведы, бухгалтер) согласовываются с руководителями среднего и высшего звена. Из-за централизованной структуры управления, затрудняется процесс принятия решения: не всегда решение принимается тем руководителем, который лучше всего разбирается в тех или иных вопросах, так как он находится на нижестоящих уровнях управления в организации; уменьшается эффективность принятия решений; у работников нижнего звена нет стимула к более инициативной работе.

Между работниками и директором предприятия - два или более уровней управления. Горизонтальные связи ослаблены. Потоки информации и управленческие решения движутся только по вертикали.

На предприятии ООО ТПП «РегионЮвелир» набор, подбор и отбор персонала осуществляет отдел по управлению персоналом, в частности, сектор по набору на работу (отдел кадров).

Основные функции отдела кадров заключаются в следующем:

• планирование персонала, определение потребности в количестве и качестве сотрудников, а также времени их использования;
• определение способов рекрутирования, привлечение персонала;
• маркетинг персонала;
• подбор, оценка, отбор и принятие на работу сотрудников;
• адаптация, обучение и повышение квалификации работников, их развитие;
• управление расходами на персонал;
• обеспечение оптимального распорядка работы: составление графиков работы, отпусков и т.п
• кадровое делопроизводство: сбор, хранение и учет анкетных данных, стажа, повышения квалификации  и т.д.

Запросы на подбор специалистов могут поступать и от линейных менеджеров (ЛМ). При проектировании процедур приема и осуществлении самого набора менеджеры по персоналу работают в тесном контакте с линейными менеджерами. Действия менеджеров иллюстрирует таблица 1.

Источниками для привлечения кандидатов в ООО ТПП «РегионЮвелир» используются: внутренние источники (это люди, работающие на предприятии ООО ТПП «РегионЮвелир», внутренний конкурс,  совмещение профессий, ротация), и внешние источники (центр занятости, агентства по найму (кадровые агентства), самостоятельный поиск через средства массовой информации.

Таблица 2.1

Процедура набора на работу в ООО ТПП «РегионЮвелир»

Процедуры набора   на работу	Действия линейного менеджера (ЛМ)	Действия менеджера по персоналу (МП)
Постановка задач приема на работу	Постановка задач и консультация у МП	Консультация ЛМ по состоянию рынка рабочей силы
Решение об источниках набора и установление политики компании в отношении набора	Принятие решения о политике набора, консультация у МП	Консультация ЛМ о возможном статусе кандидата на предприятии в случае его приема на работу
Решение о методах набора	Консультация МП по методам набора	Определение методов набора и консультация у ЛМ
Набор претендентов из колледжей	Иногда выпускников колледжей	Набором служащих из колледжей
Изучение эффективности набора	Анализ затрат и выгод набора	Анализ затрат и выгод набора

 

Рассмотрим экономический блок на предприятии ООО ТПП «РегионЮвелир». В экономический блок входят: экономический отдел (главный экономист) и бухгалтерия (главный бухгалтер, бухгалтера, кассир).

Рис. 4. Экономические службы ООО ТПП «РегионЮвелир»

Экономический отдел - производит финансовые расчеты с заказчиками и поставщиками, связанные с реализацией продукции. В задачи этого отдела входит также получение кредитов в банке, своевременный возврат ссуд, взаимоотношение с государственным бюджетом.

Организация бухгалтерского учета осуществляется в соответствии с принятой и утвержденной учетной политикой. Учетная политика разработана в соответствии с Законом «О бухгалтерском учете», Положением по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в РФ, Положениями по бухгалтерскому учету и Планом счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности и Инструкцией по его применению. Бухгалтерский учет в организации  осуществляется специальной службой – бухгалтерией, которая состоит из главного бухгалтера, бухгалтера по расчетам с поставщиками и подрядчиками, бухгалтера по ТМЦ и ОС.  Бухгалтерия осуществляет учет средств предприятия и хозяйственных операций с материальными и денежными ресурсами, устанавливает результаты финансово-хозяйственной деятельности предприятия и др.

Рассмотрим финансовое состояние предприятия ООО ТПП «РегионЮвелир».

В условиях рыночной экономики залогом выживаемости и основой стабильного положения предприятия служит его финансовая устойчивость. Она отражает такое состояние финансовых ресурсов, при котором предприятие, свободно маневрируя денежными средствами, способно путем эффективного их использования обеспечить бесперебойный процесс производства и реализации продукции, а также затраты по его расширению и обновлению.

Для оценки финансовой устойчивости предприятия необходим анализ его финансового состояния. Финансовое состояние представляет собой совокупность показателей, отражающих наличие, размещение и использование финансовых ресурсов. Это способность предприятия финансировать свою деятельность.

Финансовое состояние характеризуется обеспеченностью финансовыми ресурсами, необходимыми для нормального функционирования предприятия, целесообразностью их размещения и эффективностью использования, финансовыми взаимоотношениями с другими юридическими и физическими лицами, платежеспособностью и финансовой устойчивостью.

Способность предприятия своевременно производить платежи, финансировать свою деятельность на расширенной основе свидетельствует о его хорошем финансовом состоянии.