Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Сентября 2011 в 06:12, курсовая работа
Цель курсовой работы: теоретическое обобщение сущности организации труда, изучение факторов на нее влияющих, выявление элементов организации труда и проведение анализа организации труда в ОАО «СКБ-Банк».
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
◦Анализ теоретических основ организации труда, а именно, понятия и экономического значения; нормирования труда; оснащения рабочего места и его обслуживания; места организации труда в системе организации деятельности, ее формы и условия их эффективности; научной организации труда, её функций и задач;
◦Методологическая характеристика процесса адаптации на современном этапе: сущность и основные аспекты адаптации; направления адаптации и условия; методы и этапы адаптации;
◦Анализ организации труда молодых специалистов и организации системы адаптации работников в ОАО "СКБ-Банк"
Введение……………………………………………………………………….3
1.Организация труда на предприятиях………………………………………5
1.1 Понятие и экономическое значение организации труда……………………………..5
1.2 Оснащение рабочего места и его обслуживание………………………..8
1.3. Нормирование труда……………………………………………………..10
2. Характеристика системы адаптации………………………………………13
2.1 Система адаптации новых сотрудников…………………………………13
2.2.Организационная адаптация………………………………………………14
3. Организация труда молодых специалистов в подразделениях и организация системы адаптации работников в ОАО "СКБ-Банк"………...16
3.1Организация работы с молодыми сотрудниками в ОАО
"СКБ-Банк"……………………………………………………………………..27
3.2 Рекомендации по совершенствованию адаптации молодых сотрудников
в ОАО «СКБ-Банк»……………………………………………………………34
Заключение …………………………………………………………………….35
Библиографический список…………………………………………………...37
Ноябрь 2004 года - сумма вкладов физических лиц и средств на карточных счетах банка превысила 2 млрд. рублей.
10 ноября 2004 года - Комитет банковского надзора Банка России вынес положительное заключение о соответствии СКБ-банка требованиям к участию в государственной системе страхования вкладов.
Декабрь 2004 года - СКБ-банк стал ассоциированным членом системы VISA.
27 января 2005 года - СКБ-банк первым среди банков Свердловской области получил комплект лицензий ФСБ в сфере информационной безопасности.
Апрель 2005 года - СКБ-банк и Председатель Правления М.Я. Ходоровский признаны лауреатами конкурса "Элита фондового рынка - 2004".
Июнь 2005 года - банком выдан 1 000-й ипотечный кредит.
Июль 2005 года - сайт СКБ-банка признан победителем общероссийского конкурса "Золотой сайт" по Уральскому региону.
Август 2005 года - состоялось открытие нового дополнительного офиса банка "Нижнетагильский".
Ноябрь 2005 года - СКБ-банк отмечает 15-летний юбилей.
Апрель 2006 года - открыто 2 новых офиса в Екатеринбурге: "Ботанический" и "Пионерский".
Май 2006 года - привлечен синдицированный кредит на 210 млн. рублей.
Август 2006 года - Банк получил краткосрочный рейтинг кредитоспособности от агентства "Рус-Рейтинг" на уровне В+, прогноз: стабильный.
Август 2006 года - открыт филиал в городе Таганроге (Ростовская область).
Ноябрь 2006 - открыты филиалы в Тюмени и Челябинске.
Январь 2007 - открыт филиал в Перми.
Февраль 2007 - открыт филиал в городе Волжский и офис в Волгограде.
Апрель 2007 - Агентство Moody's присвоило Банку долгосрочные рейтинги по международной (B2) и национальной (Baa1.ru) шкале.
Июнь 2007 - Банк России зарегистрировал отчет об итогах дополнительной эмиссии акций ОАО "СКБ-банк". Акционером Банка стал Европейский банк реконструкции и развития, доля ЕБРР в уставном капитале Банка составила 25,99%.
Июль 2007 - рейтинг кредитоспособности от агентства "Рус-Рейтинг" повышен до уровня "ВВ -", что обусловлено вхождением в состав акционеров Банка крупного иностранного инвестора - ЕБРР, увеличением капитала Банка, расширением географии присутствия, ростом розничного бизнеса, сохранением позитивных изменений в корпоративном управлении.
Октябрь 2007 - Банком выпущено 400 000 банковских карт.
Ноябрь 2007 - агентство Fitch Ratings присвоило рейтинги СКБ-банку: долгосрочный рейтинг дефолта эмитента ("РДЭ") "B-(B минус)", прогноз "Стабильный", краткосрочный РДЭ "B", индивидуальный рейтинг "D/E".
Декабрь 2007 - Облигации ОАО "СКБ-банк" внесены в RTS Board - информационную систему, предназначенную для индикативного котирования ценных бумаг. Облигации СКБ-банка участвуют в торгах на ММВБ.
Март 2008 - собственные средства (капитал) Банка превысили 5 млрд. рублей. Банк стал крупнейшим в регионе по этому показателю.
Октябрь 2008 - открыт филиал в Вологде.
Ноябрь 2008 -
открыты филиал в Рязани и Омске.
Декабрь 2008 - Банк аккредитован при
государственном Агентстве по страхованию
вкладов и вправе действовать от его имени
и за его счет при выплате возмещений по
вкладам клиентам иных банков.
Март 2009 - рейтинг кредитоспособности от агентства "Рус-Рейтинг" повышен до уровня "ВВ+", присвоенный рейтинг обоснован факторами текущего состояния СКБ-банка: высокой вероятностью поддержки банка государством, наличием финансово сильных собственников и вероятностью поддержки банка с их стороны, имеющимися рыночными позициями.
Октябрь 2009 - В результате получения субординированного займа от Государственной корпорации "Внешэкономбанк", капитал СКБ-банка превысил 8,1 млрд. рублей.
Июль 2010 - Рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента («РДЭ») СКБ-банка с уровня "B-" до "B". Присвоен прогноз "Стабильный"
Согласно самопозиционированию,
«Банк призван предоставлять
широкий спектр стандартизированных
и высокотехнологичных
Характеристика
молодых сотрудников
ОАО "СКБ-Банк"
Сегодня ОАО "СКБ-Банк" динамично развивающееся предприятие, которое находится в постоянном поиске способов повышения эффективности производства и улучшения обслуживания клинтов. Особое внимание в работе с персоналом на предприятии уделяется молодым специалистам. Совершенно понятно, что эта стратегия определяет конкурентоспособность и эффективность развития нашего обслуживания в будущем.
Численность молодежи в ОАО "СКБ-Банк" до 30 лет в среднем составляет 167 человек - это 44% от общего числа работающих на предприятии. В возрасте от 30 до 35 лет 108 человек, что составляет 3,1 % от общего числа работающих. По основным характеристикам молодых сотрудников распределим следующим образом:
Характеристика молодых работников по категориям должностей:
руководители | специалисты | служащие | |
Число | 95 | 244 | 56 |
Показатель текучести кадров среди молодежи:
2007 год | 2008 год | 2009 год | |
% от общего числа молодежи | 16,9 % | 19,2 % | 11,8 % |
Количество молодых сотрудников
Адаптация молодых сотрудников в ОАО «СКБ-Банк»
Существует положение «Об адаптации молодых сотрудников ОАО "СКБ-Банк" которое утверждается директором. Положение устанавливает общие требования к организации и порядку проведения процесса адаптации в принимаемых молодых сотрудников в возрасте до 30 лет включительно.
Положение предназначено для руководителей
подразделений, ответственных за работу
с молодежью, наставников, инструкторов
по обучения, сотрудников отдела кадров,
сотрудников отдела организации работы
с персоналом, сотрудников учебного центра,
сотрудников отдела труда и социальных
вопросов и сотрудников отдела оценки
персонала.
Цель, задачи адаптации в ОАО "СКБ-Банк"
Целью адаптации является содействие скорейшему включению вновь принятого молодого сотрудника в рабочий процесс, овладение им профессиональными навыками, закрепление его в ОАО «СКБ-Банк», формирование у него положительного образа организации, уменьшения состояния дискомфорта первого времени работы, а также для оценки уровня квалификации и потенциала сотрудника во время прохождения им периода адаптации.
Основными задачами адаптации молодого сотрудника в ОАО «СКБ-Банк» являются:
- оказание необходимой помощи в первоначальном вхождении молодого сотрудника в коллектив;
- выявление направления его дальнейшего профессионального развития;
- формирование у молодого сотрудника корпоративного сознания, чувства сплоченности и сопричастности, общим целям и задачам организации в целом.
Элементами системы адаптации в ОАО «СКБ-Банк» являются:
- Знакомство молодого сотрудника при поступлении с историей и традициями предприятия, с действующими на предприятии основными нормативными документами;
-
Закрепление за молодым
- Обучение молодого сотрудника в системе учебного центра;
-
Привлечение молодого
Организация системы адаптации молодых работников в ОАО "СКБ-Банк"
Процесс адаптации молодых сотрудников состоит из следующих этапов:
1. Первый
день - процедура устройства на
работу - период времени до издания
распоряжения о приеме
2. Первичный - с момента устройства на работу и в течение следующих 3 месяцев 3 месяцев.
3. Профессионально - с 3 месяцев до 1 года.
4. Итоги адаптации
5. На
последнем этапе проводят
При оформлении работника на испытательный срок его знакомят:
При устройстве молодого сотрудника в подразделение руководитель проводит собеседование с поступающим и информирует молодого сотрудника о:
- структуре подразделения и взаимосвязи с другими подразделениями, его истории, традициях;
- порядке обращения к руководителю;
Руководитель подразделения вместе с ответственным за работу с молодежью в подразделении определяет кандидатуру наставника для молодого работника.
Ответственный за работу с молодежью в подразделении (согласно положения «Порядок деятельности ответственного за работу с молодыми специалистами в подразделениях ОАО "СКБ-Банк") готовит издание распоряжения в подразделении о закреплении наставника к молодому сотруднику в течение 5 рабочих дней с момента заключения трудового договора с молодым сотрудником (согласно положения «О наставнике молодого сотрудника»). В дальнейшем ответственный за работу с молодыми специалистами в подразделении:
-
Обеспечивает взаимодействие
- Содействует в адаптации молодых сотрудника через социальную и психологическую поддержку, профессиональное развитие.
Наставник молодого сотрудника составляет план работы в течение 5 рабочих дней с момента издания распоряжения о закреплении к молодому сотруднику по подразделению. План работы утверждается начальником подразделения. Наставник, при необходимости, по результатам предварительного анализа корректирует план работы нового сотрудника, дополнительно разрабатывает и принимает необходимые меры для ликвидации выявленных затруднений в процессе адаптации.
Организатор производственного обучения контролирует процесс обучения специалистов в подразделении.
Руководитель подразделения по окончании периода наставничества проводит собеседование с молодым работником об итогах первичной адаптации в подразделении и в организации.
Информация о работе Организации труда в период адаптации молодых специалистов в ОАО "СКБ-Банк"