Оценка влияния внешней среды на деятельность предприятия

Международный институт рынка 
Факультет заочного и довузовского образования 

 

 

 

 

Курсовой проект

по  курсу «Стратегический менеджмент»

Оценка влияния  внешней среды на деятельность предприятия

 

 

 

 

 

Выполнил 
студент группы ЗМ-86 
Шинкевич И.Г. 
 
Проверил  _____________ 
 
Оценка_________________ 
 
Дата__________________

 

 

САМАРА 
2011г.

 

Содержание

 

Введение

 

Актуальность темы состоит в  том, что внешняя среда является неотъемлемой частью функционирования предприятия. Без нее немыслимо само существование организации. Качественное ведение бизнеса в нашей стране подразумевает способность предприятия приспосабливаться к любым изменениям внешней среды и эффективно на них реагировать.

Любое предприятие, только открывающееся или давно функционирующее, не только являет собой среду, но и существует в среде. В ней оно находится и функционирует. При принятии управленческих решений и совершении практически любого действия, необходимо учитывать окружающую среду.

Необходимость анализа внешней среды для предприятий стала актуальна только после перехода России к рыночным отношениям, так как стало образовываться множество предприятий, для которых основной задачей стало выживание в неопределенной и подвижной среде.

Внешняя среда характерна своей  нестабильностью и непредсказуемостью, особенно в России. История предпринимательства и современной экономики в России имеет очень короткий срок, по сравнению с уже налаженной ситуацией в других странах. Существует нехватка научных трудов российских экономистов, поэтому приходится обращаться к трудам иностранных коллег. Но в этом случае нельзя полностью следовать их предложениям, так как необходимо делать акцент на российскую специфику экономики.

Предприятие должно отслеживать все  тенденции на рынке и развивать  те направления, которые будут необходимы после ожидаемых изменений. Конечно, существует риск неправильного прогноза изменений, который значительно  уменьшается при более серьезном  подходе к анализу факторов внешней  среды.

Цель курсового проекта – провести анализ внешней среды на основе данных предприятия ОАО «МТС».

Задачи курсового проекта:

Рассмотреть теоретические основы анализа внешней среды

Провести анализ внешней среды на ОАО «МТС»

Применить результаты анализа внешней  среды в разработке стратегии развития предприятия ОАО «МТС»

Предметом работы является процесс анализа внешней среды. Этот процесс является по сути бесконечным, т.к. внешняя среда изменчива и непостоянна, вследствие чего необходимо постоянно отслеживать и анализировать ее изменения.

Объект работы – ОАО «МТС».

Проблема взаимоотношения организации  и среды в науке стала рассматриваться  впервые в работах А. Богданова  и Л. фон Берталанфи в первой половине ХХ века. Исследованием этого вопроса занимались также такие известные теоретики, как: М. Мэскон, М. Альберт, Ф Хедоури, М. Портер, К. Боумэн, Г. Минцберг, Б. Альстрэнд, Дж. Лэмпел. Генри Минцберг в своих трудах сформировал школы стратегий, где отдал должное значение влиянию внешней среды на функционирование предприятий. Он дал название и встал во главе одной из стратегических школ – Школы Внешней среды.

В своем курсовом проекте я выделяю следующие методы проведения анализа внешней среды:

PEST-анализ или анализ глобального макроокружения;

Анализ доминирующих экономических  характеристик отрасли и оценка о неполной привлекательности отрасли;

Анализ движущих сил отрасли;

Конкурентный анализ по методике Майкла Портера;

Анализ стратегии конкурентов;

Построение карты стратегических групп;

Определение КФУ (Ключевых Факторов Успеха);

Оценка о полной привлекательности  отрасли.

Для анализа внешней среды была использована следующая информационная база: научная литература, периодические издания, сайты.

Курсовой проект состоит из введения, трёх глав, заключения, списка используемой литературы.

Первая глава является теоретической, в ней даны основные понятия и  значения факторов внешней среды, рассмотрены  методы анализа внешней среды  и его роль и актуальность в  стратегическом планировании.

Вторая глава является практической, где мною проведён анализ внешней  среды ОАО «МТС».

В третьей главе был составлен  стратегический план ОАО «МТС», опираясь на данные стратегического анализа  внешней среды. Выявлен комплекс мероприятий совершенствования  управления и развития данной компании.

 

1. Теоретические основы анализа внешней среды предприятия

 

В условиях жесткой борьбы между  конкурентами и быстро меняющейся ситуации предприятия должны вырабатывать долгосрочную стратегию поведения, которая позволила  бы им поспевать за изменениями, происходящими  в окружении. Исключительно важным становится осуществление такого управления, которое обеспечивает адаптацию предприятия к быстро меняющимся условиям ведения бизнеса. Ускорение изменений в окружающей среде, появление новых запросов и изменение позиции потребителя, возрастание конкуренции за ресурсы, а также ряд других причин привели к резкому возрастанию значения стратегического управления [1, с.181]. Из этого понятно, что внешняя среда как бы указывает руководителям предприятий на стратегическое управление, а последнее соответственно на выбор стратегии развития для своих предприятий.

В данной теоретической главе я рассмотрю более подробно, что собой представляет внешняя среда с ее факторами, как и какими методами, они анализируются, какие стратегические выводы следуют из результатов анализа и какую роль они играют в выборе стратегии предприятия.

 

1.1 Понятие внешней среды (необходимость проведения анализа внешней среды)

 

В управленческой мысли представление  о значении внешнего окружения и  необходимости учитывать силы, внешние по отношению к организации, появилось в конце 50-х гг. Это стало одним из важнейших вкладов в науку управления, поскольку подчеркивалась необходимость для руководителя рассматривать свою организацию как целостность, состоящую из взаимосвязанных частей, в свою очередь, опутанных связями с внешним миром.

Сегодняшние изменения во внешнем  мире заставили обратить на внешнюю  среду еще большее внимание, чем  когда-либо. «Внешнее окружение организации  все больше становится источником проблем  для современных руководителей. По сути дела, руководители самых важных для общества организаций – деловых, образовательных, государственных  – под влиянием недавних событий  в мире были вынуждены сосредоточить  внимание на быстро изменяющейся среде  и ее воздействиях на внутреннее строение организации».¹

Даже если бы изменения не были столь значительны, руководителям все равно пришлось бы учитывать среду, поскольку организация как открытая система зависит от внешнего мира в отношении поставок ресурсов, энергии, кадров, а также потребителей. Поскольку от руководства зависит выживание организации, менеджер обязан уметь выявлять существенные факторы в окружении, которые повлияют на его организацию. Более того, он должен предложить подходящие способы регулирования на внешние воздействия.[6, c.116].

Внешняя среда – это все те факторы, которые находятся за пределами  предприятия и могут на него воздействовать. Внешняя среда, в которой приходится работать предприятию, пребывает в  непрерывном движении и подвержена изменениям. Меняются вкусы потребителей, вводятся новые законы и налоги, новые технологии революционизируют  процессы производства, действуют еще  и многие другие факторы. Способность  предприятия реагировать и справляться  с этими изменениями внешней  среды является одной из наиболее важных составляющих ее успеха [2, с.23].

Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего  потенциала на должном уровне. Организация  находится в процессе постоянного  обмена с внешней средой, обеспечивая  тем самым себе возможность выживания. Но ресурсы внешней среды небезграничны. И на них претендуют многие другие организации, находящиеся в этой же среде. Поэтому всегда существует возможность того, что организация не сможет получить нужные ресурсы из внешней среды. Это может ослабить ее потенциал и привести ко многим негативным для организации последствиям. Задача стратегического управления состоит в обеспечении такого взаимодействия организации со средой, которое позволяло бы ей поддерживать ее потенциал на уровне, необходимом для достижения ее целей, и тем самым давало бы ей возможность выживать в долгосрочной перспективе. [1, с.189].