Мероприятия по улучшению эффективности управления предприятием ООО «Широков»

Федеральное законодательство определяет высшим органом управления ООО общее собрание участников общества и признает ничтожными любые документы, ограничивающие права его участников на обсуждение вопросов повестки дня и голосование при принятии решений. Кроме того, в уставе в обязательном порядке должны быть закреплены следующие положения, регулирующие основы организации высшего органа управления ООО: порядок созыва и проведения очередного общего собрания участников общества; случаи и особенности проведения внеочередного общего собрания участников общества. Помимо этого учредительный документ общества должен содержать сведения о единоличном исполнительном органе ООО, сроке его избрания, порядке его деятельности и принятии им решений.

В то же время, закрепляя необходимость содержания в уставе отдельных положений, законодатель предоставляет учредителям ООО значительную свободу в создании системы органов управления, иерархия и компетенция отдельных элементов которой определяется соглашением учредителей и нормативно оформляется в соответствующее положение учредительного документа.

4. Сведения  о размере уставного капитала. Не устанавливая единый, универсальный  для всех ООО размер уставного  капитала, законодатель тем не менее определяет в интересах кредиторов нижнюю его границу — 10000 рублей.

5. Права и  обязанности участников общества. Говоря о правах, которыми обладают  участники любого общества независимо  от принципов его функционирования, стоит подчеркнуть, что с учетом  специфики закрепления в учредительном  документе данные права можно  разбить на две категории.

К первой группе можно отнести права, содержание которых не может быть каким бы то ни было образом изменено внутренними документами ООО. То есть наличие в уставе положений и норм, их ограничивающих, не является правомерным. К данной категории относятся: право на участие в распределении прибыли, право на получение после ликвидации общества части имущества, оставшейся после расчетов с кредиторами.

Закрепление в уставе следующей группы прав регулируется диспозитивно, то есть законодатель, устанавливая определенные правовые рамки, предоставляет учредителям ООО возможность самостоятельно выбирать порядок регулирования тех или иных отношений. Сюда можно отнести участие в управлении делами общества, получение информации о его деятельности, продажа или иное отчуждение доли в уставном капитале общества.

Также важно подчеркнуть, что в целом перечень прав, закрепление которых в уставе ООО допустимо, не является исчерпывающим: по инициативе учредителей ООО он может быть дополнен другими, прямо не предусмотренными законом положениями, главным требованием к содержанию которых является соответствие действующему законодательству в данной области отношений.

6. Сведения  о порядке и последствиях выхода  участника из состава ООО. Указание в уставе этих сведений обязательно только в том случае, если учредительным документом предусмотрено само право на выход из общества. Если такие сведения в устав не внесены, применяются общие правила, зафиксированные в соответствующих нормах ФЗ «Об ООО».

7. Сведения  о порядке перехода доли или  части доли в уставном капитале  другому лицу. Закрепляя за участниками  ООО право продавать или иным образом отчуждать доли или части доли в уставном капитале, законодатель, однако, не устанавливает порядок реализации данного права, который определяется учредительным составом общества и юридически оформляется уставом. Характеризуя те нормы, возможность закрепления которых предусмотрена законодательством, можно заметить, что их наличие в учредительном документе определенным образом может ограничить права учредителей. Так, для отчуждения доли или части доли уставного капитала общества его участнику может потребоваться согласие других учредителей. Помимо этого в уставе может быть установлен запрет на отчуждение доли третьими лицами.

8. Сведения  о порядке хранения документов  общества и о порядке предоставления  обществом информации участникам  общества и другим лицам. В  рамках правового регулирования  данного пункта устава законодатель  устанавливает перечень подлежащих  обязательному хранению документов, доступ к которым является  законным правом любого участника  общества.

9. Помимо  вышеперечисленных положений устава  обязательному закреплению подлежат  также иные сведения, предусмотренные  ФЗ «Об ООО», а именно: предмет  и цели деятельности ООО; его филиалы и представительства, если они есть; порядок и размеры резервного фонда и иных фондов ООО.

Настоящий устав (далее — Устав) есть учредительный документ Общества с ограниченной ответственностью (далее — Общество) , созданного путём учреждения по решению единственного Учредителя в соответствии с Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» (далее — Закон) , Гражданским кодексом РФ, ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц» , иным действующим законодательством.  
           Полное фирменное наименование Общества:

Общество с ограниченной ответственностью «Широков».  
Сокращенное фирменное наименование Общества: ООО «Широков».  
Место нахождения Общества: Россия, Новгородская обл, Старорусский р-н, Старая Русса г, Дзержинского ул, 21 

Общество — юридическое лицо по законодательству России имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на самостоятельном балансе, отвечает по своим обязательствам этим имуществом, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.  
1.УСТАВНЫЙ КАПИТАЛ  
1.1.Уставный капитал Общества в размере 10.000 рублей разделён на Долю Участника Общества размером 100% Уставного капитала, номинальной стоимостью 10.000 рублей и на момент государственной регистрации Общества оплачен полностью денежным вкладом.  
1.2.Для увеличения Уставного капитала Участник по своему решению вправе внести дополнительный вклад в установленный им срок. При этом денежную оценку неденежных вкладов утверждает Участник. После чего, не позднее месяца со дня окончания указанного срока, Участник должен утвердить итоги этого внесения и принять решение о внесении соответствующих изменений в Устав.  
1.3.Увеличение Уставного капитала путём внесения дополнительного вклада третьим лицом на основании его заявления может быть осуществлено по решению Участника, а внесение связанных с этим изменений в Учредительные документы должны быть осуществлены по решению Собрания, принятому всеми Участниками единогласно.

2.ПРАВА  И ОБЯЗАННОСТИ УЧАСТНИКА  
2.1.Участник имеет право:  
- участвовать в управлении делами Общества;  
- получать информацию о деятельности Общества и знакомиться с его бухгалтерскими книгами и иной документацией в месте и в сроки согласованные с Директором;  
- принимать участие в распределении прибыли;  
- получить в случае ликвидации Общества имущество или его стоимость, оставшееся после расчётов с кредиторами.  
Участник имеет также другие права, предусмотренные Законом и Уставом.  
2.2.Участник Общества обязан:  
- вносить вклады в порядке, в размерах, в составе и в сроки, которые предусмотрены Законом и Уставом;  
- не разглашать конфиденциальную информацию о деятельности Общества.  
Участник Общества несёт и другие обязанности, предусмотренные Законом и Уставом.  
2.3.Участник может предоставить себе дополнительные права и прекратить или ограничить эти права, а также возложить на себя дополнительные обязанности и прекратить эти обязанности.

3.СОБРАНИЕ  УЧАСТНИКОВ  
3.1.Высший орган Общества — Общее собрание Участников (в Уставе — Собрание) может быть очередным (годовым) , которое проводится в третий понедельник марта, или внеочередным.  
3.2.До тех пор, пока в Обществе один Участник, он принимает решения по вопросам компетенции Собрания единолично и оформляет их письменно.  
3.3.При увеличении числа Участников между ними должен быть заключён Учредительный договор, а в Устав должны быть внесены соответствующие изменения и дополнения.  
3.4.Собрание при увеличении числа Участников будет принимать решения простым, а в случаях предусмотренных Законом и Уставом — квалифицированным большинством (не менее 2/3) голосов всех Участников или единогласно всеми Участниками.  
В этом случае, присутствуя на Собрании, каждый зарегистрированный Участник будет вправе при принятии решений голосовать из расчёта: 1% Уставного капитала в его Доле — 1 голос, кроме случаев, предусмотренных Законом.

       Охарактеризовав обязательную составляющую устава, необходимо отметить, что перечень положений, содержащихся в учредительном документе, не ограничивается вышеперечисленными пунктами: участники ООО обладают законодательно закрепленным правом дополнять устав нормами и положениями, не противоречащими существующему законодательству в данной области отношений.

Таким образом, нормативное регулирование содержания устава осуществляется как посредством федерального законодательства, так и посредством внутренних документов ООО. Однако характер устанавливаемых норм в зависимости от источника их закрепления будет значительным образом различаться. На уровне федерального законодательства установлены преимущественно общие требования и правила, в то время как их конкретизация и раскрытие вырабатываются и юридически закрепляются учредителями ООО.

В заключение хотелось бы отметить, что лица, принявшие решение об учреждении ООО, должны четко осознавать ту важную роль, которую устав играет в деятельности общества на всех этапах его функционирования. Отношение к уставу исключительно как к формальности, необходимой для прохождения процедуры государственной регистрации, может привести в итоге к весьма печальным последствиям: от проблем с инвесторами до серьёзных имущественных потерь. Поэтому процесс создания данного учредительного документа не должен сводиться к незначительной переработке типовых уставных текстов: в нем должны найти отражение цели и задачи ООО, специфика его организации и деятельности, особенности взаимоотношений между участниками, их права и интересы. Подобный подход к составлению устава позволит учредителям ООО избежать многих проблемных ситуаций и будет являться важным условием для эффективного развития общества в сфере предпринимательской деятельности.

    Глава  3. Мероприятия по улучшению эффективности управления предприятием ООО «Широков» 

3.1. Организация маркетинговой службы

Как показал анализ финансового состояния  ООО «Широков» - фирма имеет высокие показатели финансовой устойчивости,  платежеспособности и ликвидности. Исследуемая компания рентабельна на протяжении всего рассматриваемого периода. Основными целями компании являются расширение рынка сбыта услуг компании и увеличение прибыли. Положение ООО «Широков»  на рынке довольно устойчиво, но для того, чтобы не потерять свои преимущества, а укрепить позиции  необходимо провести комплекс мероприятий, которые не только укрепят положение, но и будут способствовать привлечению большего числа клиентов, а значит, будут способствовать увеличению прибыли фирмы и её росту.

Необходимо внести  изменение в организационную структуру ООО «Широков» -  создать маркетинговую службу, которая возьмет на себя функции изучения конкурентной среды и разработку четкой маркетинговой политики;

ООО «Широков» должна внедрить службу маркетинга, которая в состоянии взять на себя всю маркетинговую работу. На первых порах, все маркетинговые задачи могут быть возложены на одного  человека: менеджера по маркетингу.

В процессе практической работы предусматривается возможность временного привлечения для выполнения конкретных задач других работников предприятия или сторонних организаций.

 Отчетность  оперативная, но не реже одного  раза в квартал с представлением  руководству конъюнктурного обзора  о состоянии рынка и положения  предприятия на нем.

Служба маркетинга является самостоятельным структурным подразделением предприятия, подчиняется непосредственно директору и руководствуется в своей деятельности действующим законодательством, указаниями и приказами, утвержденными планами работ.

Работа службы ориентирована на гибкое приспособление всей хозяйственной деятельности предприятия к изменениям экономической ситуации в стране,  учета требований Потребителей и сочетает в себе комплексные работы экономического, планирующего, технико-производственного, сбытового и исследовательского характера.

Основные задачи, стоящие перед службой маркетинга -  фактический анализ деятельности предприятия, его сильных и слабых сторон, реализации продукции предприятия и его основных конкурентов в групповом и развернутом ассортименте,  включая:

• анализ уровня и тенденций спроса, размеров неудовлетворенного спроса
• анализ ценовой, сбытовой, рекламной стратегий и методов стимулирования сбыта, используемых основными конкурентами, выявление их сильных и слабых сторон;
• разработка предложений по освоению новых рынков/сегментов рынка и  предложений по диверсификации;
• разработка предложений по концепции ценовой стратегии, включая: систему скидок в рамках программ по стимулированию сбыта;
• разработка предложений по созданию/корректировке элементов фирменного стиля, их правильному использованию в оформлении внутренних и внешних помещений предприятия, на выставках и ярмарках, а также во всех используемых средствах рекламы;
• разработка плана  мероприятий по рекламе и паблик рилейшнз, с использованием наиболее эффективных средств рекламы, оперативный анализ эффективности их проведения и, при необходимости, корректировка;
• разработка предложений по формированию/корректировке положительного имиджа предприятия в сознании Потребителей и единой корпоративной культуры, непосредственное участие в их практическом осуществлении с использованием и средств рекламы;
• поиск исполнителей/соисполнителей для проведения работ по маркетингу и рекламе среди сторонних организаций, постановка перед ними задач, оперативный контроль и анализ  выполненных ими работ;

         Главное отличие функции маркетинга от других функций предприятия заключается в том, что функция маркетинга нацелена на организацию и осуществление процесса обмена между организацией и ее потребителями, клиентами. В этой связи функция маркетинга несет ответственность за создание, формирование и развитие спроса в связи с постоянно меняющимися потребностями.