Эффективность управления

Введение.

В современном  мире, вступившем в третье тысячелетие, менеджмент выступает в качестве главного и основного ресурса стран, ставших на путь реформирования экономики, реструктуризации народного хозяйства с целью роста эффективности производства, благополучия и благосостояния граждан. Менеджмент является средством, обеспечивающим качество функционирования хозяйственной системы общества.

В условиях социально-ориентированных преобразований в российской экономике в центре внимания ученых и специалистов находятся проблемы повышения эффективности управления деловыми организациями, бизнесом. Особенностью эффективного менеджмента является то, что он определяется рациональной комбинацией различных методов управления организацией как сложной социально-экономической системой, учитывающей влияние внешних и внутренних факторов.

Современная теория и практика менеджмента считает, что приоритетными факторами эффективного менеджмента являются, во-первых, гибкость систем управления, во-вторых, адаптивность к условиям внешней среды, которая определяет стратегию и тактику управления организацией, в-третьих, ориентация на социальные аспекты управления, которые связаны с решением проблем трудового коллектива и ориентацией деятельности на потребителя, удовлетворение потребностей общества.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Эффективность управления  

Сущность, содержание понятия «эффективность управления»  

"Эффективность" как экономическая категория определяет, при помощи комбинации каких ресурсов получен конечный результат, и характеризует, в широком смысле, качественную сторону развития общества.

В науке  управления развитие понятия эффективность  исторически начинается с эффективности  производства.

Эффективность есть характеристика процессов и  воздействий сугубо управленческого  характера, отражающая, прежде всего степень достижения преследуемых целей, поэтому эффективностью обладает лишь целенаправленное взаимодействие. Если деятельность полностью или частично приводит к достижению поставленных целей, она считается эффективной.

Приблизительно эффективность может быть определена еще до начала самой деятельности как потенциальная эффективность, реальная же зависит от степени достижения самих целей, то есть от полученных на практике результатов.

Основные  подходы к определению понятия - "эффективность управления"

 

Основными проблемами эффективности управления являются

:

методика измерения  эффективности управления

,

выявление и  оценка критерия эффективности управления

.

Экономическая эффективность рассматривается  как наиболее сложная и емкая  категория экономической науки

.

Пронизывая все  сферы и стадии общественного  производства

,

она является основой  построения количественных критериев  ценности принимаемых решений в формировании материально

-

ресурсной

,

функциональной  и системной характеристики хозяйственной  деятельности

.

Следовательно

,

в общем виде экономическая эффективность выражается через соотношение между результатами

,

полученными в процессе производства

,

и затратами  общественного труда

,

связанными с  достижением этих результатов

.

Сущность повышения  эффективности производства состоит  в более быстром росте результата

/

эффекта

/

по сравнению  с затратами

,

вследствие чего на единицу эффекта приходится меньше общественного труда

.

Критерий эффективности  общественного производства формулируется  как достижение максимума эффекта  с каждой единицы затрат общественного  труда или минимума этих затрат на каждую единицу эффекта

.

В рыночной экономике  наиболее полное и последовательное исследование экономической эффективности хозяйственной деятельности дается в теории комплексного экономического анализа, где ей посвящены разделы перспективного, текущего и оперативного анализа, на базе которых оценивается достигнутая эффективность хозяйственной деятельности, выявляются факторы, влияющие на ее изменение и соответствующие резервы повышения.

Виды  и критерии оценки эффективности управления .

В современных  условиях следует оценивать следующие  виды эффективности управления

:  

      

-

общественную 

(

социально

-

экономическую

)

эффективность

,

которая учитывает  и социально

-

экономические результаты управления для общества в целом

,

в том числе  экономическую

,

экологическую и социальную эффективность

,

как непосредственные результаты и затраты организации

,

и

"

внешние

"

затраты и результаты в секторе экономики

,

экологические и социальные эффекты

.  

      

-

коммерческую  эффективность

,

которая учитывает  финансовые результаты как для самой  организации

,

так и для  внешнего окружения

,

и определяется соотношением финансовых затрат и результатов

,

обеспечивающих  требуемую норму доходности

;  
 

             

-

бюджетную эффективность

,

которая отражает финансовые результаты деятельности организации  с точки зрения доходов и расходов соответствующего

(

федерального

,

регионального или местного

)

бюджета

.  

Для того чтобы  осуществлялась эффективная деятельность

,

необходимо учитывать  противоречивые интересы множества  участников

,

заинтересованных  в эффективной работе

,

но имеющих  свое понимание

,

свои критерии и показатели для ее оценки

,

свой способ влияния 

(

прямой или  косвенный

)

на составляющие эффективности управления

.

Поэтому критерии эффективности управления постоянно  меняются

,

отражая изменения  в составе участников и их интересах

.

Критерии оценки эффективности управления

:  

      

-

действенность

(effectiviness);  

      

-

экономичность

(

е

fficiency);  

      

-

качество 

(quality);  

      

-

прибыльность 

(

доходы

/

расходы

) (profitability/benefitburden);  

      

-

производительность 

(productivity);  

      

-

качество трудовой жизни 

(quality of work life);  

      

-

нововведения 

(innovation).  

Действенность

-

это степень  достижения поставленных перед ней  целей

.

Чтобы ее измерить