Эффективность управления

      

-

применение стиля  руководства

;  

      

-

формирование  работоспособного состава работников

.

 

Работа над  повышением эффективности управления может начинаться с любого элемента

,

того

,

совершенствование которого является наиболее актуальным

.

Однако

,

при этом

,

необходимо учитывать  взаимосвязь элементов друг с  другом

.  

Механизм  процессов повышения  эффективности управления организацией.

Организация как  сложная социально-экономическая  система функционирует и развивается  под воздействием определенной совокупности факторов, образующих интегральную целостность  и комплексность процесса. Стремление организации к повышению эффективности управления должно стать ориентиром анализа социально-экономических факторов.

В настоящее  время происходит усиление социальной направленности экономический политики. Любая организация ответственна за гармонизацию отношений между работодателями и работниками

.

Концепция социальной направленности экономики и социальной ответственности организации приобретает

,

как уже отмечалось ранее

,

особую актуальность

.

Суть данной концепции сводится к тому

,

что организации  не должны ограничиваться извлечением прибыли

,

наращиванием  производительности труда за счет ущерба здоровью работников

,

а учитывать  социальную роль организации

.

Согласно этой концепции организации несут  социальную ответственность перед  своими работниками и обществом

,

способствуя достижению равновесия между экономическими и социальными интересами

.

Фактор социальной ответственности соответствует  принципам социально

-

ориентированной модели рыночной экономики

.

Российские предприниматели  на рубеже ХХ века характеризовались  обостренным чувством социальной ответственности работодателей перед рабочими и служащими своего предприятия и перед населением того или иного региона

.

Социальная ответственность  выступает стимулирующим фактором повышения производительности труда

,

трудовой активности и роста эффективности управления

.

Фактор социальной ответственности обусловливается  ценностным подходом

.

В управлении организацией следует учитывать принцип взаимосвязи  экономической и социальной составляющих

:

чем более развита  экономическая сфера

,

тем эффективнее работает социальная система

.

Основываясь на рыночных тенденциях в процессе управления

,

необходимо учитывать

,

что повышение  трудовой активности работников достигается  мотивацией на такие общечеловеческие ценности

,

как признание  работников основным ресурсом организации

,

повышение качества жизни

,

учет социокультурных  традиций

,

удовлетворенность трудом

,

справедливое  вознаграждение

,

здоровый образ  жизни

.

Цели и траектория экономической эффективности управления отражаются в производительности труда. Отличительной чертой эффективного управления является трудовая активность, которая достигается посредством мотивации, служащей связующим звеном между влиянием факторов, системы ценностей и эффективностью управления организацией. Совокупность выявленных социально-экономических факторов: заработная плата, безработица, увольнение и абсентизм, образование и квалификация, условия труда и быта - характеризуется значимостью, нормативностью, активностью и интенсивностью. Это значит, что данные факторы соотносятся с понятием ценности и приобретают форму отношения между организацией и работниками. В зависимости от степени удовлетворения потребности в процессе мотивации труда факторы переходят в категорию ценностей организации. 

 
 

Используя предложенную схему функционального представления об объекте исследования

,

можно сказать

,

что эффективность  управления как процесс имеет  функции

,

подфункции

,

в котором социально

-

экономические факторы представляют собой процедуры

,

состоящие из множества  операций

.

Операции в  процессе эффективного управления включают конкретные действия

,

направленные  на достижения ценностного уровня в  динамике социально

-

экономических факторов

.

Достижение эффективного уровня заработной платы предполагает

:

форму

,

систему

,

размер заработной платы

;

тарифные ставки

,

должностные оклады

,

доплаты

,

надбавки

,

премирование

,

вознаграждения

,

гонорары

,

льготы и компенсации

,

стипендии

,

участие в акционерном  капитале

,

выплаты социального  характера 

(

оплата медицинских  услуг

,

оплата санаторных и туристических путевок

,

возмещение расходов за пребывание детей в детских садах и яслях

,

оплата проезда  к месту работы

,

ссуды на строительство  жилья и т

.

д

.).

Эффективное управление организацией предполагает существование  оптимального уровня безработицы

,

стимулирующего  трудовую активность работников организации

,

способствующего обновлению кадров

.

Организация может  влиять на уровень безработицы посредством  сокращения работников или созданием  дополнительных рабочих мест

.

Действия

,

направленные  на снижение увольнения и абсентизма

,

предполагают укрепление трудовой дисциплины

,

вознаграждения  за отсутствие пропусков рабочих  дней

,

наличие характеристики с предыдущего места работы

,

учет простоев оборудования

,

беседы с работниками  и др

.

Достаточный уровень  образования и квалификации достигается определением потребности в кадрах

,

организацией  системы обучения

,

переобучения

,

повышения квалификации кадров

,

созданием учебных  центров

,

колледжей на предприятии

,

применением квалификационных требований к должностям

,

повышением тарифных разрядов по итогам повышения квалификации

.

Для улучшения  условий труда и быта необходимо технико-технологическое перевооружение производственного процесса, соблюдение норм техники безопасности, предупреждение производственного травматизма  и профессиональных заболеваний, использование нормирования труда, чередование режима труда и отдыха, наличие бытовых помещений, выдача фирменной одежды, разработка фирменного стиля, создание системы питания, организация центров здоровья и досуга, комнат психологической разгрузки, ведение подсобного хозяйства, организация летнего оздоровительного отдыха работников и членов их семей, страхование работников предприятия и др.

Повышение социальной ответственности работников и руководителей  организации достигается распределением ответственности

,

созданием центров  ответственности

,

принятием кодекса  социальной ответственности

,

проведением мероприятий  для ветеранов

,

женщин

,

молодежи

.

Перечисленные процедуры достижения эффективного уровня заработной платы

,

оптимального  уровня безработицы

,

снижения уровня увольнения и абсентизма

,

достижения достаточного уровня образования и квалификации

,

улучшения условий  труда

,

быта и повышения  социальной ответственности работников и руководителей организации  разрабатываются в программах

,

моделях и прогнозах

.

Особенностью социально-экономического развития предприятий в рыночных отношениях является разработка и реализация социальных программ экономического роста. Представляется, что эти программы должны быть направлены на анализ социально-экономических результатов и определение соответствующих стратегических направлений роста эффективности управления. К таким программам следует отнести: совершенствование оплаты труда, развитие техники и технологии, совершенствование работ по обеспечению основными и вспомогательными материалами, эффективное использование теплоэнергоресурсов, создание службы качества, совершенствование системы управления, повышение производительности труда за счет проведения организационных мероприятий, проведение ремонтно-строительных работ, развитие маркетинговой деятельности, развитие корпоративной культуры, переобучение работников, охрана здоровья, социальное и медицинское страхование.

    

Критерии  и показатели эффективности  управления.

    

Анализ категории  эффективности, факторов, ее определяющих, содержания и результатов управленческого труда позволяет сделать вывод, что адекватными содержанию и формам проявления эффективности являются группы показателей, которые могут выступать в качестве измерителя, критерия эффективности в зависимости от назначения организации и условий ее функционирования. Каждому варианту системы управления соответствует определенное значение критерия эффективности, и задача управления состоит в том, чтобы найти такой вариант управления, при котором соответствующий критерий принимает наивыгоднейшее значение.