Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Февраля 2012 в 23:33, курсовая работа
Знание стиля руководства позволяет решить проблему профессиональной пригодности административного резерва. Руководителю трудно выработать такой стиль деятельности, который способен удовлетворить всех членов подчиненного ему коллектива. Осознание человеком причин и закономерностей своего поведения может радикально изменить его отношение к производственным ситуациям. Понимание возможного многообразия причин и способов управления, ясное и вместе с тем гибкое видение проблем делают руководителя более свободным, а его деятельность более успешной.
Введение 4
1 Руководство организацией как социальной системой 6
1.1 Лидерство, руководство, власть 6
1.2 Точка зрения Мак-Грегора на стили управления 9
1.3 Зависимость эффективности стиля руководства
от «зрелости» исполнителей 12
2 Анализ стилей управления руководителей гостиницы
«Пур-Наволок» по действиям руководителей 15
2.1 Определение стиля с помощью «решетки менеджмента» 20
2.2 Разработка правил поведения руководителей,
способствующих эффективному стилю управления 22
Заключение 24
Список используемых источников 26