Теоретические аспекты организации рекламной компании на предприятии торговли

Таблица 6

Исходные  данные для выбора радио с целью  размещения рекламы  ООО «Алко-плюс»

 

На выбор наиболее эффективного носителя рекламы влияют наименьший относительный тариф  и наибольший индекс избирательности.

Относительный тариф Т_отн

Т_отн= Т1см²1000/тираж, (1)

где Т1см² - тариф за 1 см², руб.

Индекс избирательности I_изб служит для сравнения процента, приходящегося на долю носителя рекламы аудитории целевого рынка, с процентом населения, составляющих этот рынок.

I_изб=d/d_ц.р., (2)

где d - доля читателей (зрителей, слушателей) носителя рекламы  на целевом рынке, %;

d_ц.р. - доля населения, составляющая целевой рынок, % (d_ц.р.=40%).

Исходя из этих факторов реклама ООО «Алко-плюс»  будет размещена в газете «Сорока», на телеканале «АТВ» в 22⁰⁰ и на радио «Асбест» в 8⁰⁰.

Реклама в газете будет размещаться 1 раз в неделю в течение года. Площадь макета равна 20 см². Тариф на изготовление 1 см² макета составляет 40 руб.

Реклама на телеканале будет размещаться 1 раз в неделю в течение года. Стоимость производства 1 секунды - 30 руб. Продолжительность 30 секунд. Реклама на радио размещаться ежедневно. Стоимость производства 1 секунды - 15 руб. Продолжительность 15 секунд. Срок размещения наружной рекламы составляет 4 месяца. Стоимость изготовления наружной рекламы - 9000 руб., стоимость размещения на 1 месяц - 2000 руб. График рекламной компании представлен в таблице 7.

Таблица 7

График  рекламной компании

 

Рекламное обращение  на телевидении имеет следующее содержание: «ООО «Алко-плюс» предлагает широкий ассортимент продуктов, отличного качества.

Купите, попробуйте и приходите  еще!

Звоните по телефону: …. или  обращайтесь по адресу: …. »

На  экране идет показ ассортимента продукции, в правом верхнем углу - фирменный знак ООО «Алко-плюс». Внутри экрана адрес предприятия, контактный телефон. Текст вещает голос из-за кадра.

Содержание  аудиоролика: «ООО «Алко-плюс» предлагает широкий ассортимент продуктовых изделий, который удивит любого покупателя, а качество обслуживания и цены порадуют Вас».

Адрес: ….

Контактный  телефон: ….. »

В газете рекламное объявление будет иметь содержание: «В центре рекламного макета фирменный знак ООО «Алко-плюс»; вверху - «ООО «Алко-плюс» предлагает широкий ассортимент продуктовых изделий, который удивит любого покупателя, а качество обслуживания и цены порадуют Вас»; внизу - адрес ООО «Алко-плюс» и контактный телефон.

В ООО «Алко-плюс»  в соответствии с  разработанной рекламной  стратегией используются разнообразные рекламные и информационные средства, многие из которых применяются для эстетического оформления магазинов. Они предоставляют собой носители информации, с помощью которых до посетителей доводится определённое рекламное сообщение.

Рекламно-информационное оформление магазинов  осуществлялось по предварительно разработанному проекту. Разработчики проекта  ознакомились с расположением  зданий, его архитектурно-строительными  особенностями технологической  планировкой торговых залов для организаций технологического процесса.

Осуществляя комплексное рекламно-информационное оформление магазинов, художники придерживались принятого для  него стиля рекламного оформления.

Внешняя информация включает вывеску, состоящую  из названия магазина, фирменного знака, а также указателя часов работы магазина. Для изготовления вывески использовались унифицированные короба, изготовленные из металлических каркасов и белого полистирола. На короба нанесены изображения букв, цифр, знаков. Короба крепятся на фасаде здания.

При входе в магазин  размещена информация не только о времени  ее работы, но и об оказании различных  услуг (доставка товара на дом, праздничная  упаковка и т.д.).

С помощью унифицированных  рекламных средств  современных методов  оформления отдельных  зон торгового зала организаторы добились единого типового стиля оформления интерьера, характерного для данных магазинов и определяющую общую картину торговой сети ООО «Алко-плюс».

При оформлении торгового  зала было учтено, что слишком большое количество элементов плохо воспринимается посетителями. Не использовалось слишком много контрастных цветов. При выборе цветов учитывалось их влияние на психику человека. Большую роль играют оттенки цвета, а также цветовые сочетания. Так, например, в магазине и его филиалах хорошо воспринимается сочетания цветов синего на белом, чёрного на жёлтом, чёрного на белом.

Значительное  влияние на общее  впечатление о  магазине оказывают  витрины. Они помогают ознакомиться с основным ассортиментом товара. Витрины являются украшением магазина. В них используется такой вид тип витрины, как товарные витрины. В них размещаются покупные товары - чипсы, орешки, шоколад, пиво, жевательная резинка, конфеты и другое. Витрины нуждаются в постоянном уходе. Не допускается замерзания и запотевания витринных стёкол. Они должны быть чистыми и прозрачными. Выставленные в витрине товары следует предохраняют от выгорания, для чего работники магазина в весенне-летний период периодически применяют тенты с козырьками.

Используемые  в магазине рекламные  средства сочетаются с внутренней рекламой. К основным средствам внутренней информации относят информационные объявления, схемы, плакаты, форма и этикет товаров, продавцов, уборщиц, мебель, интерьер торгового зала.

Профессиональный  этикет, элементов внутренней рекламы является в сети магазинов «Алко-плюс» создателем имиджа и репутации магазина. Работа продавцов, кассиров, их манеры - показатель не только внешней и внутренней культуры работника, но и культуры магазина в целом. Красота движений рук, походки, умения держаться перед посетителями, вести себя в конфликтных ситуациях - это и есть проявление хороших манер. Манеры работников магазина строятся на принципе заботы о посетителях. Их поведение свидетельствует о внимании к посетителю, его запросам. Продавцы, кассиры, обслуживающий персонал проявляют, прежде всего, гостеприимство. Всё поведение работников магазина выражает приветливость, корректность и сдержанность. Улыбка также играет важную роль. Следующее требование - красивая осанка и походка. Внешний вид работников магазина во многом зависит от хорошо сшитой форменной одежды и обуви. Внешний вид - не только привлекательное лицо и опрятная одежда. Это и такие компоненты, как причёска и косметика. Обслуживающий персонал всегда должен выглядеть элегантно. Работники уже своим видом оказывают эмоционально-психологическое воздействие на посетителей, поэтому они следят за своим внешним видом.

Изучение  покупательского  спроса - важный элемент рекламной деятельности на предприятии. При изучении и анализе рынка внимание сконцентрировано на трёх основных областях:

- выявление нужд  и потребностей  посетителей магазинов;

- выявление степени  осведомлённости  посетителей о  торговой сети  «Алко-плюс»;

- выявление степени  удовлетворённости  посетителей магазином.

Важным  элементом рекламы также является товарный знак, марка предприятия, логотип. При приобретении марки или логотипа ООО «Алко-плюс» повысила свой престиж.

Реклама продукта не должна быть назойливой. В  рекламе нужны  нововведения, изобретательность. К сожалению, в  магазине это проявляется редко. В частности, это зависит и от небольшого выделения на рекламу денежных средств.

Магазин продает большое  количество напитков, из покупных товаров  имеются соки, мороженое. Но предприятие совсем не рекламирует данную продукцию.

Проанализировав рекламную работу в ООО «Алко-плюс» видно, что в организации рекламно-информационной деятельности имеются свои плюсы и минусы.

2.4Оценка  эффективности рекламной  компании 

ООО «Алко-плюс»

Определение эффективности рекламной  компании торгового  предприятия позволяет выяснить целесообразность использования рекламы, условия оптимального ее воздействия на потенциальных покупателей.

Абсолютно точно определить эффективность рекламы  часто невозможно. Однако приблизительные  расчеты необходимы, так как они  ориентируют на степень целесообразности рекламной деятельности.

Различают экономическую эффективность  рекламы и эффективность  психологического воздействия  рекламы.

Психологическое воздействие не является самоцелью. Оно также  направлено, в конечном итоге, на рост товарооборота и прибыли предприятия.

Экономическая эффективность рекламы  магазина, как правило, определяется измерением ее влияния на товарооборот. Точно установить, какой эффект дала реклама, можно в  том случае, если увеличение продажи  товара происходит немедленно после воздействия рекламы. Это вероятно в случаях рекламирования новых товаров повседневного спроса.

Помимо  рекламы, на изменение  товарооборота могут  влиять и такие  факторы, как цены, расположение предприятия  т.д. Возможно, что  при самой идеальной рекламе мы можем и не получить никакого положительного результата.