Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Июля 2015 в 22:05, курсовая работа
Цель курсовой работы – анализ сбыта на примере предприятия, разработка мероприятий по совершенствованию сбытовой стратегии Минского хлебозавода №3.
Для достижения поставленной цели в работе решаются задачи:
-рассмотреть теоретические основы организации сбытовой деятельности на предприятии;
- дать организационно-экономическую характеристику предприятия;
- провести анализ сбытовой деятельности предприятия;
- разработать пути совершенствования сбытовой стратегии предприятия.
Введение…………………………………………………………………….
1Сущность сбытовой деятельности на предприятии……………………
1.1 Понятие и сущность сбытовой политики на предприятии………….
1.2 Организация сбытовой политики на предприятии…………………..
1.2.1 Каналы распределения и их виды………………………………….
1.2.2 Оптовая и розничная торговля……………………………………..
1.2.3 Оптимизация сбыта………………………………………………….
1.3 Альтернативные стратегии сбыта на предприятии…………………..
1.4 Стимулирование сбыта…………………………………………………
2 Оценка сбытовой деятельности на примере КУП
«Минскхлебпром» хлебозавод №3…………………………………………
2.1 Организационно – экономическая характеристика…………………..
2.2 Анализ сбыта продукции……………………………………………….
2.3 Маркетинговое исследование на основе анкетирования…………….
3 Основные направления совершенствования сбытовой стратегии на примере КУП «Минскхлебпром» хлебозавод №3…………
Заключение …………………………………………………………………..
Список использованных источников……………………………………….
Причем, за месяц на предприятии вырабатывается 809 тонн хлебобулочных изделий, в том числе на экспорт 50 тонн; мягкокондитерских изделий, в том числе на экспорт 5,6 тонн; сухомучнистых – 151 тонна, в том числе на экспорт 59 тонн.
Производственная мощность хлебозавода № 3 КУП «Минсклебпром» по выработке хлебобулочных изделий в настоящее время составляет 21,4 тонн в сутки, кондитерских изделий - 8 тонн в сутки В структуре товарной продукции производство хлебобулочных изделий составляет 80,0%, а кондитерских изделий 18,5%.
Структура рынков сбыта за 2013 г. имеет следующий вид:
- г. Минск - 80%;
- Минская область – 15,4%;
- другие регионы -4,6%.
Основная стратегия
организации направлена на
Удельный вес продукции,
экспортируемой за пределы
Основными поставщиками основного сырья являются:
- ОАО «Минский комбинат хлебопродуктов» - поставщик муки;
- ОАО «Дрожжевой комбинат» - поставщик дрожжей;
- ОАО «Минский маргариновый завод» - поставщик маргарина;
- ОАО «Слуцкий сахарорафинадный комбинат» и ОАО «Городейский сахарный комбинат» - поставщики сахара.
КУП «Минскхлебпром» хлебозавод №3 обеспечен квалификационными кадрами рабочих и служащих. Списочная численность работников Минского хлебозаводы №4 за 2013 г. составила 457 человек, за 2012 г. – 431 человек. Средний возраст работников организации – 38 лет.
Таблица 1 – Основные показатели производственно-хозяйственной деятельности организации
№ п/п |
Наименование показателя |
Единицы измерения |
Периоды |
Темпы роста, % | |
2011 |
2012 | ||||
1 |
Среднесписочная численность работающих |
чел. |
457 |
431 |
94,4 |
2 |
Годовой объем производства в стоимостном выражении |
млн р. |
70278,0 |
118527,8 |
168,7 |
3 |
Средняя заработная плата |
млн. |
1952,4 |
3919,1 |
200,7 |
4 |
Производительность труда, |
тыс. руб./чел |
153837,4 |
275000,2 |
178,8 |
5 |
Себестоимость реализованной продукции |
млн.р |
72800 |
116980 |
160,7 |
6 |
Затраты на 1 рубль товарной продукции |
р./р. |
94,45 |
92,73 |
98,18 |
7 |
Выручка от реализации продукции – всего |
млн р. |
82007 |
131340 |
163,6 |
8 |
Прибыль от реализации продукции |
млн р. |
985 |
2624 |
266.4 |
9 |
Рентабельность реализованной продукции |
% |
1,4 |
2,2 |
Данные таблицы свидетельствуют о том, что выручка от реализации возросла по сравнению с 2011 годом на 46 495 млн. р. Так, наблюдается темп роста выручки от реализации 163,6%. В то же время происходит увеличение показателя себестоимости реализованной продукции на 44180 млн. р. по отношению к 2011 году, темп роста составил 160,7%. Прибыль от реализации увеличивается на 1639млн.р. Все это свидетельствует о положительной тенденции в функционировании хлебозавода №3, т.к. несмотря на увеличение себестоимости реализованной продукции, произошло увеличение прибыли от реализации. Основные причины роста себестоимости – рост цены на сырье, так цены выросли в 2011 году на 35%, сахар на 8,4%, яйцо на 15% и т.д.
Затраты на рубль товарной продукции по отношению к 2011 году снизились на 1,72 р/р., что отражает положительное изменение в развитии хлебозавода №3, т.е. предприятие затрачивает на 1 рубль прибыли 1,72 рубля.
Показатели рентабельности
реализованной продукции по
За период с 2011 по 2012 годы наблюдалось увеличение объема товарной продукции в действующих ценах на 48249,8млн. р. (темп изменения 168,7).
Таким образом, деятельность Минского хлебозавода №3 в анализируемом периоде является достаточно эффективной, так как рентабельность реализованной продукции составила 2,2%, что на 0,4% больше, чем в 2011 году. Это связано с тем, что затраты на 1 рубль в 2012 году снизились на 1,72 руб.
2.2 Анализ сбыта продукции
В настоящее время Минский хлебозавод №3 является одним из производителей хлебобулочных и кондитерских изделий по г.Минск.
Деятельность предприятия в области сбыта предприятия подчинена следующим целям: обеспечивать доставку хлебобулочных и кондитерских изделий в необходимом объеме в такое время и время, которое более всего устраивает потребителя; способствовать привлечению внимания покупателей к продукции Минского хлебозавода №3.
Всеми вопросами, которые связаны с процессом реализации продукции, на хлебозаводе №3 занимается отдел сбыта и маркетинга. Организационная структура отдела сбыта КУП «Минскхлебпром» хлебозавод №3 представлена в приложении А.
На сегодняшний день основным рынком сбыта продукции предприятия является г.Минск и Минский район. Рынок дальнего зарубежья для предприятия КУП «Минскхлебпром» хлебозавод №3 не слишком интересен в связи с большими барьерами входа (таможенное оформление, сертификация производства, большие транспортные расходы, отсутствие опыта работы), а также в связи с огромной конкуренцией. Но несмотря на это, поставка продукции осуществляется в Российскую Федерацию, США, Германию.
Продукция, отправляемая на экспорт, отличается более длительными сроками хранения. Основные наименования экспортируемой продукции – это: пряники, печенье, вафельные торты, сухари и т.д.
Исходя из выше приведенных рынков, можно составить таблицу, которая отражает реализацию продукции хлебозавода №3.
Таблица 2 – Объемы реализации в натуральном выражении КУП «Минскхлебпром» хлебозавод №3
Наименование продукции |
Ед. изм. |
Реализовано продукции в 2012г. | ||||
потребителям РБ |
в страны СНГ |
в страны дальнего зарубежья (Германия, США) |
Всего | |||
г.Минск Минская обл. |
Региональный рынок | |||||
Хлебобулочные изделия |
Т |
6279,76 |
1295,2 |
196,24 |
78,5 |
7849,7 |
Кондитерские изделия |
Т |
2356,56 |
486,04 |
73,64 |
29,46 |
2945,7 |
Сухари панировочные |
Т |
36,96 |
9,24 |
- |
- |
46,2 |
По данным таблицы видно, что больше всего продукции Минского хлебозавода №3 реализуется на рынке г.Минска и Минской обл. – 80%, затем следуют поставки на региональный рынок – 16,5%, и совсем небольшая часть отгружается за рубеж республики. Больше всего по весу реализуются хлебобулочные изделия, меньше всего – сухари панировочные. Такой вид продукции, как сухари панировочные, реализуется КУП «Минскхлебпром» хлебозавод №3 пока только на внутреннем рынке Республики Беларусь.
Общую структуру сбыта минского хлебозавода №3 можно представить на рисунке.
Рисунок 4 – Структура сбыта продукции на внутренний и внешний рынок.
Основных покупателей продукции хлебозавода №3 можно объединить в следующие группы: крупные и мелкие торговые организации, оптовые посредники и частные предприниматели.
Так, крупные торговые организации способны собственным транспортом вывезти из г.Минска продукцию, так как объем достаточно большой, поэтому транспортные расходы у предприятия на 1 единицу продукции снижаются. Мелким же торговым организациям необходимо доставлять продукцию и налаживать достаточно устойчивые отношения, что обусловливает большие расходы на транспорт. Поэтому, прибегают также к сотрудничеству с дилерами, которые имеют необходимые связи и транспортные потоки. Что касается частных предпринимателей, то этот рынок очень сложный. Для работы на нем необходимо создавать точки реализации за наличный расчет.
Отличительной чертой является то, что предприятие участвует в тендерах на поставку продукции в больницы, военные части, комбинаты школьного питания. Поставка продукции в данные учреждения осуществляется по результатам участия КУП «Минскхлебпром» хлебозавода №3 в тендерах. Продукция в данном случае доставляется транспортом поставщика.
Для сбыта продукции основным покупателям продукции КУП «Минскхлебпром» хлебозавод №3 применяет две существующие формы сбыта: прямой и косвенный сбыт.
Прямая форма сбыта используется при реализации продукции в г.Минске через фирменный магазин «Горячий хлеб», расположенный при хлебозаводе №3. Преимуществом для предприятия при использовании данной формы сбыта – это: поддержка тесного сотрудничества с основными потребителями; возможность проводить исследования непосредственно с покупателями, направленные на улучшение качества продукции; ускорение цикла реализации, а, следовательно, обороту капитала, что позволяет увеличить общую прибыль. Эта форма применяется для товаров, которые не подлежат хранению и требуют как можно более короткого канала.
Т.к. предприятие выпускает широкий набор товаров, которые могут продаваться в разных точках, то оно прибегает и к косвенной форме сбыта. В данном случае применим интенсивный сбыт. Продукция предприятия реализуется как через оптовых, так и через розничных посредников, например, через магазины Гиппо, Евроторг, Соседи, Родная сторона, Рублевский, Корона и другие.
Еще одной из причин обращения к посреднику может стать недостаток знаний в области маркетинга, когда предприятие пытается проникнуть на новый для нее рынок, например на зарубежный (Россия, Америка, Германия).
Применение данной формы сбыта дает предприятию ряд преимуществ: широкий охват и глубокое проникновение на рынок; наличие деловых контактов.
Для того чтобы потребитель сам требовал товар хлебозавода №3 у посредника, работники отдела сбыта и маркетинга стараются создать благоприятное отношение к товару путем применения стратегии втягивания, т.е. проводятся бесплатные раздачи товаров, купоны, выставки, коммерческие ярмарки, прямая реклама.
КУП «Минскхлебпром» хлебозавод №3 участвует в выставках с целью рекламы своей продукции, поддержания имиджа предприятия, определения предпочтения потребителя, изучения основных направлений и тенденций в развитии хлебопекарной отрасли. На выставках осуществляется поиск новых клиентов, устанавливаются деловые контакты с партнерами, оптовыми покупателями, представителями рекламной сферы и заключаются с ними договора. Также ведется благотворительная деятельность в виде бесплатных поставок хлебобулочных и кондитерских изделий в детский дом инвалидов, общество слепых. План выставочно-ярмарочных мероприятий КУП «Минскхлебпром» хлебозавода №3 на 2012 год представлен в приложении Г.
Для характеристики и оценки организации сбыта на предприятии используют показатель объема продаж. Величина реализации по основным группам выпускаемой продукции хлебозавода №3 представлена в таблице 3.
Таблица 3 – Объем реализованной
продукции на хлебозаводе №3
за 2011-2013 годы
Продукция |
Объем реализованной продукции, т | |||
2011 |
2012 |
2013 | ||
Хлеб |
4826,9 |
5008,2 |
5876,3 | |
Улучшенные сорта хлеба |
4768,2 |
4903,9 |
5786,1 | |
Заварные сорта |
3385,6 |
3694,2 |
5023,4 | |
хлеб тостовый |
140,0 |
- |
- | |
Бул.500 гр. и менее |
2389,7 |
2747,6 |
2929,5 | |
Бул.изд. 300гр. и менее |
259,2 |
217,6 |
156,1 | |
Диетические хлебобулочные изделия |
3025,7 |
3946,8 |
4237,8 | |
Диабетические хлебобулочные изделия |
579,9 |
479,8 |
466,0 | |
х/б изд. в упаковке |
6633,7 |
6990,9 |
8087,6 | |
Хлебобулочные изделия резаные |
3047,3 |
3565,4 |
4726,8 | |
Булочные изделия, в/с |
715,1 |
- |
1400,4 | |
Сдобные изделия |
1676,8 |
1625,3 |
1529,2 | |
пироги |
36,3 |
10,2 |
4,9 | |
Сухарные изделия |
65,8 |
83,7 |
77,9 | |
торты |
380,6 |
394,5 |
671,4 | |
пирожные |
62,6 |
62,1 |
68,4 | |
пряники |
1528,1 |
1301,6 |
979,6 | |
печенье |
1105,9 |
683,6 |
563,8 | |
Сухари панировочные |
- |
- |
45,8 | |
Итого |
34627,6 |
35715,4 |
42630,6 |
Информация о работе Сбытовая стратегия в маркетинговой деятельности предприятия