Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Июня 2015 в 22:45, курсовая работа
Цель исследования - на основании теоретических исследований и анализа, выявить проблемы маркетинговой деятельности, в ЗАО «Тандер», найти возможные конкретные пути ее решения.
Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи:
ознакомиться с организационной структурой предприятия, номенклатурой и ассортиментом выпускаемой продукции;
проанализировать технико-экономические показатели деятельности, финансовое состояние, а также систему управления маркетинговой деятельности предприятия;
Введение 5 Глава 1. Теоретические аспекты маркетинговой деятельности на
предприятии 7
Маркетинг как инструмент повышения эффективности
предприятия 7
1.2 Сущность и факторы комплекса маркетинговых коммуникаций на предприятии 13
1.3 Реклама и ее роль в продвижении товара на рынке продовольственных товаров 19
Глава 2. Анализ маркетинговой деятельности ОАО « Магнит» 27
2.1 Характеристика хозяйственной деятельности ОАО « Магнит» 27
2.2 Анализ финансового состояния предприятия ОАО « Магнит» 31
2.3 Маркетинговый анализ предприятия ОАО « Магнит» 39
Глава 3 Разработка мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия ОАО « Магнит» 49
3.1. Исследование потребительского предпочтения 49
3.2 Рекомендации по организации маркетинга 61
3.3 Основные пути совершенствования маркетинговой деятельности предприятия ОАО « Магнит» 69
Заключение 78
Список используемой литературы
По результатам графического метода ОАО «Магнит» на внутреннем рынке занимает лидирующую позицию среди конкурентов.
Таблица 2.3.9
Товарооборот в поквартальном разрезе в действующих ценах за 2012 − 2013годы
Кварталы |
2012 год |
2013 год |
Отклонение (-), (+) |
Темп отклонения, (%) | ||
Сумма, млн. руб. |
Удельный вес,% |
Сумма, млн. руб. |
Удельный вес,% |
|||
I квартал |
3219,5 |
23,24 |
3500,0 |
24,11 |
280,5 |
108,7 |
II квартал |
3715,4 |
26,82 |
3163,2 |
21,79 |
-552,2 |
85,1 |
III квартал |
3423,1 |
24,71 |
3783,1 |
26,06 |
360,0 |
110,5 |
IV квартал |
3495,2 |
25,23 |
4070,5 |
28,04 |
575,4 |
116,5 |
Итого |
13853,2 |
100 |
14516,9 |
100 |
663,7 |
104,8 |
В I квартале 2013 г. товарооборот значительно увеличился, относительный прирост составил 8,7 %, а абсолютное увеличение составило 280,5 млн. руб. Во II квартале товарооборот по сравнению с 2012 годом сократился на 14,9%. В III квартале товарооборот по сравнению с 2012 годом вырос на 10,5%, абсолютное отклонение составило 360 млн. руб. В IV квартале наблюдается рост: относительный − 16,5%, а абсолютное отклонение составило 575,4 млн. руб.
Итак, колебание в развитии товарооборота составляет 11,36%. Выполнение плана товарооборота за отчетный год было равномерным только на 88,64%. Чем ближе к 100% коэффициент ритмичности, тем ритмичнее изменяется товарооборот.
На основе квартальных изменений за ряд лет необходимо определить коэффициент сезонности, который используется при планировании товарооборота по кварталам года. Коэффициент сезонности показывает, на сколько процентов отклоняется товарооборот данного квартала от среднеквартальной величины в ту или иную сторону под влиянием факторов сезонного характера.
Индекс (коэффициент) сезонности:
I 2 =ўі/y
(1)
где yi — средний уровень ряда, полученный в результате осреднения уровней ряда за одноимённые периоды времени (например, средний уровень января за все годы наблюдения); y- — общий средний уровень ряда за всё время наблюдения. Общий средний уровень ряда:
Средний уровень квартала рассчитывается по формуле:
yi= (у1год 1 + у1год2+у3год 3) / 3
Таблица 2.3.10
Определение сезонности продажи товаров по кварталам года за 2011 -2013года
месяц |
2011 |
2012 |
2013 |
Среднее значение |
Коэффициенты сезонности |
I квартал |
2541,3 |
3219,5 |
3500 |
3086,9 |
0,9468 |
II квартал |
2752,6 |
3715,4 |
3163,2 |
3210,4 |
0,9846 |
III квартал |
2321,4 |
3423,1 |
3783,1 |
3175,9 |
0,9740 |
IV квартал |
3142,5 |
3495,2 |
4070,5 |
3569,4 |
1,0947 |
Итого |
10757,8 |
13853,2 |
14516,9 |
Построим сезонную волну, рисунок 2.3.3
Рисунок 2.3.3– Коэффициенты сезонности товарооборота предприятия ОАО «Магнит»
Для расчета коэффициентов линейной функции (yt=a0+a1ti) воспользуемся выражениями, полученными из системы нормальных уравнений после переноса начала координат в середину ряда. Воспользуемся формулами:
где а0, а1- коэффициенты, определяемые в методе аналитического выравнивания;
ti - моменты времени, для которых были получены исходные и соответствующие теоретические уровни ряда динамики, образующие прямую, определяемую коэффициентами а0, а1.
Все товары, реализуемые хозяйством разбиты на группы по принципу схожести их составов. Эти группы товаров являются ассортиментными и в совокупности представляют товарную номенклатуру ОАО «Магнит». Широта товарной номенклатуры хозяйства представлена семью ассортиментными группами товаров: 1) масло подсолнечное; 2) зерновые; 3) майонез; 4) кетчуп; 5) крупы; 6) макаронные изделия; 7) консервы. Насыщенность товарной номенклатуры от 2-х до 16-ти позиций в каждой ассортиментной группе.
1) Подсолнечное масло (8 позиций) - продукт извлекаемый из масличного сырья и состоящий в основном (на 95-97%) из триглециридов -органических соединений, сложных полных эфиров глицерина и сложных кислот; воска и фосфатитов, а также свободных жирных кислот, липохромов, токоферолов, витаминов и других веществ, сообщающих маслу окраску, вкус и запах. Производится хозяйством на протяжении семи лет.
Процесс производства представляет собой отжим мезги в шнековых прессах.
Мезга - очищенные, измельченные и прожаренные при температуре 100 -110 С семена подсолнечника.
ОАО «Магнит» производит подсолнечное масло трех видов, различающихся по степени очистки:
а) Сырое - масло подсолнечное подверженное только фильтрации.;
б) Нерафинированное - масло подсолнечное подвергнутое частичной очистке - отстаиванию, фильтрации, гидрации и нейтрализации;
в) Рафинированное - масло подсолнечное подвергнутое обработке по полной схеме рафинации, включающей механическую очистку (удаление взвешенных примесей отстаиванием, фильтрацией и центрифугированием ), гидрацию (обработка небольшим количеством горячей - до 70 С воды ), нейтрализацию, адсорбацийную рафинацию, в результате которой масло обрабатывают абсорбирующими веществами (животный уголь, гумбрин, флоридин и др.) под воздействием которых поглощаются красящие вещества, а масло осветляется и обесцвечивается.
Для того чтобы проанализировать работу на предприятии с ассортиментом, рассмотрим количество наименований продукции, выпускаемой в течение года, количество вновь освоенной продукции и рассчитаем коэффициенты обновляемости продукции за последние несколько лет.
Коэффициент обновляемости продукции колеблется приблизительно на одном уровне (Коб.ср=0,61), а значит, каждый год в ассортимент реализуемой продукции добавляется и извлекается примерно одинаковое количество товаров. Следует отметить, что интенсивное изменение ассортимента реализуемой хозяйством продукции достигается путем торговли продуктами питания, динамика изменения разновидностей которых велика. С каждым годом появляется всё большее количество разновидностей последних. Хозяйство же в свою очередь стремиться сформировать наиболее эффективную структуру ассортимента как добавляя новые виды продукции, так и изымая старые.
В виду того, что для работы с продуктом наиболее существенными сточки зрения маркетинга являются следующие цели: объём сбыта, прибыль, доля рынка. Следует проанализировать структуру сбыта продукции по номенклатурным позициям. Такой анализ позволяет показать абсолютное и относительное значение продуктов и групп продуктов. Построим SWOT-анализ для ОАО «Магнит» [10, с. 105]
Таблица 2.3.11
SWOT-анализ для ОАО «Магнит»
Сильные стороны компании |
Возможности во внешней среде |
|
|
Слабые стороны компании |
Угрозы внешней среды для бизнеса |
|
|
Таблица 2.3.12
Динамика ежемесячных продаж за 2011 – 2013 гг. магазина «Магнит»
Месяц |
2011 г. |
2012г. |
2013 г. |
Отклонение по годам (+, -) |
Темп роста, % | |||||||
тыс. руб. |
уд. вес, % |
тыс. руб. |
уд. вес, % |
тыс. руб. |
уд. вес, % |
2012 г. от 2011 г. |
2013 г. от 2012 г. |
2013г. от 2011г. |
2012 г. к 2011 г. |
2013 г. к 2012 г. |
2013 г. к 2011 г. | |
Январь |
12000 |
7,0 |
13000 |
7,0 |
31120 |
7,6 |
1000 |
18120 |
19120 |
108,3 |
239,3 |
259,3 |
Февраль |
13000 |
7,6 |
14000 |
7,6 |
31000 |
7,6 |
1000 |
17000 |
18000 |
107,6 |
221,4 |
238,4 |
Март |
13234 |
7,8 |
14356 |
7,8 |
31245 |
7,7 |
1122 |
16889 |
18011 |
108,4 |
217,6 |
236,0 |
Апрель |
13550 |
7,9 |
14231 |
7,7 |
32423 |
8,0 |
681 |
18192 |
18873 |
105,0 |
227,8 |
239,2 |
Май |
14000 |
8,3 |
15234 |
8,2 |
34624 |
8,5 |
1234 |
19390 |
20624 |
108,8 |
227,2 |
247,3 |
Июнь |
15000 |
8,8 |
15534 |
8,5 |
34300 |
8,4 |
534 |
18766 |
19300 |
103,5 |
220,8 |
228,6 |
Июль |
15000 |
8,8 |
16786 |
9,1 |
34457 |
8,6 |
1786 |
17671 |
19457 |
111,9 |
205,2 |
229,7 |
Август |
15120 |
8,9 |
16832 |
9,2 |
35560 |
8,8 |
1712 |
18728 |
20440 |
111,3 |
211,2 |
235,1 |
Сентябрь |
15012 |
8,8 |
17536 |
9,5 |
36000 |
8,9 |
2524 |
18464 |
20988 |
116,8 |
205,2 |
239,8 |
Октябрь |
15456 |
9,2 |
16328 |
8,9 |
35659 |
8,8 |
872 |
19331 |
20203 |
105,6 |
218,3 |
230,7 |
Ноябрь |
13523 |
7,9 |
14325 |
7,9 |
35612 |
8,8 |
802 |
21287 |
22089 |
105,9 |
248,6 |
263,3 |
Декабрь |
15339 |
9,0 |
15650 |
8,6 |
33120 |
8,3 |
311 |
17470 |
17781 |
102,0 |
211,6 |
215,9 |
Всего |
170234 |
100 |
183 812 |
100 |
405 120 |
100 |
13578 |
221308 |
234886 |
107,9 |
220,3 |
237,9 |