Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Марта 2016 в 13:37, дипломная работа
Целью дипломной работы является анализ качества продукции и поиск путей его повышения в ОАО «Беллакт», оценка существующего уровня качества.
Объектом исследования является качество продукции в ОАО «Беллакт» (231900 г. Волковыск, ул. Октябрьская, 133). Вид деятельности: переработка молока. Орган управления: концерн «Белгоспищепром». Сумма уставного фонда 31279 млн р.
«Беллакт» – предприятие с более чем 40-летней историей. Продуктовая линейка компании включает разнообразные продукты из цельного и сухого молока. Качество продукции завода отмечено множеством наград в Беларуси и за ее пределами. В сентябре 2010 года Апелляционный совет при Национальном центре интеллектуальной собственности Республики Беларусь принял решение о признании товарного знака «Беллакт» общеизвестным.
Примечание - Источник: Собственная разработка.
Анализируя таблицу 3.7, можно сделать вывод, что инвестированный капитал окупится через 2 года и уже на 3 году предприятие ОАО «Беллакт» получит дополнительную прибыль от внедрения системы ЕRP.
Срок окупаемости (DD) проекта по формуле (3.5):
DD = 2, 29 лет
Таким образом, внедрение нового программного продукта окупится через 2,29 года.
Используя таблицу 3.7, получается, что суммарный дисконтированный поток согласно формуле 3.4 составляет 41 193 тысячи рублей.
Рассчитаем индекс доходности по формуле 3.4. Он составит:
Внедрение ЕRP-системы в ОАО «Беллакт» является эффективным, так как:
Таким образом, полученную прибыль от внедрения ERP-системы ОАО «Беллакт» может направить на реализацию мероприятий по совершенствованию качества продукции, предложенных в данной работе.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Внедрение предложенных мероприятий в ОАО «Беллакт» должно способствовать снижению цены на изделие при одновременном росте его качества. Достижение этой цели должно сопровождаться удовлетворением запросов и ожиданий потребителя, соблюдением интересов организации.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
30. Townsend, Patrick L. Quality is Everybody`s Business / Patrick L. Townsend, Joan E. Gebhardt. – CRC Press, 2009. – 392 p.
31. Hoyle, David. Quality Management Essentials / David Hoyle. – Butterworth-Heinemann, 2007. – 216 p.
32. Todd, James K. On Track to Quality / James K. Todd. – Lighthouse Point Press, 2010. – 144 p.
ПРИЛОЖЕНИЕ А
Награды ОАО «Беллакт»
Год |
Награды |
1 |
2 |
1995 |
диплом международной организации «Факел Бирмингема» |
1998 |
торговая марка стала «Продуктом года» |
2002 |
диплом «За профессионализм в работе с посетителями» на 4-й многоотраслевой выставке-ярмарке «Еврорегион Неман-2002» |
2003 |
диплом лауреата конкурса «Лучшие товары Республики Беларусь-2003» |
2004 |
диплом «За эффективное продвижение торговой марки на территории Республика Беларусь и за рубежом» на международной ярмарке «Продэкспо-2004». |
2005 |
Престижный кубок конкурса-смотра «Лучшие продукты детям» в номинации «За высокое качество продукции» на международной специализированной выставке «Индустрия детского и школьного питания», г. Москва, РФ. 1 место в группе «Сухие молочные продукты для детей раннего возраста» (сухие молочные продукты «Тонус-1», «Алеся», «Продукт сухой низколактозный»). Диплом 1 степени «За высокое качество, большой ассортимент и доступность производимой продукции» на 5 специализированной выставке «Мать и дитя-2005». Диплом «За вклад в развитие социально-значимого проекта «Мир детства». Диплом Лауреата конкурса «Лучшие товары Республика Беларусь на РФ». (Молоко сухое витаминизированное «Беллакт». Каши для детского питания быстрого приготовления «Беллакт». Продукт сухой молочный «Беллакт с 3-месячного возраста»). Диплом победителя конкурса «Лучшие товары Республика Беларусь». (Сметана «Традиционная». Торт творожный «Наслаждение». «Тонус»). Диплом победителя конкурса «Лучшая продукция-2005». («Алеся». «Беллакт с 3-месячного возраста». Масло «Крестьянское»). |
2006 |
Диплом «За обновление и совершенствование ассортимента выпускаемых товаров» на 12-й Международной специализированной оптовой выставки-ярмарки «Продэкспо-2006». Диплом и медаль Лауреата конкурса «Белорусское качество — 2006» г. Москва в номинации «Товары народного потребления» за продукт сухой молочный «Беллакт» для детского питания. Диплом «За многолетнее сотрудничество и большой вклад в развитие выставки» на 8-й многоотраслевой выставке-ярмарке «Еврорегион Неман-2006». Диплом победителя конкурса «Лучшая продукция года-2006» в номинации «Сухое молоко». Продукт сухой молочный «Беллакт 0-5». Продукт сухой молочный «Беллакт 5-12» для детского питания. Диплом за 1 место в конкурсе «Лучший пищевой продукт для питания дошкольников и школьников в организованных коллективах» на выставке «Индустрия детского и школьного питания». Продукты сухие молочные для детского питания «Беллакт». Диплом Организационного комитета Международного научно-промышленного форума «Россия Единая» «За широкий ассортимент и стабильно высокое качество производимой продукции». Диплом победителя конкурса «Лучшие товары Республика Беларусь». Продукт сухой «Беллакт-соя». Масло «Крестьянское». Лауреат конкурса «Лучшие товары Республика Беларусь на рынке РФ». Продукт сухой молочный «Беллакт 0-5», «Беллакт 5-12», «Беллакт-бифидо 0-5», «Беллакт-бифидо 5-12». Молоко сух. цельн. 25% жирности. Диплом победителя конкурса «Лучшая продукция-2006» в номинации «ДетПит». Продукт сухой молочный «Беллакт 0-5», «Беллакт 5-12», «Беллакт-бифидо 0-5», «Беллакт-бифидо 5-12». В номинации «Творожная продукция» торт творожный «Наслаждение». Диплом победителя конкурса «Продукт года» в номинации «ДетПит» «Тонус». Диплом «За лучшую презентацию продукции и индивидуальный стиль» выставки «Еврорегион Неман-2006», г. Гродно. |
Продолжение приложения А
1 |
2 |
2007 |
Диплом «За достижения в области новых разработок в производстве товаров детского питания» 3-й Международной специализированной выставки «Мир детства», г. Минск. Диплом за 1 место в конкурсе «Лучшие продукты — детям» Международного Форума по детскому, школьному и оптимальному питанию «За продукты сухие молочные «Беллакт» для детского питания» выставки «Дет Пит», г. Москва. Медаль за участие в конкурсе «Новинка-2007» Международного Форума по детскому, школьному и оптимальному питанию за продукт «Каши сухие быстрорастворимые для детского питания «Беллакт» выставки «ДетПит», г. Москва. Диплом «За профессиональное продвижение товаров на рынок республики» Национальной выставки Республики Беларусь «Беларусь 2007» в Узбекистане. Диплом «За активное участие в выставке и многолетнее сотрудничество» выставки «Еврорегион Неман 2007», г. Гродно. Диплом «За активное участие, дизайн стенда и широкий ассортимент представленной продукции» 8-й Международной специализированной выставки-ярмарки «ПРОДЭКСПО-2007», г. Минск. Диплом «За коктейль йогуртный высокожирный термизованный 9% с наполнителями» конкурса «Лучшая продукция года-2007», г. Минск. Диплом «За продукты молочные сухие «Беллакт» для детского питания с мукой» конкурса «Лучшая продукция года-2007», г. Минск. Диплом «За продукт молочный сухой низколактозный для детского питания «Беллакт-НЛ» конкурса «Лучшая продукция года-2007», г. Минск. Гран-при конкурса «За стабильно высокое качество выпускаемой продукции» конкурса «Лучшая продукция года-2007», г. Минск. Диплом «За активное участие, лучшую организацию и высокую культуру обслуживания» выставки-ярмарки-шоу «Нашим детям», г. Минск. |
2008 |
Диплом «За стабильное качество и обновление ассортимента продуктов детского питания» на 4-й Международной специализированной выставки «Мир Детства», г. Минск. Дипломом «За активное участие в Московском Международном Семейном Фестивале BabyTime. Время материнства и детства-2008». Диплом «За профессиональное продвижение на белорусский рынок продукции предприятия» многоотраслевая выставка-ярмарка «Еврорегион Неман 2008» в г. Гродно. Диплом «За активное участие, лучшую организацию и высокую культуру обслуживания» выставки-ярмарки «Нашим детям» в г. Минске. Три Золотые медали и дипломы лауреата конкурса в номинации «Лучшая продукция детского ассортимента-2008» на II-м Московском межрегиональном форуме «Страна детства» в Москве, РФ. Знак качества «Лучшее – детям!» на одноименной московской выставке получили каши сухие быстрорастворимые «Беллакт» для детского питания с молоком. Диплом «За обновление и совершенствование ассортимента выпускаемых товаров» ХIV Международной специализированной оптовой выставки-ярмарки «Продэкспо-2008» в г. Минске. «Натуральный продукт» — таким знаком компания «Беллакт» получила право маркировать свою продукцию (молоко сухое цельное и творог). Покупая продукты с таким знаком, потребители могут быть уверены в их качестве, натуральности и экологической безопасности. Гран-при конкурса «Продукт года» в номинации «Выбор потребителей» за продукты сухие молочные «Беллакт» для детского питания. |
Окончание приложения А
1 |
2 |
2009 |
Диплом «За активное участие в выставке и высокий уровень демонстрации товаров и услуг», Республиканская выставка-ярмарка продажи потребительских товаров «Сделано в Беларуси», г. Минск, Республика Беларусь. Диплом «За продвижение на белорусский рынок высококачественных экологически безопасных продуктов для детского питания», 3-я Международная специализированная выставка-ярмарка товаров и услуг для детей «Нашим детям», г. Минск, Республика Беларусь. Диплом «За высокое качество и постоянно расширяемый ассортимент производимой продукции для детского питания», 5-ая международная специализированная выставка «Мир детства-2009». Диплом «За профессиональное продвижение на белорусский рынок продукции предприятия» на 11-ой многоотраслевой выставке-ярмарке «Еврорегион Неман-2009», г. Гродно, РБ Диплом «За обновление и совершенствование ассортимента выпускаемых товаров» на 15-ой Международной специализированной оптовой выставке-ярмарке «Продэкспо-2009», г. Минск, РБ Золотая медаль и почетный диплом «За отличное качество продукции» на 9-ой Международной выставке «АрмПродЭкспо-2009», г. Ереван, Армения. Премия Гродненского областного исполнительного комитета за достижения в области качества. Лауреат конкурса «Лучшие товары Республики Беларусь». Лучшими в номинации «Продовольственные товары» были признаны: крем творожный йогуртный с фруктовым наполнителями, пирожное творожное «Восхищение» и масло сладкосливочное несоленое «Крестьянское». Лауреат конкурса «Лучшая продукция года 2009». Лучшими в Республике стали в номинации «Детское питание»: продукт молочный сухой «Беллакт 1 бифидо +» и «Беллакт 2 бифидо +» для детского питания, а также продукт молочный сухой антирефлюксный «Беллакт АР +». Творог, сметана и йогурт ТМ «Беллакт» награждены дипломами победителя конкурса. Лауреат конкурса «Продукт года 2009». ГРАН ПРИ конкурса получили сухие молочные продукты для детского питания под ТМ «Беллакт». Дипломами награждены молоко сухое цельное и масло сладкосливочное «Крестьянское». |
2010 |
Получено свидетельство о признании ТМ «Беллакт» как общеизвестной на территории Республики Беларусь. Гран-при конкурса «Продукт Года 2010» (выбор потребителей): за стабильное качество и обновление ассортимента продуктов детского питания; за широкий ассортимент выпускаемой продукции; за эффективное продвижение торговой марки на территории Республики Беларусь и за рубежом. Дипломы I степени в номинациях «Детское питание» «За широкий ассортимент и высокое качество продукции», «Молоко сухое» «За широкий ассортимент и качество продукции». Бронзовая медаль и диплом победителя в профессиональной номинации «Детское питание», конкурс «Бренд Года 2010», РБ. Лауреат конкурса «Лучшие товары Республики Беларусь на рынке Российской Федерации». Лучшими были признаны продукты молочные сухие для детского питания: 0-5 месяцев; 0-12 месяцев; 6-12 месяцев. Лауреат конкурса «Лучшие товары Республики Беларусь». Лучшими были признаны: крем творожный с массовой долей жира 5,0%; пирожные глазированные «Беллакт» 20% жирности с вафлей с начинками; йогурт молочный с массовой долей жира 0,1% с фруктами. |
2011 |
Диплом «За совершенствование ассортимента», 7-я Международная специализированная выставка «Мир Детства-2011», г. Минск, РБ. Диплом участника, выставка «Материнство и детство», г. Екатеринбург, РФ. Диплом участника, выставка 1-ой Научно-практической конференции «Актуальные проблемы педиатрии на современном этапе», г. Ивано-Франковск, Украина. Лауреат конкурса «Лучшие товары РБ на рынке РФ», продукты-победители: каши молочные для детского питания. Лауреат конкурса «Лучшая продукция года 2011». Лучшими были признаны: каши молочные для детского питания, каши безмолочные для детского питания, фруктовые и овощные пюре для детского питания, пирожные творожные с вафлей «Беллакт», творог зерненный с фруктовым наполнителем. Гран-при конкурса «Лучшая продукция года 2011», г. Минск, РБ. Сертификат участника, XIII Всероссийский Конгресс диетологов и нутрициологов с международным участием «Персонифицированная диетология: настоящее и будущее», V Всероссийская научно-практическая конференция детских диетологов, г. Москва, РФ. Диплом победителя, конкурс «Лучшие товары Республики Беларусь». Лучшими были признаны: творог зерненный, ряженка 4%-ной жирности, смесь сухая гипоаллергенная для детского питания». |