Маркетинговые исследования продукции 85 - го ремонтного завода

     В настоящее время предприятие  полностью обеспечено сырьевыми  и топливо энергетическими  ресурсами.

     В управленческом и бухгалтерском  учете применяются программные  средства. Степень автоматизации  производственных процессов низкая.  

     На  предприятии маркетинговыми процессами занимается служба сбыта и маркетинга. В службе маркетинга и сбыта работает 20 человек, которые находятся в  подчинении у начальника службы. Начальник  службы находится в непосредственном подчинении у руководителя предприятия.

      Маркетинговая деятельность на заводе в настоявшее время развита недостаточно, отдел маркетинга работает как отдел сбыта, никаких серьезных исследований рынка и конкуренции не проводится, что очень осложняет работу.

     ОАО «85 ремонтный завод» работает по заказам и рассматривает различные формы сотрудничества.

     Активы  и пассивы ОАО «85 ремонтный завод» за 2009-2010 гг. представлены в таблице 3.

Таблица 3

Анализ  активов и пассивов ОАО «85 ремонтный завод» за 2009-2010 гг.  

 

     Таблица 4

     Отчет о прибылях и убытках ОАО «85 ремонтный завод»

     за 2009-2010 гг.

      Организации, в которых руководство высшего  звена оставляет за собой большую  часть полномочий, необходимых для  принятия важнейших решений, называются централизованными. Децентрализованные организации – это такие организации, в которых полномочия распределены по нижестоящим уровням управления.

      На  ОАО «85 ремонтный завод» все важные решения принимаются высшим звеном управления, и осуществляется строгий контроль за их выполнением.

      При организации взаимодействия между  уровнями предприятия важное место  занимает вопрос о делегировании. Делегирование – это передача задач и полномочий от руководителя сотруднику, который принимает ответственность за их выполнение. В ОАО «85 ремонтный завод» делегирование организовано на высоком уровне. В подчинении руководителей высшего звена находятся отделы предприятия, которым они передают полномочия и задачи, решение которых способствует эффективному развитию предприятия. Должностные лица, приняв на себя полномочия и задачи, берут на себя ответственность за их выполнение

      На  ОАО «85 ремонтный завод» сложилась централизованная система управления. В условиях стихийного рынка централизация управления очень часто тормозит оперативное управление, однако, и децентрализация имеет свои негативные стороны.

      За  долгие годы на предприятии сложилась эффективная структура управления с благоприятным взаимодействием между подразделениями, но недостатком организационной структуры является то, что она практически не перестраивалась, а влияние внешней среды за эти годы сильно изменилось.

     Основные  выводы по деятельности предприятия: Деятельность предприятия сопровождается определенными сложностями, которые выражаются во всех направлениях деятельности. Особенно это заметно по направлению «маркетинг» и «финансы». Руководству ОАО «85 ремонтный завод» необходимо рассматривать различные пути улучшения финансового положения, активно привлекая для этого службу сбыта и маркетинга.

     Для оценки ресурсного потенциала воспользуемся SNW-анализом, который включает экспертную оценку всех сторон деятельности предприятия.

Таблица 5

SNW-анализ внутренней среды ОАО «85 ремонтный завод»

 

     По  данным табл. 3 можно рассчитать итоговую SNW-оценку по формуле:

     

     где Σ (S, N, W) – суммарная оценка всех показателей, n – количество стратегических позиций предприятия;

     

     _{Так как итоговая SNW-оценка почти равна единице, то это означает, что предприятие  занимает на рынке  нейтральное положение, но у него есть предпосылки к росту.}  
 

1.3. Характеристика продукции  предприятия

     ОАО «85-й ремонтный завод» не является таким крупным производителем колесных пар как «БМЗ», однако на этом предприятии налажена линия для их производства. Свою продукцию завод использует в основном при ремонте, поставляемого им железнодорожного подвижного состава.

     Колесная  пара является наиболее ответственным  узлом подвижного состава. Колесные пары электровоза воспринимают и  передают на рельсы вертикальные нагрузки от массы локомотива, при движении взаимодействуют с рельсовой  колеей, воспринимая удары от неровностей пути и горизонтальные силы. Через колесную пару передается вращающий момент тягового двигателя, а в месте контакта колес с рельсами в тяговом и тормозном режимах реализуются силы сцепления. От исправного состояния колесной пары зависит безопасность движения поездов, поэтому к выбору материала, технологии изготовления отдельных ее элементов и формированию колесной пары предъявляют особые требования. В условиях эксплуатации за колесными парами необходим тщательный уход и своевременный осмотр. Конструкция колесной пары должны обеспечивать необходимую прочность всех ее элементов и соответствовать требованиям ГОСТ. Колесные пары изготавливаются из довольно крупных стальных отливок.

       
 
 
 
 
 
 
 

Рис.1 Колесная пара

 

2. Исследование маркетинговой среды ОАО «85-й ремонтный завод»

2.1. Анализ внешней  среды косвенного  воздействия

     Маркетинговая среда формируется из множества  действующих на компанию извне субъектов  и факторов, которые влияют на развитие и поддержание службами маркетинга выгодных взаимоотношений с целевыми клиентами.

     Маркетологи предприятия несут главную ответственность  за отслеживание значительных изменений  среды. Систематически изучая окружение, они могут  корректировать и адаптировать маркетинговую среду к новым  требования маркетинговой среды. Маркетинговая среда подразделяется на макросреду и микросреду. Макросреда представлена более общими внешними факторами, оказывающими влияние на микросреду в целом.

     Цель  данного анализа – показать, какие  факторы создают благоприятные возможности на рынке, а какие угрозы для бизнеса предприятия. Для этого проведём PESTE – анализ:

     Р – policy – политические факторы;

     Е – economy – экономические факторы;

     S – society – социальные факторы;

     Т – technology – технологические и технические факторы;

     Е – ecology – экологические факторы;

     Проведем  анализ макросреды предприятия или  PEST (E) – анализ.

      Политический  фактор

     1.Дестабилизация  политической обстановки на Ближнем Востоке и Средней Азии повлечет за собой увеличение поставок для оборонного комплекса страны.

     2. Реструктуризация армии РФ (переход на контрактный вид службы) дает возможность получить заказы от государства на поставку шасси специального назначения.

     3. Одним из основных пунктов  политической программы является поддержание отечественного производителя, что дает возможность для успешной деятельности нашего предприятия

      Экономический и социальный факторы

     В 2010 году  продолжился восстановительный  рост, начавшийся во второй половине 2009 года. Хотя в III квартале 2010 г. из-за засухи и падения сельскохозяйственного производства наметилась пауза в экономическом оживлении, рост ВВП в целом за год составил 4,0 процента.

     Восстановлению  роста в 2010 году способствовало улучшение  ситуации в мировой экономике, оживляющийся внешний спрос и рост цен на сырьевые товары российского экспорта, восстановление фондовых индексов и укрепление позиций платежного баланса. Наряду с внешним спросом, положительный вклад вносило восстановление внутреннего спроса, как инвестиционного, так и потребительского, стимулируемого антикризисными мерами, а также восстановление запасов. Для более наглядного представления изменений ВВП предоставим следующую таблицу: