Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Декабря 2011 в 03:30, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является разработка предложений по повышению эффективности сбытовой деятельности исследуемого предприятия на основе проведенного анализа.
Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:
изучить сущность и значение сбыта на промышленном предприятии, рассмотреть методы и направления стимулирования сбыта;
провести анализ организации и стимулирования сбыта промышленного предприятия, выбранного в качестве объекта исследования;
на основе проведенного анализа разработать и обосновать мероприятия по повышению эффективности организации и стимулирования сбыта промышленного предприятия.
Введение 3
1 Теоретические и методические основы управления сбытовой деятельностью предприятия 4
1.1 Сущность и значение сбыта промышленного предприятия 4
1.2 Оценка эффективности и методы стимулирования сбыта 5
2 Анализ организации и стимулирования сбыта промышленного предприятия 13
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Неженка» 13
2.2 Анализ организации сбыта ООО «Неженка» 15
2.3 Анализ стимулирования сбыта ООО «Неженка» 21
3 Совершенствование организации и стимулирование сбыта ООО «Неженка» 23
3.1 Совершенствование организации сбыта 23
3.2 Совершенствование стимулирования сбыта 26
Заключение 27
Список использованной литературы 30
∆RпТ/О= Rп2009 – (П2009 *100/РП2008)= 1,9– (960* 100/ 36842)= -0,7%
∆RпТ/О= Rп2010 – (П2010 *100/РП2009)=1,98 – (1015* 100/49563)= -0,07%
∆RII 2009/2008= ∆RпП +∆RпТ/О =-1,98-0,7= -2,68%
∆RII 2010/2009= 0,15-0,07= +0,08%
Из расчетов видно, что на увеличение роста рентабельности продаж отрицательное влияние оказало снижение рентабельности прибыли и сбыта, только в 2010 г. рентабельность прибыли положительно повлияла на общую рентабельность. В общем итоге рентабельность предприятия в результате влияния двух этих факторов снизилась в 2002 г. на 2,68% и увечилась на 0,08% – в 2010 г.
В целом, по приведенным данным и расчетам можно сделать вывод, что несмотря на сокращение затрат в абсолютном выражении, объем сбыта и прибыль имеют тенденцию к снижению.
В качестве направлений по стимулированию сбыта в ООО «Неженка» в настоящее время используются:
Планированием и организацией этой работы занимается заместитель директора по реализации, который по своему усмотрению единолично принимает решения, соответствующего образования он не имеет, что часто является причиной неэффективности проводимых мероприятий. Кроме того, на него возложен еще ряд сбытовых функций, поэтому такой большой объем работы он часто не может качественно выполнять.
Анализируя
динамику расходов на рекламу, в которые
включены расходы, связанные со стимулированием
сбыта можно сделать вывод о не периодичном
отрывистом их характере.
Таблица 2.10 Динамика расходов на рекламу и стимулирование сбыта в ООО «Неженка» тыс.руб.
год | янв. | февр. | март | апр. | май | июнь | июль | авг. | сент. | окт. | нояб. | дек | Итого |
2008 | 2,4 | 1,9 | - | - | 2,1 | 2,0 | 1,8 | 1,3 | 0,8 | 1,6 | 1,2 | 6,9 | 22 |
2009 | 42,25 | 20,3 | 44,7 | - | 21,6 | 22,9 | - | 20,3 | - | 31,6 | 30,5 | 33,8 | 267,95 |
2010 | 33 | 52,1 | 2,1 | 35,1 | 38,2 | 19,6 | 12,9 | 38,5 | 26,4 | 5,1 | - | 42,9 | 305,9 |
Такая система проведения рекламных и стимулирующих мероприятий в настоящее время не может быть признана эффективной, так как и отечественные и зарубежные ученые придерживаются того мнения, что только системный характер и детальное планирование подобного рода мероприятий позволит избежать проблем со сбытом и увеличивать его объемы.
Подводя итог анализу деятельности ООО «Неженка» в целом следует сделать следующие выводы:
В ходе проведенного анализа было выявлено, что на предприятии фактически отсутствует планирование сбыта. В этой связи предлагается внедрение системы планирования производства и сбыта по месяцам на основе прогнозов, построенных методом экстраполяции.
Данный метод приемлем для планирования, так как молочная продукция является продуктом первой необходимости, ассортимент её в настоящее время можно считать сложившимся, поэтому прогноз, основанный на данных о реализованной продукции в прошлых периодах, следует признать достоверным, тем более, что расширять объемы производства предприятие в настоящее время не имеет возможности и наметилась тенденция к спаду численности жителей п. Пограничный и Приморского края в целом. Эти два фактора и определяют сокращение потенциальной емкости рынка.
Алгоритм разработки такого плана будет выглядеть следующим образом:
Во-первых, на основе данных об объемах сбыта и производства в предшествующие периоды строятся графики.
Во-вторых, на основе построенных графиков проводится анализ «пиков» и «спадов» на графиках: выявляются внутренние и внешние факторы, оказавшие влияние на производство и сбыт продукции. На данном этапе необходимо уделять внимание как негативным факторам (срывы поставок сырья и упаковки, аварии и поломки оборудования и т.п.), так и позитивным факторам (сезонный рост спроса). Это необходимо для установления поправочных коэффициентов для прогноза. Например, если имел место срыв поставок сырья, поставка осуществлена в объеме 80% от запланированного объема, то поправочный коэффициент прогноза будет равен 1,2 (т.е. 20% сокращение объема производства и сбыта соответственно произошло не по вине предприятия).
В-третьих, с помощью программы «Word» строится график объемов производства и сбыта с добавлением линии тренда на предстоящий планируемый период. Пример построения прогноза на 2011 год представлен на рисунке 3.1.
прогноз
Объем сбыта (тонн)
Объем производства (тонн)
Рис.
3.1. График прогноза объемов производства
и сбыта ООО «Неженка»
График прогноза построен с учетом поправочного коэффициента графика объема производства в мае 1,15 по причине выхода из строя холодильного оборудования и порчи около 15 % готовой продукции.
Таким образом, для сохранения сегодняшней экономической ситуации планируемый объем сбыта на второй квартал 2011 года должен быть не ниже следующих значений:
В ассортиментном разрезе объем плановых значений сбыта по предлагаемой методике будет рассчитываться исходя из структуры ассортимента в натуральном выражении, сложившейся в 2010 году. Результаты расчетов представлены в таблице 3.1.
Таблица 3.1 Плановый объем сбыта ООО «Неженка» на второй квартал 2011 года
№ | Вид
товара |
Удельный вес, % | Плановый объем сбыта в 2011 году, тонн | |||||
июль | август | сентябрь | октябрь | ноябрь | декабрь | |||
1 | Биокефир | 2,86 | 12,049 | 12,167 | 12,286 | 12,4038 | 12,521 | 12,641 |
2 | Бифидок | 2,86 | 12,049 | 12,167 | 12,286 | 12,4038 | 12,521 | 12,641 |
3 | Варенец | 5,71 | 24,056 | 24,292 | 24,528 | 24,764 | 24,998 | 25,238 |
5 | Йогурт | 31,43 | 132,41 | 133,71 | 135,01 | 136,31 | 137,60 | 138,92 |
6 | Кефир | 5,71 | 24,056 | 24,292 | 24,528 | 24,764 | 24,998 | 25,238 |
7 | Молоко | 5,71 | 24,056 | 24,292 | 24,528 | 24,764 | 24,998 | 25,238 |
8 | Ряженка | 5,71 | 24,056 | 24,292 | 24,528 | 24,764 | 24,998 | 25,238 |
9 | Сметана | 8,57 | 36,105 | 36,459 | 36,8141 | 37,168 | 37,519 | 37,879 |
10 | Снежок | 5,71 | 24,056 | 24,292 | 24,5284 | 24,764 | 24,998 | 25,238 |
11 | Творог | 11,43 | 48,155 | 48,627 | 49,1 | 49,571 | 50,04 | 50,52 |
12 | Масло сл. | 11,43 | 48,155 | 48,627 | 49,1 | 49,571 | 50,04 | 50,52 |
13 | Сыр | 2,86 | 12,049 | 12,167 | 12,286 | 12,404 | 12,521 | 12,64 |
100 | 421,3 | 425,43 | 429,57 | 433,7 | 437,8 | 442 |
Таким образом, используя данную методику предприятие будет иметь возможность более ритмично планировать объемы сбыта и производства, планировать свой продуктовый портфель таким образом, чтобы исключать наличие упущенной выгоды, а также это позволит снизить негативное влияние ассортиментных сдвигов на конечные результаты деятельности.
Во второй главе данной курсовой работы было выявлено, что на предприятии не осуществляется оперативно-сбытовой работы. В этой связи предлагается использование недельных планов-графиков (пример см. в табл.3.2) отгрузки готовой продукции покупателям.
Таблица 3.2 Недельный план отгрузки ООО «Неженка» киоски ООО «Неженка»
Продукция | Цех-изготовитель | Киоск №1 | Киоск №2 | Киоск № 3 | ||||||||||||||||||||
Объемы отгрузки продукции по дням недели | ||||||||||||||||||||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | ||||
Варенец | № 1 | |||||||||||||||||||||||
Кефир | № 1 | |||||||||||||||||||||||
Молоко | № 1 | |||||||||||||||||||||||
Ряженка | № 1 |
Информация о работе Совершенствование организации и стимулирование сбыта ООО «Неженка»