Организация управления качеством продукции ОАО “Мозырский нефтеперерабатывающий завод”

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Декабря 2011 в 21:38, курсовая работа

Описание работы

В условиях перехода к рыночной экономике повышение качества продукции как наиболее важной составляющей конкурентоспособности – одна из самых острых и наиболее сложных проблем для отечественных предприятий, в первую очередь промышленных. Сталкиваясь с жесткой конкуренцией не только на внешнем, но и на внутреннем рынке, предприятия зачастую вынуждены формировать новые системы качества, совершенствовать или реконструировать ранее созданные.

Файлы: 1 файл

Kursovaya_rabota_po_organizatsii_proizvodstva.doc

— 646.00 Кб (Скачать файл)

 

Заключение

 

              …Качество определяет судьбу предприятия…

              Э. Демпинг 

    В условиях рыночных отношений качество продукции и совершенная система управления качеством является главным фактором успеха.

    В сложившихся условиях глобализации рыночной экономики, возрастающей конкуренции  между фирмами, высоких темпов развития научно-технического прогресса усиливается необходимость осуществления оценки и прогнозирования качества продукции на различных уровнях. На низком уровне это оценка качества отдельных изделий, видов продукции. На более высоких уровнях экономики – оценка качества продукции и конкурентоспособности предприятия, отрасли.

    Если  предприятие не является монополистом по номенклатуре выпускаемой продукции, то естественным образом в рыночной среде возникает проблема его  конкурентоспособности. В этих условиях выпускаемая продукция по параметрам цены и именно качества должна пользоваться не меньшим спросом, чем аналогичная продукция, предлагаемая другими предприятиями.

    Наличие в Республике Беларусь двух нефтеперерабатывающих  заводов создает конкурентную среду, и успешная работа ОАО “Мозырский нефтеперерабатывающий завод” на внутреннем и внешнем рынках во многом зависит от стратегии деятельности завода в области качества.

    В результате проведенного исследования можно сделать вывод, что на  ОАО “Мозырский нефтеперерабатывающий завод”  ведется постоянная целенаправленная работа по повышению качества продукции предприятия. Она включает проведение технического перевооружения, разработку и внедрение прогрессивных технологий, направленных на выпуск высококачественной продукции, отвечающей мировым стандартам, осуществление гибкой ценовой и сбытовой политики, учитывающей особенности целевых сегментов сбыта.

 

Список используемой литературы

 
  1. “Управление качеством продукции”/ Гиссин В. И./ Учебное пособие – Ростов – на – Дону: Феникс, 2000 год – 256 стр.
  2. “Экономика: Энциклопедический словарь”/ В. Г. Золотогоров/ 2 – е издание – Минск: Книжный Дом, 2004 год – 302 стр.
  3. “Основы менеджмента качества”/ Хачатуров А. Е., Куликов Ю. А./ Учебное пособие – Москва: Издательство “Дело и Сервис”, 2003 год – 304 стр. 
  4. “Управлением качеством продукции”/ Под редакцией кандидата технических наук Н. И. Новицкого/ Учебное пособие; издание 2 – е, исправленное и дополненное – Москва: ООО “Новое знание”, 2002 год – 368 стр.    
  5. “Экономика предприятия”/ А. И. Ильин, В. И. Станкевич, Л. А. Лобан и другие; под общей редакцией А. И. Ильина/ Учебное пособие; 3 – е издание, переработанное и дополненное – Москва: ООО “Новое знание”, 2005 год – 698 стр.
  6. “Основы управления качеством продукции”/ Ахмин А. М., Гасюк Д. П./ Учебное пособие – Санкт-Петербург: Издательство “Союз”, 2002 год – 192 стр. (Высшая школа).  
  7. “Стандартизация и сертификация”, №3 – 2004 год.
  8. “Организация производства”/ Кожекин Г. Я., Синица Л. М./ Учебное пособие – Минск: ИП “Экоперспектива”, 1998 год – 344 стр.
  9. ДКП – СМК – 17 – 00148671 – 001 “Положение о службе качества” – Мозырь: ОАО “Мозырский нефтеперерабатывающий завод”, 2004 год – 36 стр.
  10. “Основы коммерческой деятельности”/ Осипова Л. В., Синяева И. М./ Учебник для вузов – 2 – е издание, дополненное и переработанное – Москва: ЮНИТИ – ДАНА, 2002 год – 623 стр.
  11. “Маркетинг”/ Маслова Т. Д., Божук С. Г., Ковалик Л. Н./ Санкт-Петербург: Питер, 2001 год – 224 стр.
  12. Годовой отчет/ Мозырь, ОАО “Мозырский нефтеперерабатывающий завод”, 2002 год.
  13. Годовой отчет/ Мозырь, ОАО “Мозырский нефтеперерабатывающий завод”, 2003 год.
  14. Годовой отчет/ Мозырь, ОАО “Мозырский нефтеперерабатывающий завод”, 2004 год.
  15. Самсонова С., статья “Система показателей анализа финансового состояния предприятия”, журнал “Планово-экономический отдел”, №8, 2005 год.
  16. “Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление”/ Фатхундинов Р. А. – Москва: ИНФРА – М,  2000 год - 312 стр.
 
 
 
 
 
 

 

    

ПРИЛОЖЕНИЕ А

 

Таблица А.1. Ключевые аспекты качества продукции 

Название  аспекта Содержание аспекта
Качество благодаря определению потребностей потребителей в продукции Это качество благодаря  определению и модернизации продукции  с целью ее соответствия требованиям  и возможностям рынка 
Качество  благодаря конструкции Это качество благодаря  встраиванию в продукцию характеристик, способствующих тому, что она отвечает требованиям и возможностям рынка и представляет собой стоимость для потребителей и других заинтересованных лиц (это те свойства конструкции, которые влияют на бесперебойность работы изделия в переменных условиях производства и применения)
Качество  благодаря соответствию конструкции  Это качество благодаря  поддержанию постоянного соответствия конструкции, реализации характеристик, заложенных в проекте, и созданию стоимости для потребителей и  других заинтересованных лиц   
Качество  благодаря техническому обслуживанию продукции Это качество благодаря  техническому обслуживанию продукции  в процессе срока ее службы по мере необходимости, чтобы сохранить  желаемые характеристики и стоимость  для потребителей и других заинтересованных лиц 
 

    Примечание. Источник [3, таблица 11, стр. 99} 
     
     
     

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

 

 

    Примечание. Источник [4, рисунок 1.1, стр. 10] 

Рисунок Б.1. Эффект от повышения качества продукции

ПРИЛОЖЕНИЕ  В

 

    Примечание. Источник [4, рисунок 1.5, стр. 59] 

Рисунок В.1. Структура целей комплексной системы управления качеством продукции на предприятии

ПРИЛОЖЕНИЕ  Г

 

    Примечание. Источник [3, схема 4, стр. 100] 
     
     
     

Рисунок В.1. Ключевые задачи и обязанности любого предприятия в области системы качества

 

ПРИЛОЖЕНИЕ  Д

 

    Примечание. Источник [1, рисунок 4.3, стр. 183] 
     
     

Рисунок Д.1. Система управлением качеством на предприятии

 

ПРИЛОЖЕНИЕ  Е

 

     

    Примечание. Источник [1, рисунок 3.3, стр. 56] 

Рисунок Е.1. Классификация видов контроля качества продукции

 

ПРИЛОЖЕНИЕ  Ж

 
 
 
 

 

    Примечание. Источник: собственная разработка 
     
     

Рисунок Ж.1. Структура выпуска нефтепродуктов в 2004 году

ПРИЛОЖЕНИЕ  И

 

Таблица И.1. Экономические показатели работы предприятия  

Показатели 2002 год 2003 год Отклонение  Темп роста 2003 к  2002 2004 год Отклонение Темп роста 2004 к, % 
2003 к 2002 2004 к 2002 2004 к 2003 2002 2003
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
1 Товарная продукция  в сопоставимых ценах, млн. руб. 1428465   1655099   226634 115.9 1956771   528306 301672 137 118.2
2 Среднесписочная численность работников

в том числе ППП

3452 3692 240 107 3781 329 89 109.5 102.4
3 2871 3107 236 108.2 3201 330 94 111.5 103
4 Производительность  труда ППП, тыс. руб. (строка 1/ строка 3) 497.5 532.7 35.2 107.1 611.3 113.8 78.6 122.9 114.8
5 Выручка от реализации продукции, млн. руб. 723991   1131957   407966 156.3 2331084   1607093 1199127 322 205.9
6 Себестоимость реализованной  продукции, млн. руб. 602921   928513   325592 154 1741494   1138573 812981 288.8 187.6
7 Затраты на 1000 руб. реализованной продукции, руб. (строка 6/ строка 5) 833 820 - 13 98.4 747 - 86 - 73 89.7 91.1
8 Прибыль от реализации, млн. руб.

(строка 5 – строка 6)

121070   203444   82374 168 589590   468520 386146 487 289.8
9 Рентабельность  реализации, %

(строка 8/ строка 5)

16.7 18 1.3 107.8 25.3 8.6 7.3 151.5 140.6
10 Прибыль от внереализационных  операций, млн. руб. - 3790   -  29402   - 25612 775.8 - 119545   - 115755 - 90143 3154.2 406.6
11 Балансовая прибыль, млн. руб.

(строка 8 + строка 10)

117280 174042 56762 148.4 470045 352765 296003 400.8 270.1
12 Налог на прибыль  и иные платежи,

млн. руб.

26260 38057 11797 144.9 43507 17247 5450 165.7 114.3
13 Чистая прибыль, млн. руб.

(строка 11 – строка 12)

91020 135985 44965 149.4 426538 335518 290553 468.6 313.7
 
 

                                                                                                                                                                                                                                           Продолжение таблицы И.1

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
14 Выручка от реализации на одного работающего ППП, млн. руб.

(строка 5/ строка 4)

252 364 112 144.4 728 476 364 288.9 200
15 Коэффициент рентабельности собственного капитала (строка 13/ СК), % 21.7 21.8 0.1 100.5 42.1 20.4 20.3 194 193.1
16 Коэффициент рентабельности суммы активов (строка 13/ А), % 13.5 12 - 1.5 88.9 29 15.5 17 214.8 241.7
17 Коэффициент рентабельности оборотных активов (строка 13/ ТА), % 51.3 47.7 - 3.6 93 91.1 39.8 43.4 177.6 191
 

    Примечание. Источник: собственная разработка 
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     

 

ПРИЛОЖЕНИЕ  К

 

 

Рисунок К.1. 

 

    Примечание. Источник: собственная разработка 

Рисунок К.1, 2. Структура отгрузок из собственных ресурсов в 2004 году   

ПРИЛОЖЕНИЕ  Л

 

       

Рисунок Л.1. Структура службы качества (системы  управления качества) ОАО “Мозырский нефтеперерабатывающий завод”

 

ПРИЛОЖЕНИЕ  М

 

Таблица М.1. Загрузка технологических установок в 2004 году 

Наименование  процессов Утвержденная мощность,

тыс. тонн/год

Январь-декабрь 2003 года, % Январь-декабрь 2004 года, % Прирост использования мощностей 2004 года к 2003 году, %
Первичная переработка нефти 8031.5 75.29 94.25 + 18.96
Каталитическое риформирование 2010 43.29 52.34 + 9.05
Гидроочистка  дизтоплива 2000 70.59 99.37 + 28.78
Гидроочистка  керосинов 1200 48.51 57.99 + 9.48
Газофракционирование 450 78.12 98.84 + 20.72
Производство  элементарной серы 27.5 78.74 102.40 + 23.66
Производство нефтебитумов 580 35.18 33.46 - 1.72
Легкий  гидрокрекинг 1200 6.62 21.54 + 14.92
Вакуумная дистилляция мазута 1800 104.03 104.21 + 0.18
Гидроконверсия  вакуумного газойля 1500 59.23 62.14 + 2.91

Информация о работе Организация управления качеством продукции ОАО “Мозырский нефтеперерабатывающий завод”