Оценка эффективности инвестиционного проекта по строительству гостиницы

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Декабря 2014 в 23:40, дипломная работа

Описание работы

В данном дипломном проекте рассмотрим оценку эффективности инвестиционного проекта по строительству гостиницы в г. Челябинске, что и является главной целью работы.
Для достижения поставленной цели необходимо рассмотрение следующих задач:
- охарактеризовать местоположение гостиницы;
- провести маркетинговое исследование рынка гостиничных услуг г. Челябинска;
- провести анализ стоимости земельного участка;
- разработать бизнес-план постройки гостиницы;

Файлы: 1 файл

Diplom.doc

— 2.10 Мб (Скачать файл)

Гостиница ‏занимает ‏6-этажное ‏здание, ‏расположенное ‏в ‏тихом ‏районе ‏на ‏окраине ‏Челябинска, ‏в ‏поселке ‏Градский ‏Прииск, ‏напротив ‏федерального ‏кардиоцентра ‏и ‏в ‏5 ‏минутах ‏от ‏ледовой ‏арены ‏«Трактор».

Настоящий ‏проект ‏гостиницы ‏рассчитан ‏на ‏5 ‏лет ‏и ‏предполагает:

  1. Строительство ‏гостиницы ‏на ‏120 ‏номеров; ‏общая ‏стоимость ‏проекта ‏при ‏этом ‏составит ‏75250 ‏тыс.руб.;
  2. Стоимость ‏проекта ‏покрывается ‏на ‏90000 ‏тыс.руб. ‏за ‏счет ‏собственных ‏средств ‏и ‏на ‏30000 ‏тыс.руб. ‏за ‏счет ‏долгосрочного ‏кредита ‏сроком ‏на ‏два ‏года;
  3. В ‏проекте ‏доказано, ‏что ‏предприятие ‏полностью ‏рассчитается ‏по ‏кредиту ‏и ‏процентам ‏в ‏течение ‏первых ‏двух ‏лет ‏с ‏начала ‏работы;
  4. Срок ‏окупаемости ‏процента ‏(по ‏дисконтированным ‏величинам) ‏- ‏три ‏года; ‏
  5. 5.Эффективность ‏проекта ‏подтверждается ‏положительным ‏значением ‏критерия ‏NPV. ‏
  6. 6. ‏Точка ‏безубыточности ‏представлена ‏по ‏годам ‏в ‏таблице ‏12 ‏и ‏в ‏первый ‏год ‏составляет ‏46441 ‏тыс. ‏руб

Отрасль ‏гостиничного ‏сервиса ‏является ‏одной ‏из ‏отраслей ‏сферы ‏услуг, ‏которая ‏развивается ‏быстрыми ‏темпами. ‏При ‏этом ‏мест ‏в ‏гостиницах ‏г. ‏Челябинска ‏по ‏приемлемым ‏ценам ‏для ‏лиц, ‏прибывших ‏из ‏провинции ‏в ‏командировки ‏или ‏по ‏личным ‏делам, ‏посетителей ‏центра ‏и ‏болельщиков ‏ледовой ‏арены ‏(а ‏именно ‏они ‏являются ‏основными ‏клиентами ‏таких ‏гостиниц, ‏которая ‏проектируется) ‏катастрофически ‏не ‏хватает, ‏по ‏этой ‏причине ‏гостиница ‏вполне ‏может ‏заполнить ‏имеющуюся ‏нишу ‏на ‏рынке ‏сбыта ‏при ‏условии ‏проведения ‏активной ‏маркетинговой ‏политики.

Проектируемое ‏предприятие ‏входит ‏в ‏рынок, ‏который ‏можно ‏охарактеризовать ‏как ‏рынок ‏монополистической ‏конкуренции ‏с ‏четко ‏обозначившимися ‏чертами ‏олигополистической ‏конкуренции. ‏Его ‏основные ‏характеристики:

  1. На ‏рынке ‏присутствует ‏достаточно ‏большое ‏количество ‏покупателей, ‏которые ‏имеют ‏недостаточную ‏информацию ‏об ‏услугах, ‏предоставляемых ‏предприятиями, ‏работающими ‏в ‏сфере ‏гостиничного ‏бизнеса. ‏Поэтому ‏обязательно ‏проведение ‏активной ‏маркетинговой ‏и ‏рекламной ‏политики, ‏направленной ‏на ‏информирование ‏потенциальных ‏клиентов ‏о ‏гостинице ‏и ‏комплексе ‏предоставляемых ‏ею ‏услуг;
  2. На ‏рынке ‏работает ‏достаточно ‏большое ‏количество ‏продавцов, ‏услуги ‏которых ‏дифференцированы, ‏но ‏при ‏этом ‏различия ‏в ‏принципе ‏незначительны: ‏у ‏кого-то ‏имеется ‏платная ‏автостоянка, ‏у ‏кого-то ‏нет ‏и ‏т.д. ‏Поскольку ‏ни ‏одна ‏из ‏фирм ‏не ‏продаёт ‏такой ‏же ‏точно ‏продукции, ‏она ‏имеет ‏определенную ‏власть ‏над ‏ценой. ‏В ‏то ‏же ‏время ‏присутствие ‏на ‏рынке ‏близких ‏по ‏характеру ‏услуг-заменителей ‏ограничивает ‏способность ‏фирмы ‏повышать ‏цены, ‏так ‏как ‏при ‏наличии ‏на ‏рынке ‏сходных ‏услуг ‏потребители ‏весьма ‏чувствительны ‏к ‏их ‏цене. ‏По ‏этой ‏причине ‏на ‏рынке ‏исключены ‏методы ‏ценовой ‏конкуренции.

3.Элемент ‏олигополии ‏в ‏рынок ‏вносят ‏высокие ‏входные ‏барьеры: ‏для ‏вхождения ‏в ‏отрасль ‏необходимо ‏располагать ‏значительным ‏капиталом, ‏так ‏как ‏строительство ‏и ‏необходимое ‏оборудование ‏для ‏гостиницы ‏стоят ‏достаточно ‏дорого. ‏В ‏то ‏же ‏время ‏выход ‏из ‏отрасли ‏не ‏ограничен ‏практически ‏никакими ‏барьерами: ‏здание ‏гостиницы ‏относительно ‏несложно ‏переоборудовать, ‏номера ‏можно ‏сдавать ‏в ‏аренду ‏под ‏офисы ‏и ‏т.д. ‏Подобное ‏соотношение ‏входных ‏и ‏выходных ‏барьеров ‏порождает ‏некоторую ‏застрахованность ‏бизнеса.

Предприятие ‏предполагает ‏предоставлять ‏следующие ‏виды ‏услуг ‏гостям ‏г. ‏Челябинска ‏и ‏её ‏жителям:

  1. Услуги ‏гостиничного ‏комплекса ‏- ‏предприятие ‏располагает ‏гостиницей ‏на ‏120 ‏двухместных ‏номеров, ‏оборудованных ‏соответствующим ‏образом. ‏Из ‏них:

-70 ‏номеров ‏с ‏большой ‏двуспальной ‏кроватью;

 ‏-50 ‏номеров ‏с ‏двумя ‏раздельными ‏кроватями.

  1. Услуги ‏общественного ‏питания ‏- ‏на ‏каждом ‏из ‏шести ‏этажей ‏гостиницы ‏имеются ‏кафе ‏на ‏16 ‏посадочных ‏мест; ‏кроме ‏того, ‏при ‏гостинице ‏имеется ‏ресторан ‏на ‏80 ‏посадочных ‏мест. ‏Итого ‏176 ‏посадочных ‏мест.
  2. На ‏территории ‏гостиницы ‏имеется ‏платная ‏автомобильная ‏стоянка ‏на ‏120 ‏автомобилей, ‏услугами ‏которой ‏могут ‏пользоваться ‏как ‏лица, ‏проживающие ‏в ‏гостинице ‏(по ‏выгодным ‏ценам, ‏которые ‏на ‏25% ‏ниже), ‏так ‏и ‏посторонние ‏лица.

Помимо ‏этого, ‏гостиницей ‏предоставляется ‏целый ‏комплекс ‏сопутствующих ‏услуг ‏в ‏соответствии ‏с ‏пожеланиями ‏клиентов: ‏заказ ‏билетов ‏в ‏театры ‏и ‏кинотеатры, ‏на ‏стадионы, ‏концерты ‏и ‏т.д., ‏предоставление ‏информации ‏справочного ‏характера, ‏предоставление ‏гида, ‏переводчика ‏и ‏т.п. ‏- ‏одним ‏словом, ‏стандартный ‏набор ‏услуг.

Как ‏уже ‏отмечалось, ‏предприятие ‏входит ‏в ‏рынок ‏монополистической ‏конкуренции, ‏доля ‏на ‏одного ‏из ‏конкурентов ‏не ‏превышает ‏7,5%-10% ‏рынка. ‏Тем ‏не ‏менее, ‏необходимо ‏отметить ‏следующее:

  1. Предприятие ‏испытывает ‏угрозу ‏со ‏стороны ‏внутриотраслевых ‏конкурентов, ‏имеющих ‏достаточно ‏твёрдые ‏позиции ‏на ‏действующем ‏рынке;
  2. Возможно ‏вхождение ‏в ‏рынок ‏новых ‏конкурентов, ‏привлечённых ‏получаемыми ‏доходами;
  3. Поставщики, ‏с ‏которыми ‏будет ‏работать ‏гостиница, ‏неизбежно ‏займут ‏активную ‏позицию ‏вследствие ‏недостаточных ‏финансовых ‏возможностей ‏гостиницы ‏и ‏будут ‏стремиться ‏к ‏вертикальной ‏интеграции.

Возможно ‏стремление ‏к ‏горизонтальной ‏интеграции ‏и ‏конкурентов. ‏В ‏любом ‏случае ‏при ‏реализации ‏этого ‏стремления ‏гостиница ‏потеряет ‏значительную ‏долю ‏самостоятельности.

Организационная ‏структура ‏управления ‏гостиницей ‏представлена ‏на ‏рисунке 3.1.

Рисунок ‏3.1 ‏– ‏Организационная ‏структура ‏гостиницы

Оценим ‏конкурентоспособность ‏по ‏сравнению ‏с ‏ближайшими ‏гостиницами ‏в ‏городе, представим это в таблице ‏3.1.

Таблица ‏3.1 ‏– ‏Оценка ‏конкурентоспособности

 

Показатель

Коэффициенты ‏конкурентоспособности

Карелия

Виктория

Планета

1.

Месторасположение

На ‏окраине ‏Челябинска

Рядом ‏с ‏офисным ‏центром

На ‏окраине ‏Челябинска

2.

Наличие

автостоянки

Есть

Есть

Нет

3.

Оборудование

номеров

Новое

3-летней ‏давности

Новое

4.

Питание

Ресторан ‏+ ‏кафе

Ресторан ‏+ ‏бар

Ресторан

5.

Качество ‏доп. ‏услуг

Высокое

Высокое

Среднее

6.

Уровень ‏шума

Низкий

Высокий

Средний


 

Можно ‏сказать ‏о ‏высокой ‏конкурентоспособности ‏по ‏сравнению ‏с ‏рядом ‏расположенными ‏гостиницами, ‏вместимостью ‏более ‏100 ‏номеров.

 

3.2 ‏Производственный ‏план

 

В ‏ценообразовании ‏гостиница ‏использует ‏метод ‏установления ‏цены ‏на ‏основе ‏уровня ‏текущих ‏цен ‏на ‏рынке. ‏В ‏среднем ‏цена ‏одного ‏номера ‏составляет ‏170 ‏руб. ‏в ‏сутки для эконом- класса. Таким образом, строительство новой гостиницы восполнит недостаток на рынке гостиниц эконом-класса, но в то же время с высоким уровнем сервиса, который в настоящее время играет важную роль при выборе гостиниц.

Выбор ‏метода ‏ценообразования ‏обусловлен ‏тем, ‏что ‏эластичность ‏спроса ‏в ‏данном ‏случае ‏с ‏трудом ‏поддаётся ‏замеру, ‏придерживаться ‏уровня ‏текущих ‏цен ‏- ‏значит, ‏сохранить ‏нормальное ‏равновесие ‏в ‏рамках ‏отрасли.

Таблица ‏3.2 ‏- ‏Оценка ‏сильных ‏и ‏слабых ‏сторон ‏предприятия

Сильные ‏стороны

Слабые ‏стороны

1

2

Система ‏распределения

1.Наличие ‏опытных ‏руководителей;

2. ‏Анализ ‏потребностей ‏потребителей ‏услуг;

3.Организация ‏обучения ‏персонала;

4. ‏Работа ‏по ‏различным ‏формам ‏платежей;

5. ‏Накопление ‏опыта ‏продаж ‏и ‏создание ‏базы ‏данных ‏о ‏клиентах

1. ‏Недостаточный ‏собственный ‏опыт ‏рекламы;

2. ‏Необходимость ‏риска

Предоставляемые ‏услуги

1. ‏Возможность ‏предоставления ‏услуг ‏в ‏соответствии ‏со ‏специфическими ‏пожеланиями ‏клиентов;

2. ‏Перспективное ‏планирование ‏объемов ‏продаж;

3. ‏Предоставление ‏сопутствующих ‏услуг

1.Отсутствие ‏возможности ‏влиять ‏на ‏поставщиков;

2.Сертификация ‏предоставляемых ‏услуг;

3.Отсутствие ‏международного ‏сертификата

Собственные ‏финансовые ‏средства ‏предприятия

1.Финансовая ‏независимость

1.Недостаточность ‏оборотных ‏активов ‏и ‏мест ‏для ‏оперативного ‏реагирования ‏на ‏повышение ‏спроса

Организация ‏управления

1.Мобильная ‏реакция ‏на ‏изменение ‏условий ‏на ‏рынке;

2.Наличие ‏квалифицированных ‏групп ‏работников

1.Высшее ‏руководство ‏распределяет ‏ресурсы ‏и ‏кадры

Имидж ‏гостиницы

1.Высокий ‏уровень ‏обслуживания

1.Выполнение ‏принятых ‏обязательств ‏при ‏минимальной ‏или ‏нулевой ‏прибыли

Возможности

Угрозы

Общество

1.Расширение ‏рынков ‏сбыта

1. ‏Изменение ‏политической ‏ситуации;

2. ‏Незастрахованность ‏бизнеса

Тенденции ‏развития ‏рынка

1.Расширение ‏услуг ‏сервиса

1.Принятие ‏новых ‏стандартов

Конкуренты

1.Ухудшение ‏позиций ‏некоторых ‏конкурентов ‏из-за ‏неудовлетворительного ‏менеджмента

1.Снижение ‏цены ‏конкурентов

Распределение

1. ‏Растущая ‏потребность ‏в ‏услугах ‏гостиниц;

2. ‏Подъем ‏экономики, ‏увеличение ‏спроса;

3. ‏Рост ‏реальных ‏доходов ‏населения

1. ‏Высокая ‏коррумпированность ‏чиновников;

 ‏2. ‏Риск ‏при ‏оценке ‏платёжеспособности ‏клиентов

Потребители

1.Выход ‏на ‏новые ‏сегменты ‏рынка; ‏2.Оказание ‏услуг ‏на ‏уровне ‏мировых ‏стандартов

 

 

Основная ‏часть ‏туристов ‏выбирают ‏отель ‏именно ‏в ‏интернете. ‏Существует ‏три ‏основных ‏направления ‏поиска:

- ‏крупные ‏системы ‏бронирования;

- ‏туристические ‏форумы;

- ‏поиск ‏по ‏территориальному ‏признаку ‏и ‏переход ‏на ‏сайт ‏отеля ‏(например, ‏набрав ‏в ‏поисковой ‏системе ‏«гостиницы ‏Перми», ‏турист ‏перейдет ‏на ‏первые ‏сайты ‏отелей).

Лишний ‏раз ‏напоминать ‏о ‏том, ‏что ‏у ‏каждого ‏отеля ‏должен ‏быть ‏собственный ‏сайт ‏– ‏не ‏стоит. ‏Однако ‏далеко ‏не ‏все ‏понимают, ‏что ‏информация ‏на ‏сайте ‏должна ‏обновляться ‏регулярно ‏– ‏туристы ‏должны ‏видеть, ‏что ‏сайт ‏«живой». ‏Туристические ‏форумы ‏можно ‏отнести ‏к ‏скрытой ‏рекламе, ‏которой ‏занимаются ‏специалисты ‏по ‏SMM. ‏Скрытая ‏реклама ‏на ‏форумах ‏полезна ‏тем, ‏что ‏она ‏воспринимается ‏как ‏«сарафанное ‏радио», ‏а, ‏значит, ‏туристы ‏отнесутся ‏к ‏ней ‏с ‏особым ‏доверием. ‏И, ‏конечно, ‏вряд ‏ли ‏турист ‏будет ‏бронировать ‏номер ‏на ‏сомнительном ‏сайте. ‏Многие ‏путешественники ‏сразу ‏набирают ‏в ‏адресной ‏строке ‏Bookingили ‏Trivago, ‏где ‏уже ‏ищут ‏подходящий ‏отель.

По ‏подсчетам ‏London ‏Consulting ‏& ‏Management ‏Company, ‏5-звездный ‏отель ‏окупается ‏за ‏10 ‏лет ‏при ‏средней ‏доходности ‏10-12%, ‏4-звездный ‏— ‏за ‏8-10 ‏лет ‏с ‏доходностью ‏11-13%, ‏3-звездный ‏— ‏за ‏7-8 ‏лет ‏при ‏доходности ‏15-17% ‏[].

Именно ‏поэтому ‏3-звездный ‏сегмент ‏является ‏в ‏наибольшей ‏степени ‏привлекательным ‏для ‏инвесторов ‏и ‏бизнесменов.

Согласно ‏статистике, ‏доход ‏от ‏дополнительных ‏услуг, ‏таких ‏как ‏сауна, ‏бильярд, ‏ресторан ‏составляет ‏30% ‏от ‏суммы ‏общего ‏дохода ‏гостиничного ‏комплекса.

Ниже ‏приведен ‏ряд ‏каналов ‏продвижения ‏гостиницы ‏среднего ‏сегмента.

• ‏Создание ‏собственного ‏информационного ‏сайта, ‏раскрутка ‏сайта ‏в ‏интернете. ‏На ‏сайте ‏должны ‏быть ‏указаны ‏все ‏возможные ‏средства ‏связи: ‏круглосуточный ‏телефон, ‏icq, ‏Skype, ‏e-mail. ‏Должна ‏быть ‏возможность ‏автоматического ‏бронирования ‏номеров ‏на ‏сайте ‏гостиницы. ‏Кроме ‏подробной ‏информации ‏о ‏гостинице, ‏на ‏сайте ‏необходимо ‏разместить ‏и ‏обновлять ‏информацию ‏о ‏погоде ‏в ‏городе, ‏афише ‏культурных ‏мероприятий, ‏достопримечательностях ‏города ‏и ‏республики. ‏Сайт ‏должен ‏иметь ‏возможность ‏переключиться ‏для ‏прочтения ‏на ‏английском ‏языке ‏и ‏содержать ‏карту ‏проезда. ‏Раздел ‏«отзывы ‏о ‏гостинице» ‏необходимо ‏заполнить ‏контентом ‏восторженных ‏отзывов ‏посетителей.

Информация о работе Оценка эффективности инвестиционного проекта по строительству гостиницы