Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Января 2011 в 14:11, курсовая работа
Практика показывает, что важным фактором, который может способствовать осуществлению эффективного антикризисного управления, является хорошо подобранный, управляемый, быстро и гибко реагирующий на любые изменения во внешней среде персонал фирмы, что и определяет актуальность выбранной темы.
Введение
Глава 1. Персонал – сущность, значение и методы планирования
1.1 Персонал – понятие, состав, структура
1.2 Планирование численности персонала
1.3 Управление кадрами на предприятии
Глава 2. Управление персоналом в кризисной ситуации
2.1 Управление организационными изменениями в условиях кризиса
2.2 Российский опыт управления персоналом в условиях кризиса
Глава 3. Оценка управления персоналом на ЗАО «Клевер»
3.1 Технико-экономическая характеристика предприятия
3.2 Оценка управления персоналом
3.3 Мероприятия по улучшению работы с персоналом
Заключение
Список литературы
Наибольшее распространение получили количественные методы оценки управленческого труда, особенно балльный, коэффициентный и балльно-коэффициентный методы. Их преимуществами являются объективность, независимость от личного отношения экспертов к специалисту, возможности формализации результатов, сравнения параметров, систематизации результатов и использования математических методов [3.C.81].
В качестве методологического подхода представляется целесообразной оценка эффективности на трех различных уровнях:
- уровне отдельных работников,
- уровне органа управления,
- уровне системы управления.
В ряде европейских стран получили распространение так называемые центры оценки управленческого персонала. Деятельность таких центров состоит в выявлении с помощью экспертов и на основании специального комплекса тестов и упражнений потенциальных способностей работников управления. Центры оценки могут помочь как продвижению управляющих работников, так и повышению их квалификации
Центры оценки не свободны от недостатков, к которым, прежде всего, относится высокая стоимость осуществления их программ. Кроме того, применяемые оценки не гарантируют отсутствие ошибок. Так некоторые американские компании применяли дополнительные методы, такие как использование "речевого консультанта", что помогало испытуемому самому определять пробелы в своей подготовке.
Таким образом, аналитическая работа по оценке управленческого труда может быть организована различными способами. Разумеется, представляется возможным использование комбинации перечисленных форм оценки: оценка контролера может быть подтверждена самооценкой, а результаты оценки начальником могут сравниваться с оценкой подчиненных или коллег.
Поднимая вопрос о достоверности итоговой информации при оценке руководителей и специалистов, следует отметить:
ни один из применяемых видов оценки не может дать высокой достоверности, поэтому и предлагается оценочный комплекс, в котором отдельные виды оценок дополняют друг друга;
оценить всю совокупность качеств человека практически невозможно и не нужно. А вот определить основные требуемые качества в деятельности работника - это задача региональных центров, в штат которых входят экономисты, психологи и программисты;
достоверной
и полной будет та информация, в
которой есть ответы на вопросы: какие
имеются возможности у
Говоря об оценке эффективности управления персоналом, нельзя не сказать об оценке собственно службы управления персоналом. Очень много зависит от их персонала, "если они отвечают требованиям экономической реформы, а именно: имеют соответствующее образование и отличные знания, гибкий ум и практическую смекалку, достаточный стаж работы на ниже занимаемой должности, знают передовой отечественный и зарубежный опыт коммерческой деятельности холдинга и технологии производства" 16.
Эффективное управление и развитие холдинга во многом определяются личностными и профессиональными качествами самого руководителя холдинга, степенью осознания им необходимости учиться самому и способствовать обучению других, чтобы соответствовать постоянно изменяющейся социально-экономической среде.
Эти
и другие критерии, на наш взгляд,
должны лечь в основу исследования
эффективности управления персоналом.
Оценка эффективности как система процедур,
является рефлексивным средством, помогающим
руководителю увидеть и оценить в достаточно
конкретном смысле качество системы управления
персоналом в целом и свои профессиональные
способности в частности и те недостатки
в подготовке, которые соответственно
можно определить как потребность в обучении,
с целью повышения результативности работы.
Глава
3. Оценка управления
персоналом на ЗАО «Клевер»
3.1 Технико-экономическая характеристика предприятия
ЗАО «Клевер» было основано в 1995 году. Основным назначением завода было производство мясной и плодоовощной продукции.
Постепенное
наращивание объемов и
ЗАО «Клевер» зарегистрировано 20 апреля 1995 года в Регистрационной Палате Приднестровской Молдавской Республики, свидетельство о государственной регистрации кадастровый номер № 01-022-3136 АА, регистрационный номер № 7480 «А».
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью
«Клевер»
Юридический статус: Общество с ограниченной ответственностью Адрес предприятия: Приднестровье, 3300 г.Тирасполь
Ул. Ленина, 8
Расчетный счет: № 2211030000032 в Днестровском филиале
Валютный счет: № 2211038400032 (доллар США);
№ 2211038100032 (Российский рубль);
№ 2211039800032 (Украинская гривна);
№ 2211034980032 (Молдавский лей).
Фискальный код: №0200014094
Уставный капитал предприятия составляет 7599000 руб. ПМР, и полностью разделен на 7599 простых именных акций номинальной стоимостью 1000 руб. ПМР.
Согласно
учредительным документов наше предприятия
имеет следующую
Предметом деятельности ЗАО «Клевер»:
-
переработка
- выпуск консервной продукции;
-
реализация консервной
-
предоставление работ и
Технологические мощности предприятия позволяют вырабатывать консервную продукцию в ассортименте:
4мясные и мясорастительные консервы;
4зеленый горошек;
4овощезакусочные консервы;
4томатная паста;
4компоты.
При дополнительных капитальных вложениях на техническое оснащение предприятие предполагает выпуск следующих наименований:
4соки фруктовые с мякотью;
4соки концентрированные;
4соусы и кетчуп;
4варенье и джемы.
На сегодняшний день производственная мощность предприятия составляет 36,9 муб консервной промышленности в год.
В состав производства ЗАО «Клевер» входят два основных цеха – консервный и соковый – общей площадью 7882,1 м2.
На территории предприятия также расположены:
= цех крупной полимерной тары;
= колбасный цех;
= вспомогательные цеха по обслуживанию основного производства:
- механический цех;
- транспортный цех;
- строительный цех;
- пять складов для хранения готовой продукции;
- холодильник низких температур, позволяющий хранение 600 тонн овощей и фруктов;
- котельная, обеспечивающая
Водопотребление осуществляется из собственных пяти скважин, подъем воды каждой, из которых составляет 60-70 м3/час. Канализация соединена с городским коллектором.
Подача электроэнергии на технологические нужды предприятия осуществляется через трансформаторную подстанцию установленной мощностью 7600 квА.
Помимо
этого, на основании различных договоров,
предприятие оказывает
В здании административного корпуса расположен актовый зал на 300 посадочных мест и столовая на 100 посадочных мест.
Торговая сеть включает один магазин и ларек по продаже овощей, фруктов, консервной продукции и других товаров народного потребления, вырабатываемых предприятием или приобретаемых по товарообмену.
На балансе предприятия числится шесть общежитий, в которых проживает около тысячи человек. В настоящее время ведется работа по передаче зданий общежитий в муниципальную собственность.
Далее,
в табл. 3.1 представлены технико-экономические
показатели ЗАО «Клевер».
Таблица
3.1
Основные
технико-экономические
Наименование показателей | 2007 г. | 2008 г. | 2009 г. |
1. Объем реализованной продукции | 950300 | 951500 | 985000 |
2. Товарная продукция | 225000 | 320000 | 480000 |
3. Численность работников | 574 | 328 | 324 |
4. Фонд оплаты труда | 512550 | 596248 | 875126 |
5. Себестоимость продукции | 569421 | 548231 | 895634 |
6. Рентабельность, % | 50,9 | 34,8 | 41,3 |
7.
Прибыль от реализации |
152000 | 5846 | 5486 |
8. Чистая прибыль | 25483 | 54890 | 38040 |
Организационная структура ЗАО «Клевер» представляет собой организованную вертикально-зависимую связь структурных подразделений, в которой руководитель может управлять производственно-хозяйственной деятельностью предприятия, как лично, так и через своих непосредственных заместителей. В структуре предприятия существует определенная организационная схема, в которой деятельность каждого структурного отдела контролируется конкретным ответственным лицом, который непосредственно подчиняется руководителю предприятия или его заместителям.
Организационная
структура предприятия представлена
следующей схемой, рис. 3.1
Информация о работе Антикризисное управление персоналом предприятия