Отчет по практике в ООО «Престиж Аква Тур»
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Марта 2016 в 16:18, отчет по практике
Описание работы
Главными задачами данного предприятия, как и любого другого, являются поддержание предложения на уровне спроса, сохранение конкурентоспособности туристского продукта, получение прибыли для удовлетворения социальных и экономических интересов учредителя.
ООО «Престиж Аква Тур» предприятие сотрудничает со многими туроператорами, которые предоставляют туристские путешествия во все уголки земного шара.
Цель деятельности ООО «Престиж Аква Тур» является получение прибыли посредством оказания услуг по организации туризма.
Файлы: 1 файл
otchet.docx
— 136.16 Кб (Скачать файл)- Неличный характер. Коммуникационный сигнал поступает к потребителю через различного рода посредников.
- Односторонняя направленность. Реклама имеет только одно направление: от рекламодателя к адресату. Сигналы обратной связи выражаются уже в поведении клиента.
- Неопределенность с точки зрения определения эффекта. Факт приобретения туристского продукта зависит не только от рекламы, но и от большого числа других факторов.
- Общественный характер. Туристская реклама несет особую ответственность за доверенность, правдивость и точность передаваемой с ее помощью информации.
- Информационная насыщенность. Туристские услуги, в отличие от промышленных товаров и многих других видов услуг, нуждаются в приоритетном развитии таких функций рекламы, как информативность и пропаганда.
- Броскость и способность к убеждению.
Цели рекламы определяются принятой на туристском предприятии общей стратегией маркетинга и его коммуникационной стратегией. Огромное разнообразие возможных целей можно свести к двум большим группам:
- цели в области сбыта, которые должны привести к ощутимому приросту объемом продаж или побудить потребителей к приобретению туристических услуг;
- цели в области коммуникаций, направленные на передачу определенных идей, формирование имиджа предприятия, изменение потребительских привычек, что способствует росту уровня продаж в долгосрочном периоде. Реклама в области коммуникаций выполняет информативную и напоминающую функции, а в области сбыта, направлены главным образом на увещевание. В разрезе этих трех функций может быть выделены наиболее типичные цели рекламы.
12. Статистика въездного, выездного и внутреннего туристского рынка Беларуси
Таблица 12.1 - Число поездок иностранных граждан в Республику Беларусь и граждан Республики Беларусь за границу по целям поездки
Число поездок иностранных граждан в Республику Беларусь1) |
Число поездок граждан Республики Беларусь за границу1) | |||
2010 г. |
2011 г. |
2010 г. |
2011 г. | |
Всего |
5 673,8 |
5 877,2 |
7 464,2 |
7 541,6 |
из нее по целям поездки: |
||||
служебная |
371,8 |
413,0 |
332,1 |
339,3 |
туризм |
79,7 |
67,5 |
286,9 |
201,0 |
частная |
3 543,6 |
3 556,6 |
6 554,9 |
6 719,8 |
транзит |
1 475,0 |
1 596,6 |
х |
х |
обслуживающий персонал транспортных средств |
203,7 |
243,5 |
290,3 |
281,5 |
Таблица 12.2 - Численность организованных туристов, посетивших Республику Беларусь по областям
2010 г. |
2011 г. |
2011 г. в % к 2010 г. | ||
Республика Беларусь |
120 073 |
116 049 |
96,6 | |
Области: |
||||
Брестская |
24 373 |
24 943 |
102,3 | |
Витебская |
13 546 |
11 739 |
86,7 | |
Гомельская |
2 487 |
1 712 |
68,8 | |
Гродненская |
1 874 |
1 285 |
68,6 | |
г. Минск |
71 781 |
69 322 |
96,6 | |
Минская |
2 461 |
4 562 |
185,4 | |
Могилевская |
3 551 |
2 486 |
70,0 | |
Таблица 12.3 - Численность организованных туристов, выехавших за рубеж по областям (человек)
2010 г. |
2011 г. |
2011 г. в % к 2010 г. | ||
Республика Беларусь |
414 735 |
319 795 |
77,1 | |
Области: |
||||
Брестская |
39 593 |
36 693 |
92,7 | |
Витебская |
27 784 |
17 023 |
61,3 | |
Гомельская |
33 290 |
19 508 |
58,6 | |
Гродненская |
15 394 |
14 201 |
92,3 | |
г. Минск |
251 219 |
205 624 |
81,9 | |
Минская |
18 329 |
10 606 |
57,9 | |
Могилевская |
29 126 |
16 140 |
55,4 | |
Таблица 12.4 - Численность организованных туристов, посетивших Республику Беларусь по странам постоянного жительства (человек)
Страна |
2010 г. |
2011 г. |
Всего |
120 073 |
116 049 |
в том числе: |
||
страны СНГ - всего |
83 432 |
86 106 |
Азербайджан |
194 |
251 |
Армения |
60 |
30 |
Казахстан |
166 |
165 |
Кыргызстан |
8 |
12 |
Молдова, Республика |
104 |
40 |
Россия |
80 881 |
83 843 |
Таджикистан |
1 |
5 |
Туркменистан |
79 |
26 |
Узбекистан |
20 |
41 |
Украина |
1 919 |
1 693 |
другие страны мира - всего |
36 641 |
29 943 |
Австралия |
132 |
65 |
Австрия |
295 |
250 |
Албания |
49 |
- |
Алжир |
7 |
3 |
Ангилья |
- |
4 |
Ангола |
4 |
- |
Аргентина |
10 |
11 |
Афганистан |
7 |
2 |
Багамы |
5 |
- |
Бангладеш |
1 |
- |
Бахрейн |
76 |
37 |
Бельгия |
249 |
120 |
Болгария |
50 |
63 |
Босния и Герцеговина |
20 |
137 |
Бразилия |
43 |
29 |
Британская территория в Индийском океане |
92 |
- |
Венгрия |
136 |
105 |
Венесуэла, Боливарианская Республика |
82 |
3 |
Вьетнам |
29 |
42 |
Гамбия |
1 |
- |
Гана |
1 |
- |
Гватемала |
- |
1 |
Гвинея-Бисау |
1 |
- |
Германия |
2 245 |
2 191 |
Гонконг |
1 |
37 |
Гренландия |
5 |
- |
Греция |
83 |
49 |
Грузия |
123 |
36 |
Дания |
230 |
267 |
Доминиканская Республика |
- |
2 |
Египет |
53 |
30 |
Израиль |
925 |
339 |
Индия |
73 |
97 |
Индонезия |
4 |
4 |
Иордания |
14 |
6 |
Ирак |
16 |
22 |
Иран, Исламская Республика |
298 |
368 |
Ирландия |
57 |
39 |
Исландия |
59 |
476 |
Испания |
582 |
349 |
Италия |
2 275 |
1 816 |
Йемен |
7 |
- |
Камерун |
- |
1 |
Канада |
129 |
33 |
Катар |
9 |
6 |
Кения |
4 |
- |
Кипр |
460 |
272 |
Китай |
603 |
364 |
Корея, Республика |
14 |
50 |
Кот-д'Ивуар |
- |
2 |
Кувейт |
10 |
- |
Латвия |
1 409 |
1 550 |
Лесото |
- |
2 |
Ливан |
225 |
245 |
Ливийская Арабская Джамахирия |
2 |
6 |
Литва |
4 357 |
3 170 |
Лихтенштейн |
2 |
- |
Люксембург |
12 |
53 |
Македония, бывшая Югославская Республика |
59 |
48 |
Малайзия |
5 |
- |
Мальдивы |
- |
1 |
Мальта |
- |
5 |
Марокко |
1 |
5 |
Мексика |
8 |
7 |
Монголия |
3 |
79 |
Мьянма |
- |
2 |
Намибия |
4 |
2 |
Непал |
5 |
- |
Нигерия |
52 |
12 |
Нидерланды |
552 |
327 |
Никарагуа |
2 |
- |
Новая Зеландия |
17 |
3 085 |
Норвегия |
192 |
133 |
Объединенные Арабские Эмираты |
137 |
23 |
Оман |
50 |
8 |
Острова Кайман |
1 |
9 |
Пакистан |
- |
1 |
Палестинская территория оккупированная |
1 |
- |
Парагвай |
1 |
- |
Перу |
9 |
5 |
Польша |
4 006 |
2 983 |
Португалия |
72 |
16 |
Румыния |
91 |
99 |
Саудовская Аравия |
50 |
9 |
Сент-Люсия |
- |
20 |
Сербия |
63 |
44 |
Сингапур |
1 |
- |
Сирийская Арабская Республика |
8 |
3 |
Словакия |
118 |
144 |
Словения |
136 |
38 |
Соединенное Королевство |
6 220 |
2 412 |
Соединенные Штаты |
683 |
527 |
Судан |
3 |
- |
Сьерра-Леоне |
1 |
- |
Таиланд |
8 |
- |
Тайвань (Китай) |
20 |
252 |
Турция |
4 707 |
3 596 |
Уругвай |
1 |
- |
Фарерские Острова |
5 |
- |
Филиппины |
5 |
- |
Финляндия |
770 |
560 |
Франция |
808 |
754 |
Хорватия |
89 |
108 |
Черногория |
- |
17 |
Чешская Республика |
350 |
334 |
Чили |
5 |
3 |
Швейцария |
269 |
416 |
Швеция |
644 |
346 |
Шри-Ланка |
7 |
1 |
Эквадор |
- |
2 |
Эритрея |
4 |
- |
Эстония |
595 |
464 |
Эфиопия |
8 |
- |
Южная Африка |
20 |
17 |
Ямайка |
1 |
- |
Япония |
197 |
269 |
Таблица 12.5. - Численность организованных туристов, выехавших из Республики Беларусь за рубеж по странам (человек)
2010 г. |
2011 г. | |
Всего отправлено туристов
из |
414 735 |
319 795 |
из них: |
||
выехало с оформлением туров - всего |
391 202 |
283 919 |
в том числе в: |
||
страны СНГ - всего |
158 149 |
101 719 |
Азербайджан |
41 |
1 |
Армения |
1 |
3 |
Казахстан |
18 |
239 |
Молдова, Республика |
39 |
1 |
Россия |
25 792 |
21 743 |
Таджикистан |
2 |
- |
Узбекистан |
2 |
5 |
Украина |
132 254 |
79 727 |
другие страны мира - всего |
233 053 |
182 200 |
Австралия |
15 |
12 |
Австрия |
418 |
514 |
Албания |
33 |
- |
Ангилья |
- |
1 |
Андорра |
15 |
35 |
Аргентина |
2 |
2 |
Бахрейн |
3 |
- |
Бельгия |
16 |
36 |
Болгария |
30 364 |
24 894 |
Бразилия |
7 |
23 |
Венгрия |
1 255 |
687 |
Вьетнам |
84 |
128 |
Гайана |
- |
12 |
Германия |
1 354 |
1 486 |
Гонконг |
4 |
2 |
Гренландия |
1 |
- |
Греция |
4 282 |
5 062 |
Грузия |
7 |
55 |
Дания |
39 |
116 |
Доминика |
- |
28 |
Доминиканская Республика |
114 |
161 |
Египет |
50 786 |
30 068 |
Замбия |
- |
129 |
Западная Сахара |
- |
45 |
Израиль |
756 |
658 |
Индия |
852 |
1 220 |
Индонезия |
154 |
133 |
Иордания |
4 |
64 |
Иран, Исламская Республика |
4 |
- |
Ирландия |
1 |
8 |
Исландия |
75 |
- |
Испания |
3 985 |
3 675 |
Италия |
5 807 |
5 138 |
Кабо-Верде |
1 |
1 |
Канада |
- |
2 |
Катар |
11 |
1 |
Кения |
16 |
11 |
Кипр |
1 919 |
1 906 |
Китай |
526 |
366 |
Корея, Народно-Демократическая Республика |
- |
9 |
Корея, Республика |
15 |
14 |
Куба |
310 |
440 |
Латвия |
980 |
755 |
Ливан |
3 |
- |
Литва |
6 895 |
9 095 |
Люксембург |
29 |
3 |
Маврикий |
- |
10 |
Македония, бывшая Югославская Республика |
2 |
- |
Малайзия |
83 |
75 |
Мали |
2 |
5 |
Мальдивы |
199 |
237 |
Мальта |
127 |
30 |
Марокко |
47 |
15 |
Маршалловы Острова |
- |
2 |
Мексика |
16 |
30 |
Монако |
- |
2 |
Нидерланды |
191 |
434 |
Новая Зеландия |
- |
4 |
Норвегия |
188 |
118 |
Объединенные Арабские Эмираты |
1 835 |
3 220 |
Панама |
- |
4 |
Папуа-Новая Гвинея |
- |
4 |
Перу |
- |
26 |
Польша |
7 407 |
8 361 |
Португалия |
79 |
189 |
Руанда |
8 |
- |
Румыния |
1 812 |
1 332 |
Саудовская Аравия |
- |
2 |
Сейшелы |
14 |
11 |
Сент-Винсент и Гренадины |
- |
1 |
Сербия |
41 |
66 |
Сингапур |
16 |
74 |
Словакия |
572 |
671 |
Словения |
5 |
3 |
Соединенное Королевство |
558 |
697 |
Соединенные Штаты |
61 |
78 |
Таиланд |
1 610 |
1 917 |
Тайвань (Китай) |
9 |
3 |
Танзания, Объединенная Республика |
- |
1 |
Территории, не указанные в других местах |
- |
18 |
Тунис |
1 672 |
101 |
Турция |
83 266 |
58 037 |
Уругвай |
1 |
- |
Филиппины |
42 |
43 |
Финляндия |
475 |
116 |
Франция |
5 060 |
4 017 |
Хорватия |
938 |
629 |
Черногория |
4 074 |
3 949 |
Чешская Республика |
8 787 |
7 986 |
Чили |
4 |
- |
Швейцария |
1 038 |
1 076 |
Швеция |
747 |
392 |
Шри-Ланка |
222 |
231 |
Эстония |
686 |
902 |
Южная Африка |
2 |
29 |
Ямайка |
5 |
- |
Япония |
10 |
57 |
Численность туристов, направленных |
78 981 |
76 713 |