Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Октября 2011 в 07:02, отчет по практике
Производственная практика является одной из неотъемлемых частей подготовки квалифицированных специалистов всех специальностей, в том числе и «Управление персоналом». Во время прохождения практики происходит закрепление и конкретизация
результатов теоретического обучения, приобретение студентами умения и навыков практической работы по избранной специальности и присваиваемой квалификации.
Основной целью производственной практики является практическое закрепление теоретических знаний, полученных в ходе обучения. Основным результатом данной работы является отчет о прохождении практики, в котором собраны все результаты деятельности студента за период прохождения практики и анализ основных показателей управления персоналом в организации.
Введение 3
1. Общая характеристика ООО «Терра Тур-Плюс» 5
1.1 Историческое содержание и организационно- правовая форма деятельности…………6
1.2 Организационно управленческая структура предприятия……………………………….7
1.3 Основные задачи и виды туристской деятельности ООО «Терра Тур-Плюс»
2. Анализ численности и структуры персонала 8
3. Характеристика и анализ системы управления персоналом ООО «Терра Тур-Плюс». 10
4. Кадровая политика OOO «Терра Тур-Плюс» 12
5. Индивидуальное задание 14
Заключение 16
Список использованной литературы: 17
Приложение А ………………………………………………………………………………....18
Приложение Б……………………………………………………………………...19
Содержание:
Приложение
А ………………………………………………………………………………
Приложение Б……………………………………………………………………...
Производственная практика является одной из неотъемлемых частей подготовки квалифицированных специалистов всех специальностей, в том числе и «Управление персоналом». Во время прохождения практики происходит закрепление и конкретизация
результатов теоретического обучения, приобретение студентами умения и навыков практической работы по избранной специальности и присваиваемой квалификации.
Основной целью производственной практики является практическое закрепление теоретических знаний, полученных в ходе обучения. Основным результатом данной работы является отчет о прохождении практики, в котором собраны все результаты деятельности студента за период прохождения практики и анализ основных показателей управления персоналом в организации.
Задачи практики состоят в следующем:
-изучение
и участие в разработке
-разработка
предложений по
-сбор
необходимых материалов и
Данный отчет состоит из введения, заключения, списка литературы и основной части, которая в свою очередь, состоит из перечня производственных и ознакомительных вопросов, по которым проводилась основная аналитическая работа.
Базой для прохождения практики служила туристическая компания ООО «Терра Тур-Плюс», которая работает в сфере международного туризма.
От навыков полученных на практике зависит будет ли успешной наша компания.
Сможем ли мы создавать и продвигать свой тур продукт на рынке.
Потому что на практике мы учимся набирать и использовать свои качества.
Любой человек знает, что успешная карьера дает в жизни много плюсов.
А чтобы все получилось нужно научится : легко выходить из любого положения, решать сложные задачи , находить взаимопонимание с любым человеком ,с каждым разом что то преобразовывать и создавать новое.
А все
эти качества мы получаем в ходе
прохождения учебной практики ,которая
является основой удачной карьеры
и создания своего бизнеса.
Период прохождения практики – с 20.06.2011. по 21.07.2011 г.
Место прохождения практики – ООО «Терра Тур-Плюс»
Должность
прохождения практики – менеджер по
международному туризму.
20 июня.
Относил
документы в туристическую
фирму «PEGAS TURISTICK»
21 июня.
Относил документы на визу
в Корейское Консульство и
в агентство воздушных
Платил
счета в банке.
22 июня.
Относил
документы в туристическую
23 июня.
Относил документы в туристическую фирму «CHEMODAN»
Разбирал
документы , отвечал на звонки.
24 июня.
Относил
документы на визу в Японское Консульство
и в туристическую фирму «
27 июня.
Забирал документы на визу с фирмы «PONY EXSPRESS» ,платил счета в банке.
Относил
документы на визу в Китайское Консульство.
28 июня.
Забирал документы на визу с туристической фирмы « PEGAS TURISTICK»
Отвечал
на звонки, составлял программы для
туристов.
29 июня.
Делал денежный перевод в банке, относил документы на визу в Корейское Консульство.
Отвечал
на звонки, составлял программы для туристов.
30 июня.
Относил
туристические списки на заверку
в Комитет по туризму, отвечал
на звонки.
1 июля.
Относил
документы на визу в Корейское
Консульство, относил документы
в комитет по туризму и относил
документы в ПРИМОР АВТОТРАНС.
2 июля.
Забирал
документы на визу с Ж/Д вокзала
и относил в ТЕРРА ТУР-ПЛЮС.
4 июля.
Ходил
в «ОВИР» забирал документы на
визу ,относил документы во Влад
Авиа.
5 июля.
Относил документы во Влад Авиа , относил документы на визу в Корейское Консульство.
Отправлял
денежные переводы в банке ,отвечал
на звонки.
6 июля.
Относил документы во Влад Авиа , оправлял заказное письмо ,делал денежный перевод.
Относил
и заполнял документы на визу в
туристической фирме «МИРОБЕЛЬ-
Отвечал на звонки, составлял программы для туристов.
7 июля.
Относил
документы на визу в Корейское
Консульство, отвечал на звонки.
8 июля.
Относил документы на визу в Корейское и Японское Консульства.
Относил
документы в комитет по туризму,
отвечал на звонки.
11 июля.
Относил документы на визу в Японское и Тайское Консульства.
Относил
документы во Влад Авиа, отвечал
на звонки.
12 июля.
Отправлял
денежный перевод в банке ,относил
документы в туристическую
Относил
деньги за билеты в туристическую
фирму «КОНТИНЕНТ».
13 июля.
Относил документы на визу в Японское Консульство и в комитет по туризму.
Отвечал
на звонки , составлял программы
для туристов.
14 июля.
Относил документы на визу в Японское консульство и в комитет по туризму.
Отправлял
денежный перевод . отвечал на звонки.
15 июля.
Относил документы на визу в Японское консульство.
Отвечал
на звонки , делал туристические
программы.
18 июля.
Относил документы на визу в Китайское консульство.
Относил
билеты во Влад Авиа, отвечал на звонки.
19 июля.
Отправлял перевод , относил документы в Примор авто транс .
Отвечал
на звонки ,составлял туристические
списки.
20 июля.
Относил документы на визу в Китайское и Корейское консульства.
Относил
документы в комитет по туризму
,отвечал на звонки.
21 июля.
Относил и забирал документы из Китайского консульства.
Относил
документы в фирму «КВАДРО».
1.1. Историческое содержание и организационно правовая форма деятельности.
Общество с ограниченной ответственностью ООО «Терра Тур-Плюс» было создано в 1996 году. Это стабильная, динамично развивающаяся фирма. Во главе ее стоят профессионалы, персонал - квалифицированные операторы, экономисты и менеджеры, получившие специальное образование и имеющие большой опыт работы.
Основным направлением деятельности ООО «Терра Тур-Плюс» является международный туризм.
Располагая богатым опытом, ООО «Терра Тур-Плюс» обеспечивает качественное и своевременное обслуживание собственных проектов.
Говоря о структуре управления ООО «Терра Тур-Плюс» можно сказать, что управление зависит от формы юридического существования организации.
За время деятельности ООО «Терра Тур-Плюс» принято и обслужено более 180000 туристов(в том числе и иностранных из Японии ,Европы ,США более 5000 человек).
«Терра Тур-Плюс» первой из Владивостокских компаний разработала и осуществила авиатуры для приморских туристов в города Японии – Токио , Нагоя ,Осака ,Киото, Фукуока и другие.
В 2002 году компания была награждена Комитетом по туризму Администрации Приморского края Дипломом 1 степени за разработку буклета «О возможностях г. Владивостока и Приморского края».
Весной 2004 года впервые в истории России компания «Терра Тур-Плюс» организовала автопробег по маршруту Владивосток –Новосибирск -Москва-Новосибирск -Владивосток.
При содействии партнеров по бизнесу в Японии российским бизнесменам ,во Владивостоке были созданы такие крупные компании , как Хино-Владивосток,1000 размеров и другие.
В мае 2005 года компания «Терра Тур-Плюс» была одним из организаторов международной конференции «Создание партнерских отношений устойчивого развития туризма». Данная конференция проводилась с целью популяризации туристического потенциала Приморского края и изучения международного опыта по продвижению турпродукта.
Также компания является членом Японской Ассоциации Туристических Компаний(JATA). Также принимает участие в ежегодной туристической выставке в г. Токио, где продвигает туристические маршруты по Приморью.
ООО «Терра Тур-Плюс» представляет собой общество с ограниченной ответственностью, т.е – это коммерческая организация учрежденная несколькими лицами, уставный капитал которой разделен на доли определенных размеров. Размер доли каждого участника зафиксирован в учредительных документах. Число учредителей составляет 8 человек.
1. Ответственность участников.
Участники не отвечают по обязательствам общества и несут риск убытков в пределах стоимости своих вкладов.
2. Учредительные документы.
На ООО «Терра Тур-Плюс» организационную основу юридического оформления составляют два основных документа:
Информация о работе Отчет по практике в ООО «Терра Тур-Плюс»