04 Января 2011, курсовая работа
Службы приема в небольших отелях иногда ограничиваются лишь администратором и носильщиком. В этом случае администратор ответственен за большую часть услуг службы фронт-офис, от приема звонков по бронированию номера до приема самих клиентов. Носильщик же помимо доставки багажа постояльца выступает еще и в роли портье, показывая клиенту его номер и знакомя с правилами отеля. Тем не менее, большинство небольших отелей на 20-30 номеров стараются сохранить общепринятую структуру штата службы приема, где каждое подразделение, помимо администрации и службы доставки, имеет как минимум по одному сотруднику.
09 Января 2012, реферат
Республика Хорватия (хорв. Republika Hrvatska) — государство на юге Центральной Европы и западе Балканского полуострова, бывшая союзная республика в составе Югославии, ставшая независимой в 1991 г. Форма правления — демократическая республика. Название происходит по этнониму народа — хорваты. Столица и крупнейший город — Загреб. Граничит на северо-западе со Словенией, на северо-востоке — с Венгрией и Сербией, на юге — с Боснией и Герцеговиной и Черногорией; на западе омывается Адриатическим морем. Национальная валюта — куна. Участница ООН, ОБСЕ, Совета Европы. Член НАТО.
04 Января 2010, Не определен
1. Введение
2. Глава 1. История и культурное наследие Греции
3. Глава 2. Примерные схемы и туристические маршруты по Греции
4. Заключение
5. Список использованной литературы
6. Список иллюстраций
7. Приложение
09 Декабря 2010, реферат
Целью данной работы является исследование основных функций и целей менеджмента и их значимость в туристском бизнесе. Также, будет рассмотрено на примере целей крупной туристской организации и влияние их достижения на успешность предприятия.
27 Января 2015, реферат
Внутреннее туристское законодательство основывается на следующих нормативных актах: 24 апреля 1994 года был принят Указ Президента Российской Федерации «О дополнительных мерах по развитию туризма в Российской Федерации и об упорядочении использования государственной собственности в сфере туризма».
09 Июня 2012, реферат
Ценовая политика в сфере туристического бизнеса является одним из ключевых элементов общей системы ценообразования и представляет собой деятельность организации, направленную на достижение собственных целей и защиту интересов. Иначе говоря, цена - это количество денег, уплачиваемых за услугу, в данном случае, за предоставление отдыха на каком-либо курорте, пляже и т.п., выражающаяся в виде турпутевки. Здесь очень важно понимание цены. Если устанавливать слишком высокую цену, то фирма может потерять клиентов. А если цена низкая, то не принесет никакого дохода. Если турфирма не производит достаточного дохода для осуществления своей деятельности, то она должна будет покинуть бизнес.
11 Августа 2012, контрольная работа
Религиозный туризм является одним из видов туризма, с древнейших времен люди обращались к святыням своей религии и посещали места, связанные с религиозными событиями. В данной контрольной работе будет рассмотрено понятие паломничества, как разновидности религиозного туризма, а также представлены центры паломничества на Святой земле. Подробно описаны исторические памятники и сооружения, представленные там.
10 Июня 2012, реферат
Краткое содержание основных народных промыслов в России, характеристика. В виде таблицы.
27 Марта 2011, курсовая работа
Гостиница – предприятие, предназначенное для временного проживания. Индустрия гостеприимства – бизнес, направленный на обеспечение приезжих людей жильем, питанием, а также на организацию их досуга. Категория гостиницы – классификационная группировка, характеризуемая определенным комплексом требований. Средства размещения – любой объект, предназначенный для временного проживания людей.
03 Февраля 2011, курсовая работа
История Черногории исходит к незапамятным временам, когда еще и не было такого названия. Первые сведения об этих землях мы находим во II в. до н.э., когда эти территории вошли в состав римской провинции Далмации. В то время она носила название Дукля. Формально она находилась под управлением Византийской империи. Дукля одержала большую победу над византийской армией у города Бар в 1042 г., что привело к дальнейшему усилению ее позиций.
21 Февраля 2011, творческая работа
Цель экскурсии: Рассказать об истории возникновения посёлка, его
прошлом и настоящим. Вызвать интерес к памятникам
истории, природы и культуры.
Задачи экскурсии: Показать основные достопримечательности посёлка,
вызвать интерес к историческим и природным
памятникам.
20 Декабря 2010, реферат
Прага — столица Чехии. Один из красивейших городов не только Чехии, но и Европы. Чудесным образом в Праге сочетаются архитектурные стили — от раннего средневековья вплоть до настоящего времени.
Прага один из самых красивых и романтичных городов в Мире. «Город сотни шпилей», так называют Прагу, начал свою историю в Х веке и на протяжении долгих столетий был резиденцией чешских королей, принцев, императоров и президентов.
Сегодняшняя Большая Прага возникла только в 1922 г. в результате присоединения многочисленных предместий.
05 Августа 2012, контрольная работа
Эта нация стремительно богатеет, а соответственно, и чаще путешествует. Уже сейчас средний класс все чаще выезжает за границу, а к 2015 году за пределы cтраны выберутся 100 миллионов китайцев.
Вся мировая индустрия туризма ориентируется ныне на китайцев: и хотельеры, и авиакомпании, и круизеры - все вынуждены считаться с их потребностями . Китайский средний класс богатеет, и все чаще рядовые граждане отправляются в длительные заграничные вояжи. Уже в наступившем 2012 году нас ждет мощная экспансия путешественников из Поднебесной. Ничего не поделаешь: Китай считается самым стабильно растущим рынком, так что количество туристов из этой страны повсеместно будет только увеличиваться.
12 Января 2013, реферат
Задачи шведского стола в ресторане схожие: удобство постоянных клиентов и привлечение новых гостей. При большом наплыве посетителей шведские столы в ресторанах часто действуют в стабильном режиме. В пивных и пиццериях устраивают салат-бары с холодными блюдами и закусками, а в демократичных кафе и заведениях фаст-фуда — целые буфеты, предлагающие холодное, горячее и десерты. В то же время даже в дорогих заведениях доступные цены на шведский стол позволят продемонстрировать высокий уровень кухни и уют интерьера.
10 Апреля 2016, реферат
Швеция - это гостеприимная, большая и богатая страна, которая предлагает нечто особенное - уникальное качество жизни. Страна расположена на Скандинавском полуострове и на прилегающих к нему островах. Климат в Швеции варьируется от морского к континентальному. Теплый Гольфстрим обуславливает очень теплую зиму, а летом и весной в северных районах Швеции бывают белые ночи.
Швеция - буквально сказочная страна, потому что родина всеми любимой Астрид Линдгрен и героев ее сказок
04 Февраля 2013, курсовая работа
«Счастье не в деньгах, — говорила Мерилин Монро, — счастье в покупках». И многие с ней согласятся — кто позаботится о дамах и модниках лучше, чем магазины? Разнообразие и качество нарядов поднимают настроение, стильные образы притягивают взоры, роскошь торговых галерей обнимает приятным волнением — наслаждение желанными покупками поистине уникально.
Популярность шоппинга среди русских туристов неоспорима уже потому, что в России признанные миром Prada, Chanel и Dior имеют определяющее сходство — Made in China. Марафоны по модным заграничным лавочкам знакомы каждому, кто не в силах отказать себе в удовольствии широчайшего выбора по доступным ценам.
05 Октября 2009, Не определен
все о туризме в Шотландии, инфраструктура и д.р.
17 Января 2011, шпаргалка
Работа содержит ответы на 60 вопросов по дисциплине "Информационным технологиям в туризме".
04 Марта 2013, шпаргалка
Работа содержит ответы на вопросы по предмету "Организация туризма".
08 Марта 2011, шпаргалка
Рабоат содержит отвеы на вопросы по предмету "Туризм".
24 Марта 2011, шпаргалка
1. Цели и задачи правового обеспечения социально-культурного сервиса и туризма.
2.Классификация направлений правового обеспечения СКС и Т.
3. Правовые и консалтинговые услуги населению
6.Гр.-прав. договор-соглашение двух или нескольких лиц об устан-ии,изменении,прекращ-ии гр.прав и обяз-ей
5.Ответственность участников, при осуществлении туристской деятельности в РФ.
4.Организационно-правовые формы осуществления предпринимательской деятельности в СКС и туризме: виды и их характеристика
03 Апреля 2011, шпаргалка
Работа содержит ответы на вопросы по дисциплине "Туризм" для зачета.
21 Декабря 2011, шпаргалка
Работа содержит ответы на вопросы по дисциплине "Туризм".
07 Июня 2016, шпаргалка
1. Понятие туроператора
Туроператор – это туристическая фирма, занимающаяся комплектацией туров по договорам с поставщиками услуг и в соответствии с потребностями туристов. Он занимается разработкой маршрутов и формированием туров: обеспечивает их функционирование, организует рекламу рассчитывает цены на туры, продает туры напрямую туристам или через туристические агентства.
29 Декабря 2010, Не определен
Введение
Глава 1 Азартные игры
1.1 понятие азартные игры ; история происхождение азартных игр
1.2 Распространенность азартных игр
Глава 2 азартные игры в России
2.1 появление первых азартных игр
2.2 игорный бизнес в настоящие время
Заключение
Список литературы
27 Мая 2010, Не определен
Работа рассказывает о эволюции и развитии гостиниц
Понятие гостеприимство появилось еще на заре человеческой цивилизации. Веками совершенствуясь и обретая новые функции, понятие гостеприимство дошло и до наших дней, превратившись в сильную и значительную отрасль, приносящую существенный доход, как владельцам, так и государству. Сегодня сфера гостиничных услуг не только способствует экономическому росту отдельных государств, но и играет важную роль в улучшении быта людей, становящихся все более мобильными в условиях глобализации. Россия в этом процессе не исключение. В последнее десятилетие отечественный рынок туристских услуг и, соответственно, индустрия гостеприимства развиваются быстрыми темпами, особенно в крупных промышленных и финансовых центрах страны, однако, надо отметить, значимость этого сегмента для отечественной экономики в целом пока существенно ниже, чем это имеет место в развитых странах.
25 Марта 2015, реферат
Каждое УР должно удовлетворять десяти требованиям и условиям их разработки и реализации (таблица 1).
Первое требование обязывает руководителей соблюдать действующее законодательство и утвержденные учредителями (акционерами) положения уставных документов компании.
04 Февраля 2011, реферат
Вход в замок - со стороны Эспланады, площадки для парадов, на которой каждый час меняются караульные. Среди тех мест внутри самого замка можно выделить Mills Mount Battery - здесь по выходным устраивают ружейный салют; St Margaret's Chapel (часовня Св. Маргариты) - старейшее эдинбургское сооружение; Дворец, построенный в 15-16 столетиях, и в котором представлены королевские ювелирные украшения, Scottish United Service Museum (Музей шотландских объединенных войск) - в нем показана история шотландских воинских частей; а также Scottish National War Memorial (Шотландский Мемориал, посвященный народной войне), добавленный к общему комплексу в 1920-х годах.