Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Апреля 2013 в 02:46, отчет по практике
Преддипломная практика – это важный и завершающий этап каждого студента в его обучении. Целью прохождения преддипломной практики является:
закрепление теоретических знаний и приобретение более глубоких практических навыков, опыта работы по специальности;
познакомиться с предприятием, его историей, видами деятельности, организационно – экономической структурой, системой коммуникаций гостиницы;
изучить специальную литературу и нормативную документацию по специальности;
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………..3
1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ГОСТИНИЦЫ «РОМАНТИК»……………….4
1.1 Характеристика и направление деятельности предприятия…………...4
1.2 Организационная структура гостиницы «Романтик»…………………..7
1.3 Финансово-экономическая характеристика гостиницы «Романтик»...12
1.4 SWOT-анализ гостиницы «Романтик»…………………………………20
2 ПРОБЛЕМЫ СВЯЗАННЫЕ С ОБСЛУЖИВАНИЕМ ГОСТЕЙ И ИХ УСТРАНЕНИЕ В ГОСТИНИЦЕ «РОМАНТИК»………………………………………...22
2.1 Роль коммуникаций для организации………………………………….22
2.2 Внутренние коммуникации гостиницы и их совершенствование…………………………………………………………………………………...23
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………..28
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ………….
Немаловажную роль в гостинице играет горничная. Исходя из должностной инструкции горничной гостиницы «Романтик» - горничная подчиняется администратору. Горничная должна знать: стандарт горничной, расположение номеров, нормативы оснащения помещений и номерного фонда , правила внутреннего трудового распорядка.
В обязанности горничной входит:
Более подробно обязанности описаны в Приложении.
Бухгалтер в гостинице, особенно в небольшой, как «Романтик» ведет все финансово-хозяйственные операции. Бухгалтер, руководствуясь законами РФ, положениями, и нормативно-правовыми документами (уголовный кодекс, гражданский кодекс, трудовой кодекс, налоговый и др.) осуществляет следующие функции:
Говоря о службе безопасности и видеонаблюдения, то она находится в подчинении администратора. В их обязанность входит соблюдение порядка и безопасности сотрудников гостиницы и гостей.
Проходя преддипломную практику, можно было заметить слаженную работу дружного коллектива гостиницы «Романтик».
1.3 Финансово-экономическая характеристика гостиницы «Романтик»
Для обеспечения эффективной деятельности в современных условиях руководству необходимо уметь реально оценивать финансово-экономическое состояние своего предприятия, а также состояние деловой активности партнеров и конкурентов. Для этого необходимо:
Финансово-экономическое состояние – важнейший критерий деловой активности и надежности предприятия, определяющий его конкурентоспособность и потенциал в эффективной реализации экономических интересов всех участников хозяйственной деятельности. Оно характеризуется размещением и использованием средств (активов) и источников их формирования (собственного капитала и обязательств, т.е. пассивов). Основная цель анализа – выявление наиболее сложных проблем управления предприятием в целом и его финансовыми ресурсами в частности.
Главными задачами анализа финансово-экономического состояния предприятия являются правильные оценки начального финансового положения и динамики его дальнейшего развития.
В связи с тем, что гостиница занимает небольшую площадь (до 500 м2) и оформлено в виде ИП, то баланс не ведется и действует упрощенная система налогообложения.
Упрощённая система налогообложения – это специальный налоговый режим, направленный на снижение налоговой нагрузки на субъекты малого бизнеса и среднего бизнеса, а также облегчения и упрощения ведения налогового учёта и бухгалтерского учёта. Объектом налогообложения гостиницы являются доходы, соответственно налоговая ставка 6% от дохода.
Для отчетности заполняют и подают декларацию. А для написания отчета по преддипломной практике и дипломной работы используется внутренняя информация, которую ведет для себя бухгалтер гостиницы.
Таблица 1. Структура имущества гостиницы.
Показатели |
Годы |
Отклонение | ||||||||
2007 |
2008 |
2009 |
Абс. тыс. руб. 2008от 2007 |
Темп роста, % 2008/ 2007 |
Абс. тыс. руб. 2009от 2008 |
Темп роста, % 2009/ 2008 | ||||
тыс. руб. |
в % к валюте баланса |
тыс. руб. |
в % к валюте баланса |
тыс. руб. |
в % к валюте баланса | |||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
АКТИВ | ||||||||||
1. Иммобилизованные активы |
13916 |
16,4 |
14364 |
16,7 |
14970 |
17,3 |
448 |
103,2 |
606 |
104,2 |
2. Оборотные активы, всего |
70976 |
83,6 |
71426 |
83,3 |
71554 |
82,7 |
450 |
100,6 |
128 |
100,2 |
2.1. Запасы |
26116 |
30,8 |
22568 |
26,3 |
24106 |
27,8 |
-3548 |
86,4 |
1538 |
106,8 |
2.2. Дебиторская задолженность (до 1года) |
5416 |
6,4 |
4938 |
5,8 |
3668 |
4,2 |
-478 |
91,2 |
-1270 |
74,3 |
2.3. Денежные средства |
39444 |
46,5 |
43920 |
51,2 |
43780 |
50,6 |
4476 |
111,3 |
-140 |
99,7 |
ПАССИВЫ | ||||||||||
3. Собственный капитал |
70870 |
83,5 |
71072 |
82,9 |
72220 |
83,5 |
202 |
100,3 |
1148 |
101,6 |
4. Заемный капитал |
13846 |
16,3 |
14532 |
16,9 |
14140 |
16,3 |
686 |
105,0 |
-392 |
97,3 |
5. Отложенные налоговые обязательства |
176 |
0,2 |
186 |
0,2 |
164 |
0,2 |
10 |
105,7 |
-22 |
88,2 |
ВАЛЮТА БАЛАНСА |
84892 |
100 |
85790 |
100 |
86524 |
100 |
898 |
101,1 |
734 |
100,9 |
Вначале анализа финансового состояния предприятия проведем оценку имущества гостиницы. Для этого будем использовать внутренние данные гостиницы, приведенные в Таблице 1.
Рассматривая имущество гостиницы – можно сделать вывод, что стоимость его увеличивается, пусть незначительно – на 1-2 млн.руб. но ежегодно по сравнению с предыдущим годом.
Для рассмотрения активов предприятия необходимо отметить, что они состоят из иммобилизованных активов (то есть «мертвых» активов, которые не приносят доход) и оборотных активов. В структуре активов на 2007 год оборотные занимали 83,6% , иммобилизованные 16,4%. В свою очередь оборотные активы состоят из запасов (30,8%), дебиторской задолженности (6%) и денежных средств (46,5%). К концу 2009 года структура немного изменилась - иммобилизованные активы составили 17,3%, оборотные 82,7%.
Рассматривая стоимость активов – наблюдается ее увеличение. В 2007 году иммобилизованные активы составляли почти 13,9 млн. руб., затем за два года произошло увеличение на 7,5 % и их стоимость составила к концу 2009 года приблизительно 14,9 млн. руб. Рост оборотных активов произошел за счет сокращения дебиторской задолженности и запасов, и сопутствующего роста денежных средств. Стоимость оборотных активов в 2007 году составляла 70,9 млн. руб., за два года произошел незначительный рост на 0,8 % и к концу 2009 года они составили 71,5 млн.
Пассивы гостиницы состоят из 3 значимых элементов: собственный капитал, заемный капитал и отложенные налоговые обязательства. Значимая часть пассива – собственный капитал, составляющий 83,5%, заемный капитал составляет 16,3% и отложенные обязательства 0,2%.
Говоря о пассивах в денежном выражении, то собственный капитал в 2007 году составлял 70,8 млн. руб. За два года собственный капитал увеличился на 1,9%(к 2008году на 0,3%, и к 2009 году еще на 1,6%) и в 2009 году составил 72,2 млн.руб. Заемный капитал так же изменялся на протяжении трех лет. В 2007 году он составлял 13,8 млн. руб., в 2008 году 14,5 млн. руб., и к концу 2009 года 14,1 млн. руб. Структура пассива к концу анализируемого периода не изменилась.
Исходя из проведенного анализа имущества гостиницы «Романтик» можно сделать вывод, что наблюдается положительная тенденция развития предприятия. Стоимость дебиторской задолженности уменьшается, количество запасов сокращается и эти денежные средства направляются на развитие гостиницы.
После изучения имущества гостиницы, для проведения финансово-экономической характеристики необходимо провести анализ финансовых показателей деятельности гостиницы. Для этого понадобится сводная Таблица 2.
Таблица 2. Финансовые показатели деятельности гостиницы «Романтик».
Показатели |
Годы |
Отклонения | |||||
2007 тыс. руб. |
2008 тыс. руб. |
2009 тыс. руб. |
Абс. тыс. руб. 2008 от 2007 |
Темп роста,% 2008 к 2007 |
Абс. тыс. руб. 2009 от 2008 |
Темп роста,% 2009 к 2008 | |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
Выручка от продажи товаров, продукции, работ, услуг |
19368 |
22856 |
26120 |
3488 |
118,0 |
3264 |
114,3 |
Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг |
4840 |
5802 |
6554 |
962 |
119,9 |
752 |
113,0 |
Валовая прибыль |
14528 |
17054 |
19566 |
2526 |
117,4 |
2512 |
114,7 |
Коммерческие расходы |
4008 |
4624 |
5660 |
616 |
115,4 |
1036 |
122,4 |
Управленческие расходы |
6372 |
6522 |
6568 |
150 |
102,4 |
46 |
100,7 |
Прибыль (убыток) от продаж |
4148 |
5908 |
7338 |
1760 |
142,4 |
1430 |
124,2 |
Прочие доходы |
172 |
282 |
376 |
110 |
164,0 |
94 |
133,3 |
Прочие расходы |
252 |
1488 |
1448 |
1236 |
590,5 |
-40 |
97,3 |
Прибыль (убыток) до налогообложения |
4068 |
4702 |
6266 |
634 |
115,6 |
1564 |
133,3 |
Текущий налог на прибыль |
896 |
942 |
1254 |
46 |
105,1 |
312 |
133,1 |
Чистая прибыль (убыток) отчетного периода |
3172 |
3760 |
5012 |
588 |
118,5 |
1252 |
133,3 |
Исходя из выше приведенной таблицы можно делать выводы, что гостиница «Романтик» имеет тенденцию стабильного развития.
Выручка от продажи товаров
и услуг стабильно
Рассматривая прибыль от продаж, то так же наблюдается увеличение. В 2007 году прибыль от продаж составляла 4,1 млн. руб., в 2008 году она увеличилась на 42% и составила 5,9 млн. руб.. В 2009 году прибыль от продаж уже составила 7,3 млн. руб. – за два года она увеличилась на 76%, почти в два раза.
В связи с тем, что прибыль увеличивалась, а налог гостиницы составляет 6% от прибыли, то и сумма налоговых выплат тоже увеличивалась. В 2007 году их сумма составляла 896 тысяч, к 2009 году сумма увеличилась на 40% и составила 1,3 млн. руб..
Говоря о чистой прибыли гостиницы, то так же сумма ее значительно возросла за два года с 3,1 млн. руб. до 5 млн. руб. – позволив гостинице развиваться.
Используя вышеприведенные финансово-экономические данные гостиницы можно рассчитать показатели рентабельности, которые позволят посмотреть на сколько эффективно используются ресурсы гостиницы. Для этого составлена таблица 3.
Таблица 3 – Рентабельность предприятия
Показатели |
2007 год |
2008 год |
2009 год |
Выручка от реализации товаров, работ и услуг, тыс. руб. |
19368 |
22856 |
26120 |
Себестоимость проданных товаров, работ, услуг, тыс. руб. |
4840 |
5802 |
6554 |
Прибыль (убыток) от продаж, тыс. руб. |
4148 |
5908 |
7338 |
Чистая прибыль, тыс. руб. |
3172 |
3760 |
5012 |
Среднегодовая стоимость внеоборотных активов, тыс. руб. |
13708 |
14140 |
14667 |
Среднегодовая стоимость оборотных активов, тыс. руб. |
70538 |
71201 |
71490 |
Среднегодовая стоимость активов, тыс. руб. |
84246 |
85341 |
86157 |
Фондоотдача |
1,41 |
1,62 |
1,78 |
Оборачиваемость оборотных активов |
0,27 |
0,32 |
0,37 |
Рентабельность продаж, % |
21,42 |
25,85 |
28,09 |
Рентабельность производства, % |
85,70 |
101,83 |
111,96 |
Рентабельность предприятия, % |
3,77 |
4,41 |
5,82 |
Информация о работе Отчет по практике в гостинице "Романтик"