Отчет о квалификационной практике по рабочей профессии горничная

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Марта 2011 в 22:40, отчет по практике

Описание работы

Здание девятиэтажное, шесть верхних этажей – общежитие, три нижних этажа – гостиница, вход в гостиницу и общежитие разные; однокорпусное, имеет вывеску над входом в гостиницу

Содержание работы

Организация структуры управления профилактория «Малахит» 3
Организационная структура управления гостиницей 7
Должностная инструкция горничной 9
Инструкция по уборке номеров 10
Инструкция по охране труда 19
Инструкция по пожарной безопасности 34
Инструкция по технике безопасности для дежурных по этажу, горничных и уборщиц 37
Основные службы гостиницы «Малахит», их функции 41
Порядок регистрации и распределения гостей 46
Санитарно-гигиенические и противоэпидемиологические правила и нормы 47
Правила для проживающих в ООО Профилакторий «Малахит» 48
Учетная карточка ООО Профилакторий «Малахит» на проживание в комнате для приезжих 49
Приложение 1 50
Индивидуальное задание 58

Файлы: 1 файл

Отчет о практике.doc

— 691.00 Кб (Скачать файл)

      9.23. Кровотечение необходимо останавливать  при помощи давящей повязки. Для этого рану закрывают стерильным материалом и плотно забинтовывают.

      9.24. При сильном кровотечении следует  сдавливать кровеносные сосуды при помощи жгута с закруткой, при этом необходимо помнить, что жгут более 1,5 – 2 часов держать нельзя.

10. ПРАВИЛА  ПОВЕДЕНИЯ РАБОТАЮЩИХ ПРИ НЕСЧАСТНЫХ  СЛУЧАЯХ

      О каждом несчастном случае на производстве пострадавший или свидетель должны сообщить руководству. Руководитель работ, узнав о несчастном случае, должен немедленно организовать первую помощь пострадавшему и направить его в медпункт, сохранить до начала расследования обстановку на рабочем месте в таком состоянии, как это было в момент несчастного случая (если это не угрожает опасностью работающим рядом). Руководитель работ, где произошел несчастный случай, должен немедленно сообщить об этом руководителю организации, в профсоюзный комитет и в течение 24 ч расследовать его совместно с инженером по охране труда или лицом, его замещающим.

      При групповом, смертельном или тяжелом  несчастном случае руководитель организации обязан сообщить об этом государственному инспектору по охране труда Свердловской области, обслуживающему организацию, немедленно принять меры для создания комиссии по проведению расследования и расследовать в срок не более 3 дней, составить акт формы Н-1 в четырех экземплярах, в котором указать причины несчастного случая и мероприятия по его предупреждению направить, утвержденные руководителем, акты пострадавшему инженеру охран труда предприятия, государственному инспектору труда.

      При получении травмы в пути на работу или с работы любой тяжести, даже когда трудящийся считается нетрудоспособным, он обязан в течение 2-х часов обратиться за мед помощью.

      При этом необходимо трудящему самому или через родственников в течении 12 ч со времени получения травмы сообщить о случившемся руководству.

      При получении травмы в быту, трудящийся в течение 24 ч обязан сообщить о  случившемся руководству, в течение 12 ч обратиться за медицинской помощью.

    11. ГРАЖДАНСКАЯ ОБОРОНА

    1. Сигналы гражданской обороны.
      1. Сигнал «Воздушная тревога». Сигнал передается по радио: «Внимание! Внимание! Говорит штаб ГО. Граждане, воздушная тревога! Воздушная тревога!» И  дублируется сиренами, гудками продолжительность 2 – 3 минуты, а также всеми средствами связи. Услышав такой сигнал, необходимо немедленно взять индивидуальные средства защиты и направиться в закрепленное убежище.
      2. Сигнал «Отбой воздушной тревоги». Сигнал передается по радио текстом «Внимание! Внимание! Говорит штаб ГО. Граждане, опасность нападения миновала! Отбой воздушной тревоги», а также всеми средствами связи.
      3. Сигнал «Радиационная опасность». Сигнал передается по радио текстом: «Внимание! Внимание! Говорит штаб ГО. Граждане, возникла радиационная опасность!» дублируется по всем средствам связи, короткими гудками сирен, сигналами транспортных средств.
      4. Сигнал «Химическая тревога». Сигнал передается по радио текстом: «Внимание! Внимание! Говорит штаб ГО. Граждане, Химическая тревога!». Дублируется по всем средствам связи, короткими гудками сирен, частыми ударами в рельс, гонг.
      5. Правила поведения населения в зоне возможного радиоактивного заражения.

      Услышав сигнал «Радиационная опасность» укройтесь  в защитном сооружении, подвале, погребе  или в здании, где застал сигнал. В здании закройте окна, двери и  вентиляционные отверстия, загерметизируйте комнату (квартиру), создайте 2 – 3 дневной запас воды. Примите препарат йодистого кальция: взрослые и дети старше двух лет – 1 таблетку 0,125 г., дети до двух лет – 1/3 таблетки, запивая чаем, водой.

      При отсутствии таблеток принимайте 5% настойку йода, для детей старше двух лет и взрослых по 3 – 5 капель на стакан молока (воды), для детей до двух лет 1 – 2 капли на 100 г молока (питательной смеси) 3 раза вдень.

      Наденьте  ватно-марлевую повязку, по возможности  находитесь дальше от окон, дверей и наружных стен. Внимательно слушайте сообщения по радио.

      Получив сообщение об эвакуации, соберите необходимый  запас непортящихся продуктов на 2 – 3 суток, медикаменты, 5% настойку йода, одежду, обувь, туалетные принадлежности, постельное белье, наиболее ценные вещи и деньги. Общий вес на полиэтиленовые мешки, ждите подхода автотранспорта. С подходом автотранспорта или в назначенный час, в квартире отключите воду, газ, электроприборы и т.п., наденьте плащ с капюшоном, ватно-марлевую повязку, чулки, перчатки, возьмите вещи и сменную обувь, закройте квартиру (дом), сдайте ключи в ЖЭУ или их представителям и следуйте к месту посадки.

      В пути следования будьте аккуратны, не касайтесь различных предметов, не поднимайте пыль.

СОГЛАСОВАНО:       УТВЕРЖДАЮ:

Председатель  профкома                                               Директор мед. центра

ФГУП «Уралтрансмаш»                                           профилакторий «Малахит»

___________Лясковский  А.В.                        _____________Федоров В.В. 
 

ИНСТРУКЦИЯ  № 02

В случае возникновения  пожара или других аварийных обстоятельств

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ:

  1. Согласно «Правил пожарной безопасности», утвержденных начальником Главного управления пожарной охраны СССР от 14.10.80 г., ответственность за противопожарное состояние в структурных подразделениях учреждений здравоохранения несут руководители подразделений.
  2. В отсутствие руководителя ответственность за соблюдение противопожарной безопасности несет дежурный врач отделения.
  3. Отделение должно иметь план эвакуации на случай возникновения аварийных ситуаций.
  4. план эвакуации должен быть утвержден главным врачом, подписан зав. отделением и вывешен на видном месте.
  5. Отделение должно иметь разработанную для данного отделения инструкцию на случай возникновения аварийных ситуаций и чрезвычайных происшествий. В данной инструкции должны быть предусмотрены действия персонала отделения при возникновении пожара. У поста дежурной медсестры должен быть вывешен план действий при возникновении пожара.

         Вместе с инструкцией должен  быть план эвакуации

  1. Использование средств пожаротушения и пожарного оборудования для хозяйственных и прочих нужд категорически воспрещается.
  2. Дежурный врач отделения обязан сообщить ответственному дежурному врачу в 19.00 сведения о количестве больных, находящихся в отделении.
  3. Каждое структурное подразделение больницы должно иметь эл. фонари типа «Летучая мышь».

    ПРИЛОЖЕНИЕ: 

  1. Пожарный расчет.
  2. Примерные действия обслуживающего персонала при возникновении чрезвычайных происшествий.
 
 

    ПОЖАРНЫЙ  РАСЧЕТ

Должностные лица Обязанности по предупреждению пожара Обязанности на случай пожара
Директор  ОТВЕЧАЕТ  ЗА:

1 –  противопожарное состояние и  безопасность вверенного ему  отделения;

2 –  сохранность и исправность противопожарного  инвентаря.

 
Руководит тушением пожара и эвакуирует людей и имущества. 
 

Сообщает  о пожаре вышестоящему начальству.

Глав. врач мед. центра ОТВЕЧАЕТ  ЗА:

1 –  соблюдение мер противопожарной  безопасности;

2 –  исправность мед. оборудования

 
Руководит тушением пожара до прибытия директора  и пожарной части.
Слесарь-электрик Следит за исправностью электроприборов, не допускает загромождения  проходов, следит за чистотой лестничных клеток. Руководит выносом  имущества.
Дежурный  администратор  Следит за наличием и исправностью пожарного инвентаря, за правильным использованием Эл. приборов и аппаратов. Объявляет пожарную тревогу в отделении, вызывает пожарную часть по телефону, сообщает кол-во больных в отделении, докладывает  дежурному врачу. Своими силами тушит  пожар и эвакуирует больных.
Горничные 1,2,3 этажи Следит за соблюдением  мер пожарной безопасности в палатах, коридорах и холлах. Работает с  огнетушителем и стволом ПК.
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    ДЕЙСТВИЯ  ПРИ ПОЖАРЕ ИЛИ  ПРИ ВОЗНИКНОВЕНИИ  ДРУГИХ АВАРИЙНЫХ  ОБСТОЯТЕЛЬСТВ

      Первоочередной  обязанностью каждого сотрудника мед. центра является спасение жизни людей при пожаре или другом происшествии и предотвращении паники.

В случае возникновения пожара, стихийного бедствия, аварий отопительной, канализационной  и водопроводной системы, электросетей, системы вентиляции, кондиционирования воздуха утверждается следующий порядок действий всех сотрудников мед. центра:

1. Немедленно сообщите обо всех известных обстоятельствах происшествия:

  Рабочий телефон Сотовый телефон
Директору 353-74-** 8-904-54-82-***
В ночное время – диспетчеру 604 отдела 353-33-**  
В дневное  время – начальнику 604 отдела 353-33-**  

    2.Примите  все зависящие  меры к эвакуации  людей из аварийных  помещений. Эвакуацию начинать из помещения, где возник пожар, а так же помещений, которым угрожает опасность распространения огня.

  1. Одновременно с эвакуацией людей следует приступить к тушению пожара своими силами и имеющимися в отделении средствами пожаротушения.
  2. Для встречи вызванного пожарного подразделения дежурный администратор обязан выделить сотрудника, который должен четко информировать начальника пожарной части о всех известных обстоятельствах возгорания, о количестве эвакуированных людей из горящих и задымленных помещений, в каких еще помещениях находятся люди и сколько их.
  3. Лицо, отвечающее за эвакуацию обязано организовать охрану материальных ценностей, эвакуированных из мед. центра.
 
 
 

    Утверждаю

    Директор  ООО Профилактория «Малахит»

    Фёдоров В.В.

    _______________ 

ИНСТРУКЦИЯ

      по  технике безопасности для дежурных по этажу, горничных и уборщиц

        1. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ.
    1. К работе горничной допускаются лица, прошедшие необходимое медицинское освидетельствование, специальное обучение, вводный инструктаж по охране труда на рабочем месте, усвоившие правильные и безопасные приемы работы.
    2. Строго соблюдайте установленный распорядок трудового дня, режимы труда и отдыха.
    3. Выполняйте только ту работу, по которой Вы обучены.
    4. Не касайтесь незащищенных частей электрооборудования.
    5. Не загромождайте проходы различными предметами.
    6. Видами опасности при работе горничной являются:
    • Электрическое напряжение;
    • Падение предметов;
    • Острые комки, заусеницы и шероховатости на поверхностях инвентаря;
    • Повышенная температура воды;
    • Химические (дезинфицирующие) вещества.
    1. Согласно «Типовым отраслевым номерам бесплатной выдачи служащим специальной одежды, обуви и других средств индивидуальной защиты» горничные должны быть обеспечены фартуком х/б.
    1. Соблюдайте требования пожарной безопасности, не загромождайте проходы к средствам пожаротушения.
    2. Соблюдайте правила личной гигиены, принимайте пищу только в отведенных для этого местах.
  1. ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРЕД НАЧАЛОМ РАБОТЫ.
    1. Приведите в порядок рабочую одежду.
    2. Проверьте исправность инвентаря, инструментов и приспособлений, с которыми предстоит работать.
    3. Проверьте, чтобы в обтирочном материале не было каких-либо острых предметов: стружки, иголок, стекла и других предметов, о которых можно поранить руки.
    4. Проверьте при использовании в процессе работы электропылесоса или поломоечной машины перед их включением:
  • Соответствие напряжения электросети;
  • Исправность питающего кабеля и штепсельных соединений.
  1. ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ВО ВРЕМЯ РАБОТЫ.
    1. Следите за тем, чтобы полы помещений всегда были чистыми и сухими.
    2. Пользуйтесь при уборке помещений уборочным инвентарем и не производите уборку мусора непосредственно руками. Работайте только исправным рабочим инвентарем: ведро и савок должны иметь исправные и прочно закрепленные дужки и ручки.
    3. Не производите уборку помещений при недостаточном освещении.
    4. Наполняйте ведро горячей водой не более чем на три четверти его емкости.
    5. Подноску горячей воды производите ведрами с крышками.
    6. Вытирайте пол насухо.
    7. Пользуйтесь резиновыми перчатками при работе с дезинфицирующими веществами.
    8. Хлорную известь храните в плотно закрытой таре в недоступном месте.
    9. Будьте осторожны при уборке помещений около спусков, лестниц и дверей.
    10. Не производите протирку и мытье окон при непрочных и неисправных переплетах и наличии битых стекол. При промывке наружных стекол окон не выходите на подоконный слив, не держитесь за оконные переплеты окон во избежание падения.
    11. Пользуйтесь только исправными лестницами при работе на высоте (протирке стен, потолков, окон). Лестницы и стремянки должны иметь резиновые накладки против скольжения. Не вставайте на случайные подставки или батареи отопления.
    12. Ведро с водой не оставляйте перед дверью в проходах.
    13. При пользовании бытовыми электроприборами соблюдайте инструкцию по эксплуатации завода-изготовителя.
    14. В случае неисправности бытовых электроприборов не производите их ремонт самостоятельно. Сообщите об этом руководству.
  1. ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ В АВАРИЙНЫХ СИТУАЦИЯХ.
    1. Немедленно прекратите работу при ощущении хотя бы незначительного ожога рук моющим раствором с примесью химикатов и обратитесь к врачу.
    2. При возникновении пожара сообщите об этом в пожарную службу по телефону 01 и руководству и примите меры к ликвидации пожара имеющимися средствами.
    3. При обрыве электропроводов, находящихся под напряжением, отключите электропитание, а при невозможности отключения – оградите опасную зону и сообщите о случившемся руководству.
    4. Если при работе бытовыми приборами Вы почувствовали мельчайшее действие электрического тока, немедленно прекратите работу, отключите электропитание и сообщите об этом руководству.
    5. При происшествии несчастного случая, сохраните обстановку, при которой они произошли и сообщите об этом руководству.
    6. При происшествии несчастного случая, отравления или внезапного заболевания, немедленно сообщите руководству и примите мере по оказанию пострадавшему соответствующей доврачебной помощи.
  2. ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ПО ОКОНЧАНИИ РАБОТЫ.
    1. Уберите инвентарь и приспособления для уборки в отведенные для них места.
    2. Снимите спецодежду и уберите ее в отведенное для хранения место.
    3. Дезинфицирующие средства храните в закрытой таре и недоступном для посторонних месте.
    4. Выполните требования личной гигиены.

Информация о работе Отчет о квалификационной практике по рабочей профессии горничная