Положение о структурном подразделении отдела маркетинга. Структура, функции и обязанности сотрудников отдела
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Сентября 2009 в 12:23
Описание работы
Реферат по теории организации
Файлы: 1 файл
Административные системы.doc
— 197.00 Кб (Скачать файл)Разрабатывая этот раздел Положения о структурном подразделении, необходимо руководствоваться следующими правилами:
| 1) | функции должны быть сформулированы так, чтобы выделить конкретные действия, выполнением которых решаются задачи, поставленные перед подразделением; |
| 2) | функции должны быть изложены полно (чтобы не вносить изменения по мере выявления «неучтенных»); |
| 3) | перечисление функций желательно начинать с основных, постепенно переходя ко второстепенным и текущим; |
| 4) | функции одного структурного подразделения не должны дублировать функции другого структурного подразделения; |
| 5) | функции структурного подразделения должны быть увязаны с функциями тех подразделений, с которыми у подразделения существуют функциональные связи; |
| 6) | функции должны поддаваться структурированию (то есть разделению на должностные обязанности работников подразделения); |
| 7) | функции должны быть сформулированы таким образом, чтобы была возможность оценить результаты деятельности подразделения; |
| 8) | функции не должны выходить за пределы задач подразделения и должны корреспондировать с правомочиями и правами подразделения. |
Настоящий
раздел Положения может
Когда
перед структурным
Если
подразделение не структурировано
на более мелкие единицы, но вместе
с тем его функции четко
распределены между работниками, то
в Положении целесообразно
Функции
структурного подразделения могут
быть представлены в виде текста или
таблицы. Например, раздел Положения об
юридическом отделе может быть составлен
по следующему образцу:
| Функция | Итоги, документы |
| 4.1. В области договорной работы: | |
| 4.1.1. Определение форм договорных отношений | Схемы договорных отношений |
| 4.1.2. Подготовка проектов договоров | Проекты договоров |
| Предварительные договоры | |
| 4.1.3. Согласование
проектов договоров с |
Переписка с контрагентами |
| Протоколы разногласий | |
| Протоколы согласования разногласий | |
Табличный
способ изложения функций весьма
удобен, поскольку на его основе
можно быстро подвести итоги работы структурного
подразделения.
Обязанности сотрудников отдела
Должность: Директор по маркетингу/маркетинговым исследованиям и планированию
Место в иерархии: Руководство
Директор по маркетинговым исследованиям и планированию играет ключевую роль в управлении развитием компании, отвечая за следующие основные направления деятельности.
Должностные обязанности
- Создание долгосрочной стратегии компании (на срок до 5 лет), включая определение приоритетных направлений развития бизнеса в плане расширения продуктового ряда, географической экспансии и увеличения производственных мощностей
- Средне- и краткосрочное планирование. Определение ресурсов и формулирование задач для маркетингового и сбытового подразделений компании. Написание годовых маркетинговых планов.
- Анализ необходимых инвестиций и их сроков окупаемости, расчет денежных потоков, оценка возможных финансовых, операционных и иных рисков компании.
- Управление портфелем продукции, вплоть до запуска новых, модифицирования или снятия с производства существующих видов продукции.
- Активное руководство ценообразованием на всех уровнях производства и продвижения продукции.
- Участие в управлении финансовыми ресурсами компании.
- Планирование и косвенное управление производством, оптимизация поставок, производственных издержек и затрат на дистрибуцию продукции.
Должность: Менеджер по маркетингу
Место в иерархии: Среднее звено
Должностные обязанности:
- Адаптация международной стратегии компании к условиям и особенностям местного рынка; развитие местной стратегии для всей компании.
- Руководство отделом маркетинга.
- Участие в разработке общей стратегии поведения компании на рынке (в части маркетинга).
- Управление несколькими торговыми марками/товарными группами, включая ценообразование и разработку новых/модификацию существующих видов продукции.
- Управление всем маркетинговым бюджетом компании.
- Планирование исследований рынка.
- Планирование компаний по продвижению товара на рынок.
- Развитие имиджа компании на рынке.
Должность: Вице-президент по маркетингу
Место в иерархии: Руководство
Должностные обязанности:
- Разработка местной стратегии для всей компании, с применением, по мере необходимости, международной стратегии компании.
- Управление всем ассортиментом компании.
- Руководство отделом маркетинга.
- Разработка общей стратегии поведения компании на рынке (в части маркетинга).
- Разработка и управление маркетинговым бюджетом компании.
- Развитие имиджа компании на рынке.
Должность: Ассистент менеджера по торговой марке
Место в иерархии: Специалист
Должностные обязанности:
- Разработка рекламных проспектов.
- Проведение базового анализа данных о рынке.
- Координация мероприятий по стимулированию сбыта.
- Координация работы компании с рекламными агентствами.
- Наблюдение за действиями основных конкурентов.
- Анализ данных о продажах компании.
Должность: Старший менеджер по группе продуктов
Место в иерархии: Руководство
Должностные обязанности
- Руководство группой в составе 1–3 подчиненных (младший менеджер по торговой марке, ассистент менеджера по торговой марке, координатор по маркетингу).
- Адаптация международной стратегии компании к условиям и особенностям местного рынка.
- Развитие местной стратегии для управляемых марок.
- Участие в разработке общей стратегии поведения компании на местном рынке.
- Ведение бюджета соответствующих торговых марок.
- Работа с рекламными агентствами.
- Проведение исследований рынка.
- Планирование кампаний по продвижению товара на рынок.
Должность: Менеджер по торговым маркам и продуктам
Место в иерархии: Среднее звено
Должностные обязанности
- Адаптация международной стратегии компании к условиям и особенностям местного рынка.
- Развитие местной стратегии для управляемых марок.
- Участие в разработке общей стратегии поведения компании на местном рынке.
- Ведение бюджета соответствующих торговых марок.
- Работа с рекламными агентствами.
- Проведение исследований рынка.
- Планирование кампаний по продвижению товара на рынок.
Должность: Лейбл-менеджер
Место в иерархии: Среднее звено
Отрасль: Шоу-бизнес
Звукозаписывающие компании выстраивают свои стратегии, опираясь на различные схемы ведения бизнеса и различные способы продвижения своей продукции. Для многих из них характерно брендирование отдельных направлений своей деятельности. Классическая, электронная, поп- или рок-музыка становятся лейблами компаний, работающих в шоу-бизнесе. Они могут быть сравнимы с торговыми марками, привычными для других индустрий, а человек, возглавляющий отдельно взятый лейбл и курирующий все происходящие с ним процессы, может быть профессионально соотнесен с бренд-менеджером. Но в рамках такой специфической индустрии, как шоу-бизнес, позиция получила название лейбл-менеджер.
Основные обязанности:
- поиск новых имен;
- курирование репертуара артиста;
- подписание контрактов;
- разработка стратегий позиционирования и менеджмент артистов;
- разработка маркетинг-плана;
- планирование и выпуск продукции;
- проведение тендера среди дистрибуторов и продажа лицензии;
- продвижение артистов лейбла;
- прогнозирование тенденций развития музыкального рынка;
- лицензирование российской и западной музыки;
- создание корпоративных сборников для брендов и тематических сборников компании;
- разработка стратегии сотрудничества с российскими и зарубежными партнерами;
- планирование и проведение промо-мероприятий релизов.
Должность: Мерчандайзер
Место в иерархии: Специалист
Отрасль: Общее описание
Мерчандайзер работает в отделе продаж. Основная деятельность - это работа с разничными точками.
Должностные обязанности:
- Правильное размещение и позиционирование товаров на прилавках в магазине.
- Сбор информации о товарах в розничных точках, сообщение о требованиях новых поступлений соответствующим сотрудникам.
- Сбор сведений о продажах.
- Наблюдение за деятельностью конкурентов.
- Размещение и распространение рекламных материалов в магазинах
- Поддержание товарных запасов клиента на необходимом уровне.
Должность: PR-менеджер
Место в иерархии: Среднее звено
Должностные обязанности:
- Участвует вместе с высшим руководством компании в разработке корпоративных задач и доведении их до сведения лиц как внутри, так и вне организации для создания благоприятного корпоративного имиджа.
- Занимается определением, разработкой и осуществлением стратегии связей с общественностью.
- Участвует в решении вопросов, имеющих отношение к связям с общественностью.
- Дает ответы на жалобы, запросы и требования по информации, укрепляющие или поддерживающие имидж компании.
- Контролирует предоставление информации о компании как внутренним, так и внешним средствам массовой информации.
- Принимает участие в совещаниях по утверждению бюджета на проведение рекламных акций.
- Разрабатывает концепцию проведения рекламных мероприятий и контактирует с заинтересованными сторонами.