Положение о структурном подразделении отдела маркетинга. Структура, функции и обязанности сотрудников отдела
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Сентября 2009 в 12:23
Описание работы
Реферат по теории организации
Файлы: 1 файл
Административные системы.doc
— 197.00 Кб (Скачать файл)
Должность: Директор по PR
Место в иерархии: Руководство
Должностные обязанности:
- Совместно с высшим руководством разрабатывает задачи в области связей с общественностью и стратегии по созданию благоприятного корпоративного имиджа компании.
- Формирует концепцию деятельности по планированию, разработке и применению корпоративной политики.
- Разрабатывает методы и программы осуществления связей с общественностью.
- Осуществляет анализ информации о позиции инвесторов, тенденциям в области акционерной собственности.
- Отслеживает основные тенденции в области информационных ресурсов.
- Cледит за распространением внутренней и внешней информации.
- Cовершенствует и контролирует исполнение бюджета.
Должность: Event Manager / Менеджер по корпоративным мероприятиям
Место в иерархии: Среднее управлеческое звено
Менеджер по корпоративным мероприятиям (Event Manager) отвечает за разработку стратегий клиентских корпоративных мероприятий и специальных поездок, их организацию и проведение в соответствии с международными стандартами и индивидуальными требованиями заказчика.
Основные обязанности
- Проводит встречи с клиентами с целью выяснения представлений заказчика о планируемом мероприятии, требованиях, составе участников и др.
- Разрабатывает стратегии клиентских корпоративных мероприятий, специальных поездок, конференций, семинаров, тренингов и др., планируемых компаниями-заказчиками для своих клиентов, дистрибьюторов, сотрудников.
- Разрабатывает и составляет детальную программу мероприятия; описывает необходимые ресурсы и средства исполнения разработанной программы мероприятия. Оформляет их в виде проектного документа.
- Осуществляет предварительный расчет бюджета реализуемого мероприятия и отслеживает его постатейное исполнение.
- Представляет разработанный проект мероприятия клиенту; защищает разработанную стратегию и бюджет проекта перед клиентом.
- Проводит необходимые операционные переговоры с клиентом как по утверждению концепции и программы мероприятия, так и по согласованию рабочих моментов в ходе исполнения проекта.
- Информирует клиента обо всех этапах выполнения проекта. Осуществляет постоянную связь с клиентом в целях предоставления ему возможности полного контроля и управления ситуацией в области поездок своих сотрудников.
- Осуществляет поиск, поддержание контактов и координацию работы с субподрядчиками, необходимыми для реализации проекта.
- Организует и осуществляет контроль исполнения операционной части проектов (визовые формальности, проживание, перелет, транспортные услуги, питание, культурно-экскурсионное обслуживание, предоставление необходимого оборудования для проведения конференций и семинаров и др.). По мере необходимости корректирует работы по выполнению проекта.
- Руководит работой подчиненных сотрудников (3–4 человека), вовлеченных в реализацию проектов.
- Осуществляет мониторинг проводимого мероприятия, отслеживает эффективность реализации проекта, готовит аналитические справки и статистические отчеты по проектам. Отвечает за своевременное и качественное предоставление данной информации заказчику и руководству.
- Отслеживает современные тенденции и нововведения по организации корпоративных мероприятий и событий.
- Разрабатывает политики и процедуры организации корпоративных мероприятий и событий.
- Разрабатывает
наиболее оптимальные финансовые и организационно-
административные схемы и методы управления в области корпоративных событий и поездок.
Список
литературы
- Акбердин Р.З., Кибанов А.Я. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при формах хозяйствования. Учебное пособие. - М.: ГАУ, 1999 – 201 с.
- Ансофф И. Стратегическое управление. - М.: Экономика, 2001 – 189 с.
- Волкова К.А. Предприятие: стратегия, структура, положения об отделах и службах, должностные инструкции. - М.: Экономика, 2002 – 275 с.
- Глухов В.В. Основы менеджмента: Учебно-справочное пособие. - СПб.: Специальная литература, 2003 – 452 с.
- Дейнеко О.А. Методологические проблемы науки управления производством. - М.: Наука, 1970.
- Егоршин А.П. Управление персоналом. - СПб.: Пресс, 2003 – 244 с.