Основные направления совершенствования трудовых ресурсов Центральной акцизной таможни
Дипломная работа, 16 Февраля 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Целью данной выпускной квалификационной работы является анализ состава, структуры и обеспеченности Центральной акцизной таможни трудовыми ресурсами, а также разработка комплекса мероприятий по их совершенствованию.
Из поставленной цели задачами выпускной квалификационной работы стоит выделить следующие:
Изучить теоретические основы категории трудовые ресурсы.
Провести оценку обеспеченности, состава, структуры и движения трудовых ресурсов Центральной акцизной таможни.
Выявить основные направления совершенствования трудовых ресурсов Центральной акцизной таможни и провести оценку их эффективности.
Содержание работы
Введение……………………………………………………………………….….3
Глава 1. Теоретические основы анализа трудовых ресурсов……………6
1.1. Понятие, сущность трудовых ресурсов…………………………………...6
1.2. Трудовые ресурсы таможенных органов Российской Федерации……..11
1.3. Методология и информационная база……………………………………18
Глава 2. Оценка состава, структуры и обеспеченности Центральной акцизной таможни трудовыми ресурсами…………………..….22
2.1. Краткая характеристика Центральной акцизной таможни……………..22
2.2. Анализ обеспеченности, состава и структуры трудовых ресурсов Центральной акцизной таможни……………………………………….26
2.3. Анализ движения трудовых ресурсов Центральной акцизной таможни........................................................................................................53
Глава 3. Основные направления совершенствования трудовых ресурсов Центральной акцизной таможни…………………………………58
3.1. Предложения по совершенствованию трудовых ресурсов Центральной акцизной таможни……………………………………………………….58
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий………………..…62
Заключение……………………………………………………………………..72
Список использованных источников……………………
Файлы: 1 файл
Диплом.doc
— 1.50 Мб (Скачать файл)Продолжение табл. 2.7.
| 2010 | План | 337 | 409 | 20 |
| Факт | 273 | 351 | 17 | |
| Процент обесп. (в %) | 81 | 85,8 | 85 |
Наибольшую значимость имеют категории «ведущего» и «старшего состава», т.к. их количество данных составов очень велико и значимо для Центральной акцизной таможни, а «младший» состав малочислен и имеет вполне стабильную динамику, так что анализ этого состава проводить не имеет смысла.
Динамика обоих составов одинакова: 2008 год – ухудшение, 2009 год – улучшение, 2010 год – ухудшение. Отметим, что эта динамика также совпадает и с общей динамикой обеспеченности, а если говорить точнее – то она ее формирует в связи со своей большой численностью. Выявив эту черту, можно сделать вывод о том, что Центральная акцизная таможня нуждается в государственных служащих «ведущего» и «старшего» состава, и улучшая именно эти категории можно сильно улучшить общую обеспеченность центральной акцизной таможни. Например, если улучшить категорию государственных служащих «ведущего» состава до 100%, то общая обеспеченность улучшиться на 6,7% и достигнет почти 90%-ого уровня.
Прежде чем переходить к качественному анализу состава трудовых ресурсов, сделаем основные выводы общего уровня обеспеченности. В 2010 году, как уже отмечалось, уровень обеспеченности составил 82,2%, т.е. 4 работника выполняли работу за 5, но поставленные задачи были выполнены в полном объеме. Следовательно, можно сделать 2 заключения:
- Необходимо снизить штатную численность, т.к. обеспеченность в 82,2% позволяет на 100% выполнять поставленные перед таможней задачи.
- Поставленные цели достигаются путем высокого уровня напряженности работы, что в итоге приводит к частым увольнениям.
Качественный состав трудовых ресурсов определяется общеобразовательной, специальной и научной подготовкой, квалификацией работников, их возрастным составом, опытом работы, творческим отношением к труду и т.д.27
Таблица 2.8
Качественный
состав трудовых ресурсов Центральной
акцизной таможни по категориям сотрудников
и государственных служащих по половому
составу за период с 2007 по 2010 гг.
| Пол | Численность (чел.) | Удельный вес (в %) | ||||||
| 2007 | 2008 | 2009 | 2010 | 2007 | 2008 | 2009 | 2010 | |
| Муж. | 461 | 493 | 458 | 382 | 58,2 | 58,9 | 53,4 | 50,1 |
| Жен. | 331 | 344 | 400 | 380 | 41,8 | 41,1 | 46,6 | 49,9 |
| ИТОГО | 792 | 837 | 858 | 762 | 100 | 100 | 100 | 100 |
В целом по таблице 2.8. можно сделать вывод, что по половому составу состояние примерно равное, с небольшим перевесом представителей мужского пола за 2007-2008 гг. За период 2008-2010 год наметилась тенденция к росту удельного веса женщин, и, по мнению автора данной работы, вполне возможно данная тенденция сохраниться.
Данный
анализ показывает тот факт, что
уровень привлекательности
- Отсутствие отсрочки от армии для мужчин призывного возраста, которые устраиваются как «государственные служащие».
- Хорошие условия для девушек и женщин, которые уходят в декрет – сохранение места и дополнительные выплаты.
Таблица 2.9
Качественный
состав трудовых ресурсов Центральной
акцизной таможни по категориям сотрудников
и государственных служащих по возрасту
за период с 2007 по 2010 гг.
| Количество лет | Численность персонала на конец года (чел.) | Удельный вес (в %) | ||||||
| 2007 | 2008 | 2009 | 2010 | 2007 | 2008 | 2009 | 2010 | |
| До 30 | 278 | 312 | 299 | 245 | 35,1 | 37,3 | 34,8 | 32,2 |
| 30-39 | 308 | 300 | 276 | 251 | 38,9 | 35,8 | 32,2 | 32,9 |
| 40-49 | 160 | 183 | 206 | 203 | 20,2 | 21,9 | 24 | 26,6 |
| 50-59 | 45 | 41 | 76 | 63 | 5,7 | 4,9 | 8,9 | 8,3 |
| Старше 60 | 1 | 1 | 1 | 0 | 0,1 | 0,1 | 0,1 | 0 |
| ИТОГО | 792 | 837 | 858 | 762 | 100 | 100 | 100 | 100 |
Выбор такого показателя как удельный весь обусловлен необходимость показать - ни на сколько уменьшилось или увеличилось количество работников по сравнению с предыдущим годом, а показать изменение количества персонала по возрасту по отношению к общему количеству работников.
Отметим, что в целом по данным табл. 2.9. сильных изменений не наблюдается, т.к. для рассмотрения такого критерия как возраст период исследования в 4 года является достаточно коротким.
Стоит выделить, что категории «до 30» и «30-39» в сумме составляют более 65% от общего числа, обе категории снизились за последние 4 года на 2,9% и 6% соответственно, что свидетельствует о «взрослении» общей структуры. Но это нельзя назвать отрицательным фактором, т.к. структура кадров Центральной акцизной таможни по возрасту достаточно молодая. Категории «40-49» и «50-59» соответственно увеличились на фоне снижения двух предыдущих категорий. Их увеличение составило 6,4% для категории «40-49» и 2,6% для категории «50-59».
Категория «старше 60» можно сказать отсутствует в изучаемой таможни, т.к. в 2010 году в данную категорию не попал ни один человек, работающий в Центральной акцизной таможни. По мнению автора данной работы это можно назвать больше отрицательным, чем положительным фактором, т.к. в таможне нужны опытные возрастные руководители, по дальнейший анализ покажет, что опытные кадры в изучаемой таможне все же присутствуют.
Рассмотрим важность такого фактора как образование кадров Центральной акцизной таможни.
Высокий уровень образования кадров облегчает разработку, адаптацию и использование более эффективных производственных процессов.
Немного отвлекаясь от анализа, отметим, что влияние типа образования существенно превосходит роль демографических факторов в формировании показателей занятости. Чем выше уровень образования, тем выше уровень занятости.
Таблица 2.10
Качественный
состав трудовых ресурсов Центральной
акцизной таможни по категориям сотрудников
и государственных служащих по уровню
образования за период с 2007 по 2010 гг.
| Образование | Численность персонала на конец года (чел.) | Удельный вес (в %) | |||||||
| 2007 | 2008 | 2009 | 2010 | 2007 | 2008 | 2009 | 2010 | ||
| Среднее | О | 4 | 2 | 1 | 1 | 0,5 | 0,2 | 0,1 | 0,1 |
| П | 16 | 13 | 10 | 5 | 2 | 1,6 | 1,2 | 0,7 | |
| Высшее | Н | 17 | 11 | 0 | 0 | 2,2 | 1,3 | 0 | 0 |
| 1 | 626 | 678 | 802 | 707 | 79 | 81 | 93,5 | 92,8 | |
| 2 | 108 | 112 | 42 | 46 | 13,6 | 13,4 | 4,9 | 6 | |
| 3 и более | 21 | 21 | 3 | 3 | 2,7 | 2,5 | 0,3 | 0,4 | |
| ИТОГО | 792 | 837 | 858 | 762 | 100 | 100 | 100 | 100 | |
Обозначения в таблице: О - общеобразовательное, П – профессиональное, Н –незаконченное.
Маршалл подчеркивал, что затраты на образование – это лучшее помещение капитала для семьи и общества.
Эффективность образования в конечном счете определяется масштабами распространения знаний и других результатов творческой деятельности28.
В таблице 2.10 приведены данные по уровню образования трудовых ресурсов Центральной акцизной таможни. Прежде всего, стоит отметить в целом высочайший уровень образования, т.к. в 2010 г. государственных служащих и сотрудников с высшим образованием более 99%, что отличает в последние годы государственные структуры от коммерческих.
Среди всех категорий самую интересную и приятную динамику имеют обе категории «среднего» и «1 высшего» образований. Категория «среднее» образования за исследуемые 4 года сократилась с 2,5% до 0,8%, а категория «1 высшее» увеличилась с 79% до 92,8%. Но увеличение последней категории, к сожалению, обусловлено резким снижением категорий «2 высших» и «3 и более высших» в 2009 г: если в 2007 году в сумме эти категории составляли 16,3%, то в 2010 году снизились до уровня в 6,4%.
Причиной высокого уровня образования и наличие почти у всех государственных служащих и сотрудников таможенных органов высшего образования является проверка уровня образования в 2007 году. Трудовые ресурсы, не имеющие высшего образования, были уволены или переведены на должности «специалистов», а получающим высшее образование дали время закончить обучение.
В целом уровень образования на Центральной акцизной таможне можно назвать очень высоким, т.к. на 2010 год высшее образование имеет 99,2% кадров, т.е. всего лишь 6 человек (0,8%) не имею высшего образования. За исследуемый период динамику, по мнению автора данной работы, следует охарактеризовать как негативная, по той причине, что уровень категорий «2 высший» и «3 и более высших» в сумме за 4 года снизился почти на 10%. Причины выявить сложно, но известно, что в 2009 году было уволено 120 человек с высшим образованием, к сожалению, сколько именно образований было у этих трудовых ресурсов в документе «форма 7 кад» не указано, так что скорее кадры с высоким уровней образованию поменяли работу, скорее всего на более престижную или высокооплачиваемую.
Проанализировав табл. 2.10, стоит отметить очень высокий уровень образования кадров Центральной акцизной таможни, что является важным фактором в повышении эффективности работы таможни.