Формирование стратегического плана развития ООО «АБЦ Страховние»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Марта 2011 в 14:58, дипломная работа

Описание работы

Работаем более чем с 20 компаниями, но на практике все сводится к 5-7. Это обусловлено тем, что цены и условия во всех компаниях одинаковы. Наша задача сводится к заключению договоров ОСАГО в компаниях с наибольшей комиссией, не забывая о минимальном уровне надежности.

Содержание работы

Структура приоритетных видов страхования…………………………………………………. 3
Информация о видах страхования…………………………………………………………………. 4
ОСАГО……………………………………………………………………………………………………………………………… 4
Каско………………………………………………………………………………………………………………………………. 5
Зеленая карта…………………………………………………………………………………………………………………. 6
Страхование имущества………………………………………………………………………………………………… 7
Страхование грузов……………………………………………………………………………………………………….. 9
Страхование ответственности СРО………………………………………………………………………………… 11
Финансовое состояние компании………………………………………………………………….. 13
Доходы будущих периодов……………………………………………………………………………. 15
Перспективные клиенты…………………………………………………………………………………. 16
Структура развития компании………………………………………………………………………… 17
Создание сайта………………………………………………………………………………………………… 18
Техническое задание для сайта……………………………………………………………………… 19
Необходимые дополнительные инвестиции…………………………………………………. 22
Выводы……………………………………………………………………………………………………………. 23
Приложения……………………………………………………………………………………………………

Файлы: 24 файла

0.1 Титульный.docx

— 63.23 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)

0.2 Содержание.docx

— 13.81 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)

1. Структура Видов страхования.docx

— 18.98 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)

1.zip

— 59.86 Кб (Скачать файл)

2. Информация о видах страхования.docx

— 32.83 Кб (Скачать файл)

Информация  о видах страхования

ОСАГО (обязательное страхование автогражданской  ответственности) 

     Работаем  более чем с 20 компаниями, но на практике все сводится к 5-7. Это обусловлено  тем, что цены и условия во всех компаниях одинаковы. Наша задача сводится к заключению договоров ОСАГО  в компаниях с наибольшей комиссией, не забывая о минимальном уровне надежности.

Компании  партнеры:

  • ЗАО «МСК»  (27-30%)
  • ОСАО «Росгосстрах» (25%)
  • ЗАО «Уралсиб» (20-22%)
  • ЗАО «АльфаСтрахование» (20- 23%)
  • ЗАО «Ресо-Гарантия» (20%)
 

Опыт  и знания в этом виде страхования: 95%  

Потенциальные клиенты – все владельцы автотранспортных средств, как физические, так и юридические лица. Рынок по данному виду страхования уже в большинстве своем поделен. Поэтому основной интерес представляют юридические лица. Как правило, ОСАГО – «ключ к клиенту» 

Анализ  рынка

Количество автомобилей  в СПб – 1 350 000 шт.

      • Автомобили старше 10 лет – 685 800 шт. (50,8%), преобладают автомобили отечественного производства, а также продукция немецкого и японского автопрома (Audi, Volkswagen, Toyota, Nissan)
      • От 7 до 10 лет – 189 000 шт. (14 %)
      • От 3 до 7 лет – 228 150 шт. (16,9%)
      • Моложе 3 лет – 247 050 руб.  (18,3%) – все автомобили китайского, а также автомобили популярных марок (Ford Focus, Mazda 3 (6), Toyota, Skoda)

     По  прогнозам экспертов количество автомобилей будет расти, что  связано с активным строительством заводов такими автомобильными гигантами  как: Toyota, General Motors, Nissan, Suzuki и Hyundai.

     Общая страховая премия, полученная всеми  страховщиками за год – 5,4 млрд. руб.

     Доля  брокерских продаж  - 2, 43 млрд. руб.

     Исходя  из того, что в Санкт-Петербурге функционируют  около 300 страховых брокеров, можно  сделать вывод, что в среднем  на каждого брокера приходится 8,1 млн. руб. в год. (675 тыс. руб. в месяц). 

Каналы  продаж: - прямые продажи

                                 - агентские продажи

                                 - МРЭО и автосалоны 

Перспектива: данный вид нельзя назвать перспективным или бурно развивающимся, но

тем не менее, он является неотъемлемым в работе страхового брокера.  

КАСКО (комплексное  страхование автотранспорта) 

     Работаем  более чем с 20 компаниями, что  связанно с существенными различиями как по стоимости, так и по условиям страхования. Наша задача сводится к подбору наилучшего варианта страхования по принципу соотношения «цена/качество». 

Страхуемые  Риски – угон (хищение), ущерб, дополнительная гражданская ответственность, несчастный случай, дополнительное оборудование. 

Опыт  и знания в этом виде страхования – 80% 

Потенциальные клиенты – владельцы автотранспортных средств не старше 7 лет, владельцы автотранспортных средств, приобретенных в кредит, юридически лица. 

Анализ  рынка: 

    Возраст ТС (лет) Количество  автомобилей Доля  автомобилей, застрахованных по КАСКО Количество  автомобилей, застрахованных по КАСКО
    О - 3 247 050 92 % 227 286
    3 - 5 114 075 35 % 39 926
    5 - 7 114 075 10 % 11 407
    Итого     278 619
 

     Собранная премия по КАСКО в Санкт-Петербурге за 2009г. Всеми страховщиками составила 16 972 млн. руб. Из них доля страховых премий полученных от брокерских организаций составила 35 % или 5 940 млн. руб. (на одного брокера приходится примерно 19,8 млн. рублей собранных страховых премий в год). По оценке аналитиков доля брокерских продаж постоянно растет и к 2012 году может достигнуть 60%.

Каналы  продаж: - прямые продажи

                                 - агентские продажи

                                 - интернет (direct) продажи  

Перспектива – данный вид страхования находится на пике популярности. В ближайшее время не предвидятся какие-либо существенные изменения в структуре страхового продукта КАСКО. На первый план выходит набор услуг по сопровождению договоров (аварийные комиссары, юридическая поддержка, сбор документов, возможность удаленного урегулирования и т. д.) По прогнозам аналитиков процент новых автомобилей будет расти, что обусловлено ростом числа выдаваемых автокредитов, рядом мер, предпринимаемых правительством РФ, а также  активным строительством заводов такими автомобильными гигантами как: Toyota, General Motors, Nissan, Suzuki и Hyundai.

Зеленая карта (страхование ответственности автомобилистов при выезде за границу). 

     На  сегодняшний день в России лишь 11 страховых компаний являются эмитентами зеленых карт. Как правило, страхователю не важно в какой страховой компании он застрахован по данному виду, что дает нам возможность работать только с одной страховой компанией, ориентируясь на размер комиссионного вознаграждения. 

Страхуемые  риски – автогражданская ответственность за пределами РФ, в странах входящих в международную систему «Зеленая карта» (более 20 стран Европы). 

Опыт  и знания в этом виде – 95% 

Потенциальные клиенты – владельцы автотранспортных средств, путешествующие в страны Европы и СНГ. 

Анализ  рынка:

За 2009 год Российско-Финскую  границу пересекло 1,7 млн. легковых автомобилей через таможенные пункты "Торфяновка", "Брусничное" и "Светогорск". Если рассматривать  доли пересечения границ по КПП, то результаты следующие: "Торфяновка" – 52%, "Брусничное" – 39% и "Светогорск" – 9%.

За тот же период Российско-Эстонскую границу пересекло 290 тыс. легковых автомобилей, через  КПП «Ивангород-Нарва».

Санкт-Петербург  и Ленинградская область являются лидерами рынка «Зеленая карта» по регионам РФ. Страховые сборы Санкт-Петербурга и Ленинградской области составляют 438 667 тыс. руб. и 295 611 тыс.руб., соответственно. Общая сумма сборов двух субъектов 734 278 тыс. руб.

Брокеры и агенты собирают около 80% всех сборов или 587 422 тыс. руб., что кажется перспективным с одной стороны. С другой стороны, около 80% (469 938 тыс. руб.) от этих продаж осуществляется на трассе «Скандинавия» и на Таллиннском шоссе, что делает этот вид перспективным только при условии открытия точки продаж на трассе, ведущей в Финляндию.   

Перспективы:

Для нас это дополнительный вид страхования, не приносящий огромной прибыли, как правило по «Зеленой карте» к нам обращаются клиенты, заключившие договор страхования  по Каско или ОСАГО. Получение больших сборов (и как следствие большой комиссии) возможно при открытии точки продаж на трассе «Скандинавия». 
 
 
 
 
 
 
 
 

Страхование имущества физических лиц и юридических лиц. 

     Анализ  страховых продуктов по данному  виду страхования дал нам понять, что стоит работать не более чем  с 5 компаниями. Это обусловлено тем, что в противном случае процесс  котировки будет занимать очень большое время (больше одного рабочего дня). Ценовая политика страховых копаний – партнеров наиболее выгодная, из предлагаемых сегодня на страховом рынке имущества.

Партнеры: «Ресо-Гарантия»

                      «Ингосстрах»

                      «Оранта»

                       «КитФинанс» 

Опыт  и знания в этом виде страхования: 35% 

Страхуемые  Риски:

- пожар, удар молнией,  взрыв газа

- повреждение водой

- стихийные бедствия

- кража со взломом,  грабеж

- противоправные  действия третьих лиц

-  столкновение, удар

- терроризм, диверсия 

Объекты страхования:

- конструктивные  элементы

- отделка квартиры 

- техническое оборудование (нетиповые системы отопления,  наблюдения, охраны, водоснабжения,  канализации, электропитания и  т.д.)

- движимое имущество

- гражданская ответственность 

Анализ  рынка:

По сравнению с  не «кризисным» 2008 годом, в 2009 году рынок  страхования недвижимости упал почти  на четверть (23,3%). Собранная страховая  премия по Санкт-Петербургу снизилась  на 6 млрд. рублей, 27 млрд. в 2008 году, по сравнению  с 21 млрд. в 2009 году.

В основном, такой  спад обусловлен провалом на рынке  ипотечного кредитования, в 2009 году было выдано в 7 раз меньше ипотечных кредитов, по сравнению с 2008 годом. Так же некоторые  компании перестали страховать  свое имущество, экономя свободные  денежные средства.  

Перспективы:

Мы считаем страхование  имущества очень перспективным  по двум причинам:

  1. Внесенный в Госдуму законопроект «О противопожарном страховании», аналог ОСАГО для собственников жилья. В нем говорится об обязательном страховании гражданской ответственности за ущерб нанесенный пожаром всех собственников недвижимости.

    Страховать противопожарную  ответственность все частные  собственники жилья будут обязаны  с момента появление права  собственности, юридические лица –  после внесения в единый госреестр. Закон, скорей всего вступит в  силу с 1 января 2011 года.

    Непосредственная  близость нашего офиса  с  центральным  офисом ГБР (Галерный проезд), обслуживающим 6 районов города (Василеостровский, Калининский, Красногвадейский , Красносельский , Московский , Фрунзенский), дает возможность  нам стать одним из лидеров  этого рынка.

  1. Повышение спроса на ипотеку, и как следствие на ипотечное страхование.

    В 2010 году рынок  ипотеки продолжит восстановление своих утраченных позиций. На фоне пониженной до 9% ставки рефинансирования ЦБ РФ и  поддержки со стороны государства  и АИЖК ожидается снижение средневзвешенной ставки по выдаваемым жилищным кредитам до 13%. По некоторым оценкам, в 2010 году, при сохранении позитивной макроэкономической ситуации и выполнении обещаний правительства  по поддержке системы ипотечного кредитования, может быть выдано около 240 тыс. кредитов на сумму 230 млрд. руб., то есть на 40% больше, чем в 2009 г 
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     

Страхование грузов и ответственности грузоперевозчика

     При работе по данному виду страхования  основными критерием при выборе страховщика помимо величины страховой  премии, является скорость и простота оформления договора. Из этого следует, что следует сотрудничать не более  чем с тремя страховщиками.

Компании  партнеры:

«Кит Финанс Страхование» - возможность удаленного контроля за взаимоотношениями Страховщика  и клиента по системе B2B.

 «Гута Страхование» - оперативность принятия решений,  личный контакт с руководителем  отдела страхования грузов.

 «Согаз» - оперативность  принятия решений, личный контакт  со специалистом отдела страхования  грузов. 

Страхуемые  риски:

• дорожно-транспортные происшествия;

• хищения (включающие кражу, грабеж, разбой);

• завладение грузом путем мошеннических действий третьих лиц;

• стихийные бедствия;

• подмочка, помятие, бой, скол и прочие повреждения груза;

• пропажа без вести перевозочного средства вместе с грузом;

• повреждение или утрата груза в результате поломки рефрижераторной установки в результате воздействия как внешних, так и внутренних факторов;

• происшествия в период проведения погрузочно-разгрузочных работ и перегрузок;

• происшествия в период промежуточного хранения груза на складах и многое другое. 

3. Финансовое состояние компании и доходы будущих периодов.docx

— 23.44 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)

4. Структура развития брокера.docx

— 17.65 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)

5. Создание сайта и ТЗ.docx

— 26.85 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)

6. Требуемые дополнительные инвестиции.docx

— 19.24 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)

7. Выводы.docx

— 18.82 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)

Приложение №1.xlsx

— 11.82 Кб (Скачать файл)

Приложение №2.docx

— 35.53 Кб (Скачать файл)

Приложение №3.xlsx

— 12.67 Кб (Скачать файл)

диплом.docx

— 17.00 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)

ДМС как инструмент статегии предприятия.docx

— 26.16 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)

Иванова В.В..zip

— 764.73 Кб (Скачать файл)

Конкурентоспособность и стратегия развития ООО.docx

— 15.19 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)

Приложение 1.XLS

— 56.50 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)

Приложение 2.XLS

— 41.50 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)

ссылки.txt

— 1.12 Кб (Скачать файл)

таблица 1.1.xlsx

— 19.62 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)

Тема дипломного проекта.docx

— 12.73 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)

УТВЕРЖДЕН АСАУЛОМ.doc

— 421.50 Кб (Скачать файл)

Информация о работе Формирование стратегического плана развития ООО «АБЦ Страховние»