Управление организацией

      Для того, чтобы иметь представление  о конкурентоспособности предприятия перейдем к этапу исследования сильных и слабых сторон организации (рис.2.3).

 

     Рис.2.3. Оценка состояния компании «Милта-Тур»

     Для установления связи между всеми  элементами, составим матрицу –  SWOT (рис.2.4):

 

Рис.2.4. Матрица-SWOT т/а «Милта-Тур»

     Выделим те парные комбинации для каждого  поля, которые следует в первую очередь учесть при разработке стратегии  развития исследуемой фирмы. 

СИВ: адекватные финансовые источники; проверенные и надежные поставщики/расширение ассортимента услуг

      высокая компетентность персонала; положительный имидж фирмы/преимущества перед конкурентами в изменениях, вызванных ограничивающим законодательством

      хорошее понимание потребителей/рост спроса

СИУ:   хорошее понимание потребителей/изменение вкусов покупателей;

      адекватные финансовые источники; высокая компетентность персонала; надежное управление/появление нового прямого конкурента

СлВ: узкий ассортимент предлагаемых услуг/рост уровня доходов населения; расширение ассортимента услуг

СлУ:  узкий ассортимент предлагаемых услуг/изменение вкусов покупателей

      слабая  маркетинговая политика продвижения  продукта на рынок/появление нового прямого конкурента

      Итак, мы можем увидеть, что основополагающим преимуществом турфирмы «Балкан-Экспресс Обнинск» являются адекватные финансовые источники, высокая компетентность персонала и хорошее понимание потребителей, а основная угроза, нависшая над предприятием – это появление нового прямого конкурента (в нашем случае, мы уже выяснили, что это турагентство «Балкан-Экспресс Обнинск»), отсюда целесообразным будет вывод о необходимости повышения эффективности системы управления предприятием, так как это позволит исследуемой фирме занять более высокую нишу на рынке и уверенно конкурировать с фирмой-конкурентом, которая находится в том же квадранте, в который стремиться попасть ООО «Милта-Тур».  

2.3. Анализ эффективности деятельности предприятия ООО «Милта-Тур» 

      Для того, чтобы выяснить, на сколько  эффективна система управления в  ООО «Милта-Тур» проанализируем эффективность  деятельности исследуемого предприятия. Рассмотрим эффективность деятельности по областям и выявим, в какой из них есть слабые места, чтобы провести политику повышения эффективности деятельности предприятия.

      Следует отметить, что невозможно сложить целостную картину  эффективности   управления , не рассмотрев  предприятие  под различными ракурсами¹⁴. В нашем случае, рассмотрим эффективность управления с точки зрения финансового разреза и стратегического управления.

      Итак, рассмотрим эффективность деятельность фирмы в ракурсе финансового управления.

     ООО "Милта-Тур" осуществляет свою финансовую деятельность путем расчетно-кассовых операций. Все взаиморасчеты с  Туроператорами осуществляются либо безналичным  путём, через расчетный счет предприятия в ОбФ ОАО "МДМ-Банк" г.Обнинск, либо путем наличных оплат в кассу оператора через курьерскую службу. Прибыль с каждого проданного тура составляет 10-15% от общей стоимости тура (по Договору с Операторами). Таким образом, сумма к перечислению на счет (или в кассу) Оператора составляет общую сумму тура за вычетом заявленных 10-15%, которое называется агентским вознаграждением. Каждому клиенту выписывается БСО "Туристическая путевка" по факту оплаты тура на фиксированную сумму. Данный бланк выписываются на все услуги, предоставляемые агентством.

      Расчет  с клиентом так же может происходить  и по безналичному расчету. Таким  образом клиенту выставляется счет на оплату с целью перечисления им фиксированной суммы на расчетный  счет ООО "Милта-Тур".

      ООО "Милта-Тур" работает по Упрощенной Системе Налогообложения (УСН), отчисляется 6% государству от доходов. 

   Составим  таблицу дохода 2010 год, ООО «Милта-Тур»

   Таблица 2.1. Таблица дохода в ООО «Милта-Тур» за 2010 год.

 

Таблица 2.2. Анализ финансовых результатов деятельности предприятия

 

     По  данным таблицы можно сделать  вывод об успешной деятельности организации  так, доход по сравнению с прошлым  годом вырос на 3,38% это произошло  за счет увеличения объемов продаж. В результате этого, соответственно, возрастает прибыль (105,6 %) и рентабельность (101,64 %).

Одним из показателей, характеризующих финансовое положение предприятия, является его  платежеспособность, т.е. возможность  своевременно погашать свои платежные  обязательства наличными денежными ресурсами.

     Оценка  платежеспособности по балансу осуществляется на основе характеристики ликвидности оборотных активов, которая определяется временем, необходимым для превращения их в денежные средства. Чем меньше требуется времени для инкассации данного актива, тем выше его ликвидность. Ликвидность баланса — возможность субъекта хозяйствования обратить активы в наличность и погасить свои платежные обязательства, а точнее — это степень покрытия долговых обязательств предприятия его активами, срок превращения которых в денежную наличность соответствует сроку погашения платежных обязательств. Она зависит от степени соответствия величины имеющихся платежных средств величине краткосрочных долговых обязательств.

      Ликвидность предприятия — это  более общее понятие, чем ликвидность  баланса. Ликвидность баланса  предполагает изыскание платежных средств только за счет внутренних источников (реализации активов). Но предприятие может привлечь заемные средства со стороны, если у него имеется соответствующий имидж в деловом мире и достаточно высокий уровень инвестиционной привлекательности.

      Понятия платежеспособности и  ликвидности очень близки, но  второе более емкое. От степени  ликвидности баланса и предприятия  зависит платежеспособность. В то  же время ликвидность характеризует  как текущее состояние расчетов, так и перспективу. Предприятие может быть платежеспособным на отчетную дату, но при этом иметь неблагоприятные возможности в будущем, и наоборот.

      В экономической литературе различают  понятия ликвидности совокупных  активов как возможность их  быстрой реализации при банкротстве и самоликвидации предприятия и ликвидности оборотных активов, обеспечивающей текущую его платежеспособность.  

Таблица 2.3. Анализ ликвидности баланса ООО «Милта-Тур» (тыс. руб.)