Социальная ответственность

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Февраля 2011 в 09:08, курсовая работа

Описание работы

Цель исследования: рассмотреть корпоративной социальную ответственности в системе стратегического управления развитием предприятия.

Объектом исследования является социальная стратегия развития ЗАО «Новогородское ДЭП».

Предметом исследования является стратегическое участие предприятий в общественном развитие через инструменты корпоративной социальной ответственности.

Задачи исследования:

1. Раскрыть понятие, сущность социальной политики и корпоративной социальной ответственности.

2. Охарактеризовать основные принципы и уровни корпоративной социальной ответственности.

3. Описать основные модели реализации социальной политики предприятий в мировой практике.

4. Дать оценку достижения уровней социальной ответственности ЗАО «Новогородское ДЭП».

5. Определить цели и задачи системы КСО ЗАО «Новогородское ДЭП»

6. Составить нефинансовый отчет компании как направления развития корпоративной социальной ответственности на ЗАО «Новогородское ДЭП».

7. Предложить мероприятия по организация реализации социальной стратегии ЗАО «Новогородское ДЭП».

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ

1. Теоретическая основа создания системы корпоративной ответственности

1.1 Сущность научной категории социальной ответственности и его роль в бизнесе

1.2 Принципы социальной ответственности

1.3 Основные системы социальной ответственности на предприятии

2 Практическая оценка социальной ответственности на ЗАО «Новогородское ДЭП» за 2006 – 2009 год

2.1 Общая характеристика предприятия ЗАО «Новогородское ДЭП»

2.2 Типы и уровни соц.ответственности на ЗАО «Новогородское ДЭП»

2.3 Система соц. ответственности на ЗАО «Новогородское ДЭП»

3. Роль социальной составляющей в стратегическом управлении предприятием

3.1 Основные задания соц. ответственности на ЗАО «Новогородское ДЭП»

3.2 Социальный отчет на ЗАО «Новогородское ДЭП»

3.3 Пути внедрения системы социальной стратегии на предприятии

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

ПРИЛОЖЕНИЯ

Файлы: 1 файл

соц. ответственность.doc

— 620.50 Кб (Скачать файл)

     В течение года предприятие будет участвовать в традиционных городских благотворительных мероприятиях, посвященных Дню Победы, Дню защиты детей, Дню пожилого человека, Новому году и Рождеству (на общую сумму 15,3 тыс.руб.).

     Таким образом, анализ выполнения мероприятий  социальной программы ЗАО «Новогородское ДЭП» в 2010г. позволяет заключить о выполнении основных поставленных задач, а именно:

     - будет подготовлена нормативная правовая база предоставления мер дополнительной социальной поддержки работникам предприятия;

     - обеспечено выполнение плановых  показателей в части обеспечения  охвата горожан мероприятиями  программы и средней стоимости дополнительной социальной поддержки в расчете на 1 семью (средняя стоимость -180,0 руб.).

 

      ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

     Данная  работа посвящена формированию социальной стратегии развития предприятия. Объектом исследования явилось предприятие ЗАО «Новогородское ДЭП».

     В первой главе были рассмотрены теоретические подходы к определению сущности социальной ответственности бизнеса, даны понятия социальной политики, корпоративной социальной ответственности, рассмотрены модели корпоративной социальной ответственности различных стран, в частности России.

     Российская  модель корпоративной социальной ответственности пока ориентируется на государство, собственников и персонал, но по мере взросления общества произойдет вовлечение местных сообществ, потребителей и других стейкхолдеров. Подход к корпоративной социальной ответственности в России должен иметь более широкий и более прагматичный характер.

       Важный результат корпоративной  социальной ответственности —  усиление торговой марки и  репутации компании. Покупателей  часто привлекают торговые марки и компании, которые воспринимаются как имеющие хорошую репутацию. Компания, воспринимаемая как социально-ответственная, получает преимущества, как за счет роста публичной репутации, так и за счет роста репутации внутри бизнес - сообщества, увеличивает способность привлекать капитал и торговых партнеров.

     Во  второй главе проведен анализ деятельности ЗАО «Новогородское ДЭП», охарактеризованы уровни социальной ответственности предприятия и определена модель корпоративной социальной ответственности.

     На  ЗАО « Новогородское ДЭП» полностью реализуется базовый уровень СО, частично второй уровень и третий не выполняются

     В третьей главе определены цели и  задачи системы корпоративной социальной ответственности предприятия, сформирован социальный отчет организации и приведена организация выполнения социальной стратегии.

     В частности предложены программы по строительству жилья и благотворительности и приведены приблизительные затраты на их реализацию

     Компании, практикующие корпоративную социальную ответственность, тем самым обеспечивают рост продаж и лояльности покупателей. Хотя бизнес должен, прежде всего, удовлетворить ключевые критерии покупателей, такие как цена, качество, внешний вид, вкус, наличие, безопасность и удобство, исследования показали растущее желание потребителей делать покупки на основании иных ценностно-ориентированных критериях, таких как отсутствие потогонного труда, отказ от использования детского труда, меньший ущерб окружающей среде и отсутствие генетически модифицированных материалов и ингредиентов.

     Социальная  отчетность в широком понимании – это отчеты компании, включающие информацию не только о результатах экономической деятельности, но и социально-экологические показатели.

     Корпоративный социальный отчет – это публичный  инструмент информирования акционеров, сотрудников, партнеров, клиентов и всего общества о том, как и какими темпами, компания реализует заложенные в своих стратегических планах развития цели в отношении экономической устойчивости, социального благополучия и экологической стабильности.

     Одно  из ключевых понятий в сфере социальной отчетности – заинтересованные стороны стейкхолдеров. К заинтересованным сторонам относятся физические и юридические лица или группы лиц, которые влияют на организацию и ее деятельность или испытывают на себе влияние со стороны организации. У организаций может быть много разного рода заинтересованных сторон, в различной степени вовлеченных в ее деятельность, имеющих различные, порой конфликтующие сферы интересов (например, к заинтересованным сторонам компаний могут относиться акционеры, партнеры, субподрядчики, потребители товаров и услуг организации; представители бизнеса, гражданского общества, государственной власти, профсоюзов.

     Подводя итог, отметим, что проведенное исследование не претендует на полное и всестороннее освещение проблемы в виду ее сложности и многоаспектности

 

      СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 

1. Трудовой  кодекс Российской Федерации  // СПС «Консультант Плюс».

2. Приказ  Министерства финансов Российской  Федерации от 22.07.2003 № 67н «О  формах бухгалтерской отчетности  организаций».

3. Приказ  Министерства финансов Российской  Федерации от 6 мая 1999 г. № 33н  (ред. от 18.09.2006 г.) «Об утверждении  положения по бухгалтерскому учету «Расходы организации» (зарегистрировано в Минюсте РФ 31.05.1999 № 1790).

4. Абрютина, М. С. Экономический анализ торговой деятельности [Текст] / М. С. Абрютина// М.: «Дело и сервис», 2000 г. – 512 с.

5 Беликов,  И., Вербицкая, В. Корпоративное  управление, его стандарты и их внедрение [Текст] / И. Беликов, В. Вербицкий // Общество и экономика. – 2005. - № 11. – С. 117-120.

6 Болгов, В. М. Социологический анализ  новых форм социокультурной жизни  [Текст] / В. М. Болгов // Социологические  исследования. – 2003. - № 2. – С. 96-110

7 Балабанов,  И. Т. Основы финансового менеджмента:  Учебное пособие [Текст] / И. Т. Балабанов. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 590 с.

8. Бекетова, В. Затраты на персонал –  не расходы, а инвестиции [Текст] / В. Бекетова // Кадровый менеджмент. - №6[10]. – Сентябрь 2003. – С. 5-9.

9. Быков,  Е. В. Регулирование массы и  динамики прибыли [Текст] / Е. В. Быков //Финансы. – 1998. - № 12. – С. 15.

10 Веснин, В. Р. Менеджмент для всех [Текст] / В. Р. Веснин // М.: Юрист, 2003. –  156 с.

11. Веснин, В. Р. Основы менеджмента [Текст] / В. Р. Веснин // М.: Т.Д. Элит, 2001 г. – 290 с.

12. Веснин, В. Р. Менеджмент персонала: Учебное пособие для сред.-спец. учеб. заведений [Текст] / В. Р. Веснин. – М.: Элит – 2001. – 304 с.

13. Вершигора,  Е. Е. Менеджмент [Текст] / Е. Е.  Вершигора. – М.: ИНФРА, 2000. – 404 с.

14. Виханский,  О. С., Наумов, А. И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс [Текст] / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – М.: Гардарика, 2006. – 256 с.

15. Виханский,  О. С., Наумов, А. И. Менеджмент [Текст] / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – М.: Гардарика, 2004. – 528 с.

16. Вишинская, Г. Н. Традиционный подход к оценке финансовых результатов деятельности предприятия [Текст] / Г. Н. Вишинская // Аудит и финансовый анализ. – 2000. - №1. – С. 28.

Волгин, Н.А., Егорова, В.К. Социальная корпоративная  политика: проблемы, опыт, перспективы [Текст] / Волгин, Н.А., Егорова, В.К (учебное пособие) – М.,2002.- 60 c.

17. Герчикова,  И. Н. Менеджмент [Текст] / И. Н.  Герчикова. – М.: ЮНИТИ, 2000. – 370 с.

18. Гибсон, Д. Г., Иванцевич, Д., Доннелли, Д.  Х. Организации: Поведение, структура, процессы: Учебник для вуз. [Текст] / Д. Г. Гибсон, Д. Иванцевич, Д. Х. Доннелли // Пер. с англ. - 8-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 662 с.

19. Гиляровская,  Л. Т. Комплексный экономический  анализ хозяйственной деятельности [Текст] / Л. Т. Гиляровская. – М.: Дело, 2003. – 387 с.

20. Гудушаури,  Г. В. Управление современным  предприятием [Текст] / Г. В. Гудушаури.  – М.: Знание, 2000. – 526 с.

21. Донцова  Л. В., Никифорова Н. А. Анализ  финансовой отчетности: Учебное  пособие [Текст] / Л. В. Донцова,  Н. А. Никифорова. – М.: Издательство «Дело и Сервис», 2003. – 336 с.

22. Дункан, У. Дж. Основополагающие идеи в  менеджменте [Текст] / У. Дж. Дункан. – М.: Дело, 2000. – 362 с.

23. Исаев,  Д. Сущность корпоративного управления: современный взгляд [Текст] / Д. Исаев  // Проблемы теории и практики управления. – 2007. - № 7. – С. 32-38.

24 Калина, А. В. Конева, М. И. Современный  экономический анализ и прогнозирование [Текст] / А. В. Калина, М. И. Конева. – К.: МАУП, 2003. – 360 с.

25. Кабушкин, Н. И. Основы менеджмента [Текст] / Н. И. Кабушкин. – Мн.: Новое знание, 2001. – 336 с.

26. Казначевская, Г. Б. Основы менеджмента [Текст] / Г. Б. Казначевская. – Ростов н/Д: Феникс, 2004. – 593 с.

27. Кокин,  Ю. Теория заработной платы  и современные реалии оплаты  труда в России [Текст] / Ю. Кокин  // Человек и труд. – 2000. - №7. - С. 83-87.

28. Курманова,  И. В. Теоретические основы  организационной структуры системы [Текст] / И. В. Курманова // Современные проблемы развития теории и практики менеджмента (материалы международной научно-практической конференции, ч. 3). – Курск: Изд-во КГУ, 12 мая 2009 г. – 320 с.

29. Лосева, О. Стратегическое управление  процессами функционирования, совершенствования и развития предприятия [Текст] / О. Лосева // Проблемы теории и практики управления. – 2007. - № 8. – С. 60-66.

30. Мильнер,  Б. З. Теория организации [Текст] / Б. З. Мильнер. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 480 с.

31. Мескон, М., Альберт, М., Хедоури, Ф. Основы  менеджмента [Текст] / М. Мескон, М.  Альберт, Ф. Хедоури. – М.: “Дело  ЛТД”, 1994. – 702 с.

32. Нуреев, Р. М. Курс микроэкономики [Текст] / Р. М. Нуреев. – М.: Финансы, ЮНИТИ, 2001. – 260 с.

33. Пронина,  И. В. Экономический анализ [Текст] / И. В. Пронина. – М.: Дело, 2001. – 469 с.

34. Ременников, В. Б. Разработка управленческого  решения [Текст] / В. Б. Ременников. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2000. – 420 с.

35. Романова, Ю. Изменение корпоративной культуры: доверить консультантам или возможно  провести самим! [Текст] / Ю. Романова // Управление персоналом. – 2000. - № 11. – С. 15-18.

36. Румянцева,  З. П. Общее управление организацией: теория и практика [Текст] / З. П. Румянцева. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 168 с.

37. Савицкая, Г. В. Методика комплексного  анализа хозяйственной деятельности [Текст] / Г. В. Савицкая. – М.: ИНФРА – М, 2007 г. – 217 с.

38. Социальное  управление: теория и методология в 2-х частях Уч. пособие [Текст] / Под ред. В. Н. Иванова. – М.: Муниц. Мир, 2004. – 320 с.

39. Смирнов,  Э. А. Основы теории организации  [Текст] / Э. А. Смирнов. – М.: ЮНИТИ, 2000. – 375 с.

40. Смолкин,  А. М. Мененджмент: основы организации  [Текст] / А. М. Смолкин. – М.: ИНФРА – М, 2003. – 510 с.

41. Судаков,  К. Новые подходы к оптимизации  управленческой деятельности [Текст] / К. Судаков // Проблемы теории и практики управления. – 2001. - № 2. – С. 117-120.

42. Теория  управления: Учебник. Изд. 3-е, доп. и перераб. [Текст] / Под общ. ред. А. Л. Гапоненко, А. П. Панкрухина. – М.: Изд-во РАГС, 2008. – 560 с.

43. Фатхудинов, Р. А. Производственный менеджмент [Текст] / Р. А. Фатхудинов. – СПб.: Питер, 2007. – 348 с.

44. Ховард, К., Коротков, Э. Принципы менеджмента: Управление в системе цивилизованного предпринимательства: Учебное пособие [Текст] / К. Ховард, Э Коротков. – М.: Инфра-М, 1996.

45. Шкатулла, В. И. Настольная книга менеджера  по кадрам. Изд. 2-е Изм. и доп. [Текст] / В. И. Шкатулла – М.: Издательство НОРМА (Издательская группа НОРМА - ИНФРА-М), 2001. – 560 с.

46. Экономика  организации: Учебник [Текст] / Под  ред. Сафронова Н. А. – М.: «Юристъ», 2001. – 608 с.

47. Экономика.  Учебник [Текст] / Под ред. проф. Л. Е. Басовского. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 256 с.

Информация о работе Социальная ответственность