Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Февраля 2011 в 09:08, курсовая работа
Цель исследования: рассмотреть корпоративной социальную ответственности в системе стратегического управления развитием предприятия.
Объектом исследования является социальная стратегия развития ЗАО «Новогородское ДЭП».
Предметом исследования является стратегическое участие предприятий в общественном развитие через инструменты корпоративной социальной ответственности.
Задачи исследования:
1. Раскрыть понятие, сущность социальной политики и корпоративной социальной ответственности.
2. Охарактеризовать основные принципы и уровни корпоративной социальной ответственности.
3. Описать основные модели реализации социальной политики предприятий в мировой практике.
4. Дать оценку достижения уровней социальной ответственности ЗАО «Новогородское ДЭП».
5. Определить цели и задачи системы КСО ЗАО «Новогородское ДЭП»
6. Составить нефинансовый отчет компании как направления развития корпоративной социальной ответственности на ЗАО «Новогородское ДЭП».
7. Предложить мероприятия по организация реализации социальной стратегии ЗАО «Новогородское ДЭП».
ВВЕДЕНИЕ
1. Теоретическая основа создания системы корпоративной ответственности
1.1 Сущность научной категории социальной ответственности и его роль в бизнесе
1.2 Принципы социальной ответственности
1.3 Основные системы социальной ответственности на предприятии
2 Практическая оценка социальной ответственности на ЗАО «Новогородское ДЭП» за 2006 – 2009 год
2.1 Общая характеристика предприятия ЗАО «Новогородское ДЭП»
2.2 Типы и уровни соц.ответственности на ЗАО «Новогородское ДЭП»
2.3 Система соц. ответственности на ЗАО «Новогородское ДЭП»
3. Роль социальной составляющей в стратегическом управлении предприятием
3.1 Основные задания соц. ответственности на ЗАО «Новогородское ДЭП»
3.2 Социальный отчет на ЗАО «Новогородское ДЭП»
3.3 Пути внедрения системы социальной стратегии на предприятии
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Из
приведенной таблицы видно, что
на предприятии наблюдается
2.3
Система соц. ответственности
на ЗАО «Новогородское
ДЭП»
На ЗАО «Новогородское ДЭП» реализуется модель социального партнерства. Руководство организации ориентируется на изучение, анализ и осмысление общественного мнения и социальной среды в целом, на установление взаимно-ответственных партнерских отношений с органами власти, общественными организациями, собственным персоналом.
В общем, модель корпоративной социальной ответственности нашего предприятия далека от западных аналогов, открытая форма корпоративной социальной ответственности не реализуется.
Скрытая форма корпоративной социальной ответственности проявляется в экономических интересах обоснованные обязанности юридических лиц.
Основными стейкхолдерами по степени важности являются:
- государство;
- собственники;
- персонал предприятия;
- конечные потребители.
Основные движущие силы корпоративной социальной стратегии ЗАО «Новогородское ДЭП» является государство (госзаказы) и местные власти.
Работодатель и работники признают взаимную заинтересованность в обеспечении трудовой и производственной дисциплины, социальной защиты, соблюдения своих социальных и экономических прав и законных интересов, в связи с чем, обязуются:
-
сотрудничать по всем
-
не допускать конфликтных
Рисунок
6 - Диалоговая социальная модель ЗАО «Новогородское
ДЭП»
ЗАО «Новогородское ДЭП» является добросовестным налогоплательщиком, в 2009 году отчисления в бюджет составили 4763 тыс. рублей, своевременно выплачивает заработную плату работникам предприятия, которая в среднем составляет 8900 рублей. На предприятии повышение уровня квалификации работников проводят ежеквартально. Ежегодно на предприятии проводят медицинское обследование, по итогам которого предприятие направляет в оздоровительные учреждения.
О
корпоративной социальной ответственности
на предприятии можно судить при соблюдении
базовых уровней (таблица 9).
Таблица 9 - Достижение уровней корпоративной социальной ответственности
Название | Уровни корпоративной социальной ответственности | Выполняется | Не выполняется |
Базовый уровень | Своевременная оплата налогов | + | |
Выплата заработной платы | + | ||
Расширение рабочего штата | + | ||
Второй уровень | Повышение уровня квалификации работников | + | |
Профилактическое лечение | + | ||
Строительство жилья | + | ||
Развитие социальной сферы | + | ||
Третий уровень | Благотворительная деятельность | + |
Немаловажной характеристикой социальной ответственности является рассмотрение качественных целей предприятия, которые характеризуют его по областям распространения:
● экономика и финансы;
● работники, потребители, качество продукции;
● экология;
● местное сообщество;
● власть.
Из таблицы видно, что главной качественной целью предприятия является снижение рисков практически по всем пунктам, следующие по значимости идут: управление ответственностью, повышение результативности и улучшение взаимоотношений.
Таблица 10 - Качественные цели ЗАО «Новогородское ДЭП»
Область распространения | Качественные цели | |||||
Управлять ответственностью | Снизить риски | Повысить результативность | Улучшить взаимоотношения | Улучшить репутацию | Другие | |
Экономика и финансы | + | + | + | |||
Работники | + | + | + | |||
Потребители, качество продукции | + | + | + | |||
Поставщики | + | + | ||||
Экология | + | + | ||||
Местное сообщество | + | |||||
Власть | + | + | + |
Качественный коллективный договор также является неотъемлемой частью корпоративной социальной ответственности.
Заключая коллективный договор, работодатель принимает на себя следующие обязательства в области трудовых отношений:
1.
Отношения между работодателем
и работником предприятия
2.
Работодатель обязуется
В свою очередь профсоюзный комитет ЗАО «Новогородское ДЭП» принимает на себя следующие обязательства:
1.
Способствовать защите
2. Осуществлять контроль над:
-
правильностью применения
-
правильностью расчетов по
-
правильностью начисления и
- состоянием безопасности труда на всех ступенях контроля, соблюдением законных прав и интересов работников в области охраны труда;
- своевременной выдачей работникам качественной и необходимых размеров спецодежды и спецобуви, других средств индивидуальной защиты, моющих средств, молока или других равноценных пищевых продуктов;
-
выполнением работодателем
- соблюдением на предприятии режима рабочего времени и отдыха.
3.
На основе предложений
4.
Осуществлять контроль над
5. Не допускать изменения условий коллективного договора без обсуждения поправок, дополнений на конференции трудового коллектива.
Работники ЗАО «Новогородское ДЭП» признают, что профсоюзный комитет является единственным полномочным представителем работников при проведении коллективных переговоров, заключении и изменении коллективного договора, осуществлении контроля над его выполнением.
Работодатель подтверждает положения:
- о недопустимости вмешательства руководителей и специалистов в деятельность профсоюзной организации, ограничении прав членов профсоюза и воспрепятствовании их осуществлению;
- о независимости профсоюзного комитета в своей деятельности от предприятия, не подотчетности и не подконтрольности работодателю;
- о непринятии без согласия профкома управленческих решений, касающихся трудовых отношений, условий и оплаты труда, всех других положений ТК РФ, касающихся деятельности профсоюзного комитета;
- о положительном влиянии профсоюзной организации, профкома отраслевого профсоюза на трудовой и морально-психологический климат в коллективе и способствовать укреплению авторитета профсоюза, вовлечению работников в члены профсоюза.
Работодатель гарантирует:
- предоставлять бесплатно профсоюзному комитету помещения со всем оборудованием, отоплением, освещением, другими коммунальными услугами, уборкой и охраной для работы самого комитета, для проведения собраний работников, а также транспортные средства и средства связи для выполнения обязанностей в интересах членов профсоюза;
- производственную, экономическую, коммерческую информацию, требующуюся для защиты трудовых прав и социальных интересов членов профсоюза;
- освобождать от основной работы членов выборного профсоюзного актива для участия в конференциях, съездах, пленумах, профсоюзных комиссиях, создаваемых для решения отраслевых проблем, а также направления актива на профсоюзную учебу с сохранением места работы (должности) и среднего заработка;
- гарантировать ежемесячное взимание членских профсоюзных взносов (наличным или безналичным путем);
- отчислять денежные средства профсоюзному комитету на культурно- массовую и физкультурную работу в размере не менее 0,15 % от фонда заработной платы;
- распространение на освобожденных от выполнения основной работы выборных работников профкома действия положения о премировании и другие льготы локального характера за счет средств предприятия;
- предоставлять освобожденным от выполнения основной работы выборным работникам профсоюза после прекращения их полномочий
- прежнюю работу (должность), а при ее отсутствии - другую равноценную работу (должность).
3. Роль социальной
составляющей в
стратегическом управлении
предприятием
3.1
Основные задания
соц. ответственности
на ЗАО «Новогородское
ДЭП»
Для реализации социальной ответственности на предприятии необходимо составить программу управления, а именно, оценить следующие социальные показатели:
Влияние социальных факторов на группы рисков (финансовые, экономические и управленческие);
Понятие
и условия эффективности
Основы построения эффективной программы.
Предприятие должно проявлять ответственность в трех областях - финансы, влияние их деятельности на общество и окружающую среду, воздействие на экологию.
По нашему мнению, необходимо создать систему СО, позволяющую следить за быстрыми изменениями отношений предприятия и состоящую (в первом приближении) из элементов таких как: стандартов СО; отчетности и оценки СО.( рисунок 7)
Вторым элементом системы, следящей за СО, должна быть отчетность. Необходимо установить предварительную схему, нацеленную на то, чтобы сделать отчеты по социальным вопросам такими же привычными составными частями деловой практики, как ежегодные финансовые отчеты. Сегодня нет ясной формулы, позволяющей описать взаимосвязи между тремя составляющими устойчивости предприятия - экологической, социальной и экономической, которая была бы пригодна для прогнозирования возможных последствий его деятельности, сбалансирования противоречащих друг другу задач, учета интересов общества.