Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Февраля 2011 в 09:08, курсовая работа
Цель исследования: рассмотреть корпоративной социальную ответственности в системе стратегического управления развитием предприятия.
Объектом исследования является социальная стратегия развития ЗАО «Новогородское ДЭП».
Предметом исследования является стратегическое участие предприятий в общественном развитие через инструменты корпоративной социальной ответственности.
Задачи исследования:
1. Раскрыть понятие, сущность социальной политики и корпоративной социальной ответственности.
2. Охарактеризовать основные принципы и уровни корпоративной социальной ответственности.
3. Описать основные модели реализации социальной политики предприятий в мировой практике.
4. Дать оценку достижения уровней социальной ответственности ЗАО «Новогородское ДЭП».
5. Определить цели и задачи системы КСО ЗАО «Новогородское ДЭП»
6. Составить нефинансовый отчет компании как направления развития корпоративной социальной ответственности на ЗАО «Новогородское ДЭП».
7. Предложить мероприятия по организация реализации социальной стратегии ЗАО «Новогородское ДЭП».
ВВЕДЕНИЕ
1. Теоретическая основа создания системы корпоративной ответственности
1.1 Сущность научной категории социальной ответственности и его роль в бизнесе
1.2 Принципы социальной ответственности
1.3 Основные системы социальной ответственности на предприятии
2 Практическая оценка социальной ответственности на ЗАО «Новогородское ДЭП» за 2006 – 2009 год
2.1 Общая характеристика предприятия ЗАО «Новогородское ДЭП»
2.2 Типы и уровни соц.ответственности на ЗАО «Новогородское ДЭП»
2.3 Система соц. ответственности на ЗАО «Новогородское ДЭП»
3. Роль социальной составляющей в стратегическом управлении предприятием
3.1 Основные задания соц. ответственности на ЗАО «Новогородское ДЭП»
3.2 Социальный отчет на ЗАО «Новогородское ДЭП»
3.3 Пути внедрения системы социальной стратегии на предприятии
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Продукция, выпускаемая ЗАО «Новогородское ДЭП», отличается высоким качеством. Она пользуется спросом у потребителей т.к. полностью удовлетворяет транспортные потребности. Основной выпускаемой продукцией является асфальтобетонная смесь, непосредственно используемая для ремонта автомобильных дорог, а также производство битумных смесей.
Уже несколько лет партнерами являются далее перечисленные организации. В процессе своей жизнедеятельности ЗАО «Новогородское ДЭП» потребляет электроэнергию, основным поставщиком которой является ОАО «Курскэнергосбыт». Основным источником газа является ООО «Курскрегионгаз». ООО «Коммунхоз» оказывает услуги по водоснабжению и вентиляции. Одним из главных поставщиков дорожно-строительных материалов (щебня, отсева и т.д.) является ЗАО «Курское дорожное снабжение», а также ОГУП «Суджанское ДРСУ №2», которое поставляет битум. Поставщиками песка являются частные физические лица.
Источниками финансирования ЗАО «Новогородское ДЭП» являются федеральные субвенции, средства территориального дорожного фонда, средства муниципальных образований, иных юридических и физических лиц.
Основным конкурентом является ОГУП «Суджанское ДРСУ №2», так как данное предприятие имеет более мощную техническую базу, а также то, что они предлагают более низкие цены по сравнению с исследуемым предприятием, при более высоком качестве предлагаемых материалов и услуг. Также среди других предприятий, незначительно конкурирующих с ЗАО «Новогородское ДЭП», можно назвать: ОГУП «Курскавтодор» и ЗАО «Курское дорожное снабжение».
Производство асфальтно – бетонной смеси осуществляется по заранее согласованному плану который формируется из заявки заказчика. Реализация продукции производится незамедлительно, поэтому объем производства равен объему реализации.
Рассмотрим динамику производства и реализации продукции на примере данных трех последних лет приведенных в таблице 3.
На основании данных приведенных в таблице, произведем расчеты относительной величины динамики с цепной базой сравнения, т.е. вычислим темп роста.
Темп
роста в 2008 году составил 104,6%, в 2009 году
– 108,3%. Таким образом, можно сделать
вывод, что увеличение производства и
реализации продукции очевидно.
Таблица 3 - Динамика производства продукции за 2007-2009 гг.
Года | |||
2007 | 2008 | 2009 | |
Динамика производства асфальтобетонной смеси, тыс. т. | 11593 | 12122 | 13127 |
Отобразим данные таблицы в виде круговой диаграммы - рисунке 4.
Рисунок
4 - Динамика производства и реализации
продукции за 2007-2009 гг.
Анализ хозяйственной деятельности рассматривается смежно с бухгалтерским, статистическим и оперативным учетом.
Для
характеристики рентабельности продукции
рассмотрим данные 2008 года, принятого
за отчетный (таблица 4).
Таблица 4 - Характеристика рентабельности продукции за 2009 г.,%
Отчетный год | ||||
1 квартал | 1 полугодие | 9 месяцев | год | |
Рентабельность продукции | -1 | -2,6 | -5,85 | 0,066 |
На
основании выше приведенных данных
получили круговую диаграмму (рис. 5).
Рисунок 5 - Характеристика рентабельности продукции за 2009 г.
Таким
образом, сделав анализ данных, можно
сказать, что продукция ЗАО «
В
ЗАО «Новогородское ДЭП» в среднем
работает около 72 человек по нормированному
восьми часовому трудовому дню в зависимости
от времени года, объема выполняемых работ
и т.д. Среди работников можно выделить
следующие категории: водители, машинисты
катков, автогрейдеров, машинисты смесительных
установок, погрузчики и укладчики асфальтобетона.
Динамика численности работников рассмотрена
в таблице 6.
Таблица 5 - Динамика численности работников за 2009 г.
Отчетный год | ||||
1 квартал | 1 полугодие | 9 месяцев | Год | |
Численность работающих, чел. | 78 | 77 | 74 | 72 |
Важную
роль в работе организации играет
производительность труда, которая
характеризует эффективность
Для
того чтобы вычислить
Таблица 6 - Производительность труда за 2009 г.
Отчетный год | ||||
1
квартал |
1 полугодие | 9
месяцев |
Год | |
Численность работающих, чел. | 78 | 77 | 74 | 72 |
Объем производства промышленной продукции (работ, услуг), подрядных работ, тыс. руб. | 1766 | 8795 | 30894 | 38001 |
Производительность труда | 22,64 | 114,22 | 417,48 | 527,79 |
Как
показывают приведенные данные таблицы,
имеющиеся трудовые ресурсы предприятием
используются достаточно хорошо. При
этом на предприятии все же имеются потери
рабочего времени в связи с болезнью работников,
прогулов и дополнительных отпусков без
сохранения заработной платы и т.д. Эти
потери предусмотрены планом.
2.2
Типы и уровни
соц.ответственности
на ЗАО «Новогородское
ДЭП»
Реализовывать программы социальной ответственности предприятие может на разных уровнях:
● Внутренний уровень - программы, проводимые компанией в отношении собственных сотрудников.
● Внешний локальный уровень - программы, влияющие на развитие отдельных городов или регионов.
Обращаясь к реальному примеру, следует заметить, что ЗАО «Новогородское ДЭП» реализует свою программу социальной ответственности на обоих уровнях.
На
внутреннем уровне ЗАО «Новогородское
ДЭП» использует программу, сочетающую
как материальные, так и нематериальные
средства мотивации персонала. При этом
средняя заработная плата сотрудников
компании в немного превышает среднюю
зарплату по региону. Кроме того, компания
осуществляет материальную помощь сотрудникам.
Таблица 7 - Оказание материальной помощи ЗАО «Новогородское ДЭП»
Мотивы оказания помощи или вознаграждения | Размер помощи или вознаграждения |
Вознаграждение: | |
1. При достижении пенсионного возраста и при стаже работы на предприятии: | |
До 5 лет | 2000 |
Свыше 5 лет | 3000 |
Свыше 10 лет | 5000 |
Свыше 15 лет | 6000 |
Свыше 20 лет | 7000 |
2. В дни юбилейных дат | |
18-20 лет | 500 |
25 лет | 500 |
3. При стаже работы в ОАО не менее 5 лет | |
30 лет | 500 |
40 лет | 1000 |
45 лет | 1500 |
50 лет | 7000 |
Материальная помощь: | |
1. В случае смерти работника и пенсионера, проработавшего более 10 лет, все расходы на изготовление гроба, ограды (2х3м) и памятника за счет средств предприятия | |
2.
Помощь семье:
- работника; - пенсионера. |
5000 1000 |
3. При похоронах отца, матери, жены, мужа, детей работника | 5000 |
4.
В дни юбилейных дат |
500 |
5. При стихийных бедствиях, пожаре, затоплении и т.д. | По решению комиссии |
6. При бракосочетании | 5000 |
7. При рождении ребенка (матери, отцу) | 3000 |
8. Прочие причины (продолжительная болезнь и т.д.) | По усмотрению генерального директора, но не менее 500 руб. |
На основании заявления членов профсоюза на оказание материальной помощи работникам предприятия за 2009 было выплачено 30 000 рублей из них:
- при рождении ребенка – 9000 рублей;
- при бракосочетании – 10 000 рублей;
- при достижении пенсионного возраста и стаже работы не менее 5 лет – 3000 рублей;
- по причине продолжительной болезни – 3000 рублей;
- на прочие нужды – 5000 рублей.
Материальная помощь выдается при следующих условиях:
1. При наличии финансовых средств Общества.
2. На основании заявления работника, ходатайства цехового комитета и начальника подразделения и согласованию с профкомом.
3. Лицам, систематически нарушающим трудовую дисциплину, помощь не оказывается .
4. По п.3.2 и п.3.3 материальная помощь в указанных размерах оказывается при стаже работы в ОАО не менее 3-лет, в других случаях по усмотрению профкома и генерального директора.
5. Помощь согласно п.3.2 и п.3.3 выдается одному из членов семьи, работающему в ОАО.
6. Выплата вознаграждений в дни юбилейных дат производится на основании представления подразделения по установленной форме, согласованного с профсоюзным комитетом, отделом кадров, отделом труда и заработной платы.
7. На основании решения единоличного исполнительного органа по согласованию с профкомом размер материальной помощи и вознаграждения может быть увеличен.
То есть организация помогает сотруднику в моменты, важные для него и его семьи.
Уровни
корпоративной социальной ответственности
ЗАО «Новогородское ДЭП» можно охарактеризовать
следующим образом. (таблица 8)
Таблица 8 - Количественные цели ЗАО «Новогородское ДЭП»
Индикаторы результативности | Содержание | 2009 | 2010 | 2011 |
1. Экономическая и финансовая устойчивость | 1.1. Объем реализации продукции | 29801 | 31789 | 38001 |
1.2. Налоги и обязательные платежи | 2390 | 2390 | 2437 | |
1.3. Затраты на рабочую силу | 8900 | 8990 | 9371 | |
1.4. Выплата дивидендов акционерам | 10 | 10 | 12 | |
1.5. Стоимость товаров и услуг, приобретаемых у поставщиков | 6300 | 6390 | 6768 | |
2.Количество продукции, взаимоотношения с потребителями | 2.1. Количество заказов | |||
2.2. Общее число клиентов | 9 | 9 | 12 | |
2.3. Общее число новых клиентов | - | 2 | 4 | |
2.4. Объем реализации новой продукции | 20000 | 29600 | 32000 | |
2.5. Качество выполненных заказов | 89% | 90% | 93% | |
Взаимоотношения с работниками | 3.1. Общая численность персонала | 72 | 75 | 75 |
3.2. Объем реализации на одного работника | 413,9 | 423,8 | 506,68 | |
3.3. Общие затраты на рабочую силу | 9010 | 9360 | 9371 | |
3.4. Средняя заработная плата | 9290 | 9320 | 9350 | |
3.5. Уровень производственного травматизма | - | |||
4. Экологическая безопасность | 4.1. Потребление энергии | 60000 | 60100 | 60120 |
4.2. Потребление воды | 970- | 990 | 1100 | |
4.3. Выбросы в атмосферу | 96.5 | 97.0 | 99.1 | |
4.4. Доля перерабатываемых отходов в общем объеме отходов | 30% | 35% | 37% | |
5. Развитие местного сообщества | 5.1. Поддержка территории присутствия по направлениям, связанным с деятельностью компании (профессиональное образование и обучение, поддержка малого бизнеса, программы местного экономического развития и т.д.). | 25000 | 37000 | 48000 |
5.2. Поддержка территории присутствия по направлениям, не связанным с деятельностью компании (культура, искусство, спорт, образовательные учреждения, медицинские учреждения, детские сады, добровольные благотворительные услуги и т.д.). | 2347 | 2469 | 2469 |