Социальная ответственность

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Февраля 2011 в 09:08, курсовая работа

Описание работы

Цель исследования: рассмотреть корпоративной социальную ответственности в системе стратегического управления развитием предприятия.

Объектом исследования является социальная стратегия развития ЗАО «Новогородское ДЭП».

Предметом исследования является стратегическое участие предприятий в общественном развитие через инструменты корпоративной социальной ответственности.

Задачи исследования:

1. Раскрыть понятие, сущность социальной политики и корпоративной социальной ответственности.

2. Охарактеризовать основные принципы и уровни корпоративной социальной ответственности.

3. Описать основные модели реализации социальной политики предприятий в мировой практике.

4. Дать оценку достижения уровней социальной ответственности ЗАО «Новогородское ДЭП».

5. Определить цели и задачи системы КСО ЗАО «Новогородское ДЭП»

6. Составить нефинансовый отчет компании как направления развития корпоративной социальной ответственности на ЗАО «Новогородское ДЭП».

7. Предложить мероприятия по организация реализации социальной стратегии ЗАО «Новогородское ДЭП».

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ

1. Теоретическая основа создания системы корпоративной ответственности

1.1 Сущность научной категории социальной ответственности и его роль в бизнесе

1.2 Принципы социальной ответственности

1.3 Основные системы социальной ответственности на предприятии

2 Практическая оценка социальной ответственности на ЗАО «Новогородское ДЭП» за 2006 – 2009 год

2.1 Общая характеристика предприятия ЗАО «Новогородское ДЭП»

2.2 Типы и уровни соц.ответственности на ЗАО «Новогородское ДЭП»

2.3 Система соц. ответственности на ЗАО «Новогородское ДЭП»

3. Роль социальной составляющей в стратегическом управлении предприятием

3.1 Основные задания соц. ответственности на ЗАО «Новогородское ДЭП»

3.2 Социальный отчет на ЗАО «Новогородское ДЭП»

3.3 Пути внедрения системы социальной стратегии на предприятии

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

ПРИЛОЖЕНИЯ

Скачать архив (155.13 Кб) Сколько стоит заказать работу?

Файлы: 1 файл

соц. ответственность.doc

— 620.50 Кб (Скачать файл)

48. Экономика: Учебник. 3-е изд., перераб. и доп. [Текст] / Под ред. д-ра экон. наук проф. А. С. Булатова. – М.: Юристъ, 2002. – 896 с.

49. Юсупов, А. Зарплата зависит от качества труда, а не наоборот [Текст] / А. Юсупов //Человек и труд. – 2003. - №10. – С. 72-73.

50. Яковлев, Р. Реформирование оплаты труда, возрождение ее основных функций [Текст] / Р. Яковлев //Человек и труд. – 2004. - №7. – С.67-70.

51. Ярных, В. И. Построение системы обучения в компании: принципы, технологии, инструменты [Текст] / В. И. Ярных// Менеджмент сегодня. – 2007. - № 06. – С. 354-362.

52. Arrow, K. J., Hahn, F. H. General Competitive Analysis. San Francisco, 1971.

53. Bain, J. S. Industrial Organization. N. Y., L., 1959.

54. Blake, R. R., Mouton, J. S. The Managerial Grid [Текст] / R. R. Blake, J. S. Mouton// Guilf Publishing Company, 2000г. – 717 c.

55. Cover, S. R. The 7 Habits of Highly Effective People [Текст] / S. R. Cover// A Fireside Book, 2005 г. – 325 с.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение А

Определения, обозначения и сокращения

В данной работе применены следующие термины:

Социальная политика – это взаимоотношения социальных групп по поводу сохранения и изменения социального положения населения в целом и составляющих его классов, слоев, социальных, социально – демографических, социально – профессиональных групп, социальных общностей (семьи, народы, население города, поселка, региона и т.п.).[

Корпоративная социальная ответственность – это добровольный вклад частного сектора в общественное развитие через механизм социальных инвестиций

Социальные инвестиции бизнеса – это материальные, технологические, управленческие и иные ресурсы, а также финансовые средства компаний, направляемые по решению руководства на реализацию социальных программ, разработанных с учетом интересов основных внутренних и внешних заинтересованных сторон, в предположении, что в стратегическом отношении компанией будет получен (хотя и не всегда и не просто измеряемый) социальный и экономический эффект

Социальная отчетность в широком понимании – это отчеты компании, включающие информацию не только о результатах экономической деятельности, но и социально-экологические показатели

Корпоративный социальный отчет – это публичный инструмент информирования акционеров, сотрудников, партнеров, клиентов и всего общества о том, как и какими темпами, компания реализует заложенные в своих стратегических планах развития цели в отношении экономической устойчивости, социального благополучия и экологической стабильности

В данной работе применены следующие обозначения и сокращения:

АБЗ - асфальто-бетонный завод;

ДЭП - дорожно-эксплуатационное предприятие;

ЗАО - закрытое акционерное общество;

И др. - и другие;

И т.д. - и так далее;

И т.п. - и тому подобное;

КСО - корпоративная социальная ответственность;

СО - социальная ответственность;

ПО - производственный отдел;

ПЭО - планово-экономический отдел.

Приложение Б

Организационная структура ЗАО «Новогородского ДЭП»

Рисунок Б.1 - Организационная структура ЗАО «Новогородского ДЭП»

Приложение В

Стоимость основных средств в ЗАО «Новогородское ДЭП» на начало 2006-2009 годов

Рисунок В.1 - Динамика основных средств ЗАО «Новогородское ДЭП»

Приложения Г

Матрица предпочтений

Таблица Г.1- Матрица РАФУ - решение о поставке качественного асфальтобетона потребителям

Состав работ	Кт	Подразделение или должностное лицо							Ст
Состав работ	Кт	Ген. директор	Зам. ген. директора	Мастер АБЗ	Главный инженер	Начальник производства	Гл. бухгалтер	Нач. ППО	Ст
1. Разрешение на поставку	0,245	Р	Р	Р	Р	У	И	И	0,643
2. Нормирование затрат	0,163	И	И	И	И	И	И	И	0,326
3. Калькуляция затрат, согласование цены	0,163	У	И	У	И	И	И	Р	0,367
4. Сроки поставки	0,061	И	И	И	И	И	И	Р	0,099
5. Выполнение условий поставки	0,245	И	И	И	У	Р	И	И	0,49
6. Учет затрат	0,061	И	И	И	И	И	Р	И	0,122
7. Закрытие заказа	0,061	И	У	У	У	У	У	Р	0,175
C_з		0,1747	0,2305	0,2539	0,2617	0,2148	0,1133	0,1758
Ф_зп		30	28	24,5	31,5	27	26	9
З_i		0,0058	0,0082	0,0103	0,0083	0,0079	0,0044	0,0195

Приложение Д

Матрица SWOT-анализа

Таблица Д.1 - Матрица SWOT-анализа для ЗАО «Новогородское ДЭП»

	Сильные стороны 1. Квалифицированный персонал. 2. Положительная репутация среди клиентов организации. 3. Широкий список услуг. 4. Новое оборудование. 5. Улучшение системы качества оказания услуг.	Слабые стороны 1. Требуется расширение территории организации. 2. Слабое вложение инвестиций. 3. Недостаточное теплоснабжение ремонтных помещений. 4. Недостаточное внимание уделяется обучению работников.
Возможности 1. Расширение границ рынка. 2. Расширение ассортимента предлагаемых услуг. 3. Расширение производства. 4. Рост доходов населения. 5. Совершенствование	Такая сильная сторона как квалифицированный персонал может способствовать выходу на новые рынки. В свою очередь расширение производства способствует увеличению списка услуг.	Налаживание каналов реализации увеличивает конкурентоспособность организации.
технологии изготовления автомобилей
Возможности 1. Расширение границ рынка. 2. Расширение ассортимента предлагаемых услуг. 3. Расширение производства. 4. Рост доходов населения. 5. Совершенствование технологии изготовления автомобилей	Такая сильная сторона как квалифицированный персонал может способствовать выходу на новые рынки. В свою очередь расширение производства способствует увеличению списка услуг.	Налаживание каналов реализации увеличивает конкурентоспособность организации.
Угрозы 1. Изменение спроса на отдельные виды материалов. 2. Уменьшение производства. 3. Давление со стороны налоговых органов. 4. Возникновение	Положительная репутация среди клиентов организации способствует увеличению спроса на отдельные услуги.	Слабое вложение инвестиций особо опасно при усилении конкуренции.
проблем межфункциональной координации. 5. Изменение спроса на отдельные услуги. 6. Усиление конкуренции со стороны иностранных производителей.

Приложение Е

Дерево целей организации ЗАО «Новогородское ДЭП»

Рисунок Е.1 - Дерево целей ЗАО «Новогородское ДЭП»

Дипломный проект выполнен мною самостоятельно. Использованные в работе материалы из опубликованной научной литературы и других источников имеют ссылки на них.

Отпечатано в 1 экземпляре.

Библиография включает 55 наименование.

Один экземпляр сдан на кафедру.

«___ » ____________ 2010 г.

_________________

^{(Подпись) (Ф.И.О.)}

Информация о работе Социальная ответственность