Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Декабря 2014 в 18:24, курсовая работа
Целью данной работы является развитие теоретических положений по разработке и внедрению ССП на малых предприятиях, а также применение их на практике для разработки сбалансированной системы показателей воронежского малого предприятия ООО «Капитал Плюс».
Для достижения поставленной цели нами были поставлены и в определенной степени решены следующие задачи:
- исследование сущности и значения ССП как инструмента реализации стратегии;
- сравнение ССП с альтернативными моделями;
Реферат
Введение
5
1 Характеристика предмета проектирования
7
1.1 Теоретические основы разработки сбалансированной системы показателей для реализации стратегии на предприятии в условиях кризиса
7
1.2 Методические аспекты формирования моделей системы сбалансированных показателей
14
1.3 Применение системы сбалансированных показателей на предприятиях в условиях кризиса
20
2 Анализ производственно-хозяйственной деятельности объекта проектирования
26
2.1 Общая характеристика ООО «Капитал Плюс»
26
2.2 Стратегический анализ внешней и внутренней среды ООО «Капитал Плюс»
29
2.3 Оценка стратегических инициатив ООО «Капитал Плюс»
35
2.4 Синтетическая оценка стратегического положения ООО «Капитал-Плюс»
42
3 Расчетно-проектная часть
44
3.1 Формулировка задач по совершенствованию организации анализа себестоимости продукции
44
3.2 Организационные мероприятия по внедрению системы сбалансированных показателей
45
3.3 Модель оценки риска проекта в условиях неопределенности
68
3.4 Распределения рекламного бюджета ООО «Капитал-Плюс» с помощью линейного программирования
74
3.5 Разработка АРМ специалиста по маркетингу и развитию
78
4 Использование ППП Outlook Express для рассылки рекламного обращения по E-mail
96
5 Оценка эффективности проектных решений
102
Заключение
105
Список используемой литературы
3.3 Модель оценки риска проекта в условиях неопределенности
Инвестиционный проект предполагает планирование во времени трех основных денежных потоков: потока инвестиций, потока текущих (операционных) платежей и потока поступлений. Ни поток текущих платежей, ни поток поступлений не могут быть спланированы вполне точно, поскольку нет и не может быть полной определенности относительно будущего состояния рынка. Цена и объемы реализуемой продукции, цены на сырье и материалы и прочие денежно-стоимостные параметры среды по факту их осуществления в будущем могут сильно разниться с предполагаемыми плановыми значениями, которые оцениваются с позиций сегодняшнего дня.
Неустранимая информационная неопределенность влечет столь же неустранимый риск принятия инвестиционных решений. Всегда остается возможность того, что проект, признанный состоятельным, окажется de-facto убыточным, поскольку достигнутые в ходе инвестиционного процесса значения параметров отклонились от плановых, или же какие-либо факторы вообще не были учтены.
Альтернативный способ учета неопределенности - так называемый минимаксный подход. Формируется некий класс ожидаемых сценариев развития событий в инвестиционном процессе и из этого класса выбирается два сценария, при которых процесс достигает максимальной и минимальной эффективности, соответственно. Затем ожидаемый эффект оценивается по формуле Гурвица с параметром согласия L. При L=0 (точка Вальда) за основу при принятии решения выбирается наиболее пессимистичная оценка эффективности проекта, когда в условиях реализации самого неблагоприятного из сценариев сделано все, чтобы снизить ожидаемые убытки. Такой подход, безусловно, минимизирует риск инвестора. Однако в условиях его использования большинство проектов, даже имеющих весьма приличные шансы на успех, будет забраковано. Возникает опасность паралича деловой активности, с деградацией инвестора как лица, принимающего решения.
Инструментом, который позволяет измерять возможности (ожидания), является теория нечетких множеств. Используя такой подход предлагается использовать новый метод оценки инвестиционного риска и новый комплексный показатель оценки степени риска. Пусть в ходе многовариантной оценки инвестиционного проекта получены три значения показателя чистой современной ценности инвестиций:
NPVmin - минимальное значение показателя,
NPVmax - максимальное значение показателя,
NPVavg - среднеожидаемое значение.
Причем реальная чистая современная ценность проекта должна быть больше нуля.
Предположим, что выполняется равенство NPVmin < 0 < NPVavg.
Тогда степень риска V&M неэффективности инвестиций оценивается формулой:
1-a
V& M=R х 1+ х ln (1-a)
a
где:
NPVmin
NPVavg - NPVmin
NPVmin
R = -
NPVmax - NPVmin
Cтепень риска V&M принимает значения от 0 до 1.
Исходя из своих инвестиционных предпочтений на предприятиии можно классифицировать значения V&M, выделив для себя отрезок неприемлемых значений риска. Возможна также более подробная градация степеней риска. Например, если ввести лингвистическую переменную "Степень риска" со своим трем- множествам значений:
Таким образом, на предприятии можно произвести самостоятельное описание соответствующих нечетких подмножеств, задав пять функций принадлежности m(V&M).
Пусть в отношении планируемого инвестиционного проекта по производству облицовочной плитки известно следующее:
Тогда чистая современная ценность проекта может быть оценена по простейшим формулам(3.1; 3.2; 3.3):
NPVmin =-I+
(1+RDmax) 1 (1+RDmax) 2
NPVavg =-I+
(1+RDavg) 1 (1+RDavg) 2
NPV max =-I+
(1+RDmin) 1 (1+RDmin) 2
где CFavg = (CFmax -CFmin )/2 ,
RDavg = (RDmax - RDmin)/2.
Рассчитаем указанные показатели
CFavg = (160-0)/2= 80 (млн. р)
RDavg = (30+10)/2= 20 (% годовых)
NPVmin =-87+0/(1+0,3)+0/ (1+0,3) 2= -87 (млн. р)
NPVavg =-87+80/(1+0,2)+80/ (1+0,2) 2= 35 (млн. р)
NPVmax =-87+160/(1+0,1)+160/ (1+0,1) 2= 191 (млн. р)
а = - (-87)/(35-(-87))=0,71
R = - (-87)/(191-(-87)) =0,31
V&M = 0,31*(1+(1-0,71)/0,71*ln (1-0,71)) =0,153
Тогда степень риска, оцененная по вышеуказанным формулам, составляет V&M = 0,153 (приблизительно 15%).
По предложенной нами шкале степень риска проекта можно оценить как среднюю.
Подход, основанный на нечеткостях, преодолевает недостатки вероятностного и минимаксного подходов, связанные с учетом неопределенности. Во-первых, здесь формируется полный спектр возможных сценариев инвестиционного процесса. Во-вторых, решение принимается не на основе двух оценок эффективности проекта, а по всей совокупности оценок. В-третьих, ожидаемая эффективность проекта не является точечным показателем, а представляет собой поле интервальных значений со своим распределением ожиданий, характеризующимся функцией принадлежности соответствующего нечеткого числа. А взвешенная полная совокупность ожиданий позволяет оценить интегральную меру ожидания негативных результатов инвестиционного процесса, т.е. степень инвестиционного риска.