Противоречивый образ корпоративной культуры современных промышленных компаний

Налажены партнерские отношения с РГУ нефти и газа им. И. М. Губкина, в частности, проведена презентация для выпускников и студентов последних курсов технических факультетов.

 

  Спорт.

«Штокман Девелопмент АГ» проводится большая работа  по организации досуга и оздоровлению персонала через приобщение к физкультуре и спорту, также компания активно работает с молодежью п. Териберки по реализации проектов в области физической культуры и спорта, а также пропаганды здорового образа жизни. Часто проводятся спортивные соревнования по различным зимним и летним видам спорта.

 

Работа с КМНС

Поддержка коренных малочисленных народов Севера стала важнейшим направлением реализации корпоративной социальной политики.

Проводятся встречи с представителями коренных малочисленных народов Севера, проживающих в Мурманской области, для того чтобы разработать совместные проекты, которые будут способствовать сохранению их традиционного образа жизни и культуры.

В сентябре 2009 г. компания «Штокман Девелопмент АГ» поддержала участие саамов Мурманской области в IV Съезде финно-угорских народов в г. Саранске. Мурманская делегация приняла участие в выставке-ярмарке промыслов и ремесел финно-угорских народов «Тев», посетила центр национальных культур, национальный музей под открытым небом, и главное, — получила возможность активного общения с другими представителями финно-угорских народов. Весной 2010 года, благодаря помощи «Штокман Девелопмент АГ», мурманские саамы смогут принять участие во IIервом Межрегиональном форуме «Финно-угорский этнокультурный проект: расширение границ» в г. Йошкар-Ола. Участие в подобных форумах способствует развитию национального самосознания и реализации социально-значимых инициатив в области этнокультурного развития КМНС.

Кроме того, «Штокман Девелопмент АГ» профинансировала поездку «Ассоциации кольских саамов» на 20-ю Юбилейную саамскую конференцию, что дало им возможность собраться с представителями их родного этноса и обсудить проблемы сохранения самобытных культурных традиций.

 

 

 

 

Другие проекты компании:

• Открытие лингафонного кабинета и ремонт спортивного зала в общеобразовательной школе п.с. Териберка;
• Открытие зоны Wi-Fi в Мурманском государственном университете;
• Проведение спортивных соревнований по лыжным гонкам среди учащихся школ п. с.Териберка (Мурманская область);
• Проведение «Уроков экологии» в Лапландском заповеднике для учащихся Лодейнинской средней школы;
• Поддержка коренных народов Севера (финансирование выпуска учебного пособия «Воафсхэсс» («Северное сияние») по саамскому языку для начальной школы, поддержка детского фольклорного ансамбля «Вуая»).

  «Штокман Девелопмент  АГ» реализует  спортивные, культурные  и образовательные мероприятия  для детей и молодежи, а также  мероприятия, направленные на сохранение  культуры коренных народов Севера[45].

Корпоративные праздники.

Корпоративные праздники - не только возможность весело провести время, но и также способ донести до всех сотрудников компании корпоративные ценности, сплотить коллектив, укрепить корпоративный дух.

В компании отмечаются:

• День рождение компании (15 февраля)
• День работника нефтяной и газовой промышленности (последняя пятница августа)
• Новый год

Цель:

• Повышение лояльности за счет переноса положительных эмоций праздника на образ компании. Формирование чувства гордости за организацию.  Брендинг.
• Интеграция новых сотрудников, повышение чувства вовлеченности в достижение целей компании путем знакомства с корпоративными целями, ценностями и «героями».
• Командообразование.

2.5. Корпоративный деловой стиль компании

В «Штокман Девелопмент АГ» существуют различные атрибуты: логотипы, визитки, фирменные ручки, блокноты, часы и т.д. У Компании существует сайт в Интернете, что тоже является частью или атрибутом корпоративной культуры.

В Компании имеются свои традиции, ритуалы, правила и нормы. Высоко отличившихся работников награждают перед всем коллективом, выдают грамоты и подарки.

У компании есть своя корпоративная газета «Shtokman Time», в которой излагается вся информация о ее деятельности за определенный период времени.

2.5.1. Нормы и стиль делового общения

Норма и стиль служебных отношений направлены на поддержание деловой атмосферы,  которая проявляется в следующем:

• Дорожить своей профессиональной репутацией, поэтому считать для себя главным деловым качеством - обязательность, единство слова и дела;
• Уважать себя и с уважением относиться к коллегам, проявляя в деловых взаимоотношениях: доброжелательность, тактичность и доверие;
• Быть терпимыми к недостаткам коллег, если эти недостатки  не мешают нашему бизнесу;
• Приветствовать открытость в личных взаимоотношениях;
• Уважать свою и чужую профессиональную свободу и самостоятельность;
• Идеал делового стиля - здоровый формализм;
• Быть ориентированным на сотрудничество;
• Придерживаться принципа «хвалить на людях, порицать с глазу на глаз»;
• В общении с партнерами стремиться к установлению позитивных взаимоотношений и надежного сотрудничества[41].

2.5.2. Деловой имидж сотрудников

Главным субъектом, строителем и носителем делового имиджа Компании являются сотрудники. Именно по их внешнему виду и поведению судят о Компании в целом. Поэтому очень важно то, как они выглядят, как общаются между собой, с конкурентами, с клиентами, как выступают на публике.

Положительный деловой имидж – это успех среди партнеров, доверие клиентов, уверенность в себе и карьерный рост. Одна из составляющих делового имиджа – одежда. В Компании принят деловой стиль одежды, соответствующий общепринятым мировым стандартам.

Компания стремиться, чтобы ее воспринимали как солидную надежную компанию, поэтому основные принципы корпоративного делового стиля -  это:

• Респектабельная элегантность
• Умеренная сдержанность
• Безупречная аккуратность

Именно эти принципы определяют требования к деловому имиджу сотрудников Компании.

В Компании приветствуется классическая деловая одежда, прежде всего костюмы, выдержанные в традиционном и несколько консервативном стиле. Предпочтение отдается одежде мягких, приглушенных тонов. Недопустимы любые проявления авангардизма и вульгарности. Одежда должна быть чистой и выглаженной, обувь - начищенной, прическа – аккуратной. Недопустимо появляться в офисе в мятой или грязной одежде.

Для некоторых категорий персонала предусмотрена униформа. Сотрудники должны следить за тем, чтобы выданная им униформа всегда была в безукоризненном состоянии. Ношение униформы обязательно.

 

Стиль одежды сотрудников

Основная рабочая одежда сотрудников Компании - классический деловой костюм. Костюм может быть однотонным, в полоску или в клетку, но узор не должен быть широким или ярким. Лучшими цветами для делового костюма считаются синий, серый или коричневый разной насыщенности и оттенков. Черный костюм подходит для особо торжественных случаев, не стоит носить его каждый день. Для рядовых сотрудников предусмотрены некоторые послабления. Так, костюм может быть комбинированным, т.е. пиджак из одной ткани, а брюки – из другой, но в этом случае стоит особое внимание уделить вопросу сочетаемости. Более того, пиджак можно заменить трикотажным кардиганом.

    Галстук составляет неотъемлемую часть костюма сотрудника Компании. Он должен подходить по цвету к рубашке и не нарушать ансамбля. Не допускаются резкие цвета, нетрадиционные формы, яркие рисунки на галстуке.

Сорочка должна быть светлее пиджака и галстука, желательно однотонная или в тонкую темную полоску. Категорически запрещены сорочки черного и всех насыщенных цветов: красного, желтого, зеленого, фиолетового и пр. Летом разрешается носить сорочку с коротким рукавом.

Костюм должен хорошо сочетаться с цветами и рисунками других элементов одежды, что предполагает выбор правильной комбинации костюм – сорочка - галстук. Единства стиля легче всего добиться, выбирая однотонные элементы одежды. С однотонным костюмом сочетается любой рисунок сорочки или галстука. В одежде сотрудников Компании не допускаются элементы спортивного стиля (джинсы, карманы на молнии, погончики и т.п.), кроме пятницы.

Ботинки рекомендуется носить традиционные, черные или коричневые, из натуральной кожи. Лакированные ботинки надевают только к фраку и смокингу. Носки по цвету должны соответствовать костюму и обуви[41].

 

Стиль одежды сотрудниц

Основная рабочая одежда сотрудниц Компании - это костюм или платье с жакетом. В первую очередь это относится к женщинам, занимающим в Компании руководящие посты. Женскому костюму традиционно предъявляются менее жесткие требования, нежели к мужскому. Это относится и к фасону, и к цветовой палитре, и к фактуре ткани. Тем не менее, основа гардероба сотрудницы Компании - классический костюм с юбкой. Жакет может быть практически любым, на юбку вводятся некоторые ограничения, прежде всего в отношении ее длины. Классическая длина юбки - до середины колен. Но она может быть и чуть выше колена (но не более 10 см), и ниже. Вульгарно смотрятся, а поэтому совершенно не допустимы, обтягивающие юбки и юбки с высоким вырезом. Юбки свободного силуэта (юбки - солнце) к деловому стилю не относятся. А вот плиссированные юбки и юбки в складку вполне отвечают требованиям корпоративного делового стиля.

Очень удобен и практичен брючный костюм, но следует помнить, что брюки классического покроя - прямые или чуть зауженные книзу. Брюки в обтяжку, как и юбка, - признак моветона, их нельзя носить в офисе. Лучшими цветами делового костюма считаются синий, коричневый и серый любой насыщенности и оттенков. Фактура ткани - именно то, что сможет украсить строгий фасон и неброский цвет. Это букле, разреженные, рыхлые ткани, меланж, твид. В Компании разрешается носить любые блузки: и классические, строгие, романтические, с рюшами или воланами. Блузку можно заменить тонкой водолазкой.

Не допускается носить: обтягивающие юбки и брюки, юбки с высокими разрезами, мини - юбки, шорты, спортивную и джинсовую одежду, прозрачную, сильно декольтированную и открытую одежду без пиджака.

Для работы в офисе лучше всего подходят удобные кожаные матовые туфли без вычурных украшений на среднем каблуке. Не разрешается носить босоножки с открытым мысом, туфли на пробковой подошве или большой платформе, спортивную обувь и обувь без задников (сабо). В холодное время в офисе следует переобуваться. Чулки и колготки обязательны в любое время года. Недопустимо появляться в офисе в мятой или грязной одежде.

Правила внешнего вида обязательны для исполнения всеми работниками, действуют для всех без исключения и в течение всего рабочего времени[41].

 

Аксессуары и внешний вид

Очень важно, чтобы такие вещи, как ежедневник, записная книжка, мобильный телефон, часы, очки, папка для бумаг, портмоне были качественными. Именно детали во многом определяют статус их обладателя. Рекомендуется пользоваться аксессуарами с логотипом Компании.

Сотрудницам рекомендуется носить классические сумки среднего размера, однотонные, из натуральной кожи или качественного заменителя. Маленькие сумочки на цепочке уместны в театре, а не в офисе. Портфель, дипломат или кейс должен быть высокого качества, желательно из натуральной кожи. Небольшие классические серьги, обручальное кольцо, цепочка с кулоном, брошь, часы - это допустимый минимум в деловом костюме сотрудницы. Совершенно не подходят яркие, крупные украшения, украшения из пластмассы или дерева. Единственным исключением являются запонки и булавка для галстука, которые не должны быть слишком крупными и яркими. Обручальное кольцо украшением не является, это символ семейного статуса[41].

Стрижка сотрудника должна быть аккуратной. Максимальная длина волос - до верхнего края воротника сорочки. Различные неформальные прически (например, собранные в хвост волосы) не разрешаются, так как не соответствуют деловому стилю. Сотрудникам компании рекомендуется приходить на работу чисто выбритыми. Прическа сотрудницы должна быть аккуратной и практичной. Волосы можно носить распущенными, только если их длина не ниже линии плеч. Длинные волосы следует собирать, заплетать или закалывать. Макияж для сотрудниц не обязателен, но и не возбраняется. Единственное требование к макияжу – естественность (макияж не должен быть слишком ярким). Ногти сотрудниц и сотрудников Компании всегда должны быть в полном порядке. Сотрудницам разрешается покрывать ногти бесцветным или светлым лаком. Абсолютно не допустим лак ярких или неестественных цветов и оттенков.

На рабочем месте запрещается пользоваться духами или туалетной водой, причесываться, наносить макияж, приводить в порядок ногти, чистить одежду и обувь и т.п.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ  КУЛЬТУРЫ ГАЗОВОЙ КОМПАНИИ «ШТОКМАН  ДЕВЕЛОПМЕНТ АГ» И СТРОИТЕЛЬНОЙ  КОМПАНИИ ООО «СОФТЕКС»

Прежде чем перейти к исследованию проведенного в компаниях «Штокман Девелопмент АГ» и «Софтекс» необходимо ознакомиться с основными элементами корпоративной культуры, которые и лягут в основу нашего дальнейшего исследования.