Противоречивый образ корпоративной культуры современных промышленных компаний

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Июня 2015 в 02:11, дипломная работа

Описание работы

Целью дипломной работы является исследование корпоративной культуры для совершенствования системы управления российской газовой компании.
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
1) изучить теоретические основы организационной и корпоративной культуры, элементов корпоративной культуры;
2) определить значение корпоративной культуры в деятельности компании;
3) исследовать корпоративную культуру двух российских компаний: газовой и строительной;

Файлы: 1 файл

ДИПЛОМ.docx

— 544.45 Кб (Скачать файл)
  • Закрытая кадровая политика характеризуется тем, что организация ориентируется на включение в свой состав нового персонала только с низшего должностного уровня, а замещение вакансий высших должностных позиций происходит только из числа сотрудников организации. Кадровая политика закрытого типа характерна для компаний, ориентированных на создание определенной корпоративной атмосферы, формирование особого духа причастности, а также, возможно, работающих в условиях дефицита кадровых ресурсов.
  1. Психологическая обстановка в коллективе.

             Работа специалистов в области социологии и психологии  необходима для поддержания благоприятного социально-психологического климата в коллективе, разрешение и предупреждение конфликтов, в распознавании лидерских качеств у сотрудников.

  1.  Качество трудовой жизни (охрана труда, оснащенность рабочего места).

Формирует социально-гигиенические условия труда.

  1. Традиции и мероприятия принятые в компании.

3.2. Сравнительный анализ элементов корпоративной культуры

Цель работы:

    1. Исследовать и сделать сравнительный анализ элементов корпоративной культуры по их важности в компаниях.

    1. Выявить влияние элементов на позиционирование корпоративной культуры в этих организациях.

 Этапы выполнения исследования:

1. Проведение анкетирования.

2. Обработка полученной информации.

3. Построение диаграмм на основе обработанных данных.

4. Составление таблиц (таблицы с процентным соотношением элементов корпоративной культуры, таблица значимости корпоративной культуры).

5.  Сравнительный анализ газовой компании «Штокман Девелопмент АГ» и строительной ООО «СОФТЕКС».

6. Выводы и предложения.

Данная форма исследования является универсальной, так как позволяет узнать мнение и специалистов и руководителей, а главное помогает следить за изменениями представлений сотрудников в последующее время.

В исследовании приняло участие 20 (5 руководителей и 10 специалистов, и 5 рабочих) респондентов «Штокман Девелопмент АГ»  и в  ООО «СОФТЕКС» 20 (5 руководителей  и  5 специалистов, и 10 рабочих) сотрудников.

Руководители - это начальники отделов и руководители первичных трудовых коллективов, а специалисты - главные и ведущие специалисты отделов, бухгалтера, проектировщики. Рабочие – работники, занятые производством товаров и услуг,ремонтом и т.д.

 Мы изучили мнение работников  компании о степени важности  элементов корпоративной культуры. Работникам, принимавшим участие  в исследовании, была предложена анкета (Приложение 1) которая содержит три блока (рис.9):

  1. Ценностные ориентации, миссия и имидж компании
  2. Стиль управления, иерархия структура компании
  3. Кадровая политика

Каждый блок содержит элементы, которые предлагалось проранжировать по степени важности, начиная с самого главного (1,2, 3...,23). Под понятием «предпочтения», находящегося на оси ординат, подразумевается количество опрошенных, отдавших предпочтение каждому элементу корпоративной культуры. Результаты исследования представлены на рисунках:10-16; и таблицах 1-8:

1. Реальное содержание бизнеса (чем занимается компания)

2. Трудовые и общечеловеческие ценности

3. Фирменный стиль компании

4. Юридическая и социальная ответственность компании

5. Стиль поведения на рынке и внутри компании

6. Философские идеи, принятые в компании

7. Принципы отношений с партнерами, инвесторами, акционерами

8. Лозунги, символы, девизы компании

9. Методы управления

10. Система связей (коммуникаций), с коллегами и начальством

11. Структура компании

12. Поддержка творческой инициативы

13. Оплата труда, материальные льготы и вознаграждения

14. Система требований к проф. и личностным качествам работников

15. Принципы найма и отбора персонала

16. Аттестация работников

17. Социальные гарантии сотрудникам

18. Особенности расстановки кадров

19. Система обучения и повышения квалификации

20. Принципы карьерного роста

21. Психологическая обстановка в коллективе

22. Качество трудовой жизни (охрана труда)

23. Традиции и мероприятия, принятые в компании

 

Рис.10. Результаты исследования мнений руководителей компании «Штокман Девелопмент АГ» о степени важности элементов корпоративной культуры

 

Таблица 1

Результаты исследований мнений руководителей отделов «Штокман Девелопмент АГ» о степени важности элементов корпоративной  культуры

Менее 30 % предпочтений

30-50% предпочтений

50% и более предпочтений

-

Философские идеи, принятые в компании

Реальное содержание бизнеса (чем занимается компания)

-

Структура компании

Трудовые и общечеловеческие ценности

-

Лозунги, символы, девизы компании

Юридическая и социальная ответственность компании

-

Система требований к проф. и личностным качествам работников

Стиль поведения на рынке и внутри компании

-

Аттестация работников

Принципы отношений с партнерами, инвесторами, акционерами

-

Принципы карьерного роста

Методы управления

-

Качество трудовой жизни (охрана труда)

Система связей (коммуникаций), с коллегами и начальством

-

Фирменный стиль компании

Оплата труда, материальные льготы и вознаграждения

-

Принципы найма и отбора персонала

Социальные гарантии сотрудникам

-

-

Особенности расстановки кадров

-

-

Система обучения и повышения квалификации

-

-

Поддержка творческой инициативы

-

-

Психологическая обстановка в коллективе

-

-

Традиции и мероприятия, принятые в компании


 

1. Реальное содержание бизнеса (чем занимается компания)

2. Трудовые и общечеловеческие ценности

3. Фирменный стиль компании

4. Юридическая и социальная ответственность компании

5. Стиль поведения на рынке и внутри компании

6. Философские идеи, принятые в компании

7. Принципы отношений с партнерами, инвесторами, акционерами

8. Лозунги, символы, девизы компании

9. Методы управления

10. Система связей (коммуникаций), с коллегами и начальством

11. Структура компании

12. Поддержка творческой инициативы

13. Оплата труда, материальные льготы и вознаграждения

14. Система требований к проф. и личностным качествам работников

15. Принципы найма и отбора персонала

16. Аттестация работников

17. Социальные гарантии сотрудникам

18. Особенности расстановки кадров

19. Система обучения и повышения квалификации

20. Принципы карьерного роста

21. Психологическая обстановка в коллективе

22. Качество трудовой жизни (охрана труда)

23. Традиции и мероприятия, принятые в компании

 

Рис.11. Результаты исследования мнений специалистов компании «Штокман Девелопмент АГ» о степени важности элементов корпоративной культуры

Таблица 2

Результаты исследований мнений специалистов ШДАГ о степени важности элементов корпоративной  культуры

Менее 30 % предпочтений

30-50% предпочтений

50% и более предпочтений

-

Реальное содержание бизнеса (чем занимается компания)

Трудовые и общечеловеческие ценности

-

Фирменный стиль компании

Юридическая и социальная ответственность компании

-

Структура компании

Стиль поведения на рынке и внутри компании

-

Качество трудовой жизни (охрана труда)

Принципы отношений с партнерами, инвесторами, акционерами

-

Особенности расстановки кадров

Методы управления

-

Традиции и мероприятия, принятые в компании

Оплата труда, материальные льготы и вознаграждения

-

Система требований к проф. и личностным качествам работников

Социальные гарантии сотрудникам

-

Аттестация работников

Система обучения и повышения квалификации

-

Лозунги, символы, девизы компании

Психологическая обстановка в коллективе

-

Философские идеи, принятые в компании

Принципы найма и отбора персонала

-

-

Поддержка творческой инициативы

-

-

Система связей (коммуникаций)

-

-

Принципы карьерного роста


 

 

1. Реальное содержание бизнеса (чем занимается компания)

2. Трудовые и общечеловеческие ценности

3. Фирменный стиль компании

4. Юридическая и социальная ответственность компании

5. Стиль поведения на рынке и внутри компании

6. Философские идеи, принятые в компании

7. Принципы отношений с партнерами, инвесторами, акционерами

8. Лозунги, символы, девизы компании

9. Методы управления

10. Система связей (коммуникаций), с коллегами и начальством

11. Структура компании

12. Поддержка творческой инициативы

13. Оплата труда, материальные льготы и вознаграждения

14. Система требований к проф. и личностным качествам работников

15. Принципы найма и отбора персонала

16. Аттестация работников

17. Социальные гарантии сотрудникам

18. Особенности расстановки кадров

19. Система обучения и повышения квалификации

20. Принципы карьерного роста

21. Психологическая обстановка в коллективе

22. Качество трудовой жизни (охрана труда)

23. Традиции и мероприятия, принятые в компании

 

Рис.12. Результаты исследования мнений рабочих компании «Штокман Девелопмент АГ» о степени важности элементов корпоративной культуры

 

Таблица 3

Результаты исследований мнений рабочих ШДАГ о степени важности элементов корпоративной  культуры

Менее 30 % предпочтений

30-50% предпочтений

50% и более предпочтений

Реальное содержание бизнеса (чем занимается компания)

Трудовые и общечеловеческие ценности

Оплата труда, материальные льготы и вознаграждения

Фирменный стиль компании

Юридическая и социальная ответственность компании

Социальные гарантии сотрудникам

Стиль поведения на рынке и внутри компании

Методы управления

-

Философские идеи, принятые в компании

Система связей (коммуникаций), с коллегами и начальством

-

Принципы отношений с партнерами, инвесторами, акционерами

Поддержка творческой инициативы

-

Лозунги, символы, девизы компании

Особенности расстановки кадров

-

Структура компании

Система обучения и повышения квалификации

-

Система требований к проф. и личностным качествам работников

Принципы карьерного роста

-

Принципы найма и отбора персонала

Психологическая обстановка в коллективе

-

Аттестация работников

Качество трудовой жизни (охрана труда)

-

-

Традиции и мероприятия, принятые в компании

-

Информация о работе Противоречивый образ корпоративной культуры современных промышленных компаний