Противоречивый образ корпоративной культуры современных промышленных компаний
Дипломная работа, 02 Июня 2015, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Целью дипломной работы является исследование корпоративной культуры для совершенствования системы управления российской газовой компании.
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
1) изучить теоретические основы организационной и корпоративной культуры, элементов корпоративной культуры;
2) определить значение корпоративной культуры в деятельности компании;
3) исследовать корпоративную культуру двух российских компаний: газовой и строительной;
Файлы: 1 файл
ДИПЛОМ.docx
— 544.45 Кб (Скачать файл)- Закрытая кадровая политика характеризуется тем, что организация ориентируется на включение в свой состав нового персонала только с низшего должностного уровня, а замещение вакансий высших должностных позиций происходит только из числа сотрудников организации. Кадровая политика закрытого типа характерна для компаний, ориентированных на создание определенной корпоративной атмосферы, формирование особого духа причастности, а также, возможно, работающих в условиях дефицита кадровых ресурсов.
Психологическая обстановка в коллективе.
Работа специалистов в области социологии и психологии необходима для поддержания благоприятного социально-психологического климата в коллективе, разрешение и предупреждение конфликтов, в распознавании лидерских качеств у сотрудников.
Качество трудовой жизни (охрана труда, оснащенность рабочего места).
Формирует социально-гигиенические условия труда.
Традиции и мероприятия принятые в компании.
3.2. Сравнительный анализ элементов корпоративной культуры
Цель работы:
Исследовать и сделать сравнительный анализ элементов корпоративной культуры по их важности в компаниях.
Выявить влияние элементов на позиционирование корпоративной культуры в этих организациях.
Этапы выполнения исследования:
1. Проведение анкетирования.
2. Обработка полученной информации.
3. Построение диаграмм на основе обработанных данных.
4. Составление таблиц (таблицы с процентным соотношением элементов корпоративной культуры, таблица значимости корпоративной культуры).
5. Сравнительный анализ газовой компании «Штокман Девелопмент АГ» и строительной ООО «СОФТЕКС».
6. Выводы и предложения.
Данная форма исследования является универсальной, так как позволяет узнать мнение и специалистов и руководителей, а главное помогает следить за изменениями представлений сотрудников в последующее время.
В исследовании приняло участие 20 (5 руководителей и 10 специалистов, и 5 рабочих) респондентов «Штокман Девелопмент АГ» и в ООО «СОФТЕКС» 20 (5 руководителей и 5 специалистов, и 10 рабочих) сотрудников.
Руководители - это начальники отделов и руководители первичных трудовых коллективов, а специалисты - главные и ведущие специалисты отделов, бухгалтера, проектировщики. Рабочие – работники, занятые производством товаров и услуг,ремонтом и т.д.
Мы изучили мнение работников
компании о степени важности
элементов корпоративной культуры.
Работникам, принимавшим участие
в исследовании, была предложена анкета
(Приложение 1) которая содержит три блока
(рис.9):
- Ценностные ориентации, миссия и имидж компании
- Стиль управления, иерархия структура компании
- Кадровая политика
Каждый блок содержит элементы, которые предлагалось проранжировать по степени важности, начиная с самого главного (1,2, 3...,23). Под понятием «предпочтения», находящегося на оси ординат, подразумевается количество опрошенных, отдавших предпочтение каждому элементу корпоративной культуры. Результаты исследования представлены на рисунках:10-16; и таблицах 1-8:
1. Реальное содержание бизнеса (чем занимается компания)
2. Трудовые и общечеловеческие ценности
3. Фирменный стиль компании
4. Юридическая и социальная ответственность компании
5. Стиль поведения на рынке и внутри компании
6. Философские идеи, принятые в компании
7. Принципы отношений с партнерами, инвесторами, акционерами
8. Лозунги, символы, девизы компании
9. Методы управления
10. Система связей (коммуникаций), с коллегами и начальством
11. Структура компании
12. Поддержка творческой инициативы
13. Оплата труда, материальные льготы и вознаграждения
14. Система требований к проф. и личностным качествам работников
15. Принципы найма и отбора персонала
16. Аттестация работников
17. Социальные гарантии сотрудникам
18. Особенности расстановки кадров
19. Система обучения и повышения квалификации
20. Принципы карьерного роста
21. Психологическая обстановка в коллективе
22. Качество трудовой жизни (охрана труда)
23. Традиции и мероприятия, принятые в компании
Рис.10. Результаты исследования мнений руководителей компании «Штокман Девелопмент АГ» о степени важности элементов корпоративной культуры
Таблица 1
Результаты исследований мнений руководителей отделов «Штокман Девелопмент АГ» о степени важности элементов корпоративной культуры
Менее 30 % предпочтений |
30-50% предпочтений |
50% и более предпочтений |
- |
Философские идеи, принятые в компании |
Реальное содержание бизнеса (чем занимается компания) |
- |
Структура компании |
Трудовые и общечеловеческие ценности |
- |
Лозунги, символы, девизы компании |
Юридическая и социальная ответственность компании |
- |
Система требований к проф. и личностным качествам работников |
Стиль поведения на рынке и внутри компании |
- |
Аттестация работников |
Принципы отношений с партнерами, инвесторами, акционерами |
- |
Принципы карьерного роста |
Методы управления |
- |
Качество трудовой жизни (охрана труда) |
Система связей (коммуникаций), с коллегами и начальством |
- |
Фирменный стиль компании |
Оплата труда, материальные льготы и вознаграждения |
- |
Принципы найма и отбора персонала |
Социальные гарантии сотрудникам |
- |
- |
Особенности расстановки кадров |
- |
- |
Система обучения и повышения квалификации |
- |
- |
Поддержка творческой инициативы |
- |
- |
Психологическая обстановка в коллективе |
- |
- |
Традиции и мероприятия, принятые в компании |
1. Реальное содержание бизнеса (чем занимается компания)
2. Трудовые и общечеловеческие ценности
3. Фирменный стиль компании
4. Юридическая и социальная ответственность компании
5. Стиль поведения на рынке и внутри компании
6. Философские идеи, принятые в компании
7. Принципы отношений с партнерами, инвесторами, акционерами
8. Лозунги, символы, девизы компании
9. Методы управления
10. Система связей (коммуникаций), с коллегами и начальством
11. Структура компании
12. Поддержка творческой инициативы
13. Оплата труда, материальные льготы и вознаграждения
14. Система требований к проф. и личностным качествам работников
15. Принципы найма и отбора персонала
16. Аттестация работников
17. Социальные гарантии сотрудникам
18. Особенности расстановки кадров
19. Система обучения и повышения квалификации
20. Принципы карьерного роста
21. Психологическая обстановка в коллективе
22. Качество трудовой жизни (охрана труда)
23. Традиции и мероприятия, принятые в компании
Рис.11. Результаты исследования мнений специалистов компании «Штокман Девелопмент АГ» о степени важности элементов корпоративной культуры
Таблица 2
Результаты исследований мнений специалистов ШДАГ о степени важности элементов корпоративной культуры
Менее 30 % предпочтений |
30-50% предпочтений |
50% и более предпочтений |
- |
Реальное содержание бизнеса (чем занимается компания) |
Трудовые и общечеловеческие ценности |
- |
Фирменный стиль компании |
Юридическая и социальная ответственность компании |
- |
Структура компании |
Стиль поведения на рынке и внутри компании |
- |
Качество трудовой жизни (охрана труда) |
Принципы отношений с партнерами, инвесторами, акционерами |
- |
Особенности расстановки кадров |
Методы управления |
- |
Традиции и мероприятия, принятые в компании |
Оплата труда, материальные льготы и вознаграждения |
- |
Система требований к проф. и личностным качествам работников |
Социальные гарантии сотрудникам |
- |
Аттестация работников |
Система обучения и повышения квалификации |
- |
Лозунги, символы, девизы компании |
Психологическая обстановка в коллективе |
- |
Философские идеи, принятые в компании |
Принципы найма и отбора персонала |
- |
- |
Поддержка творческой инициативы |
- |
- |
Система связей (коммуникаций) |
- |
- |
Принципы карьерного роста |
1. Реальное содержание бизнеса (чем занимается компания)
2. Трудовые и общечеловеческие ценности
3. Фирменный стиль компании
4. Юридическая и социальная ответственность компании
5. Стиль поведения на рынке и внутри компании
6. Философские идеи, принятые в компании
7. Принципы отношений с партнерами, инвесторами, акционерами
8. Лозунги, символы, девизы компании
9. Методы управления
10. Система связей (коммуникаций), с коллегами и начальством
11. Структура компании
12. Поддержка творческой инициативы
13. Оплата труда, материальные льготы и вознаграждения
14. Система требований к проф. и личностным качествам работников
15. Принципы найма и отбора персонала
16. Аттестация работников
17. Социальные гарантии сотрудникам
18. Особенности расстановки кадров
19. Система обучения и повышения квалификации
20. Принципы карьерного роста
21. Психологическая обстановка в коллективе
22. Качество трудовой жизни (охрана труда)
23. Традиции и мероприятия, принятые в компании
Рис.12. Результаты исследования мнений рабочих компании «Штокман Девелопмент АГ» о степени важности элементов корпоративной культуры
Таблица 3
Результаты исследований мнений рабочих ШДАГ о степени важности элементов корпоративной культуры
Менее 30 % предпочтений |
30-50% предпочтений |
50% и более предпочтений |
Реальное содержание бизнеса (чем занимается компания) |
Трудовые и общечеловеческие ценности |
Оплата труда, материальные льготы и вознаграждения |
Фирменный стиль компании |
Юридическая и социальная ответственность компании |
Социальные гарантии сотрудникам |
Стиль поведения на рынке и внутри компании |
Методы управления |
- |
Философские идеи, принятые в компании |
Система связей (коммуникаций), с коллегами и начальством |
- |
Принципы отношений с партнерами, инвесторами, акционерами |
Поддержка творческой инициативы |
- |
Лозунги, символы, девизы компании |
Особенности расстановки кадров |
- |
Структура компании |
Система обучения и повышения квалификации |
- |
Система требований к проф. и личностным качествам работников |
Принципы карьерного роста |
- |
Принципы найма и отбора персонала |
Психологическая обстановка в коллективе |
- |
Аттестация работников |
Качество трудовой жизни (охрана труда) |
- |
- |
Традиции и мероприятия, принятые в компании |
- |