Противоречивый образ корпоративной культуры современных промышленных компаний

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Июня 2015 в 02:11, дипломная работа

Описание работы

Целью дипломной работы является исследование корпоративной культуры для совершенствования системы управления российской газовой компании.
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
1) изучить теоретические основы организационной и корпоративной культуры, элементов корпоративной культуры;
2) определить значение корпоративной культуры в деятельности компании;
3) исследовать корпоративную культуру двух российских компаний: газовой и строительной;

Файлы: 1 файл

ДИПЛОМ.docx

— 544.45 Кб (Скачать файл)

Значение проекта

Важность Штокмановского проекта определяется несколькими факторами. Проект создаст основу для дальнейшей разработки арктического шельфа. Запасы углеводородов в Арктическом бассейне достигают около 200 млрд. баррелей в нефтяном эквиваленте. Это означает, что Арктика может содержать более четверти еще не разведанных мировых запасов углеводородного сырья. Соответственно, данный проект откроет собой эпоху промышленного освоения Арктики.

 Штокман на длительный срок укрепит энергетическую безопасность на региональном, европейском и глобальном рынках, поставляя газ, необходимый для удовлетворения растущего спроса на энергоресурсы. По разведанным запасам природного газа Штокман сегодня входит в десятку крупнейших месторождений в мире, его запасы оцениваются  в 3,9 трлн. куб. м природного газа и около 56 млн. т газового конденсата. Этот объем сопоставим с  мировым потреблением газа на протяжении полутора лет и на долгое время обеспечит добычу газа для поставки на целевые рынки. Диверсификация экспортных продуктов (трубный газ и СПГ), а также маршрутов их вывода на глобальный рынок сбыта сделает поставки газа более гибкими и потому — надежными[45].

Кроме того, Штокмановский проект создаст базу для переноса в Россию современных технологий управления, проектирования и производства промышленной продукции для освоения морских месторождений углеводородов и, что немаловажно, обеспечит загрузку производственных мощностей российских промышленных предприятий в условиях глобального экономического кризиса.

2.1.3. Штокман – импульс для развития промышленности России

Одной из важнейших задач в рамках проекта является привлечение максимального числа российских предприятий. Российские промышленные предприятия, работая в консорциуме с ведущими мировыми нефтегазовыми компаниями, получат бесценный опыт проектирования и производства промышленной продукции для освоения морских месторождений углеводородов. Участие российских компаний в освоении Фазы 1 Штокмановского проекта станет стартовой площадкой для их участия в реализации последующих фаз.

Российская составляющая в Штокмановском проекте — это участие российских проектных институтов, промышленных предприятий и подрядчиков, использование российских материалов, оборудования и комплектующих, привлечение российских кадровых ресурсов. К российской составляющей отнесены товары и услуги, произведенные/оказанные на территории РФ, которые подтверждены сертификатом происхождения, выданным Торгово-Промышленной Палатой Российской Федерации.

В соответствии с Партнерским Соглашением акционеров «Штокман Девелопмент АГ» при выборе подрядчиков при прочих равных условиях предпочтение будет отдано российским предприятиям, имеющим достаточный опыт реализации подобных работ, обладающих финансовой устойчивостью, конкурентоспособностью в отношении предлагаемых цен, качества, сроков выполнения работ и в целом удовлетворяющих требованиям компании и проекта.

Руководство компании «Штокман Девелопмент АГ» признает, что для эффективной работы при освоении минерально-сырьевых ресурсов континентального шельфа России наиболее целесообразно строить работу на основе международного опыта и передовых российских решений. В основе проекта заложено международное партнерство крупнейшего российского газового концерна ОАО «Газпром» и одного из мировых лидеров нефтегазовой отрасли — компании Total (Франция). В этом руководство «Штокман Девелопмент АГ» видит формулу успеха и ключ к его успешной реализации: международное сотрудничество, опыт, инновации.

Привлечение российских компаний к выполнению работ по проекту в качестве субподрядчиков позволит перенимать международный опыт делового сотрудничества в нефтегазовой сфере, получать уникальные знания, осваивать передовые методы работы и наилучшие международные практики ведения бизнеса в нефтегазовой отрасли. Кроме того, международное сотрудничество создаст предпосылки для развития новых навыков, передачи и внедрения современных технологий и ноу-хау. Особое значение приобретает рост конкурентоспособности российских предприятий при участии в международных тендерах и работе на международном рынке нефтегазового оборудования и услуг.

Можно с уверенностью сказать, что благодаря разработке нефтегазовых месторождений арктического шельфа Баренцева моря экономика Северо-Западного региона (в первую очередь Мурманская и Архангельская области) будет отмечена стремительным ростом. Это позволит задействовать смежные секторы экономики, использовать местные кадры, ресурсы снабжения и транспортную инфраструктуру. Штокмановский проект даст возможность для возрождения и развития местных предприятий, целых отраслей производства и освоения новых передовых технологий в России.

Для реализации стратегии расширения участия российских компаний в рамках проекта «Штокман Девелопмент АГ» предпринимает конкретные практические шаги:

  • С февраля 2008 г. в России компания открыла филиалы в г. Москва, Мурманск и п. Териберка Мурманской области. По мере развития проекта в рамках Первой Фазы (а это около 25 лет) в работе по освоению Штокмановского месторождения в период строительства будут вовлечены до 13 000 человек.
  • Разработана Политика по обеспечению российского участия в проекте, согласно которой компания реализует долгосрочное сотрудничество с российской промышленностью в рамках Первой Фазы освоения Штокмановского месторождения и закладывает основу для 2-й и 3-й очереди ШГКМ. Ключевыми пунктами Политики являются: использование наработанного опыта, научных достижений и потенциала Российской Федерации в нефтегазовой сфере, развитие местных компаний Северо-Западного региона, стимулирование международного сотрудничества, создание условий для передачи технологий и ноу-хау, в особенности в области подводных работ при освоении морских месторождений и технологии сжижения природного газа.
  • Создана База потенциальных российских поставщиков и подрядчиков. Цель создания — формирование и использование в рамках проекта (и не только) единого пополняемого источника информации о российских нефтегазовых предприятиях и компаниях на территории Российской Федерации, предлагаемых услугах, оборудовании и комплектующих. Надо отметить, что данный источник информации играет важную роль для иностранных компаний, которые не всегда хорошо и в достаточной степени знакомы с российским нефтегазовым рынком. Ресурс является справочно-информационным, находится в открытом доступе и может быть успешно использован главными подрядчиками Компании, ее партнерами, ассоциациями поставщиков и нефтегазовым сообществом
  • Компания «Штокман Девелопмент АГ» на регулярной основе проводит информационные мероприятия и реализует инициативы по развитию и привлечению российских предприятий в рамках крупных отраслевых собраний и форумов, специализированных выставок и мероприятий, организованных Ассоциациями поставщиков нефтегазовой отрасли. Кроме того, компания самостоятельно проводит индивидуальные целевые встречи и обучающие семинары.
  • В целях максимального привлечения российской промышленности «Штокман Девелопмент АГ» сотрудничает с различными организациями и отраслевыми объединениями, которые выступают в качестве связующего звена и объединяют российские предприятия.
  • В основе проекта заложен принцип прозрачности. «Штокман Девелопмент АГ» стремится наиболее полно и открыто информировать о своих планах и мерах, нацеленных на привлечение российских компаний, а также предоставляет необходимые разъяснения[45].

2.2. Корпоративная культура «Штокман Девелопмент АГ»

 

«Корпоративная культура – это система материальных и духовных ценностей, проявлений, взаимодействующих между собой, присущих данной корпорации, отражающих ее индивидуальность и восприятие себя и других в социально и вещественной среде, проявляющиеся в поведении, взаимодействии, восприятии себя и окружающей среды».

Для создания «сильной» культуры необходимо, во-первых, активное информирование сотрудника о корпоративных нормах и ценностях и мотивация к их принятию, а во-вторых, участие работников в формировании этих норм, что способствует их успешной интернализации.

Значение корпоративной культуры для развития любой организации определяется рядом обстоятельств.

Во-первых, она придает сотрудникам организационную идентичность, определяет внутригрупповое представление о компании, являясь важным источником стабильности и преемственности в организации. Это создает у сотрудников ощущение надежности самой организации и своего положения в ней, способствует формированию чувства социальной защищенности.

Во-вторых, знание основ организационной культуры своей компании помогает новым работникам правильно интерпретировать происходящие в организации события, определяя в них все наиболее важное и существенное.

В-третьих, внутриорганизационная культура, более чем что-либо другое, стимулирует самосознание и высокую ответственность работника, выполняющего поставленные перед ним задачи. Признавая и награждая таких людей, организационная культура идентифицирует их в качестве ролевых моделей (образцов для подражания).

Корпоративная культура - это общие для компании принципы, ценности, норы и модели поведения сотрудников.

Высшее руководство компании соблюдает приоритетом в определении природы корпоративной культуры, в основе которой лежат как рациональные, так и духовно-эмоциональные моменты, такие как ритуалы, обычаи, традиции, стиль руководства, система обобщенных формальных положений, стандартов и процедур, норма и стиль служебных отношений, внутрикорпоративная система информирования персонала, миссия компании и корпоративный стиль, имидж и репутация компании и т.д.

Выработанная корпоративная культура – есть важнейший инструмент обеспечения конкурентоспособности, адаптивности компании, эффективности ее управления.

Проводниками корпоративной культуры являются руководители всех уровней. Мониторинг и контроль, своевременную адаптацию и развитие корпоративной культуры в соответствии с избранной компанией стратегией осуществляет высшее руководство компании.

Корпоративная культура, принятая большинством сотрудников это «сильная корпоративная культура», признаками которой являются:

    • Устойчивое развитие компании;
    • Наличие общих для сотрудников подходов в области постановки и ведении бизнеса;
    • Деловая и творческая атмосфера, высокий уровень культуры межличностных отношений;
    • Уникальность и самобытность компании.

 По мере постоянного  изменения целей и задач бизнеса  будет непрерывно совершенствоваться  и корпоративная культура.

Формализованное описание корпоративной культуры  есть политика в области корпоративной культуры. Она определяет, какое поведение или действие поощряется в компании, а какое является нарушением корпоративной этики или правил поведения, а также определяет корпоративные ценности и качества сотрудников, которые ценятся в компании.

Механизм развития корпоративной культуры включает в себя в первую очередь разъяснение стратегии и задач компании, интерпретацию корпоративной  культуры, с целью формирования у персонала осознанной установки на принятие и реализацию корпоративных норм и ценностей, формирование у персонала положительной трудовой мотивации, а также контроль организационного поведения в соответствии с корпоративными нормами.

Корпоративная культура состоит из множества элементов, которые были подробно описаны в первой главе дипломной работы. Для более наглядного примера, рассмотрим эти элементы на примере компании «Штокман Девелопмент АГ».

2.2.1. Элементы корпоративной культуры

 

Культура корпорации представляет собой как бы два организационных уровня. На верхнем уровне представлены такие видимые факторы, как одежда, символы, организационные церемонии, рабочая обстановка. Верхний уровень представляет элементы культуры, имеющие внешнее видимое представление. На более глубоком уровне располагаются ценности и нормы, определяющие и регламентирующие поведение сотрудников в компании. Ценности второго уровня тесно связаны с визуальными образцами (слоганами, церемониями, стилем деловой одежды и др.), они как бы вытекают из них и обозначают их внутреннюю философию. Эти ценности поддерживаются и вырабатываются сотрудниками организации, каждый работник компании должен разделять их или хотя бы показывать свою лояльность по отношению к принятым корпоративным ценностям.

«Штокман Девелопмент АГ» - это международная Компания, объединяющая в себе многолетний опыт, колоссальные ресурсы и передовые технологии.

Техническая уникальность Штокмановского проекта, его масштаб и долгосрочные перспективы - все это объективно обусловило необходимость интеграции организационных, финансовых и инжиниринговых возможностей акционеров.

В деятельности таких многонациональных компаний как ШДАГ, общие ценности и принципы имеют особое значение и являются одним из необходимых условий успеха этого уникального проекта.

 
Корпоративные ценности.

Нормы и модели поведения в компании вырабатываются на основе корпоративных ценностей.

Ценности - это то, чем мы руководствуемся в своей работе, что для нас наиболее важно.

Рис.7. Система ценностей компании «Штокман Девелопмент АГ»

 

Приверженность цели.

Источник энергии для достижений, как ресурс для личного участия каждого, обеспечивающий выполнение целей и взятых на себя обязательств.

Как это проявляется:

  • Основа работы — это ясное и разделяемое всеми сотрудниками представление о целях Компании.
  • Создание результатов  для акционеров.
  • Каждый может позволить себе испытывать гордость и получать удовольствие от предоставленной ему возможности внести личный вклад в достижение уникальных и грандиозных целей.
  • Решения всех текущих задач и все прилагаемые усилия                                                                                 
    направлены на достижение  главных целей.
  • Сосредоточение на тех видах деятельности, которые приносят экономическую пользу,  и демонстрируем это.
  • Ориентация не на ограничения, а на возможности достижения целей

Профессионализм.

Уверенность, в том, что мы справимся со всеми задачами, используя лучшие современные практики.

Как это проявляется:

  • достижение результатов:
  1. с установленным качеством,
  1. с определенной стоимостью этих результатов,
  2. с заданными сроками их достижении и при обязательной минимизации рисков для людей и окружающей среды.

Информация о работе Противоречивый образ корпоративной культуры современных промышленных компаний