Анализ корпоративной культуры компании Google

    Анализ  корпоративной культуры компании Google.

    История создания

    В своей работе я решила рассмотреть  всемирно известную компанию Google.

    Точкой  отсчета начала истории корпорации Google можно считать 1995 год, когда Лари Пэйдж встретил Сергея Брина в  Стэнфорде.К январю 1996 года Лари и  Сергей начали совместную работу над  поисковиком под названием BackRub, его так назвали из-за уникальной способности анализировать входящие ссылки на сайт. Лари, которому всегда нравилось возиться с механизмами  и который приобрел некоторую  известность, построив работающий принтер  из конструктора Лего, взял на себя задание  собрать сервер из обычных PC машин.

    Так как они испытывали нужду в  деньгах как и любые другие студенты в этом возрасте, они стали  обшаривать склады разных факультетов  в надежде найти ненужную технику, которая бы им пригодилась. Через  год, об их уникальном алгоритме BackRub стало  известно практически всем, и они  стали очень популярны. Слух о  новой технологии так и гулял  в стенах колледжа.

    BackRub ранжировал документы в зависимости  от количества упоминаний их  в других документах, так как  это было принято и популярно  в научных кругах. Если кто-либо цитирует кого-либо, это обычно означает, что он считает это важным. В сети, ссылки - это своеобразные цитаты. В алгоритме PageRank ссылки считаются голосами, но некоторые голоса весомее, чем другие. Ваши позиции и вес вашего голоса зависят от вашего авторитета: как много других поставили на вас ссылки и насколько это весомые ссылки.

    Google как таковой, был запущен В  1998 году. Сергей пытался продавать  свою технологию PageRank, но никто  не был заинтересован в ней  в то время.Спустя год Энди  Бэктолшейм дал им $100000 на развитие, а еще через год они получили $25 миллионов от Sequoia Capital и Kleiner Perkins Caufield & Byers. В 1999 AOL избрал их своим  поисковым партнером, а через  год Yahoo подал на них в суд.  В 2000 году Google запустил свой популярный Google Toolbar. С тех пор Google каждый  год завоевывает все большую  долю рынка, неустанно разрабатывает  что-то новое и совершенствует  уже имеющееся. Сегодня система  поиска Google имеет широкое признание  как одна из крупнейших в  мире и представляет собой  бесплатную и простую в использовании  службу, обычно показывающую релевантные  результаты поиска, для получения  которых требуются лишь доли  секунды.

    Важнейшее техническое преимущество Google состоит  в том, что все компьютеры, используемые для поиска информации, собирают и  настраивают сотрудники компании. Это, наверное, ее главное ноу-хау. Со столь  мощным оборудованием Google способна ежедневно  взаимодействовать с миллионами серверов, предоставляя результаты поиска оперативно и без сбоев (а также  без вмешательства человека), даже если отдельные ПК выходят из строя. Компания Google, должно быть, «обречена» на рост и расширение (принимая во внимание то, что Интернет как средство массовой информации стоит все еще у  истоков своего развития, а также  наметившуюся тенденцию к перетеканию  рекламных бюджетов с телевидения  и печатных СМИ во Всемирную паутину). Реклама на Google чрезвычайно эффективна: она предлагается пользователям  тогда, когда те испытывают в ней  наибольшую потребность — в процессе поиска информации.   

      В отличие от большинства компаний, где руководство и менеджеры  сначала разрабатывают стратегию  получения дохода, а потом создают  продукт, в Google инженеры вначале  решают конкретную задачу и  только потом размышляют над  тем, как с помощью полученного  продукта можно зарабатывать  деньги. Руководители компании всегда  готовы выслушать соображения  ИТ-специалистов о том, как  увеличить скорость и повысить  качество поиска информации. Google не нуждается в маркетинге  еще и потому, что ее культура  во главу угла ставит удовлетворение  потребностей пользователей, благодаря  чему поисковик приобретает все  больше приверженцев. 
 

    Корпоративная культура компании Google

    С момента основания в 1998 году компания Google значительно выросла, но в ней  по-прежнему поддерживается атмосфера  небольшой фирмы. Во время обеда  практически все приходят в кафе Google, садятся за любые свободные  столики и вступают в увлекательные  беседы с сотрудниками из разных отделов. Непоколебимая приверженность инновациям основана на том, что каждый сотрудник  может открыто высказывать свои идеи и личное мнение. Каждый вносит непосредственный вклад в работу компании, и один и тот же сотрудник  может выполнять сразу несколько  обязанностей. Все коллеги понимают, что они одинаково важны для  успеха компании. И на встречах по пятницам никто не стесняется задавать прямые вопросы Сергею или Ларри, а во время волейбольного матча разыгрывать  хитрую комбинацию против начальника.

    Политика  найма в компании отличается полным отсутствием дискриминации, а предпочтение отдается не столько опытным, сколько  способным сотрудникам. Офисы Google разбросаны по всей планете, а сотрудники говорят  на десятках языков, от турецкого до телугу. Эти принципы позволили создать  команду, которая отражает аудиторию  пользователей Google во всем мире. В свободное  от работы время сотрудники посвящают  время своим хобби: от велоспорта до дегустации вин, от полетов до игры в летающую тарелку.

    Это описание корпоративной культуры взято  непосредственно с сайта Google, из которого видно, что основной целью  является создать наилучшие условия  для сотрудников, чтобы они могли  разрабатывать новые идеи и участвовать  в развитии и совершенствовании  компании.

    Корпоративная культура в России

    Как известно, у Google есть офисы во многих странах мира, в том числе и  в России. Поэтому я решила рассмотреть, оказывает ли влияние именно российская корпоративная культура на Google, , так как в данный момент это наиболее актуально для меня.

    К сожалению, все что мне удалось  найти по российской корпоративной  культуре, это данные и итоги опроса 2005 года. Исходя из проведенного опроса можно сказать, что корпоративная  культура в России переживает период бурного развития, а более половины российских менеджеров считают корпоративную  культуру, выстроенную ими, успешной и продуктивной.

    В ходе опроса также выяснилось, что  отечественная корпоративная культура испытывает на себе влияние и "западной модели" бизнеса (тесное взаимодействие с иностранными партнерами), и предшествующих организационных периодов развития (партия, комсомол и т.д.). В связи  с этим остро встает вопрос об обучении топ-менеджеров российский компаний в  западных школах бизнеса, где как  раз и происходит синтез противоположных  начал: высоко организованной культуры зарубежных компаний со стихийной, закрытой культурой отечественных.  Основным результатом развития корпоративной  культуры был признан уровень  мотивации персонала, затем последовали  имидж компании среди клиентов и  ее репутация в качестве работодателя.

    Что касается влияния  на корпоративную  культуру Google в России, то опираясь на рассказ одного из сотрудников московского офиса, можно сказать что во всех филиалах сотрудники стараются по максимуму сохранить единую корпоративную культуру. "Мы вообще стараемся избегать ненужных ограничений: люди в Google работают творческие и сознательные. У нас гибкий график, сотрудники планируют свое время так, чтобы оптимально решать рабочие задачи, укладываться в сроки и при этом не забывать про личную жизнь и здоровье. Конечно, рабочий график обсуждается с менеджером, как и необходимость временно поработать из дома. Вообще, гуглеры – известные трудоголики, но среди них вы не найдете скучных людей, которые «отбывают» срок на своем рабочем месте. Ещё каждый сотрудник совершенно официально может тратить 20% рабочего времени на собственные разработки и интересующие его проекты. Из таких 20%ных проектов родились многие популярные сегодня сервисы.

    Да  и в самих офисах мы стараемся  создать творческую, непринужденную атмосферу. И гуглерам, и гостям нравится яркая, совершенно не офисная в привычном  понимании этого слова обстановка: диваны, подушки-кресла, огромные мячи, на которых можно сидеть, лава-лампы, массажные кресла, столы для настольного  тенниса, дартс, игровые приставки. Люди не обязаны сидеть за столом: можно  работать и на диване, и в гамаке с лэптопом". Единственным "ограничителем  свободы", насколько я поняла, выступают арендодатели помещений, которые создают некоторые правила  не только конкретно для филиала Google, но и для любого арендатора. Еще одним доказательством общности корпоративной культуры Google служит традиция отмечать сотрудниками конец  рабочей недели. На этих "посиделках" нередко используют видео-конференцию, чтобы узнать чем живут коллеги  из других офисов.

    Сегодня Google - это крупная компания, с большим  количеством сотрудников по всему  миру, где в каждом отдельном офисе  сохраняется атмосфера, созданная  еще в первом офисе в Калифорнии - когда все живут и работают как одна семья, открыто высказывают  свою точку зрения, вместе празднуют  победы, предлагают решения и вносят инициативы.

    Подводя итог, можно сказать, что во-первых в России корпоративная культура еще не сложилась окончательно как  нечто более менее единое для  всех или большинства организаций. А во-вторых, даже та культура, которая  имеется в России, не влияет на офисы Google, во многом, наверное, потому что  не противоречит. И в-третьих не менее важно отметить, что на корпоративную культуру Google не влияет ни одна страна пребывания. Во всех офисах сохраняется атмосфера, созданная еще в головном офисе в Америке. 
 
 
 

    Источники:

1. http://www.google.ru
2. http://www.c-culture.ru
3. http://www.seoded.ru
4. http://interner.ru
5. http://www.trainings.ru