09 Января 2013, реферат
Показатель прибыли позволяет оценить эффективность работы организации в целом, складывающейся из эффективности использования всех организационных ресурсов, в том числе каждого сотрудника. Естественно, что сотрудники неодинаково выполняют свои производственные обязанности - в любой организации или подразделении есть лидеры, аутсайдеры и середняки. Однако, чтобы провести эту дифференциацию, необходимо иметь единую систему оценки эффективности выполнения каждым сотрудником своих должностных функций.
23 Апреля 2010, Не определен
Введение……………………………………………………………..…..3
1. Деловая переписка……………………………………………………4
2.Деловое письмо и его функции…………………………………….....5
2.1. Общая структура делового письма…………………………..…….6
3. Специфика делового стиля письма…………………………………..7
3.1. Оформление делового письма……………………………………...9
4. Основные правила ведения делового совещания……………….....10
5. Два стиля проведения деловых совещаний……………………...…13
Заключение………………………………………………………….......17
Список использованной литературы……………………………….….18
Приложение 1……………………………………………………………19
Приложение 2……………………………………………………………20
24 Октября 2009, Не определен
В данной работе речь пойдет об имидже и репутации высшего учебного заведения, которое оно имеет в глазах различных групп заинтересованных лиц.
09 Декабря 2011, контрольная работа
Актуальность темы контрольной работы. Проблема поведения персонала организаций начала приобретать все больший научный и практический интерес благодаря развитию рыночных отношений вызвавших резкий переход от трудового поведения в организациях планово-административной экономики к экономическому поведению в организациях частного бизнеса.
Одним из важных элементов социально-психологической сферы менеджмента являются факторы, формирующие организационное поведение сотрудников.
19 Сентября 2011, курсовая работа
Цели и задачи контрольной работы. Целью данной работы является раскрытие сущности организационное поведение и деловой репутации как одного из факторов, определяющих организационное поведение.
Объектом является персонал организаций. Предмет –оценка влияния деловой репутации фирмы на поведение в организациях.
19 Марта 2011, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является рассмотрение наиболее важных аспектов психологии делового общения, а также практические рекомендации по их применению.
25 Октября 2010, Не определен
Введение
Деловая стратегия
Функциональные стратегии
Стратегический сценарий
Заключение
Список используемой литературы
02 Октября 2011, курсовая работа
Современный уровень развития производства и масштабные изменения в экономической и социальной сферах общества предъявляют повышенные требования к человеку в его профессиональной деятельности. Возрастает значимость социальных последствий человеческих решений. Изменение социально-экономической обстановки потребовало существенной перестройки стратегии, тактики и психологии управления. Выбор руководителем оптимальных форм общения с подчиненными и методов воздействия на них должен основываться на знании особенностей восприятия людьми друг друга.
20 Марта 2011, курсовая работа
Задачи курсовой работы:
- изучение науки деловой этикет, в частности деловую этику менеджера;
- проследить историческое формирование делового этикета;
- отработать практические навыки в этике менеджмента, чему посвящена практическая часть курсовой работы;
Цель курсовой работы: более глубокое изучение этики менеджмента и обретение практических навыков в применении делового этикета.
27 Сентября 2011, курсовая работа
Актуальность темы исследования. В условиях перехода России к рыночной экономике значительная часть населения все более активно вовлекается в экономическую деятельность. Появляется много людей, основной профессией которых стало управление, позволяющее развернуть свои творческие способности и деловые качества.
Однако эти способности и качества дают наибольшую отдачу лишь при умении вести дело, которое является одним из наиболее важных условий коммерческого успеха. К сожалению, у большинства наших менеджеров крайне низка культура устной речи, что существенно снижает их деловой потенциал и не позволяет максимально реализовать свои возможности.
В настоящее время уделяется большое внимание изучению этики деловых отношений, бизнеса и управления с целью повышения уровня культуры этих отношений. Следует понимать, что без выработки этических норм, учитывающих интересы различных категорий участников общественных отношений, невозможно эффективно продвигаться по пути трансформации российского общества.
11 Апреля 2010, Не определен
Деловая беседа предполагает более продолжительный по сравнению с деловым разговором контакт участников для обсуждения заранее запланированных проблем. Беседа, как правило, предполагает непосредственный контакт участников, Беседа может проходить в форме монолога (один говорит, остальные слушают), в форме диалога (двое говорят по очереди), а также в форме многостороннего делового общения.
Беседа имеет целью проанализировать возникшую проблему или ситуацию, прозондировать настроение подчиненных, партнеров или потребителей, выработать предложения для взаимоприемлемых решений.
Беседа требует тщательной подготовки, включающей определение места ее проведения, состава участников, регламента, постановки вопросов, а также требуемого результата.
13 Февраля 2011, реферат
Специфика делового общения обусловлена тем, что оно возникает на основе и по поводу определенного вида деятельности, связанной с производством какого-либо продукта или делового эффекта. При этом стороны делового общения выступают в формальных (официальных) статусах, которые определяются необходимые нормы и стандарты (в том числе и этические) поведения людей. Как и всякий вид общения, деловое общение имеет исторический характер, оно проявляется на разных уровнях социальной системы и в различных формах. Его отличительная черта – деловое общение служит средством для достижения каких-либо других целей. В условиях рыночных отношений - это, прежде всего, получение максимальной прибыли.
21 Декабря 2014, реферат
Человеческое общение изучает множество дисциплин: философия, социология, общая и социальная психология, лингвистика и др.
Этика, к примеру, рассматривает общение как одну из форм человеческого взаимодействия, благодаря которой, говоря словами К. Маркса, "индивиды как физически, так и духовно творят друг друга...". В процессе общения люди не только формируют свои представления о мире, но и вырабатывают взаимопонимание, совместные решения.
13 Декабря 2010, реферат
Общение — многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной жизнедеятельности. В едином процессе общения выделяют три стороны:
1. коммуникативную (обмен информацией);
2. интерактивную (взаимодействие общающихся);
3. перцептивную (восприятие).
13 Марта 2011, курсовая работа
Общение с людьми - это наука и искусство. Здесь важны и природные способности, и образование. Именно поэтому тот, кто хочет достичь успеха во взаимодействии с другими людьми, должен учиться этому. В зарубежных странах учебных заведениях проблеме общения уделяется огромное внимание. В обучающие программы обязательно включаются этика и психология делового общения, большим успехом пользуются социально-психологические тренинги по общению, издаются многочисленные пособия, способствующие освоению и применению психологических приемов делового общения.
16 Декабря 2010, доклад
Четыре основных фактора успеха инновационных высокотехнологичных фирм:
•за одно и то же время выводят на рынок в два-три раза больше новых товаров, чем их основные конкуренты
•используют в каждом новом продукте в два-три раза больше технологических нововведений, чем их основные конкуренты
•выводят на рынок новый продукт в два раза быстрее, чем конкуренты
•география их рынка обычно в два раза больше, чем у конкурентов.
31 Января 2013, реферат
Деловое общение - это сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Его участники выступают в официальных статусах и ориентированы на достижение цели, конкретных задач. Специфической особенностью названного процесса является регламентированность, т. е. подчинение установленным ограничениям, которые определяются национальными и культурными традициями, профессиональными этическими принципами.
20 Сентября 2015, реферат
Деловое общение - это сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Его участники выступают в официальных статусах и ориентированы на достижение цели, конкретных задач. Специфической особенностью названного процесса является регламентированность, т. е. подчинение установленным ограничениям, которые определяются национальными и культурными традициями, профессиональными этическими принципами.
11 Ноября 2010, Не определен
Психология и этика делового общения
23 Февраля 2015, контрольная работа
Цель работы заключается в том, чтобы рассмотреть правила подготовки и проведения служебных совещаний. В соответствии с указанной целью при выполнении контрольной работы поставлены следующие задачи:
1. дать общую характеристику деловых совещаний, понятие, виды и принципы их организации;
2. рассмотреть особенности подготовки к деловому совещанию;
09 Сентября 2011, курсовая работа
Цель данной работы рассмотреть процесс организации проведения совещаний.
В соответствии с поставленной целью задачами курсовой работы являются:
1. рассмотрение сущности и особенностей делового совещания;
2. изучение технологии проведения деловых совещаний;
3. определение условий эффективности проведения деловых совещаний.
29 Ноября 2014, реферат
Деловые встречи (совещания) — одна из важнейших форм управленческой деятельности. Во время совещания происходит обмен информацией между подчиненными и руководителем, принимаются управленческие решения.
Как свидетельствует опыт, деловые совещания далеко не всегда приносят должный эффект из-за того, что многие руководители неясно представляют себе технологию их организации и проведения.
04 Июля 2012, курсовая работа
Времена меняются и по нашим улицам давно уже не ходят крестьяне в лаптях, стрельцы с луками или купцы в поддевках. И, тем не менее, свой статусный или значемый характер, особенно в официальной жизни или в ряде субкультур, одежда в значительно сохранила и до сих пор. И в наше время милиционер одет как милиционер, дипломат как дипломат, королева как королева, строитель как строитель и т.д.
13 Ноября 2011, реферат
Взаимоотношения людей в процессе совместной деятельности, которой каждый человек посвящает значительную часть своей жизни, всегда вызывали особый интерес и внимание со стороны философов, психологов, социологов, а также специалистов-практиков, стремившихся обобщить свой опыт делового общения в той или иной сфере, соотнести его с выработанными человечеством нормами нравственности и сформулировать основные принципы и правила поведения человека в деловой (служебной) обстановке.
17 Января 2017, курсовая работа
Основной целью курсовой работы является развитие методических основ оценки и формирования деловой культуры предприятия. В соответствии с целью диссертационного исследования поставлены и решены следующие основные задачи:
1. Изучены место и роль деловой культуры;
2. Проведена оценка современного состояния теоретических основ формирования деловой культуры коммерческого предприятия;
3. Исследован инструментарий оценки и управления деловой культурой коммерческого предприятия;
16 Марта 2010, Не определен
Введение………………………………………………..…………………………3
1. Сущность и отличительные черты деловых переговоров…………...….4
2. Техника ведения переговоров…………………………………...…………..6
3. Условия эффективности переговоров……………………………...……..16
Заключение……………………………………...………………………………18
Литература…………………………………………..…………………………..20
14 Декабря 2010, курсовая работа
Цель курсовой работы – определить цели, задачи и функции деловых переговоров, дать практические рекомендации для их эффективного проведения.
Для достижения поставленной цели, нужно решить следующие задачи:
1. Дать определение понятию деловое общение, деловые переговоры.
2. Дать характеристику правилам ведения бесед и совещаний.
3. Охарактеризовать гостиничный комплекс «Панорама»
4. Проанализировать подготовку и проведение деловых переговоров.
05 Марта 2011, реферат
Переговоры - это средство взаимосвязи между людьми, предназначенные для достижения соглашения, когда обе стороны имеют совпадающие либо противоположные интересы.