Таблица 4.1.

Характеристика  движения рабочей силы

Таблица 4.2.

Эффективность использования  персонала

В отношении движения рабочей силы в ООО «КОНКОРД» вырисовывается первая проблема: высокая текучесть кадров. Из таблицы также можно заметить то, что управление предприятия в отношении персонала ведет политику снижения среднего возраста как в отношении работников основной профессии, так и управленческого аппарата, однако в этом случае снижается процент профессиональной подготовки сотрудников. Вряд ли можно назвать такую политику управления персоналом эффективной для долгосрочной перспективы. В этом случае управлению по работе с персоналом предприятия необходимо обеспечивать мотивацию сотрудников (материальную и моральную), обеспечить благоприятный психологический климат и адаптацию в коллективе.

5. Анализ системы мотивации в организации

Поскольку ООО «КОНКОРД» - торговая организация, для мотивации сотрудников предлагается заработная плата по следующей схеме: оклад + сдельно-премиальные вознаграждения. Это может послужить мотивацией для более эффективной работы торгового персонала. Также предусматривается введение дополнительной услуги для персонала – продукция фирмы с 5%-скидкой.

Профессиональная  ориентация и социальная адаптация  в коллективе

Первым шагом к тому, чтобы сделать труд работника  как можно более производительным, является профессиональная ориентация и социальная адаптация в коллективе. Если руководство заинтересовано в  успехе работника на новом месте, оно должно всегда помнить, что организация - это общественная система, а каждый работник - это личность.

Организации предлагается целый  ряд способов, как официальных, так  и неофициальных, для того, чтобы  ввести человека в свое общество. Формально, во время найма на работу организация  дает человеку информацию о себе с  тем, чтобы ожидания кандидата были бы реалистичны. За этим идет обучение специальным трудовым навыкам и  собеседование на тему, что считается  эффективной работой. При этом целесообразно  проводить периодическое анкетирование  сотрудников для распознавания  их целей и потребностей.

В ходе неофициального общения, новые работники узнают неписаные  правила организации, кто обладает реальной властью, каковы реальные шансы  на продвижение по службе и рост вознаграждения, какой уровень производительности считают достаточным коллеги  по работе. Нормы, отношение к работе и ценности, принятые в неформальных группах, могут работать либо в поддержку, либо против официальных целей и  установок организации.

6. Анализ системы контроля в организации.

Ежегодно компании теряют сотни тысяч долларов из-за злоупотреблений  сотрудников. Так как действующие системы бухгалтерского и налогового учета не полностью позволяют своевременно выявить эти нарушения, многие компании начинают задумываться о необходимости постановки систем внутреннего контроля. Вместе с тем далеко не всегда в компаниях есть четкое представление, что и как должна решать система внутреннего контроля, роль подразделений, порядок взаимодействия.

Концепция внутреннего контроля является основополагающей для эффективных  действий любого хозяйственного субъекта. Внутренний контроль затрагивает все сферы деятельности любого предприятия - от целей бизнеса, включая эффективность и прибыльность, до сохранения его ресурсов. Как минимум внутренний контроль предполагает контроль обоснованности принятия практически всех управленческих решений, которые могут оказать влияние на бизнес, а также создание условий, для того чтобы данные решения принимались максимально эффективно.

В более широком смысле контроль связывают с процессом, посредством которого организация  адаптируется к внешней обстановке.

Контроль в организации  занимается как стратегическими  вопросами, то есть, каким образом  организация взаимодействует с  обстановкой, так и оперативными вопросами, то есть эффективной реализацией  планов, разработанных для достижения общих целей.

Внедрение системы внутреннего  контроля позволит обеспечить надежность финансовой информации, а также снизить  риски принятия ошибочных решений.

На ООО «КОНКОРД» внутренний контроль финансовой и хозяйственной деятельности осуществляет Ревизор Общества.

Ревизор Общества назначается  учредителем фирмы. Им не может быть избран директор предприятия. Лица, деятельность которых проверяется, не вправе участвовать в проведении ревизий или проверок.

Обязанностями Ревизора Общества является проведение: