Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Апреля 2012 в 16:30, отчет по практике
Объектом преддипломной практики является предприятие мелкооптовой торговли ООО «КОНКОРД». Целью прохождения производственной практики является анализ стратегического и финансового управления коммерческой деятельностью торгового предприятия ООО «КОНКОРД», выявление актуальных проблем управления данным предприятием и разработка путей их решения.
Введение…………………………………………………………………………...3
Общая характеристика ООО «КОНКОРД»
Общая характеристика менеджмента организации
Анализ системы планирования в организации
Анализ функции организации
Анализ системы мотивации в организации
Анализ системы контроля в организации
Заключение…………………………………………………………………….…53
Список использованной литературы………
Приложение 2
Основные виды рентабельности исследуемого предприятия
Показатель рентабельности |
Алгоритм расчета |
Прошлый период |
Отчетный период |
Отклонение абсолютное |
Отклонение, % |
1. Рентабельность активов |
Чистая прибыль Среднегодовая стоимость активов |
32,3 |
35,7 |
+3,4 |
+10,5 |
2. Рентабельность собственного капитала |
Чистая прибыль Среднегодовая стоимость собственного капитала |
45,8 |
47 |
+1,2 |
+2,6 |
3. Рентабельность продаж |
Прибыль от продаж Выручка |
6,2 |
7 |
+0,8 |
+12,9 |
4. Рентабельность
продаж по прибыли до |
Прибыль до налогообложения Выручка |
5,7 |
6,8 |
+1,1 |
+19,3 |
5. Рентабельность продаж по чистой прибыли |
Чистая прибыль Выручка |
5,3 |
6,2 |
+0,9 |
+17 |
Приложение 3
PEST-анализ внешней среды ООО «КОНКОРД»
Факторы политической среды |
Важность для отрасли |
Влияние на компанию |
Направление влияния |
Степень важности для компании |
Факторы экономической среды |
Важность для отрасли |
Влияние на компанию |
Направление влияния |
Степень важности для компании | ||||||||
Изменение в налоговом законодательстве |
3 |
4 |
-1 |
-12 |
Общий уровень экономического развития региона |
3 |
3 |
+3 |
+27 | ||||||||
Расстановка политических сил |
3 |
3 |
+1 |
+9 |
Система налогообложения и качество экономического законодательства |
3 |
3 |
-3 |
-27 | ||||||||
Патентное законодательство |
3 |
3 |
-1 |
-9 |
Уровень развития конкурентных отношений |
2 |
3 |
-1 |
-6 | ||||||||
Отношения правительства с иностранными государствами |
2 |
2 |
+3 |
+12 |
Масштабы
правительственной поддержки |
2 |
2 |
+1 |
+4 | ||||||||
Денежно-кредитная политика |
3 |
3 |
+3 |
+27 |
Общая
конъюнктура национального |
2 |
2 |
-1 |
-4 | ||||||||
Размеры и темпы изменения размеров рынка |
3 |
3 |
+1 |
+9 | |||||||||||||
Размеры и темпы роста сегментов рынка в соответствии с интересами компании |
2 |
3 |
+1 |
+6 | |||||||||||||
Состояние фондового рынка |
1 |
1 |
-1 |
-1 | |||||||||||||
Инвестиционные процессы |
1 |
1 |
-1 |
-1 | |||||||||||||
Ставка банковского процента |
3 |
1 |
+1 |
+3 | |||||||||||||
Система
ценообразования и уровень |
1 |
1 |
+1 |
+1 | |||||||||||||
Стоимость земли |
2 |
2 |
-1 |
-4 | |||||||||||||
Традиции и культурные ценности, уровень образования |
2 |
3 |
+1 |
+6 |
Инновации в торговых технологиях |
2 |
2 |
+2 |
+8 | ||||||||
Взаимоотношения внутри общества (индивидуум–индивидуум, индивидуум–общество) |
1 |
1 |
+1 |
+1 |
Инновационные технологии в области маркетинга и подбора кадров |
3 |
3 |
+1 |
+9 | ||||||||
Приятие–неприятие частного предпринимательства |
1 |
1 |
+1 |
+1 |
|||||||||||||
Отношения компания–общественные организации |
1 |
1 |
+1 |
+1 |
|||||||||||||
Профсоюзная активность и влияние профсоюзов на формирование общественного мнения |
1 |
1 |
+1 |
+1 |
Приложение 4
Сравнительный анализ сильных и слабых сторон фирмы ООО «КОНКОРД» и ее конкурентов
Факторы |
ООО «КОНКОРД» |
ООО «Вист» |
ООО «Вино-Маркет» |
ООО «МИР ПИВА» |
Удобное географическое положение |
5 |
5 |
5 |
3 |
Высокий ассортимент товара |
5 |
4 |
5 |
2 |
Низкие (конкурентоспособные) цены |
4 |
4 |
5 |
2 |
Высокое качество обслуживания |
2 |
4 |
4 |
5 |
Престиж и имидж фирмы |
5 |
4 |
3 |
4 |
Рекламная политика |
5 |
3 |
2 |
2 |
Наличие скидок и акций |
5 |
2 |
2 |
1 |
Высокое качество продукции и гарантия |
4 |
4 |
4 |
4 |
Современное торговое оборудование |
4 |
4 |
4 |
4 |
Гибкая система оплаты, безналичный расчет, кредиты |
4 |
3 |
4 |
2 |
Внешняя привлекательность магазина |
4 |
5 |
4 |
5 |
Наличие парковки |
5 |
5 |
5 |
5 |
Доставка товара, вызов такси и другие дополнительные сервисные услуги |
2 |
2 |
3 |
2 |
Средняя оценка |
4,15 |
3,77 |
3,85 |
3,15 |
Приложение 5
Анализ сильных и слабых сторон организации по методу SNW
Наименование фактора |
Качественная оценка фактора |
||||
Сильная (S) |
Нейтральная (N) |
Слабая (W) | |||
1 |
Кадры |
||||
1.1 |
Управленческий персонал |
+ |
|||
1.2 |
Мораль и квалификация сотрудников |
+ | |||
1.3 |
Совокупность выплат работникам в сравнении с аналогичным показателем у конкурентов и в среднем по отрасли |
+ |
|||
1.4 |
Кадровая политика |
+ | |||
1.5 |
Использование стимулов для мотивирования выполнения работы |
+ | |||
1.6 |
Возможность контролировать циклы найма рабочей силы |
+ | |||
1.7 |
Текучесть кадров и прогулы |
+ | |||
1.8 |
Особая квалификация сотрудников |
+ |
|||
1.9 |
Опыт работы |
+ |
|||
2 |
Организация общего управления |
||||
2.1 |
Организационная структура |
+ |
|||
2.2 |
Престиж и имидж фирмы |
+ |
|||
2.3 |
Организация системы коммуникаций |
+ |
|||
2.4 |
Общая для всей организации система контроля (эффективность и использование) |
+ |
|||
2.5 |
Организационный климат, культура |
+ |
|||
2.6 |
Использование систематизированных процедур и техники в процессе принятия решений |
+ |
|||
2.7 |
Квалификация, способности и интересы высшего руководства |
+ |
|||
2.8 |
Система стратегического планирования |
+ |
|||
3 |
Торговая деятельность |
||||
3.1 |
Закупка |
+ |
|||
3.2 |
Контроль качества |
+ |
|||
3.3 |
Система контроля запасов, оборот запасов |
+ |
|||
3.4 |
Местонахождение складских помещений |
+ |
|||
3.5 |
Проектирование, составление графика работы |
+ |
|||
3.6 |
Сравнительная по отношению к конкурентам и средней по отрасли величина издержек |
+ |
|||
3.7 |
Патенты, торговые марки |
+ |
|||
4 |
Маркетинг |
||||
4.1 |
Доля рынка |
+ |
|||
4.2 |
Продукция фирмы |
+ |
|||
4.3 |
Сбор необходимой информации о рынке |
+ |
|||
4.4 |
Номенклатура товаров и потенциал расширения |
+ |
|||
4.5 |
Каналы распределения: число, охват и контроль |
+ |
|||
4.6 |
Организация сбыта: знание потребностей покупателей |
+ |
|||
4.7 |
Имидж, репутация и качество товаров |
+ |
|||
4.8 |
Продвижение товаров на рынок и их реклама |
+ |
|||
4.9 |
Ценовая политика |
+ |
|||
4.10 |
Процедуры установления обратной связи с рынком |
+ |
|||
4.11 |
Развитие новых товаров и рынков |
+ |
|||
4.12 |
Послепродажное обслуживание и отслеживание проданного товара |
+ | |||
4.13 |
Отношение к марке |
+ |
|||
5.1 |
Возможность привлечения краткосрочного капитала |
+ |
|||
5.2 |
Возможность привлечения долгосрочного капитала |
+ |
|||
5.3 |
Стоимость капитала по сравнению со средней |
+ |
|||
5.4 |
Отношение к налогам |
+ |
|||
5.5 |
Отношение к хозяевам, инвесторам |
+ |
|||
5.6 |
Возможность использования альтернативных финансовых источников |
+ |
|||
5.7 |
Гибкость структуры капитала |
+ |
|||
5.8 |
Эффективный контроль за издержками, возможность снижения издержек |
+ |
|||
5.9 |
Система учета издержек, составления бюджета, планирования прибыли |
+ |
Информация о работе Отчёт о прохождении преддипломной практики на ООО «КОНКОРД»