Отчет по производственной практике в ООО «ТермоМастер»

  В организации различают следующие  функции управления:

  - общее руководство, руководство  внешними хозяйственно-экономическими связями осуществляет президент организации;

  - внутрифирменное экономическое  руководство — коммерческий директор.

  Чтобы каждый из этих руководителей компетентно  выполнял свои обязанности, в организации существуют подразделения: бухгалтерия, служба маркетинга, рабочие основного производства, вспомогательные подразделения (столовая, медпункт, охрана).

  Директор  предприятия в соответствии с  принципом единоначалия осуществляет общее руководство и несет всю полноту ответственности за производственно-хозяйственную деятельность предприятия.

2.2. Стратегическое  управление на предприятии

  Миссия  компании «Термо Мастер» - занять лидирующие позиции на рынке теплоизоляции, оставаясь честной компанией  на уровне сотрудников, услуг, финансовой отчётности.

  Цель  компании до 2011 года: увеличение доли российского  рынка до 10 %.

     Девиз компании: Качество не случайность,  а результат целенаправленной  работы.

     Конкурентные преимущества продукции  общества обусловлены следующими факторами:

  - качество продукции;

  - наличием специального оборудования;

  - высокой квалификацией работников;

  - большим опытом работ в данной  области и сложившимися производственно-хозяйственными связями;

  - относительно невысокими ценами  на продукцию;

  - местным снабжением и близостью к транспортным узлам.

  Слабые  стороны:

  - сезонный интерес со стороны  потребителей;

  - специфика продукции.

      Высшее руководство ООО «Термо  Мастер» целями деятельности  общества объявляет:

• выпуск продукции высокого качества, которая наилучшим образом удовлетворяет потребности и предвосхищает ожидания потребителей;
• обеспечение финансово-экономической стабильности предприятия.

  Задачи  по достижению поставленных целей:

• расширение рынка сбыта;
• разработка и освоение производства новых видов продукции, имеющей высокие потребительские свойства;
• эффективное распределение и использование ресурсов предприятия;
• повышение деловой активности работников ООО «Термо Мастер» и совершенствование корпоративной культуры за счёт создания единой команды;
• неукоснительное соблюдение требований производственной, технологической и трудовой дисциплины;
• повышение квалификации и компетентности персонала на основе постоянного и планомерного обучения;
• повышение эффективности управления на основе рационального распределения ответственности и полномочий.

  Высшее  руководство в своей деятельности руководствуется следующими принципами:

• осуществлять сбалансированный подход к потребностям всех заинтересованных сторон: потребителей. Акционеров, персонала, общества;
• обеспечивать лидирующую роль руководства предприятия в работе по качеству;
• вовлекать каждого работника в процесс постоянного улучшения качества продукции и своей работы на основе объективного анализа достигнутых результатов;
• обеспечивать стабильное качество продукции предупреждением возможных отклонений на всех этапах её производства и реализации;
• устанавливать партнёрские отношения с поставщиками и потребителями;
• обеспечивать достижение запланированных результатов. Принимая решения на основе объективных данных и информации.

       Высшее руководство ООО «Термо Мастер» принимает на себя ответственность за создание условий для реализации целей и повышение результативности системы менеджмента качества, реализацию политики в области качества и обеспечение её понимания.

  Ценности  компании:

  - качество – наивысшее качество продукции и обслуживания является приоритетной целью компании «Термо Мастер»;

  - новаторство – постоянное совершенствование  качества продукции на благо  потребителей;

  - репутация – хорошая репутация  ООО «Термо Мастер» - залог  успеха. Компания «Термо Мастер» должна быть образцовым предприятием в регионах производства и сбыта;

  - доверие – постоянство, надёжность, справедливая цена – это залог  доверия клиентов, потребителей  и сотрудников компании.

  Стратегическое  планирование

  Процесс стратегического планирования обеспечивает основу для управления членами организации.

  Стратегическое  планирование представляет собой набор  действий и решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей.

  Процесс стратегического планирования включает в себя четыре основных вида управленческой деятельности: распределение ресурсов, адаптация к внешней среде, внутренняя координация и организационное  стратегическое предвидение.

  В ООО «Термо Мастер» стратегическое планирование начало развиваться с  самого основания компании. В настоящий момент в разработке находится стратегия оптимальных издержек, целью которой является стать производителем товара с низкими издержками и,  одновременно, с отличительными характеристиками, а также разрабатывает стратегию захвата рынка, что соответствует целям компании до 2011 года.

  ООО «Термо Мастер» - молодое прибыльное предприятие, которое стабильно  развивается, захватывает новые сегменты рынка. Это свидетельствует о том, что компания полностью следует выбранной стратегии для достижения поставленных целей.

2.3. Управление производством

  Технология  производства:

  Минеральную вату получают расплавлением шихты  в газоэлектрической печи ванного типа и с переработкой расплава в волокна центробежно-дутьевым способом или при помощи многовалковой центрифуги (Приложение А).

  Волокна ваты, образовавшиеся на волках центрифуги, вдуваются в камеру волокнообразования воздухом, просасываемым через центрифугу, и затем, воздухом отрабатываются на конвейер. Поскольку в камере помимо непосредственного процесса осаждения происходит обработка их различными веществами, то это требует создания в камере определенного температурно-влажностного режима, препятствующего сгоранию преждевременной поликонденсации или полимеризации смол. Необходим также и определенный аэродинамический режим в камере, обеспечивающий получение минераловатного ковра равномерной по толщине конвейера структуры, плотности, толщины. Температурный и аэродинамический режимы в камере обеспечиваются правильным подбором мощности отсасывающего вентилятора, а также расчетом объёма воды, распыляемой в камере для понижения температуры.

  Из  камеры волокно образования минеральный  ковер с влажностью 6-8 % и температурой 30-40 °С промежуточным конвейером передаётся в камеру полимеризации где уплотняется до заданной толщины (в пределах до половинной от толщины поступившего слоя ваты), и одновременно, через ковер просасывается горячий воздух для процесса полимеризации смол.     

    После камеры полимеризации полоса  ковра попадает под дисковые  ножи продольной резки и поперечной  резки, укрепленной на каретке,  совершающей возвратно-поступательное  движение для следования за  ковром и возврата в исходное  положение. Длина и ширина отрезаемых матов задается отсчетчику в пределах 1000*500 мм, и резка происходит автоматически. Разрезанные плиты поступают на упаковку. Упакованная продукция отправляется на склад, расположенный на территории завода, откуда производится отгрузка заказчикам. Часть продукции транспортируется в магазины строительных материалов.

  В 2008 г. в связи с некоторым снижением  спроса на продукцию предприятия, вызванное  недостатком финансовых средств  в городском бюджете в первой половине 2008 г., значительной суммой задолженности со стороны потребителей и в силу этого, отсутствием у предприятия оборотных средств для приобретения требуемого количества сырья, необходимого для стабильной работы завода, произошло сокращение объемов выпуска продукции, составившее 84,3% к объемам производства 2007 года и 29% от заявленной мощности.

  Таблица 1

  Анализ  производительности ООО «Термо Мастер»  и предприятий-конкурентов

 

    
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

  Диаграмма 1. Заявленная производительность 100%

    

  Диаграмма 2. Фактическое производство за 2008 год 

  В связи с вероятным повторением  ситуации, планируемый объем производства на ООО «Термо Мастер» в 2009 году предполагается на уровне 2008 г.

  В тоже время, в случае роста платежеспособности потребителей и своевременных расчетов за поставляемую продукцию, у предприятия имеются все реальные возможности для дальнейшего роста объемов производства.

2.4. Управление маркетингом

  Деятельность  отдела маркетинга заключается в  организации процесса организации торговли конкурентоспособной продукции, организации эффективной системы сбыта, проведении гибкой ценовой политики, управлении продвижения товаров.

  Задачами  отдела маркетинга в области стимулирования продаж является создание у потребителей мощных эмоциональных стимулов к покупке Их решение направлено на то, чтобы:

  1. Дать необходимую информацию потенциальным потребителям о новых товарах через средства массовой информации и рекламу.

  2. Использовать разнообразные средства стимулирования объемов и кратности покупок.

  3. Повышать имидж предприятия.

  Назначение  маркетинговой службы в ООО «Термо Мастер»  подразумевает работу с  клиентами, изучение их запросов, учитывает  их пожелания относительно обслуживания.

  Специалистами ООО «Термо Мастер» была разработана  маркетинговая стратегия, предусматривающая эффективную программу продвижения на рынок и продуманный брендинг. Именно сейчас происходит захват перспективных  секторов рынка сбыта. В условиях нарастающее и все более жесткой конкуренции очень важно правильное позиционирование. Необходимо найти свой сегмент рынка и за него бороться.

  У компании «Термо Мастер» есть все  предпосылки для реализации поставленной стратегии: мобильность, человеческий фактор, сотрудничество с крупными поставщиками сырья и оборудования.

  ООО «Термо Мастер» осуществляет активную деятельность в области рекламы, принимает участие в маркетинговых  исследованиях, а также получаемую информацию предоставляет в маркетинговые  службы покупателей.