Оглавление                                                                                   стр.

Введение…………………………………………………………………………3

Глава 1. Общая  характеристика предприятия………………………………...5

Глава 2. Анализ основных направлений деятельности

               2.1. Организационная структура управления……………………….9

               2.2. Стратегическое управление на  предприятии..………………...11

               2.3. Управление производством………………………………..……14

               2.4. Управление маркетингом……………………………………….17

               2.6. Сбытовая деятельность ………………………………………....22

               2.5. Инвестиционно-инновационный потенциал  ....……………….26

               2.7. Управление персоналом.………………………………………...26

               2.8. Экономические службы и финансовое  состояние……………..32

Заключение……………………………………………………………………...36

Список используемых источников и литературы…………………………….38

Приложения……………………………………………………………………..39

 

Введение 

На  пороге  3 тысячелетия   многие ученые приходят к мнению, что во многом будущее человечества связанно с науками, которые изучают  развитие наиболее эффективных методов  превращающих неорганизованную толпу в эффективную целенаправленную и производительную силу.

Во многом именно этим можно объяснить самый  значимый феномен  происходящих перемен в нашем обществе, где при всех  неудачах экономических экспериментов, происходит взрыв образования. А ведь не для кого не секрет , чем больше имеется высокообразованных людей, тем в большей степени они зависят от организации.(свыше 90 % в РФ - людей имеющих высшее и средне- специальное образование и являются служащими различных организаций ). К сожалению  наша страна  пока не может похвастаться блистательными практическим  успехами в этих науках.

Для того чтобы конкурировать в современных  конкурентных условиях, компаниям приходится становиться более ориентированными на потребителя и считать удовлетворение потребителя своим базовым приоритетом. Сейчас потребители требуют всё более высокий уровень обслуживания по показателям затрат, качества, надёжности, своевременности доставки и выбора новых продуктов. Для того чтобы обеспечить удовлетворение потребителей, организации должны концентрироваться на тех ключевых факторах успеха, которые непосредственно влияют на это. Этими факторами являются эффективность затрат, качество, своевременность и инновации. Помимо концентрации внимания на указанных факторах, организации адаптируют и новые подходы к менеджменту, стараясь выйти на всё более высокий уровень удовлетворения потребителей. Эти новые подходы включают непрерывную модернизацию, наделение сотрудников более широкими полномочиями и анализ цепочки ценности (взаимосвязанный набор видов деятельности, в ходе которых создаётся ценность, начиная от базовых источников исходных материалов для поставщиков компонентов и далее до конечного продукта или услуги, представляемого потребителю)[1,33].

В данном отчете по производственной практике проведены некоторые аналитические  оценки и суждения  состояния экономики на микроуровне.

 Основной  целью практики являлось закрепление  в производственных условиях теоретических знаний по курсу «Менеджмент» и смежных с ним дисциплин, приобретение практических навыков в области управления конкретным предприятием, проведении экономического анализа, разработке перспективных  и  текущих  направлений  хозяйственно-финансовой деятельности предприятий различных форм собственности.

   В итоге, отчет по  практике  на  данном  предприятии  представляет собой комплексную оценку, дающую информацию о назначении  работы предприятия, технологическом  процессе, состоянии производственно-хозяйственной деятельности, сфере деятельности подразделений.

 

Глава 1. Общая характеристика предприятия

 

  Общество  с ограниченной ответственностью «ТермоМастер»  было создано в октябре 2006 года в  качестве самостоятельного подразделения Группы компаний «Мастер», для производства и реализации продукции, а также в целях удовлетворения общественных интересов и получения прибыли.              

  ООО «Термо Мастер» образовано учредителями в соответствии с решением общего собрания, Общество осуществляет свою деятельность на основании Гражданского кодекса РК, Закона РК  «Об обществах с ограниченной ответственностью» и других законодательных актах.

  Проектная стоимость завода - $17,25 млн. Часть - средства учредителей, часть – кредиты.

  ООО «Термо Мастер» является юридическим лицом, действует на основе самоокупаемости, самофинансирования, самоуправления, обладает обособленным имуществом, имеет самостоятельный баланс, счета в банках («Казкоммерцбанк» (ООО), Банк ВТБ 24 (ООО),  круглую печать со своим наименованием,  эмблему ( ) и иную атрибутику, может от своего имени приобретать имущественные и личные неимущественные права и нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. 

  ООО «Термо Мастер» - производитель теплоизоляционных  минеральных плит из базальтового волокна, товарная номенклатура – ненасыщенная. Минеральные плиты выпускаются стандартного размера (1м : 0,5м : 0,05м) и  маркируются в соответствии с плотностью: 50, 75, 100 и 125 кг/ .

  Продукция завода изготавливается по германской технологии, на оборудовании фирмы «Woltz» и предназначена для применения в качестве тепло- и звукоизолирующего материала, как материал для противопожарной защиты, способствует значительному сокращению глобального энергопотребления и защите окружающей среды. Универсальная продукция применяется от -180 °С до +700°С.

  К областям применения продукции из базальтового волокна можно отнести  металлургию, судостроение, гражданское и промышленное строительство, транспортировку нефти и газа, теплоэлектросети, атомную электроэнергетику, нефтеперерабатывающую промышленность, производство кирпича, стекла, фарфора, пекарни, хлебные и кондитерские комбинаты.

  Юридический адрес: Республика Казахстан, г. Костанай, ул. Гоголя, 25.

  Физический    адрес:  Республика Казахстан, г. Костанай, Северная промзона, ул. Узкоколейная, 15.

  Сайт  в интернете: www.termomaster.kz

  Номенклатура  и ассортимент  товаров

  Инфраструктура производства строительных материалов модернизируется с каждым днем. Сегодня особое внимание предприниматели уделяют использованию в строительстве базальта. В 2006 году осуществлён запуск нового экологически чистого производства теплоизоляционных материалов из базальтового волокна мощностью 10 000 тонн в год.

  Теплоизоляция изготавливается из природного ископаемого вулканического происхождения базальта - и добавочного сырьевого компонента - доломита - с применением прогрессивной технологии при температуре плавления около 1500 градусов С° ванной печи, работающей на природном газе. Как известно, базальт - очень универсальный материал, его волокно можно применять и в производстве теплоизоляции, и при выпуске строительных панелей. Кроме того, он имеет очень высокий процент самоокупаемости.

  Теплоизоляционные плиты  выпускаются по ТУ и ГОСТ 9573-95 и ГОСТ 9573-96.

  Продукция по ТУ:

• Мастер лайт - используется в качестве звуко- и теплоизоляции легких стен, мансард и кровельных конструкций, включая вертикальные и наклонные стены в мансардах, междуэтажные перегородки и перекрытия, в качестве внутреннего слоя при утеплении вентилируемых фасадов. Плиты не должны подвергаться значительным нагрузкам. .
• Мастер стена - Используется в качестве среднего теплозвукоизоляционного слоя в трехслойных наружных стенах из мелкоштучных материалов.
• Мастер вент - используется в качестве теплоизоляции на внешней стороне вентилируемых фасадных конструкций, в том числе в двухслойных системах утепления вентфасадов в качестве внешнего слоя.
• Мастер кровля Н - используется в качестве нижнего теплоизоляционного слоя в двухслойных системах утепления плоских кровель с обязательным использованием в качестве верхнего слоя Мастер кровля В. 
• Мастер кровля - используется в качестве теплоизоляционного слоя в покрытиях, в том числе и для устройства кровель без цементной стяжки. 
• Мастер фасад - используется в качестве теплоизоляции на внешней стороне фасадов. Продукт обеспечивает не только теплоизоляцию, но также является и основанием для перенесения штукатурного слоя. 
• Мастер кровля В - Используется в качестве верхнего теплозвукоизоляционного слоя в двухслойных системах утепления плоских кровель с обязательным использованием в качестве нижнего слоя Мастер кровля Н и Мастер кровля. 

  Продукция ООО «Термо Мастер» согласно исследований лаборатории ГККП «Костанайского центра санэпидэкспертизы» относится к 1 классу радиационной опасности.

  Продукция ООО «Термо Мастер» согласно исследований лаборатории ГККП «Костанайского центра санэпидэкспертизы» соответствует  гигиеническим требованиям.

  Продукция ООО «Термо Мастер» согласно исследований испытаниям лаборатории РГП «Специальный научно-исследовательский центр пожарной безопасности и гражданской обороны» МЧС РК относятся к группе негорючих материалов.

  Продукция ООО «Термо Мастер» сертифицирована  согласно ГОСТ 9573-96 плиты из минеральной ваты на синтетическом связующем теплоизоляционные.

  Описание  технологической  линии производства минеральной ваты ООО "Термо Мастер"

  Шихта - смесь дробленых доломита и базальта - загружается в газоэлектрическую  печь и там переплавляется в лаву. Температура, конечно, ниже, чем в домне, но не намного. Недаром специалисты называют то, что происходит с минералами, каменным литьем. Из раскаленной жидкой массы выдуваются волокна, камни превращаются в вату, которая затем, двигаясь по технологической линии, раскладывается, обрабатывается специальной химией и полимеризуется, выпекается и уплотняется, нарезается плитами и пакуется в термоусадочную пленку. Спектр применения этой продукции широк, включает даже атомную энергетику, но самый активный ее потребитель - строительная сфера. Правда, сейчас активность в ней несколько снижена. Но на заводе не боятся проблем со сбытом, основные потребители - Астана, Алматы, западно-казахстанские регионы, Россия, в частности, Челябинская, Свердловская и Тюменская области. Всех устраивает соотношение цены и высокого качества костанайского товара даже на стадии пусконаладочных работ. Формально они еще продолжаются на «Термо Мастере».

Глава 2.  Анализ основных направлений деятельности ООО 

                «Термо Мастер»

2.1. Организационная структура управления

  Структура организации  – это состав и  соотношение ее внутренних звеньев: отделов, участков, лабораторий и других компонентов, составляющих единый хозяйственный объект.

  ООО "Термо Мастер"  имеет линейно-функциональную структуру управления (см. Приложение Б).

  При данной структуре управления сохраняется  преимущество линейной структуры в  виде принципа единоначалия, и преимущество функциональной структуры в виде специализации управления. При этом данная структура имеет и ряд недостатков. Во-первых, подобная структура препятствует введению инноваций, и всякие изменения требуют значительных усилий руководства. Во-вторых, сегментация подсистем вызывает их излишнюю замкнутость, что препятствует функционированию организации как единой системы. В-третьих, структура носит централизованный характер, что вызывает перегрузку высшего руководства и требует  специального налаживания прямых связей подсистем. В-четвертых, создаются ограниченные возможности по подготовке руководителей высшего уровня. 

  Структура ООО основана на специализированном разделении труда, то есть работа между  людьми распределена не случайно, а  закреплена за специалистами, способными выполнить ее лучше всех с точки зрения организации как единого целого.

  Режим работы предприятия:

  Рабочий день управленческого блока  длится с 9-00 до 17-30 с перерывом на обед с 12-00 до 13-00. Выходные дни: суббота, воскресенье.

  Так как производство непрерывное, рабочие  цеха работают в 3 смены.

  Среднесписочная численность на 01.01.07г г составила  148 человек. Руководители и ведущие  специалисты выполняют следующие функциональные обязанности:

1. Президент компании (1 чел.). Подписывает приказы о назначении на ту или иную должность или освобождении от нее. Осуществляет организационное руководство всем предприятием в целом.
2. Директор  подразделения (1 чел.) ООО «Термо Мастер» является подразделением группы компаний «Мастер», у каждого подразделения есть руководитель, назначаемый президентом группы компаний «Мастер».
3. Начальник отдела кадров (1 чел.) организует работу по подбору и изучению кадров, участвует в расстановке инженерно-технических работников и служащих, организует учет личного состава. Подчиняется непосредственно  директору предприятия. Назначается на должность и освобождается от должности его приказом.
4. Технический директор (1 чел.) непосредственно подчиняется директору и выполняет все его распоряжения, касающиеся работы общества. В его подчинении находятся заместитель по технологии и заместитель по техническим вопросам.
5. Коммерческий директор (1 чел) занимается решением различных финансовых вопросов, ищет и непосредственно работает с заказчиком.                                                                                                  
6. Главный бухгалтер (1 чел.) непосредственно подчиняется директору и выполняет все его распоряжения, касающиеся работы общества. Свою деятельность осуществляет на основании требований нормативных документов правительства России. В пределах утверждённых должностных обязанностей взаимодействует с государственными предприятиями, учреждениями и общественными организациями.
7. Бухгалтер-кассир (1чел.) непосредственно подчиняется главному бухгалтеру. Свою деятельность осуществляет на основании нормативно-распорядительных документов, указаний, распоряжений главного бухгалтера.
8. Маркетолог (4 чел.) изучает рынок продукции, проводит мониторинг рынка сбыта хлебобулочных изделий и тортов, а также занимается рекламированием услуг и заключением договоров с покупателями, поставщиками, занимается рекламной деятельностью, изучением спроса, проведением маркетинговых исследований и разработкой маркетинговых стратегий.
9. Юрист (2 чел.) содействует в оформлении договоров, а также следит за соблюдением правил и законов.
10. Менеджер (2 чел.) координирует деятельность команды, создаёт необходимые условия для их работы. Также он обязан  быстро реагировать на сложившуюся ситуацию, предлагать возможные решения проблемы, реагирует на предложенные решения.