Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное  автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования
Дальневосточный федеральный университет
 

Отчет

о производственной практике

                                                                                    Место прохождения практики:

                                                           г. Владивосток, ул. Печерская,2

                                                                                    Компьютерный магазин «Silvio»

Отчет проверен:

Руководитель практики от предприятия

____________________

Оценка  отчета __________  «___» __ ____г. ____________

Руководитель практики от ДВГТУ:

                                                                                                                              Оценка защиты отчета «____» ____________2011г. ____________

                                                                                                                                            (подпись)

Владивосток

2011 г.

Задание на производственную практику

Цель практики: разработать/усовершенствовать информационную систему для решения задачи «Автоматизация процесса инвентаризации товара»

Рассмотреть следующие вопросы:

1.       Изучить систему управления предприятием;

2.       Провести предпроектное обследование работы административного отдела;

3.       Изучить информационные потоки административного отдела;

4.       Определить  степень автоматизации задачи;

5.       Выявить проблемы управления  и выработать предложения по совершенствованию решения задачи автоматизации инвентаризации товара;

6.       Разработать технический проект для решения задачи автоматизации инвентаризации товара;

7.       Разработать технологию решения задачи в условиях автоматизации.

Руководитель практики                                                                                

Календарный план прохождения производственной практики

Руководитель практики                                                        Кондратьева В.И.

Оглавление

Введение              6

1.              Характеристика предприятия и системы управления предприятием              9

2.              Технико-рабочее проектирование задачи «Автоматизация процесса инвентаризации товара»              15

3.              Решение задачи              20

4.              Расчет экономической эффективности              22

Заключение              23

Список литературы              25

Введение

Производственная практика проходила в компьютерном магазине «Силвио» в течение 6 недель, с 10 июня по 24 июля. В мои обязанности входило изучение работы магазина, работа с клиентами, прием товара.

Объектом исследования являлся кассовый аппарат и техника инвентаризации товара.

На предприятии установлен POS-терминал (рисунок 1). POS-терминалы представляют собой программно-аппаратный комплекс для использования на предприятиях розничной торговли с большим ассортиментом товаров. Программное обеспечение POS-терминала позволяет производить регистрацию продаж товара по его коду или штрих коду, осуществлять аннулирование и возврат по номеру чека (рисунок 2). Функция визуального поиска товаров существенно облегчает работу при регистрации товара, который сложно промаркировать штрих кодом или кодом. Различные системы скидок на товар или чек целиком позволяют адаптировать работу POS-терминала для любого предприятия розничной торговли. Во время работы с покупателями все регистрации продаж товара фиксируются в базе данных, из которой в последующем можно получить отчет о продажах для дальнейшего анализа информации (рисунок 3).

Рисунок 1 – Кассовый аппарат – POS-терминал.

Рисунок 2 – Процесс оплаты товара.

Рисунок 3 – Отчеты о продажах.

Практика проходила в период летнего сезона, на который приходится пик потока клиентов. За период практики была выявлена проблема малой автоматизации процесса инвентаризации товара. Для обеспечения высокой автоматизации процесса инвентаризации товара было предложено решение приобрести терминал «Cipherlab». Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1.      Собрать необходимую информацию об имеющемся оборудовании и ПО;

2.      Разработать технический проект по внедрению дополнительного оборудования;

3.      Закупить и установить необходимое аппаратное обеспечение;

4.      Закупить и установить программное обеспечение;

5.      Настроить и внедрить терминал для инвентаризации товара.

1.      Характеристика предприятия и системы управления предприятием

Компьютерный магазин «Silvio» оказывает широкий спектр услуг:

      ремонт компьютеров;

      продажа новых компьютеров и комплектующих;

      установка и настройка программного обеспечения;

      подключение к интернет по DSL;

      антивирусная защита,

      заправка картриджей;

      фотопечать с цифровых носителей.

    Магазин достаточно хорошо автоматизирован.

Основная работа магазина заключается в продаже оргтехники , продажа анти вирусной защиты, заправка картриджей, фотопечать с цифровых носителей. Для этого магазин оснащён специальным оборудованием, и терминалом. Терминал представляет собой компьютер с установленной ОС Windows XP SP2, сенсорным монитором и сопутствующим ПО.

Кассир работает с  POS-терминалом, благодаря которому расчет с покупателями проходит быстро. Сенсорный терминал Posiflex KS-6815N черный, 15" TFT, Intel ATOM 1.6 GHz, 160 GB HDD, 1 GB DDR2 RAM.

Автоматизация торговой деятельности в условиях рыночной экономики направлена на эффективное решение практически всех организационно-технологических проблем, которые встают перед большинством торговых организаций. К числу таких проблем относятся:

• точный учет товаров на складах и в торговых залах;

• сложность работы с огромной номенклатурой товаров;

• своевременность получения оперативных сводок о продажах и скидках;

• контроль за работой кассиров и состоянием денежных ящиков ККМ;

• увеличение скорости и повышение качества обслуживания покупателей;

• проведение инвентаризации без остановки работы торговой организации.

Все перечисленные выше функции осуществляет POS-терминал.

В ходе практики было выявлено, что автоматизация инвентаризации товара находится на низком уровне, т.к. отчет о проданном товаре и теоретическом наличии товара в магазине осуществляется автоматически, а практический контроль учета товара в магазинах проводится вручную, путем счета товара.

Организационная структура компании представлена на рисунке 1.4:

Рисунок 1.4. Организационная структура ИП Колегова Е. Б.

Генеральный директор решает общие стратегические задачи по обеспечению работы компьютерных магазинов: решает с какими поставщиками работать, определяет ассортимент товаров, их стоимость, а также стоимость предоставляемых услуг.

Администраторы обеспечивают поставку необходимых расходных материалов, проводят инвентаризацию товара, следят за работой сотрудников, решают конфликтные ситуации, занимаются крупными заказами.

Программист осуществляет ремонт компьютеров, принтеров, заправку картриджей.

Кассир осуществляет прием заказов и оплаты, отпускает товар, получает новый товар.

2.      Технико-рабочее проектирование задачи «Автоматизация процесса инвентаризации товара»

Постановка задачи:

1.      Характеристика задачи.

В соответствии со ст. 12 Федерального закона от 21 ноября 1996 года №129-ФЗ "О бухгалтерском учете", для обеспечения достоверности данных бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности организации обязаны проводить инвентаризацию имущества и обязательств, в ходе которой проверяются и документально подтверждаются их наличие, состояние и оценка.
Целью проведения инвентаризации является обеспечение достоверности данных бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности организации (п. 1 ст. 12 Федерального закона №129-ФЗ).

Инвентаризация имущества и обязательств – это периодическая проверка их наличия,  состояния и оценки.

Инвентаризация имущества и обязательств коммерческих организаций является не только важным общехозяйственным мероприятием, но и элементом учетной политики. Согласно п. 3 ст. 6 Федерального закона №129-ФЗ  при формировании учетной политики утверждается порядок проведения инвентаризации имущества и обязательств организации.

Порядок и сроки проведения инвентаризации товаров определяет руководитель организации, за исключением случаев, когда проведение инвентаризации обязательно (п.2 ст.12 Федерального закона 129-ФЗ).

За период практики была выявлена проблема малой автоматизации процесса инвентаризации товара – инвентаризация проводилась в программе 1С.Предприятие, путем печати инвентаризационной ведомости, но подсчет реального наличия товара в магазине проводился в ручную, что занимало много время и стопорило работу магазина. Для обеспечения высокой автоматизации процесса инвентаризации товара было предложено решение приобрести терминал «Cipherlab».

Назначением задачи является усовершенствование процесса инвентаризации путем ее полной автоматизации.

Целью задачи является проведение инвентаризации в короткие сроки, с наименьшими затратами, без потерь для магазина.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

      Собрать необходимую информацию об имеющемся оборудовании и ПО;

      Разработать технический проект по внедрению дополнительного оборудования;

      Закупить и установить необходимое аппаратное обеспечение;

      Закупить и установить программное обеспечение;

Основная деятельность администратора заключается в работе с программой 1С Предприятие. Данная программа содержит в себе необходимые для работы базы данных, а именно:

      БД «Касса»;

      БД «Склад-Розничный»;

Данные базы данных тесно друг с другом связаны, при продаже товара через ПО БД «Касса» количество товаров на складе уменьшается. Также в процессе оплаты товара через БД «Касса» можно проследить остаток товара на складе.

Задача решается в несколько этапов:

1.      При помощи терминала администратор проводит сканирование штрихкодов инвентаризируемого товара.

2.      На экране терминала выдаются значение о количестве товара по БД «Склад-Розничный» 1С.

3.      Терминал запоминает количество просканированного товара сортируя по штрихкодам.

4.      По завершению инвентаризации формируется ведомость, в которой указано количество товара в магазине и количество товара по БД «Склад-Розничный».

Рассмотрим подробно процесс инвентаризации товара с использованием терминала:

Предварительно терминал должен быть заряжен, док-станция подключена к компьютеру администратора и в сеть.

1.      Включить терминал.

2.      Сначала необходимо очистить базу терминала от предыдущих подсчетов – выбираем п.3 «Утилиты», удаление данных, все файлы.

3.      Включаем 1С – сервис – дополнительные возможности – выгрузка базы для ТСД – сформировать – ОК.

4.      Заходим в start – мат.компьютер – выбираем диск «D»storage – папка BASESIS – текстовый документ TSD.

5.      Этот файл TSD копируем и вставляем в диск «D» папка «orders».

6.      Включаем терминал – выбираем «утилиты» - пункт №8 – загрузка БД – вставляем терминал в подставку (док.станцию).

7.      Находясь в папке «Cerpher» запускаем значок «Загрузка базы в TSD.

8.      Начинаем инвентаризацию, выбираем в терминале пункт «сбор данных» - ШК+БД. Наводим терминал на штрихкод, нажимаем желтую кнопку, видим на экране штрихкод товара, вводим с помощью кнопок необходимое количество – подтверждаем ввод – нажимаем синюю клавишу – ок.

9.      По окончании инвентаризации товара выходим через кнопку «ESC» на терминале из сбора данных – выбираем пункт «выгрузка» - файл 3 – вставляем терминал в док-станцию.

10. На рабочем столе заходим в папку «Cipher» - запускаем значок «Data_Read» - ОК – появился новый текстовый документ – его копируем в папку «Orders на winserver».

11. Заходим в терминальный режим 1С – кнопка start – мой компьютер – диск D «Storage» - папка orders – берем из нее текстовый файл.

12. Заходим в программу 1С.

13. Открываем документы – торговые – складские – инвентаризационная ведомость – выбираем склад «Розничный» - тип инвентаризации «по складу» - заполнить.

14. Появляется ведомость инвентаризации.

15. Заходим в сервис – дополнительные возможности – выбираем загрузка TSD в инвентаризационную ведомость»

Появляется обновленная ведомость с товаром «по документам» и «фактическим» товаром в магазине.

Для реализации задачи по установке нового оборудования необходимо выполнить  следующие работы:

1.      Анализ имеющегося аппаратного и программного обеспечения;

2.      Поиск на рынке аналогичного АО и ПО для внедрения в сеть;

3.      Разработка плана-графика по внедрению нового оборудования;

4.      Установка и настройка оборудования и ПО

Целесообразность данной задачи обусловлена упрощенностью проведения инвентаризации, наилучшим контролем учета товара.

Входная информация: штрихкод товара, существующая БД «Склад-Розничный».

Выходная информация: ведомость инвентаризации (рисунок 2.1).

Периодичность выполнения задачи: ежеквартально.

Рисунок 2.1 – Ведомость инвентаризации.

2.      Технология решения задачи.

В первую очередь анализируется имеющееся оборудование. В результате анализа выявлено, что для выполнения задач требуются:

      Терминал «Cipherlab»

      Аккумулятор;

      Лицензия на ПО терминала;

      Файлы и ПО;

      Инструкция по эксплуатации на русском языке.

После покупки аппаратного и программного обеспечения необходимо его установить. В первую очередь необходимо расположить оборудование на отведенных местах. Затем необходимо подключить и настроить оборудование. Далее устанавливается программное обеспечение, настраивается и производится пробная инвентаризация.

3.      Решение задачи

За время практики мною был установлен терминал «Cipherlab» (Рисунок 3.1).

Рис. 3.1. Установленный терминал «Cipherlab».

Терминал был размещен на рабочем месте администратора . Данное размещение обеспечивает легкий доступ администратора к аппарату и проведение инвентаризации, не прекращая работу . Терминал подключен к компьютеру администратора для его прямого предназначения, т.к. компьютер администратора является главным в сети  и имеет доступ ко всем необходимым данным.

Был куплен терминал со следующими характеристиками:

ТО:

      Процессор 520 МГц Intel XScale PXA270;

      Аккумуляторы 2 шт. мощностью 2700 мАч.

ПО:

      Операционная система – Windows CE 6.0;

      Драйвера для терминала;

Терминал был подключен к компьютеру администратора, на компьютере установлены необходимые драйвера для работы терминала, произведено подключение терминала и его драйверов к программе 1С Предприятие, установленное до покупки терминала .

4.      Расчет экономической эффективности

Прежде чем принять решение о реализации того или иного ИТ-проекта, необходимо оценить его экономическую целесообразность. Одной из наиболее популярных методик является модель ТСО, основное преимущество которой заключается в возможности учесть влияние фактора времени на привлекаемые для проекта денежные средства (например, с помощью введения дисконтирования). В рамках этой методики существует несколько подходов к расчету ТСО. Наиболее приемлемым на практике представляется вариант, предложенный компанией Interpose совместно с Microsoft. Деление затрат на прямые и косвенные позволяет здесь достаточно точно оценить расходы как на этапе реализации проекта, так и в процессе функционирования созданной ИТ-системы. Одним из слабых мест этой модели является оценка косвенных расходов.

Прямые расходы при реализации проекта возникают всегда, определяются сравнительно легко и учитываются в ИТ-бюджете.

Косвенные же расходы, связанные с качеством создаваемой ИТ-системы и адаптацией к ней персонала компании, носят вероятностный характер и часто при составлении бюджета не учитываются.

Разрабатываемая ИС сопряжена со следующими категориями затрат:

Заключение

За время прохождения практики в компьютерном магазине «SILVIO» была проделана работа по усовершенствованию процесса инвентаризации товара. Был приобретен терминал «Cipherlab».

В соответствии со ст. 12 Федерального закона от 21 ноября 1996 года №129-ФЗ "О бухгалтерском учете", для обеспечения достоверности данных бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности организации обязаны проводить инвентаризацию имущества и обязательств, в ходе которой проверяются и документально подтверждаются их наличие, состояние и оценка.
Целью проведения инвентаризации является обеспечение достоверности данных бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности организации (п. 1 ст. 12 Федерального закона №129-ФЗ).

Инвентаризация имущества и обязательств– это периодическая проверка их наличия,  состояния и оценки.

Инвентаризация имущества и обязательств коммерческих организаций является не только важным общехозяйственным мероприятием, но и элементом учетной политики. Согласно п. 3 ст. 6 Федерального закона №129-ФЗ  при формировании учетной политики утверждается порядок проведения инвентаризации имущества и обязательств организации.

Порядок и сроки проведения инвентаризации товаров определяет руководитель организации, за исключением случаев, когда проведение инвентаризации обязательно (п.2 ст.12 Федерального закона 129-ФЗ).

И для улучшения качества и скорости инвентаризации необходимо наличие терминала, помогающего провести инвентаризацию с наименьшими затратами денег и времени.

Исходя из этого, был сделан вывод, что необходимо установить терминал для проведения инвентаризации не влияющей на работу магазина.

Было принято решение закупить дополнительное оборудование: терминал «Cipherlab». Новый терминал было решено установить на рабочем месте администратора для быстрого доступа к нему. Были проделаны работы по установке оборудования и настройке ПО.

Список литературы