Организация труда персонала (на примере ООО «Илимтехносервис»)

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Апреля 2013 в 20:21, курсовая работа

Описание работы

Цель - проанализировать организацию труда персонала в ООО «Илимтезносервис» и разработать рекомендации по ее совершенствованию.
В соответствии с поставленной целью нам необходимо решить ряд задач:
- изучить теоретические источники организации труда персонала;
- раскрыть понятие и сущность организации труда персонала;
- выявить задачи, функции и принципы научной организации труда персонала;
- рассмотреть организацию труда персонала в ООО «Илимтехносервис»;
- изучить организацию труда на рабочем месте в ООО «Илимтехносервис»

Содержание работы

Введение………………………………………………………………………...3
Глава 1 Теоретико-методологические основы организации труда персонала………………………………………………………………………5
Основные понятия научной организации труда персонала…5
Функции научной организации труда персонала…………….9
Принципы научной организации труда персонала…………12
Глава 2 Анализ организации труда персонала……………………………16
2.1 Описание организации16
2.2 Анализ организации труда персонала в ООО «Илимтехносервис»………………………………………………………….19
2.3 Изучение организации труда на рабочем месте специалиста по работе с персоналом………..………………………………………………39
2.4 Совершенствование организации труда на рабочем месте…..45
Заключение…………………………………………………………………..53
Список литературы………………………

Файлы: 1 файл

Kursovaya_OTP_pechat_itog.docx

— 328.57 Кб (Скачать файл)

Функция формирования эффективного работника -  это осуществление на научной основе профессиональной ориентации и профессионального отбора работников, их обучения, систематического повышения их квалификации. Требования к качеству работников и их профессиональному мастерству в условиях перехода к рыночной экономике существенно возрастает. Увеличение сложности используемой техники ведет к росту ответственности исполнителей за своевременные и правильные действия.

Трудощадящая  функция - проявляется в создании благоприятных, безопасных и здоровых условий труда, в установлении рационального режима труда и отдыха, в использовании режимов гибкого рабочего времени, в облегчении тяжелого труда до физически нормальной величины.

Функция возвышения труда – это чрезвычайно важная функция организации труда в современное время. Возвышает труд создание на производстве условий для повышения содержательности и привлекательности труда, искоренение рутинных и примитивных трудовых процессов, обеспечение перемены труда и его гуманизации.

Воспитательная  и активизирующая функции - направлены на выработку дисциплины труда, развитие трудовой активности и творческой инициативы. Высокий уровень организации труда способствует формированию этих качеств работника, а чем выше качества исполнителей, тем выше и уровень организации труда.

Понимание функций НОТ  позволяет обеспечить всесторонний, комплексный подход к решению  проблем организации труда на предприятии, более четко представлять механизм воздействия НОТ на работника  и само производство.  Функции  НОТ – это ее свойства и признаки. Для НОТ должно быть характерно единство указанных функций.

Мероприятия научной организации  труда не достигают успеха в том случае, когда их проводят не в комплексе с другими мероприятиями организации трудовой деятельности. 5

Развитие науки о труде  тесно связано с такими понятиями, как гуманизация и интенсификация.

Гуманизация – это основа построения социальных отношений в  обществе, и ее роль трудно переоценить.

Соблюдение данных характеристик  гуманизации научной организации  труда позволяет компании формировать  адекватный современным требованиям  мирового сообщества к правам и свободам человека психологический климат в  каждом отдельно взятом коллективе как  полноправной ячейке общества. Формирование гуманных трудовых отношений в коллективе – дело всей компании в целом  и каждого отдельного работника  в частности.

__________________

5 Черняк Т.В. Организация труда персонала: учеб.пособие / Т.В. Черняк; СибАГС, 2011. – 216 с.

Необходимо вовлечь в  диалог все уровни и звенья функционирования предприятия, заинтересовать персонал посредством закрепления данных критериев в философии компании.

Значительные, крупномасштабные меры по реализации философии, направленной на построение гуманных трудовых отношений, необходимо предпринимать тогда, когда  возможности реализации данной программы  станут известными и понятными для  всех или, по крайней мере, для большинства. А значит, продвижение вышеперечисленных  критериев гуманизации должно стать  для каждого руководителя основной задачей .

Интенсификация труда  обусловливает:

• изучение и классификацию функций аппарата управления, а также влияющих на эти функции факторов;

• разработку рациональных форм разделения труда и трудовых процессов;

• совершенствование управленческой структуры;

• совершенствование компетенций каждого работника, его прав и обязанностей;

• определение необходимой информации на каждом уровне управления, ее объема, способов получения, обработки;

• содержание форм документов, документообразования.

Таким образом, научная организация  труда тесно связана с такими функциями как ресурсосберегающая, оптимизирующая, активизирующая, трудощадящая и т.д.

1.3 Принципы научной организации труда персонала

Научное построение организации  труда опирается на законы, принципы и правила организации, которые  служат главным инструментарием  для тех специалистов, кто разрабатывает  и совершенствует организацию труда  в учреждениях. Общие принципы НОТ – это руководящие идеи, положения, требования, которыми следует руководствоваться при проведении научных исследований, в практической деятельности по совершенствованию организации труда и хозяйственной деятельности вообще. 6

Различают принципы всеобщие, более общие, менее общие, частные  и, если можно так выразиться, единичные, или особые, т.е. принципы с разным уровнем приложения, в зависимости  от степени их общности.

 Принципы всеобщие, характерные для всех случаев организации труда и обязательные для применения, если организаторы труда намерены решать вопросы по-научному:

Принцип системности – системность, системный подход к организации труда означает, что она должна рассматриваться, во-первых, как явление, имеющее сложную внутреннюю структуру, образованную из взаимосвязанных элементов; во-вторых, как явление, представляющее часть структуры более высокого порядка и имеющее многочисленные внешние связи и зависимости.

  Принцип комплексности – состоит в том, что проблемы организации труда должны решаться одновременно разными научными дисциплинами, такими, например, как организация труда, экономика труда, социология труда, психофизиология труда, социальная психология, производственная эстетика, эргономика, гигиена труда, трудовое право и др.

Принцип экономичности – состоит в том, что одни и те же вопросы организации труда можно решить разными способами, с разными затратами ресурсов, т.е. решения могут быть многовариантными. Во-первых, необходимо просчитать возможные варианты решений, а во-вторых, выбрать тот из них, который потребует минимальных затрат труда, материалов, финансовых средств с учетом экономически оправданного срока окупаемости инвестиций.

__________________

6 Маслов Е. В. Организация труда персонала: Учебно-методический комплекс, Новосибирск 2008- с.21

Принцип гуманизации – учет человеческого фактора при организации труда. Необходимо создавать такие условия в организации, в которых бы в наибольшей степени учитывались психофизиологические и социальные потребности работников.

К частным принципам  для  отдельных элементов организации  труда относятся:

- принцип разделения и кооперации труда: пропорциональная  и равная напряженность производственных заданий при распределении обязанностей. Согласованность действий между смежными работниками, оптимальная специализация работ, создание условий для перемены труда и роста его содержательности;

- принцип организации рабочих мест: полное и комплексное оснащение и рациональная планировка рабочего места, доступность элементов оснащения, удобство их обслуживания, переменное рабочее положение;

- принцип организации обслуживания рабочих мест: плановость, предупредительность, надежность, оперативность, регламентация, персонификация обслуживания и др.;

- принцип установления рациональных приемов и методов труда: экономия движений, экономия мускульной и нервной энергии, прямоточность, параллельность, непрерывность, синхронность, симметричность, ритмичность движений и др.;

- принцип создания условий труда: минимизация воздействия неблагоприятных факторов внешней производственной среды на работника, безопасность труда, максимизация работоспособности, оптимизация режимов труда и отдыха, эстетизация производственной среды;

- принцип подбора, подготовки и повышения квалификации персонала: профессиональный подбор на основе профессиограмм, тестирования и другой проверки претендентов на занятие вакантной должности, сочетание теоретической подготовки с приобретением практических навыков при обучении профессии. Регулярность и ступенчатость повышения квалификации и др.;

- принцип поддержания высокой дисциплины труда: сочетание убеждения с дисциплинарным воздействием на нарушителей дисциплины, гласность, воспитание производственного патриотизма, создание условий для взаимного контроля и взаимопомощи.

Частные принципы организации  коллективного труда в подразделениях включают:

- принцип формирования коллективов: добровольность вхождения в коллектив, учет мнения членов коллектива при решении вопросов жизнедеятельности коллектива и др.;

- принцип разделения и кооперации труда: полная или частичная взаимозаменяемость, совмещение профессий и функций;

- принцип планирования работы: планирование тех показателей, за которые работники стимулируются, закрепление за коллективом определенной работы;

- принцип оплаты труда: оплата за конечный результат по итогам планового периода,  распределение коллективного заработка с учетом мнения коллектива, гарантированная  оплата за гарантированный результат труда.

Таким образом, одни принципы носят отраслевой характер, т.е. могут  быть характерными для какой либо отдельной отрасли экономики  или для какого - то определенного  вида деятельности. Другие принципы могут  применяться для решения каких - либо отдельных узких вопросов организации труда персонала: например, принципы экономии движений, принципы компоновки оборудования на рабочем  месте, принципы установления режимов  труда и отдыха, но все они должны присутствовать для того, чтобы организация  труда персонала носила научный  характер.

 

Глава 2 Анализ организации  труда персонала

2.1 Описание организации

 

Датой образования Общества с ограниченной ответственностью «Илимтехносервис»  считается 01 апреля 2005 года, когда было принято решение о выведении  оперативного персонала из состава  технологических цехов целлюлозного завода и создании службы централизованных ремонтов. 

ООО «Илимтехносервис» - это  сервисное предприятие, которое  предоставляет услуги по монтажу, ремонту  и техническому обслуживанию технологического оборудования, подъемно-транспортных механизмов, станков.

Большая организационная  работа по оптимизации затрат позволила  Обществу повысить эффективность и  качество предоставляемых услуг  предприятиям промплощадки, учреждениям  города и района. Специалисты ООО  «Илимтехносервис» неоднократно привлекались к работам по реализации инвестиционных программах (проектов) ОАО «Группа  «Илим» в г. Усть-Илимске.

Цели и предмет деятельности общества

1. Целями деятельности  Общества являются:

- обеспечение эффективного  функционирования единого хозяйственно-технологического  комплекса, предоставление услуг  по техническому обслуживанию;

- осуществление коммерческой  деятельности для извлечения  прибыли;

- удовлетворение потребностей  физических и юридических лиц  в товарах и услугах.

2. Основными видами деятельности  Общества являются:

- оказание услуг по  приемке, хранению и отпуску  материально-технических ресурсов  физическим и юридическим лицам;

- разработка конструкторской  документации на нестандартизированное  оборудование и запчасти;

- выпуск продукции машиностроения, запасных частей, оборудования, в  том числе нестандартного оборудования;

- разработка предпроектной  и проектной документации;

- проектирование зданий  и сооружений I и II уровня ответственности;

- инженерные изыскания  для строительства зданий и  сооружений;

- строительство зданий  и сооружений I и II уровня ответственности,  в том числе выполнение функций  заказчика, генерального подрядчика;

- изготовление строительных  материалов;

- строительные работы, в  том числе производство тепловой  изоляции и обмуровочных, кровельных  работ, изготовление и ремонт  наружных инженерных сетей, кровельные  работы и внутренние санитарно-технические  работы;

- ремонт контрольно-измерительной  аппаратуры и использованием  драгоценных металлов;

- капитальный и текущий  ремонт техники, узлов и агрегатов,  их техническое обслуживание  и ремонт грузоподъемных механизмов;

- ремонт лесозаготовительной  техники;

- ремонт путепроводов, железнодорожных,  крановых путей;

- ремонт и заправка  огнетушителей, огневая защита  деревянных конструкций;

- производство и сбыт  товаров народного потребления;

- распиловка и строгание  древесины, производство деревянных  строительных конструкций, включая  сборные деревянные строения, столярных  изделий;

- перевозка грузов автомобильным  транспортом;

- оказание услуг грузоподъемными  механизмами;

- внешнеэкономическая деятельность;

- инвестиционная деятельность;

Информация о работе Организация труда персонала (на примере ООО «Илимтехносервис»)