Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Апреля 2013 в 20:21, курсовая работа
Цель - проанализировать организацию труда персонала в ООО «Илимтезносервис» и разработать рекомендации по ее совершенствованию.
В соответствии с поставленной целью нам необходимо решить ряд задач:
- изучить теоретические источники организации труда персонала;
- раскрыть понятие и сущность организации труда персонала;
- выявить задачи, функции и принципы научной организации труда персонала;
- рассмотреть организацию труда персонала в ООО «Илимтехносервис»;
- изучить организацию труда на рабочем месте в ООО «Илимтехносервис»
Введение………………………………………………………………………...3
Глава 1 Теоретико-методологические основы организации труда персонала………………………………………………………………………5
Основные понятия научной организации труда персонала…5
Функции научной организации труда персонала…………….9
Принципы научной организации труда персонала…………12
Глава 2 Анализ организации труда персонала……………………………16
2.1 Описание организации16
2.2 Анализ организации труда персонала в ООО «Илимтехносервис»………………………………………………………….19
2.3 Изучение организации труда на рабочем месте специалиста по работе с персоналом………..………………………………………………39
2.4 Совершенствование организации труда на рабочем месте…..45
Заключение…………………………………………………………………..53
Список литературы………………………
Функция формирования эффективного работника - это осуществление на научной основе профессиональной ориентации и профессионального отбора работников, их обучения, систематического повышения их квалификации. Требования к качеству работников и их профессиональному мастерству в условиях перехода к рыночной экономике существенно возрастает. Увеличение сложности используемой техники ведет к росту ответственности исполнителей за своевременные и правильные действия.
Трудощадящая функция - проявляется в создании благоприятных, безопасных и здоровых условий труда, в установлении рационального режима труда и отдыха, в использовании режимов гибкого рабочего времени, в облегчении тяжелого труда до физически нормальной величины.
Функция возвышения труда – это чрезвычайно важная функция организации труда в современное время. Возвышает труд создание на производстве условий для повышения содержательности и привлекательности труда, искоренение рутинных и примитивных трудовых процессов, обеспечение перемены труда и его гуманизации.
Воспитательная и активизирующая функции - направлены на выработку дисциплины труда, развитие трудовой активности и творческой инициативы. Высокий уровень организации труда способствует формированию этих качеств работника, а чем выше качества исполнителей, тем выше и уровень организации труда.
Понимание функций НОТ позволяет обеспечить всесторонний, комплексный подход к решению проблем организации труда на предприятии, более четко представлять механизм воздействия НОТ на работника и само производство. Функции НОТ – это ее свойства и признаки. Для НОТ должно быть характерно единство указанных функций.
Мероприятия научной организации труда не достигают успеха в том случае, когда их проводят не в комплексе с другими мероприятиями организации трудовой деятельности. 5
Развитие науки о труде
тесно связано с такими понятиями,
как гуманизация и
Гуманизация – это основа построения социальных отношений в обществе, и ее роль трудно переоценить.
Соблюдение данных характеристик
гуманизации научной
__________________
5 Черняк Т.В. Организация труда персонала: учеб.пособие / Т.В. Черняк; СибАГС, 2011. – 216 с.
Необходимо вовлечь в
диалог все уровни и звенья функционирования
предприятия, заинтересовать персонал
посредством закрепления данных
критериев в философии
Значительные, крупномасштабные меры по реализации философии, направленной на построение гуманных трудовых отношений, необходимо предпринимать тогда, когда возможности реализации данной программы станут известными и понятными для всех или, по крайней мере, для большинства. А значит, продвижение вышеперечисленных критериев гуманизации должно стать для каждого руководителя основной задачей .
Интенсификация труда обусловливает:
• изучение и классификацию функций аппарата управления, а также влияющих на эти функции факторов;
• разработку рациональных форм разделения труда и трудовых процессов;
• совершенствование управленческой структуры;
• совершенствование компетенций каждого работника, его прав и обязанностей;
• определение необходимой информации на каждом уровне управления, ее объема, способов получения, обработки;
• содержание форм документов, документообразования.
Таким образом, научная организация
труда тесно связана с такими
функциями как
1.3 Принципы научной организации труда персонала
Научное построение организации труда опирается на законы, принципы и правила организации, которые служат главным инструментарием для тех специалистов, кто разрабатывает и совершенствует организацию труда в учреждениях. Общие принципы НОТ – это руководящие идеи, положения, требования, которыми следует руководствоваться при проведении научных исследований, в практической деятельности по совершенствованию организации труда и хозяйственной деятельности вообще. 6
Различают принципы всеобщие, более общие, менее общие, частные и, если можно так выразиться, единичные, или особые, т.е. принципы с разным уровнем приложения, в зависимости от степени их общности.
Принципы всеобщие, характерные для всех случаев организации труда и обязательные для применения, если организаторы труда намерены решать вопросы по-научному:
Принцип системности – системность, системный подход к организации труда означает, что она должна рассматриваться, во-первых, как явление, имеющее сложную внутреннюю структуру, образованную из взаимосвязанных элементов; во-вторых, как явление, представляющее часть структуры более высокого порядка и имеющее многочисленные внешние связи и зависимости.
Принцип комплексности – состоит в том, что проблемы организации труда должны решаться одновременно разными научными дисциплинами, такими, например, как организация труда, экономика труда, социология труда, психофизиология труда, социальная психология, производственная эстетика, эргономика, гигиена труда, трудовое право и др.
Принцип экономичности – состоит в том, что одни и те же вопросы организации труда можно решить разными способами, с разными затратами ресурсов, т.е. решения могут быть многовариантными. Во-первых, необходимо просчитать возможные варианты решений, а во-вторых, выбрать тот из них, который потребует минимальных затрат труда, материалов, финансовых средств с учетом экономически оправданного срока окупаемости инвестиций.
__________________
6 Маслов Е. В. Организация труда персонала: Учебно-методический комплекс, Новосибирск 2008- с.21
Принцип гуманизации – учет человеческого фактора при организации труда. Необходимо создавать такие условия в организации, в которых бы в наибольшей степени учитывались психофизиологические и социальные потребности работников.
К частным принципам для
отдельных элементов
- принцип разделения и кооперации труда: пропорциональная и равная напряженность производственных заданий при распределении обязанностей. Согласованность действий между смежными работниками, оптимальная специализация работ, создание условий для перемены труда и роста его содержательности;
- принцип организации рабочих мест: полное и комплексное оснащение и рациональная планировка рабочего места, доступность элементов оснащения, удобство их обслуживания, переменное рабочее положение;
- принцип организации обслуживания рабочих мест: плановость, предупредительность, надежность, оперативность, регламентация, персонификация обслуживания и др.;
- принцип установления рациональных приемов и методов труда: экономия движений, экономия мускульной и нервной энергии, прямоточность, параллельность, непрерывность, синхронность, симметричность, ритмичность движений и др.;
- принцип создания условий труда: минимизация воздействия неблагоприятных факторов внешней производственной среды на работника, безопасность труда, максимизация работоспособности, оптимизация режимов труда и отдыха, эстетизация производственной среды;
- принцип подбора, подготовки и повышения квалификации персонала: профессиональный подбор на основе профессиограмм, тестирования и другой проверки претендентов на занятие вакантной должности, сочетание теоретической подготовки с приобретением практических навыков при обучении профессии. Регулярность и ступенчатость повышения квалификации и др.;
- принцип поддержания высокой дисциплины труда: сочетание убеждения с дисциплинарным воздействием на нарушителей дисциплины, гласность, воспитание производственного патриотизма, создание условий для взаимного контроля и взаимопомощи.
Частные принципы организации
коллективного труда в
- принцип формирования коллективов: добровольность вхождения в коллектив, учет мнения членов коллектива при решении вопросов жизнедеятельности коллектива и др.;
- принцип разделения и кооперации труда: полная или частичная взаимозаменяемость, совмещение профессий и функций;
- принцип планирования работы: планирование тех показателей, за которые работники стимулируются, закрепление за коллективом определенной работы;
- принцип оплаты труда: оплата за конечный результат по итогам планового периода, распределение коллективного заработка с учетом мнения коллектива, гарантированная оплата за гарантированный результат труда.
Таким образом, одни принципы носят отраслевой характер, т.е. могут быть характерными для какой либо отдельной отрасли экономики или для какого - то определенного вида деятельности. Другие принципы могут применяться для решения каких - либо отдельных узких вопросов организации труда персонала: например, принципы экономии движений, принципы компоновки оборудования на рабочем месте, принципы установления режимов труда и отдыха, но все они должны присутствовать для того, чтобы организация труда персонала носила научный характер.
Глава 2 Анализ организации труда персонала
2.1 Описание организации
Датой образования Общества
с ограниченной ответственностью «Илимтехносервис»
считается 01 апреля 2005 года, когда было
принято решение о выведении
оперативного персонала из состава
технологических цехов
ООО «Илимтехносервис» - это сервисное предприятие, которое предоставляет услуги по монтажу, ремонту и техническому обслуживанию технологического оборудования, подъемно-транспортных механизмов, станков.
Большая организационная работа по оптимизации затрат позволила Обществу повысить эффективность и качество предоставляемых услуг предприятиям промплощадки, учреждениям города и района. Специалисты ООО «Илимтехносервис» неоднократно привлекались к работам по реализации инвестиционных программах (проектов) ОАО «Группа «Илим» в г. Усть-Илимске.
Цели и предмет деятельности общества
1. Целями деятельности Общества являются:
- обеспечение эффективного
функционирования единого
- осуществление коммерческой деятельности для извлечения прибыли;
- удовлетворение потребностей физических и юридических лиц в товарах и услугах.
2. Основными видами деятельности Общества являются:
- оказание услуг по
приемке, хранению и отпуску
материально-технических
- разработка конструкторской
документации на
- выпуск продукции
- разработка предпроектной и проектной документации;
- проектирование зданий и сооружений I и II уровня ответственности;
- инженерные изыскания для строительства зданий и сооружений;
- строительство зданий
и сооружений I и II уровня ответственности,
в том числе выполнение
- изготовление строительных материалов;
- строительные работы, в
том числе производство
- ремонт контрольно-
- капитальный и текущий
ремонт техники, узлов и
- ремонт лесозаготовительной техники;
- ремонт путепроводов, железнодорожных, крановых путей;
- ремонт и заправка огнетушителей, огневая защита деревянных конструкций;
- производство и сбыт товаров народного потребления;
- распиловка и строгание
древесины, производство
- перевозка грузов
- оказание услуг
- внешнеэкономическая
- инвестиционная деятельность;
Информация о работе Организация труда персонала (на примере ООО «Илимтехносервис»)