Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Февраля 2011 в 16:09, дипломная работа
Цель работы состоит в том, чтобы разработать мероприятия по повышению эффективности системы управления персоналом.
Для достижения поставленной цели в работе решались следующие задачи:
1.исследовать и оценить уровень мотивации сотрудников организации;
2.вывить факторы влияния на уровень мотивации персонала организации;
3.оценить степень влияния стимулирующих факторов на показатели деятельности организации;
4.разработать мероприятия по повышению уровня удовлетворенности сотрудников организации и повышению эффективности деятельности.
Введение 5
1 Технико-экономическая характеристика предприятия ОАО «Железобетон» 7
1.1 Производственная структура 7
1.2 Оценка финансового состояния предприятия ОАО «Железобетон» 12
2 Теоретические основы системы управления персоналом 17
2.1. Мотивации персонала как элемент системы управления персоналом 17
2.2 Методические основы оценки системы управления персоналом 23
2.2.1 Опыт формирования системы управления персоналом посредством мотивации 30
3 Анализ системы управления персоналом предприятия ОАО «Железобетон» 34
3.1 Система управления персоналом на ОАО «Желзобетон» 34
3.2 Анализ эффективности использования трудовых ресурсов 38
4 Мероприятия по повышению эффективности системы управления персоналом на ОАО «Железобетон» 51
4.1 Обоснование мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала 51
4.1.1 Оценка системы мотивации персонала предприятия 51
4.1.2 Аттестация персонала ОАО «Железобетон» 59
4.2 Экономическая эффективность предложенных мероприятий 66
Заключение 72
Список использованных источников 75
Приложение
Продолжение таблицы 8
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Согласование
целей работы,
беседы с работниками |
- | + | + | + |
Оценка возможностей и меры по развитию руководящих кадров (приемников) | + | + | + | + |
Профессиональное стимулирование (повышение квалификации) | + | + | - | - |
Организационные вопросы | + | - | - | + |
Сотрудничество с представителями работников | - | + | - | - |
Анализ
системы управления персоналом начинаем
с анализа первичной
Таблица 9- Перечень форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты
Номер
унифицированной формы |
Наименование формы |
По учету кадров | |
Т – 1 | Приказ (распоряжение) о приеме работника на работу |
Т – 1а | Приказ (распоряжение) о приеме работников на работу |
Т – 2 | Личная карточка работника |
Т – 3 | Штатное расписание |
Т – 5 | Приказ (распоряжение) о переводе работника на другую работу |
Т – 6 | Приказ (распоряжение) о предоставлении отпуска работнику |
Т – 7 | График отпусков |
Т – 8 | Приказ (распоряжение) о прекращении действия трудового договора (контракта) с работником |
Т – 9 | Приказ (распоряжение) о направлении работника в командировку |
1 | 2 |
Т – 10 | Командировочное удостоверение |
Т – 10а | Служебное задание для направления в командировку и отчет о его выполнении |
Т – 11 | Приказ (распоряжение) о поощрении работника |
По учету использования рабочего времени и расчетов с персоналом по оплате труда | |
Т – 12 | Табель учета использования рабочего времени и расчета заработной платы |
Т – 13 | Табель учета использования рабочего времени |
Т – 49 | Расчетно-платежная ведомость |
Т – 51 | Расчетная ведомость |
Т – 53 | Платежная ведомость |
Т – 54 | Лицевой счет |
Кроме того, источниками информации служат Коллективный договор, трудовые книжки, системные документы (Положение об оплате труда, о премировании и др.), налоговые карточки (ф. № 1- НДФЛ), сведения о доходах налогоплательщиков (ф. № 2- НДФЛ).
Кроме
того, с целью оценки существующей
системы необходимо проанализировать
состояние и использование
К трудовым ресурсам относится та часть населения, которая обладает необходимыми физическими данными, знаниями и навыками труда в соответствующей отрасли. Достаточная обеспеченность предприятий нужными трудовыми ресурсами, их рациональное использование, высокий уровень производительности труда имеют большое значение для увеличения объемов продукции и повышения эффективности производства. В частности, от обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами и эффективности их использования, зависят объем и своевременность выполнения всех работ, эффективность использования оборудования, машин, механизмов и ряд других экономических показателей.
Обеспеченность предприятия ОАО «Железобетон» трудовыми ресурсами определяется сравнением фактического количества рабочих по категориям и профессиям с плановой потребностью. Особое внимание необходимо уделить анализу обеспеченности ОАО «Железобетон» работниками наиболее важных профессий. Необходимо проанализировать и качественный состав трудовых ресурсов по квалификации.
Данные
для анализа приведены в
Таблица 10 – Структура обеспеченности работниками предприятия
Категории | 2004 | 2005 | 2006 | Темп роста, % | Отклонение | Структура, % | ||||||||||||
к 2004 | к 2005 | от 2004 | от 2005 | 2004 | 2005 | 2006 | ||||||||||||
Численность штатных работников | 227 | 223 | 219 | 96,5 | 94,0 | -8 | -14 | 100 | 100 | 100 | ||||||||
В т.ч. ППП | 216 | 216 | 210 | 97,2 | 97,2 | -6 | -6 | 95,15 | 92,70 | 95,89 | ||||||||
В том числе рабочих | 176 | 176 | 171 | 97,2 | 97,2 | -5 | -5 | 81,48 | 81,48 | 81,43 | ||||||||
руководителей | 20 | 19 | 18 | 90,0 | 94,7 | -2 | -1 | 9,26 | 8,80 | 8,57 | ||||||||
Специалистов | 13 | 11 | 14 | 107,7 | 127,3 | 1 | 3 | 6,02 | 5,09 | 6,67 | ||||||||
Служащих | 7 | 10 | 7 | 100,0 | 70,0 | 0 | -3 | 3,24 | 4,63 | 3,33 | ||||||||
Непромыш-ленный персонал | 11 | 17 | 9 | 81,8 | 52,9 | -2 | -8 | 4,85 | 7,30 | 4,11 |
Из таблицы 10 видно, что штат промышленно-производственного персонала по всем видам категорий не укомплектованы (кроме служащих).
В
2006 году по сравнению с 2005 годом, только
по категории специалисты
Наибольший удельный вес в общей численности штатных работников занимает промышленно-производственный персонал, на его долю приходится в 2006 году 95,89%, что на 3,19% больше по сравнению с 2005 годом; и на 0,72% в сравнении с 2004 годом. Непромышленный персонал занимает лишь 4,11% в общей численности, и это на 3,19% меньше, чем в 2005 году.
Наибольший
удельный вес в составе промышленно-
Неукомплектованность штата объясняется нестабильностью работы предприятия, низким уровнем заработной платы по сравнению с другими предприятиями области, и несвоевременной ее выплатой.
Также важным этапом анализа трудовых ресурсов в ОАО «Железобетон» является рассмотрение их состава и структуры по возрасту и полу. Данные для анализа представлены в таблицах 11 и 12.
Таблица 11 – Состав и структура кадров по возрасту
Возраст | Количество работников, чел. | Структура, % | ||||
2004 | 2005 | 2006 | 2004 | 2005 | 2006 | |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
До 20 лет | 9 | 9 | 8 | 3,96 | 4,04 | 3,65 |
От 21 до 30 лет | 20 | 27 | 30 | 8,81 | 12,11 | 13,69 |
От 31 до 40 лет | 93 | 91 | 88 | 40,97 | 40,81 | 40,18 |
От 41 до 50 лет | 89 | 84 | 82 | 39,21 | 37,66 | 37,44 |
Старше 50 лет | 16 | 12 | 11 | 7,05 | 5,38 | 5,03 |
Всего | 227 | 223 | 219 | 100,00 | 100,00 | 100,00 |
Из таблицы 11 видно, что наибольшее количество работников принадлежит возрастной группе в пределах от 31 до 40 лет – 88 человек, что на три человека меньше, чем в 2005году. Они занимают самую большую долю в общей численности работников – 40,18%. На втором месте возрастная группа от 41 до 50 лет – на ее счету 82 работника, по сравнению с 2005годом. Она составляет 37,44%. Возрастная группа от 21 до 30 лет находится на третьем месте, он здесь количество человек в 2006 году по сравнению с предыдущим увеличилось на три человека. Удельный вес составил 13,69%, что на 1,58% превышает прошлый год. Примерно равные доли занимают возрастные группы до 20 и старше 50 лет, у них соответственно 3,65 и 5,03%. Эти данные говорят о том, что на предприятии работают в основном люди среднего возраста, имеющие определенны стаж и опыт работы. Молодые кадры принимаются в ОАО «Железобетон» очень неохотно, и в связи со слабой мотивацией труда присутствует большая их текучесть.
Результаты
анализа представлены на рисунке
7.
Рисунок
7 – Динамика возрастного состава персонала
предприятия
По данным таблицы 12 можно сказать, что в ОАО «Железобетон» в общем количестве работников мужчины занимают самую большую долю, они составляют 85,84%, что на 1,09% превысило прошлогодний показатель.
Таблица 12 – Состав и структура кадров по полу
Пол | Количество работников, чел. | Структура, % | ||||
2004 | 2005 | 2006 | 2004 | 2005 | 2006 | |
Мужчины | 190 | 189 | 188 | 83,70 | 84,75 | 85,84 |
Женщины | 37 | 34 | 31 | 16,30 | 15,25 | 14,16 |
Всего | 227 | 223 | 219 | 100,00 | 100,00 | 100,00 |
На долю женщин приходится лишь 14,16%, и это на 1,09% меньше, чем в 2005 году. Это связано с тяжестью и вредностью данного производства. Результаты анализа графически показаны на рисунке 8.
Рисунок
8 – Динамика полового состава персонала
предприятия
Для
оценки соответствия квалификации рабочих
сложности выполняемых ими
, (1)
, (2)
где Тр – тарифный разряд;
ЧР – численность рабочих;
Vpi
– объем работ каждого вида.
В таблице 13 представлен анализ распределения количества рабочих мест согласно присвоенным разрядам.
Таблица 13 – Распределение количества рабочих по присвоенным тарифным разрядам
Разряды | Количество рабочих по разрядам | Отклонение 2006 | |||
2004 | 2005 | 2006 | от 2005 | от 2004 | |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
2 | 10 | 9 | 11 | -2 | -1 |
3 | 53 | 53 | 51 | 2 | 0 |
4 | 37 | 40 | 37 | 3 | 3 |
5 | 44 | 35 | 43 | -8 | -9 |
6 | 15 | 11 | 14 | -3 | -4 |
Итого | 159 | 148 | 156 | -8 | -11 |